PosteMobile: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni | Aprile 2026

PosteMobile è un operatore virtuale Full MVNO di proprietà di Poste Italiane, attivo nel mercato italiano dal 2007. Offre abbonamenti di telefonia mobile su rete Vodafone, con copertura 4G+ fino al 99% della popolazione e soluzioni per internet domestico. Permette inoltre integrazione con servizi postali e finanziari.

Chi è PosteMobile?

PosteMobile è il fornitore di telefonia mobile di Poste Italiane. L’azienda è attiva dal 2007 come operatore virtuale, con l’obiettivo di rendere più semplici le comunicazioni tra cittadini e Comuni.

All'inizio, PosteMobile offriva i propri servizi su rete Vodafone. Nei primi anni si è concentrata su soluzioni 4G, portando Giga e offerte vantaggiose in tanti Comuni italiani.

Un elemento innovativo di PosteMobile è stata la possibilità di effettuare pagamenti e trasferire denaro dal telefono, senza dover raggiungere fisicamente un ufficio postale.

In poco tempo, PosteMobile ha superato un milione di clienti. Con il tempo, si è aperta anche ai clienti business e ha ampliato le sue offerte anche alla telefonia fissa e Internet per la casa.

Le migliori offerte di PosteMobile di Aprile 2026

PosteMobile è conosciuto dai clienti sia per le offerte mobile che per offerte per la rete fissa.

Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile e per la linea di casa di PosteMobile attualmente attivabili:

Offerte mobile di PosteMobile | aprile 2026

Creami Extra WOW 150

8,99

€/mese 

Esclusiva Ufficio Postale

CREAMI EXTRA WOW 150

Esclusiva Ufficio Postale

• 150 GB in 4G+ in Italia e 13,4 GB in UE
• Download: 300 Mbps
  Upload: 50 Mbps
• Chiamate illimitate
• SMS illimitati
• Per portabilità o nuovo numero

8,99  €/mese

Contatti

Creami Extra WOW 300

11,99

€/mese 

Esclusiva Online

CREAMI EXTRA WOW 300

Esclusiva Online

• 300 GB in 4G+ in Italia e 17,87 GB in UE
• Download: 300 Mbps
  Upload: 50 Mbps
• Chiamate illimitate
• SMS illimitati
• Per portabilità o nuovo numero

11,99  €/mese

Contatti

Offerte internet di PosteMobile | aprile 2026

PosteMobile Casa Facile

14,90

€/mese 

POSTEMOBILE CASA FACILE

• Internet non incluso
• Chiamate nazionali illimitate verso fissi
  e a consumo verso mobili (0,19 € al minuto)

14,90  €/mese

Contatti

PosteMobile Casa Web

22,90

€/mese 

POSTEMOBILE CASA WEB

• Internet illimitato in FWA
• Download: 300 Mbps
  Upload: 50 Mbps
• Chiamate assenti
• Modem incluso

22,90  €/mese

Contatti

PosteCasa Ultraveloce Start

23,90

€/mese 

POSTECASA ULTRAVELOCE START

• Internet illimitato in FTTH, FTTC
• Download: 2,5 Gbps
  Upload: 500 Mbps
• Chiamate assenti
• Modem incluso

23,90  €/mese

Contatti

I servizi aggiuntivi di PosteMobile

Oltre ai servizi di base di telefonia mobile e connessione internet, PosteMobile propone ai propri clienti una serie di servizi aggiuntivi pensati per semplificare la vita quotidiana. Queste opzioni sono nate per sfruttare il legame con il mondo Poste Italiane e mettere a disposizione funzionalità uniche rispetto ad altri operatori.

Ulteriori servizi sui quali i clienti possono contare includono:

• invio di denaro tramite bonifici e postagiro direttamente dal cellulare;
• pagamento di bollettini postali tramite SMS o app;
• ricariche di carte prepagate PostePay dal telefono;
• accesso a servizi postali come il saldo e la lista movimenti dei conti BancoPosta con un semplice SMS.

Queste funzionalità sono pensate per offrire maggiore comodità e sfruttare la sinergia tra mondo digitale e servizi postali tradizionali.

Qual è la copertura di PosteMobile nel 2026?

