Note Legali e Privacy

(Versione del 03/12/2025)

La società Selectra Italia S.r.l. con sede legale in via Pasquale Stanislao Mancini, 12 – 00196 Roma (RM) p.IVA 13228841006, PEC [email protected] (in seguito, “Titolare”), in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 4, n. 7) e 24 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (di seguito, “Regolamento”) informa ai sensi dell’art. 13 e 14 del Regolamento che procederà al trattamento dei dati personali riferiti agli utenti dei siti Luce-Gas.it; Offerta-Internet.it; Selectra.net; Puntienergia.com; Bolletta-energia.it; Prezzoluce.it; Fornitori-luce.it e di tutti gli altri siti che fanno capo al Titolare.

  1. Oggetto del trattamento (quali dati trattiamo)

Innanzitutto, teniamo a specificare che il regolamento UE 679/16 così come il d.lgs. n. 196/03 tutelano esclusivamente le persone fisiche e ai soggetti alle stesse equiparati (ad es: ditte individuali), definite interessati. La presente informativa, pertanto, si applica laddove il soggetto che fornisce i propri dati personali possa essere considerato “interessato” ai sensi della normativa vigente.

Il Titolare tratta, a seconda del servizio scelto dall’utente, i seguenti dati personali:

COMPILAZIONE FORM DI CONTATTO: in molteplici punti dei siti potrai compilare dei form di contatto per essere richiamato e/o per permetterci di analizzare i tuoi consumi così da proporti dei contratti che siano in linea con i Tuoi interessi. In tutti questi casi chiederemo i Tuoi dati anagrafici ed informazioni di contatto (email e numero di telefono); potremo chiedere anche dati ulteriori che costituiscono dati personali in quando indirettamente idonei a fornirci informazioni su di Te; tra questi, ad esempio, il numero del contatore o i dati presenti sulla bolletta che potrai caricare e quindi il Tuo indirizzo.

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CLIENTI DEI PARTNER: Questa sezione dell’informativa si rivolge ai dati che non vengono inseriti direttamente dall’interessato ma da un nostro partner che lavora su nostro mandato e compila il form per conto dell’interessato. I dati che noi raccogliamo sono i dati anagrafici e le informazioni di contatto ed ogni ulteriore dato che chiederai al partner di comunicarci. Ovviamente, non avendo compilato il form, non potremo darti questa informativa prima del trattamento dei Tuoi dati ma, ai sensi dell’articolo 14 GDPR, invieremo il link a questa informativa al primo contatto.

LAVORA CON NOI: Se deciderai di candidarTi in caso di posizioni aperte invierai il Tuo CV e i dati anagrafici e di contatto.

RECENSIONI - COMMENTI: Se vorrai recensire i nostri servizi potrai farlo indicando il Tuo nome. Potrai anche utilizzare facebook o altri social e, in questo caso, utilizzeremo anche l’immagine associata al tuo profilo.

DIVENTA PARTNER: chiederemo i Tuoi dati anagrafici ed informazioni di contatto. Chiederemo, inoltre, i dati dell’azienda che, come detto all’inizio del paragrafo, in generale non dovrebbero costituire dati personali.

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DATI DI NAVIGAZIONE: indirizzo IP e log di navigazione

Qualora l’utente, nel contattare il Titolare, voglia fornire dati personali di terzi, deve prima essere adeguatamente informato ed assicurarsi che acconsentano al trattamento dei loro dati personali con le modalità descritte in questa informativa. L'utente si assume la responsabilità dei dati personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questo sito e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Per avere maggiori informazioni su come Selectra fornisce e regola i propri servizi, per i quali stai conferendo i Tuoi dati, puoi prendere visione delle Condizioni Generali di Utilizzo dei siti di proprietà di Selectra a questo link.

