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Very Mobile: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Very Mobile è un operatore virtuale italiano del gruppo CK Hutchison Holdings Ltd, utilizza la rete WindTre e si distingue per offerte convenienti, attenzione all’ambiente e servizi semplici da gestire tramite app.

Chi è Very Mobile?

Very Mobile è un operatore virtuale (MVNO) di telefonia mobile nato in Italia e fa parte del gruppo internazionale CK Hutchison Holdings Ltd, lo stesso di WindTre.

Very Mobile utilizza la rete di WindTre per offrire ai suoi clienti offerte semplici e convenienti, con pacchetti di Giga pensati per ogni esigenza.

L’azienda è attenta all’ambiente: la SIM "Very Green" è più piccola delle SIM tradizionali ed è prodotta al 100% con plastica riciclata, azzerando le emissioni di CO2.

Il colore verde del logo richiama proprio questo forte impegno verso la sostenibilità e la cura del pianeta, cuore della filosofia Very Mobile.

Le migliori offerte di Very Mobile nel 2025

Very Mobile è un operatore virtuale attivo nel mercato mobile e si appoggia alla rete WindTre. Le sue offerte includono pacchetti di Giga abbondanti, minuti e SMS a prezzi convenienti.

La copertura 4G Very Mobile arriva al 99,7% del territorio italiano e la rete 5G copre il 97%, garantendo prestazioni affidabili per la navigazione e le chiamate.

Tra le tecnologie offerte spiccano la VoLTE per chiamate chiare su 4G, la eSIM per avere più numeri su un solo dispositivo e la pratica SIM “Very Green”, in plastica riciclata ed emissioni zero.

Molto apprezzata anche l'app gratuita, che permette di gestire le offerte, controllare consumi e Giga residui e rinnovare il piano in caso di esaurimento traffico, tutto dallo smartphone.

Tra i punti di forza rientrano assistenza clienti dedicata, opzioni per la sicurezza digitale, la possibilità di anticipare il rinnovo e le iniziative come “Porta un amico”, che offre ricariche omaggio per chi invita nuovi clienti.

Al momento Very Mobile non propone offerte internet fisso e non sono previsti sconti in convergenza. Rimane però tra le scelte più convenienti per la sola telefonia mobile.

Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:

Offerte mobile di Very Mobile | novembre 2025

Very Mobile 150 GB 5G
Scade il 04/12/25
5,99
€/mese 

PROMO Black Friday! 1° mese gratis. Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO.

Offerta: VERY MOBILE 150 GB 5G

PROMO Black Friday! 1° mese gratis. Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO.

Scade il 04/12/25
  • 150 GB in 5G in Italia e 7,6 GB in UE
  • Chiamate illimitate
  • SMS illimitati
  • Per portabilità
Very Mobile 200 GB 5G
Scade il 04/12/25
6,99
€/mese 

Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO + per nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

Offerta: VERY MOBILE 200 GB 5G

Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO + per nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

Scade il 04/12/25
  • 200 GB in 5G in Italia e 8,9 GB in UE
  • Chiamate illimitate
  • SMS illimitati
  • Per portabilità o nuovo numero
Very Mobile 300 GB 5G
Scade il 04/11/25
7,99
€/mese 

Solo per clienti Iliad, CoopVoce, Postemobile e altri MVNO + nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

Offerta: VERY MOBILE 300 GB 5G

Solo per clienti Iliad, CoopVoce, Postemobile e altri MVNO + nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

Scade il 04/11/25
  • 300 GB in 5G in Italia e 10,1 GB in UE
  • Chiamate illimitate
  • SMS illimitati
  • Per portabilità o nuovo numero

I servizi aggiuntivi di Very Mobile

Very Mobile propone diversi servizi aggiuntivi per arricchire l’esperienza dei propri clienti. Tra le principali offerte extra si trovano soluzioni pensate per sicurezza online, gestione flessibile dell’offerta e praticità nell’uso della SIM.

  • Anticipo del rinnovo: se esaurisci i Giga prima della scadenza mensile, puoi anticipare il rinnovo tramite l’app, evitando costi extra a consumo.
  • Very Protetti: attiva una protezione avanzata contro virus, siti spam e contenuti inappropriati, per salvaguardare la privacy e la sicurezza durante la navigazione.
  • eSIM: tutte le offerte possono essere attivate anche in versione digitale, senza dover usare una SIM fisica, gestendo così più numeri su un solo dispositivo.
  • VoLTE su rete 4G: le chiamate includono la tecnologia VoLTE per una qualità audio superiore e la possibilità di continuare a navigare online mentre si telefona.
  • Acquisto smartphone e device: puoi abbinare la tua offerta all’acquisto di smartphone, tablet o PC direttamente dal sito Very Mobile.

Questi servizi permettono di gestire tutto facilmente dall’app Very Mobile, senza procedure complesse e con l’obiettivo di migliorare la qualità della connessione mobile e semplificare la vita quotidiana.

Qual è la copertura di Very Mobile nel 2025?

Very Mobile è un operatore mobile virtuale (MVNO) che si appoggia alla rete di WindTre per offrire servizi di telefonia e internet mobile in Italia. Attualmente non fornisce connessioni internet fisso (fibra o ADSL), ma esclusivamente servizi mobile.