PosteMobile è un operatore Full MVNO, ossia un operatore mobile virtuale senza una propria infrastruttura fisica, che si appoggia interamente sulla rete Vodafone per garantire copertura e qualità del servizio mobile.

Per quanto riguarda la copertura mobile, PosteMobile utilizza la tecnologia 4G+, che raggiunge circa il 99% della popolazione italiana, grazie all’affidabilità e alla diffusione della rete Vodafone.

Non sono disponibili dati precisi relativi alla copertura del suolo nazionale, ma la percentuale riferita alla popolazione mette PosteMobile tra i principali operatori virtuali per presenza sul territorio.

Le tecnologie e le velocità offerte da PosteMobile su rete mobile sono le seguenti:

• 2G (GSM/GPRS/EDGE): velocità fino a circa 236 Kbps in download e 118 Kbps in upload
• 3G (UMTS/HSPA): fino a circa 42 Mbps in download e 5,76 Mbps in upload
• 4G/4G+ (LTE): fino a 300 Mbps in download e 50 Mbps in upload
• 5G (in alcune zone, su rete Vodafone): velocità superiori, variabili in base alla zona e al dispositivo

PosteMobile non dispone di infrastrutture proprie per internet fisso e le sue offerte domestiche variano nel tempo e possono appoggiarsi, di volta in volta, alle reti di altri partner, senza dati pubblici aggiornati sulle attuali percentuali di copertura per la fibra ottica.

Per i Giga su rete mobile, PosteMobile rimane un punto di riferimento per chi cerca una copertura quasi totale della popolazione italiana, sfruttando la qualità e la capillarità di Vodafone.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su PosteMobile

Le recensioni su PosteMobile si dividono fra opinioni positive e negative da parte dei clienti. Molti apprezzano i piani telefonici competitivi e il prezzo conveniente, considerato vantaggioso rispetto ad altri operatori presenti nei vari Comuni italiani.

Alcuni utenti sottolineano come la copertura della rete sia ampia grazie all’appoggio su Vodafone, che raggiunge circa il 99% della popolazione in 4G+.

Tuttavia, diverse esperienze riportano problemi nel servizio di assistenza. Alcuni clienti lamentano tempi lunghi e difficoltà nel risolvere pratiche, come la cessazione di contratti o la restituzione dei modem.

Non mancano segnalazioni riguardo a scarsa ricezione in alcune aree di Comuni meno centrali, con frequenti disconnessioni e perdita di segnale che hanno spinto diversi utenti a cambiare operatore.

Nel complesso, il giudizio medio sulle principali piattaforme è basso, con un punteggio di 1.5 su 5 e più di duemila recensioni, a sottolineare insoddisfazione generale su vari aspetti del servizio offerto.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con PosteMobile:

Assistenza e contatti di PosteMobile

Per contattare il servizio clienti di PosteMobile sono disponibili diversi canali. Il principale è il numero 160, gratuito da tutte le SIM PosteMobile e da rete fissa Telecom Italia.

Il servizio clienti è attivo ogni giorno dalle 07:00 alle 24:00 per assistenza commerciale, tecnica e amministrativa. In caso di furto o smarrimento della SIM, il supporto è disponibile 24 ore su 24.

PosteMobile offre anche un'area clienti sul proprio sito ufficiale, da cui gestire offerte, credito e assistenza. Non risultano numeri differenti per clienti business o specifici per chi si trova all'estero nelle informazioni a disposizione.

L'operatore è presente sui social network con profili ufficiali su Facebook e Twitter, utili per assistenza, aggiornamenti e novità.

Per ricevere assistenza oppure acquistare servizi e SIM PosteMobile, ci si può recare presso gli Uffici Postali, presenti in gran parte del territorio italiano. Non esistono store esclusivi del brand, ma i servizi vengono offerti tramite la rete degli uffici di Poste Italiane.

Per trovare quello più vicino basta utilizzare la sezione "Cerca Ufficio Postale" presente sul sito ufficiale di Poste Italiane.

• Ufficio Postale

Infine, la sede legale di PosteMobile si trova al seguente indirizzo: Viale Europa 190, 00144 Roma .