2. Base Giuridica e Finalità del trattamento

Il trattamento dei dati verrà effettuato per permettere lo svolgimento delle attività connesse all’instaurazione e alla gestione del servizio richiesto al titolare. Il conferimento dei dati è obbligatorio per la conclusione del contratto nonché per poter portare a compimento ogni ulteriore attività richiesta. Resta facoltà dell’interessato non conferire i dati ma, in questo caso, non si potrà instaurare o mantenere il rapporto commerciale. Il conferimento dei dati per l’attività di newsletter è invece facoltativo. In particolare:

COMPILAZIONE FORM DI CONTATTO: la base giuridica è l’esecuzione delle misure precontrattuali svolte su richiesta dell’interessato e la finalità è quella di inviarti le informazioni da Te richieste sul servizio di Tuo interesse.

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CHIAMATE AL TELEFONO e CALL BACK: Si invita a prendere visione dell’informativa privacy dedicata Informativa Privacy Richiamami.

CLIENTI DEI PARTNER: La base giuridica è sempre l'esecuzione di misure precontrattuali svolte su richiesta dell’interessato e la finalità è quella di informare l’interessato circa i servizi offerti.

LAVORA CON NOI: ai sensi dell'articolo 111 bis d. lgs. N. 196/03 il consenso dell’interessato non è dovuto poiché nel caso di invio di curricula spontaneamente trasmessi dall’interessato, la base giuridica si rinviene nello svolgimento di misure precontrattuali svolte su richiesta dell’interessato e la finalità è la selezione del personale ai fini dell’instaurazione di un rapporto di lavoro.

RECENSIONI - COMMENTI: Le basi giuridiche sono diverse a seconda che si faccia riferimento alla richiesta di recensioni che avviene sulla base del legittimo interesse del titolare del trattamento o alla facoltà dell’interessato di lasciarla o meno che invece si basa sul consenso.

DIVENTA PARTNER: la finalità è quella dell'instaurazione di un rapporto di collaborazione con la società e pertanto la base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali svolte su richiesta dell’interessato.

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DATI DI NAVIGAZIONE: la finalità è la sicurezza dei sistemi informatici e pertanto la base giuridica è il legittimo interesse del titolare del trattamento nonché l’adempimento di obblighi di legge. In caso di richiesta di attivazione di un servizio: alcuni fornitori potranno chiedere di predisporre misure finalizzate alla tutela contro il rischio di credito. Queste misure includono attività finalizzate alla valutazione dell'affidabilità economica e/o della solvibilità del cliente, anteriormente o nel corso del rapporto contrattuale. A tale scopo potrebbero essere acquisite informazioni attraverso l'accesso ai sistemi informativi di società autorizzate, nonché da Sistemi Informazioni Creditizie e SCIPAFI così come previsto dalla Legge n. 124/2017, che sono trattate, laddove necessario, esclusivamente ai fini della verifica sulla affidabilità e puntualità nei pagamenti.

3. Modalità del trattamento – periodo di conservazione dei dati.

I dati verranno trattati in modo lecito, secondo correttezza e con la massima riservatezza, nel rispetto delle misure di sicurezza adeguate così come previsto dal Codice e dal Regolamento. Il trattamento verrà effettuato con mezzi analogici/digitali. I dati non saranno comunque oggetto di diffusione pubblica. Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per:

COMPILAZIONE FORM DI CONTATTO: cancelleremo i dati non appena risposto alle Tue richieste e comunque facciamo una verifica dell’obsolescenza del dato ogni 12 mesi e rappresenta il termine massimo di conservazione dei dati.

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CLIENTI DEI PARTNER: cancelleremo i dati non appena risposto alle Tue richieste e comunque facciamo una verifica dell’obsolescenza del dato ogni 12 mesi che rappresenta il termine massimo di conservazione dei dati

LAVORA CON NOI: terremo i CV per due anni dall’arrivo e successivamente procederemo alla loro eliminazione. Solo nel caso di posizioni particolari, ad alta specializzazione, terremo i CV per 5 anni prima di cancellarli.

