Per parlare con un operatore Ho Mobile il numero principale del servizio clienti è il 800.688.788. Le richieste tipiche gestite sono assistenza tecnica, informazioni commerciali, gestione di reclami, fatturazione e recesso.
Se il telefono ha tempi di attesa lunghi, le alternative più veloci sono di solito l'app ufficiale, l'area clienti sul sito web e i profili social dell'operatore. Le pratiche di portabilità, codice di migrazione e disdetta seguono procedure standard regolate da AGCOM e sono gratuite per legge.
Il numero verde e i contatti di Ho Mobile
Ecco i recapiti ufficiali di Ho Mobile per l'assistenza clienti e i servizi commerciali:
| 800.688.788 | Numero assistenza clienti privati Ho Mobile |
| ho-mobile.it | Sito ufficiale e area clienti Ho Mobile |
Tutti i modi per contattare Ho Mobile
Per contattare l’assistenza Ho Mobile è disponibile il numero 19 21 21, riservato esclusivamente ai clienti che chiamano da una SIM Ho Mobile attiva. La chiamata è gratuita e consente di accedere al servizio clienti per ricevere supporto su una vasta gamma di esigenze.
Attraverso questo numero è possibile: ottenere assistenza tecnica in caso di malfunzionamenti; gestire e modificare il proprio piano tariffario; ricevere informazioni amministrative e conoscere le promozioni attive o ricevere dettagli su nuove offerte.
Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 22:00 e sabato, domenica e nei giorni festivi dalle 08:00 alle 20:00.
I negozi ufficiali
Ho Mobile dispone di una rete di negozi ufficiali distribuiti nelle principali città italiane, dove è possibile attivare nuove offerte, ricevere supporto tecnico e gestire le pratiche amministrative direttamente con un consulente dedicato. Per individuare il punto vendita più vicino, l'operatore mette a disposizione uno store locator sul proprio sito ufficiale.
La sede legale di Ho Mobile
La sede legale di Ho Mobile si trova al seguente indirizzo: Via Guglielmo Jervis 13, 10015 Ivrea (To)..