Per quanto riguarda la copertura mobile, Very Mobile raggiunge il 99,7% della popolazione italiana in 4G e il 97% in 5G. Questo garantisce una presenza estremamente diffusa sia nelle grandi città che nei piccoli Comuni.

L’infrastruttura WindTre su cui si basa Very Mobile copre vaste porzioni del suolo nazionale, permettendo a chiunque abbia una SIM Very Mobile di navigare anche in zone meno centrali. Tuttavia, le statistiche ufficiali si riferiscono principalmente alla percentuale di popolazione coperta e meno al territorio fisico.

Very Mobile mette a disposizione le seguenti tecnologie e velocità:

  • 4G/4G+: fino a 30 Mbps in download e 30 Mbps in upload
  • 5G: fino a 300 Mbps in download e 50 Mbps in upload (dove disponibile con SIM e dispositivo compatibili)
  • VoLTE su 4G: consente chiamate di alta qualità senza interrompere la navigazione
  • eSIM: disponibile per dispositivi compatibili, senza bisogno della SIM fisica
Essendo un operatore virtuale, Very Mobile non possiede un’infrastruttura propria, ma garantisce ottima copertura grazie alla partnership con WindTre. Non sono disponibili dettagli ufficiali sulla percentuale precisa di suolo nazionale coperto, ma la copertura popolazione resta fra le più ampie del mercato.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Very Mobile

Very Mobile

4.5

104 recensioni

81%
9%
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9%

Very Mobile ha raccolto oltre 11.700 recensioni sulla piattaforma Trustpilot, con una valutazione media di 3,1 su 5.

Numerosi clienti sono soddisfatti dell’operatore, segnalando internet veloce, buona copertura grazie alla rete WindTre e prezzi molto convenienti.

Molti utenti apprezzano la facilità di gestione tramite l’app dedicata e considerano le tariffe trasparenti, con offerte che includono molti Giga e chiamate illimitate.

Diversi clienti trovano vantaggiosa la presenza del 5G compreso nelle offerte e la possibilità di ricevere bonus grazie all’iniziativa “Porta un amico”.

Tra le opinioni negative si segnalano problemi di connessione in alcune aree e valutazioni molto critiche sull’assistenza clienti, giudicata da alcuni utenti poco professionale e difficile da contattare.

Ci sono lamentele anche per la procedura di attivazione della SIM e ritardi nei rimborsi del credito residuo alla disattivazione.

In sintesi, Very Mobile viene visto come un’opzione molto conveniente per chi cerca tariffe basse e una buona copertura, ma può non soddisfare le aspettative per quanto riguarda l’assistenza clienti e la gestione dei problemi.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Very Mobile:

Recensioni su Very Mobile
4.5 / 5
su 104 recensioni
81%
9%
1%
0%
9%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
1/5
Ciro
Data di pubblicazione: 09/11/2025
Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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1/5
Elena Alliardi
Data di pubblicazione: 06/11/2025
Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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1/5
Denise
Data di pubblicazione: 30/09/2025
Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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5/5
Fabio
Data di pubblicazione: 09/08/2025
Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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1/5
Massimo
Data di pubblicazione: 18/07/2025
Data dell'esperienza: 04/07/2025

Valutata 1 stelle su 5
Mancato rimborso del credito residuo dopo disattivazione della SIM.
Ho chiesto il rimborso del credito residuo per una SIM disattivata, a nome di una signora anziana e non autosufficiente: nonostante abbia inviato una raccomandata, come richiesto, e numerose email per conoscere lo stato della pratica, non ho visto niente; una sonora presa in giro! Pessimo servizio, inaffidabile!!!!

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Assistenza, contatti e sede legale di Very Mobile

Very Mobile mette a disposizione diverse modalità per contattare il servizio clienti e ricevere assistenza, sia per chi è già cliente sia per chi intende diventarlo. Le opzioni includono numeri telefonici dedicati, email, canali social e strumenti digitali come app e guide online.

Contatti e Assistenza dell'operatore
Servizio Numero e recapiti
Numero Verde per attivazione SIM e stato ordini 800.99.44.44 (gratuito, anche per non clienti)
Servizio Clienti per clienti Very Mobile 1929 (gratuito solo da SIM Very Mobile)
Assistenza dall'estero +39.328.520.19.29 (costi variabili in base all’operatore/Paese)
Indirizzo email servizio clienti [email protected]
Indirizzo PEC (posta elettronica certificata) [email protected]
Posta ordinaria Ufficio Postale Milano 65, Casella Postale 14155, 20152 Milano (MI)
App Very Mobile Disponibile per Android e iOS
Social network Pagine ufficiali Facebook e Instagram
Assistenza online e guide Pagina supporto su sito ufficiale Very Mobile

L'area clienti è disponibile esclusivamente tramite l'app Very Mobile, dove puoi gestire la tua offerta, controllare credito e Giga residui, effettuare ricariche e inviare richieste di assistenza.

Very Mobile dispone di una rete di punti vendita fisici affiliati per fornire assistenza, richiedere SIM sostitutive, effettuare portabilità e ricevere informazioni sulle offerte.

  • Very Store
  • Punti vendita convenzionati

Per individuare il negozio più vicino è possibile utilizzare lo strumento "Trova Negozio" presente sul sito ufficiale di Very Mobile.

L'indirizzo della sede legale italiana dell’operatore è: Via Monte Rosa 91, 20149 Milano (MI).