RECENSIONI - COMMENTI: cancelleremo le recensioni su richiesta dell’interessato o quando queste saranno obsolete; la verifica viene fatta ogni 12 mesi.

DIVENTA PARTNER: Nel caso in cui il contatto si trasformi in un rapporto di collaborazione, riceverai apposita informativa; nel caso in cui non si sviluppi alcun rapporto, cancelleremo i dati decorsi 2 anni dalla richiesta.

CHAT: Si invita a prendere visone dell’informativa privacy dedicata Informativa Privacy Live Chat. 

DATI DI NAVIGAZIONE: tratteremo i dati per 24 mesi, nel caso in cui ciò sia imposto da disposizione di legge, la conservazione dei dati di traffico si protrarrà per 72 mesi.

4. Destinatari

Il Titolare potrà comunicare i dati per le finalità di cui all’art. 2:

L’elenco aggiornato dei destinatari è disponibile presso il Titolare.

5. Luogo di conservazione e Trasferimento dati

La gestione e la conservazione dei dati personali avverranno sia in ambito UE che in paesi extra UE. Per quanto riguarda la conservazione dei dati in UE il titolare del trattamento assicura che le società sono tutte compliant al regolamento europeo e sono state regolarmente nominate responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. Per quanto riguarda che le società che esportano dati in paesi Extra Ue, il titolare del trattamento assicura che oltre alla nomina a responsabile del trattamento, avvengono sulla base di Decisioni di adeguatezze ai sensi dell’art. 45 del GDPR e tramite clausole contrattuali standard ai sensi dell’art. 46 e ss. Del GDPR. L’elenco dei responsabili del trattamento è reperibile in sede.

6. Titolare del Trattamento e Data Protection Officer (DPO)

Il Titolare del Trattamento è Selectra Italia S.r.l., con sede legale in via Pasquale Stanislao Mancini, 12 – 00196 Roma, Codice Fiscale e P. Iva 13228841006, PEC [email protected], e-mail [email protected].

Il Responsabile della Protezione dei Dati o Data Protection Officer designato da Selectra Italia S.r.l. è contattabile all’indirizzo e-mail [email protected] per le finalità di cui al GDPR.

7. Cookie

Il sito fa utilizzo di cookie. Per saperne di più, l’utente può consultare la Cookie Policy.

8. Diritti dell’interessato

L’utente, nella sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art. 15 del Regolamento e precisamente:

1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L’interessato ha diritto di ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano per il perseguimento di finalità non contemplate dall’art. 2. Anche ai sensi degli articoli 15 e seguenti del GDPR, l’utente ha il diritto di chiedere in qualunque momento, l’accesso ai suoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del GDPR, ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che lo riguardano, nei casi previsti dall’art. 20 del GDPR. In ogni momento, l’utente può revocare ex art. 7 del GDPR il consenso prestato; proporre reclamo all’autorità di controllo competente ex articolo 77 del GDPR qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore. L’utente può formulare una richiesta di opposizione al trattamento dei suoi dati personali ex articolo 21 del GDPR nella quale dare evidenza delle ragioni che giustifichino l’opposizione: il Titolare si riserva di valutare l’istanza, che non verrebbe accettata in caso di esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, diritti e libertà dell’utente.

L’interessato in qualsiasi momento può esercitare i diritti di cui all’articolo precedente inviando:

– una raccomandata a.r. a: Selectra Italia S.r.l., via Pasquale Stanislao Mancini, 12 – 00196 Roma (RM)

– una e-mail all’indirizzo: [email protected]

– una e-mail all’indirizzo [email protected]

– una e-mail al DPO all’indirizzo [email protected]

9. Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli utenti su questa pagina e, se possibile, su questo sito. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo. Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’utente, se necessario. Qualunque cambiamento nella presente policy avrà effetto dalla data di pubblicazione sul sito.