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Ehiweb: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Ehiweb, attiva dal 2004, è un operatore internet autonomo con sede a Roma, noto per assistenza specializzata, trasparenza e soluzioni innovative come VoIP, fibra fino a 10 Giga e servizi hosting.
Chi è Ehiweb?
Ehiweb è attiva dal 2004 nel mercato delle telecomunicazioni italiane.
L’azienda nasce grazie ai suoi fondatori, che hanno deciso di rimanere completamente indipendenti e impegnati nell’innovazione tecnologica.
Ehiweb si distingue per offrire assistenza specializzata e un rapporto diretto e trasparente con i clienti di tutti i Comuni italiani.
Uno dei primi a proporre il VoIP, Ehiweb ha introdotto la procedura di migrazione delle linee ADSL nel 2008, facilitando il passaggio tra operatori nei vari Comuni.
Ha anche creato BeSMS, piattaforma per l’invio di SMS via internet, utile a tante imprese e privati in tutta Italia e anche in altri Paesi.
Oggi Ehiweb offre servizi come registrazione domini, hosting e housing per siti web e server, coprendo molte esigenze digitali moderne.
Propone inoltre server virtuali con software open source, aiutando i clienti a risparmiare senza costi aggiuntivi su licenze.
Il Data Center principale di Ehiweb si trova a Bologna, ma i servizi raggiungono Comuni italiani e diversi Paesi.
Le migliori offerte di Ehiweb nel 2026
Le offerte di Ehiweb per internet fisso sono tra le più avanzate sul mercato italiano, grazie a tecnologie che vanno dall’ADSL fino alla fibra ottica pura con velocità fino a 10 Gbps in download e 2,5 Gbps in upload.
Ehiweb si distingue per l’assistenza clienti specializzata, facilmente raggiungibile sia da telefono che online, e per un rapporto diretto e trasparente con gli utenti.
Dal punto di vista tecnico, la copertura nazionale e l’esperienza consolidata nel settore sono tra i punti di forza principali del provider, che offre anche servizi come VoIP e piattaforme per SMS via internet.
Al momento Ehiweb è attivo solo nel mercato delle connessioni fisse, quindi non propone offerte mobile e non prevede sconti in convergenza fisso+mobile.
Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:
Offerte mobile di Ehiweb | febbraio 2026
EHI! 20 Giga
EHI! 20 GIGA
-
20 GB
in 5G
in Italia
e
8,76 GB
in UE
-
Download:
60 Mbps
Upload: 30 Mbps - Chiamate illimitate
- 5 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
EHI! 200 Giga
5G FULL e VoLTE incluso!
EHI! 200 GIGA
5G FULL e VoLTE incluso!
-
200 GB
in 5G
in Italia
e
12,55 GB
in UE
-
Download:
200 Mbps
Upload: 2 Gbps - Chiamate illimitate
- 50 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea di casa con Ehiweb:
Offerte internet di Ehiweb | febbraio 2026
Ehiweb Fibra Ottica 1 Giga
EHIWEB FIBRA OTTICA 1 GIGA
-
Internet illimitato
in
FTTH
-
Download:
1
Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate assenti
- Modem incluso
Ehiweb Fibra Ottica 2,5 Giga
EHIWEB FIBRA OTTICA 2,5 GIGA
-
Internet illimitato
in
FTTH
-
Download:
2,5
Gbps
Upload: 1 Gbps - Chiamate assenti
- Modem incluso
I servizi aggiuntivi di Ehiweb
Ehiweb mette a disposizione dei suoi clienti vari servizi aggiuntivi pensati per andare oltre la semplice connessione Internet o mobile. Oltre a soluzioni per la fibra ottica, ADSL e VoIP, l’operatore ha sviluppato strumenti e servizi digitali utili sia per utenti privati, sia per aziende.
Tra le funzionalità più importanti troviamo:
- Piattaforma BeSMS per invio di SMS via Internet, ideale per comunicazioni massive verso clienti o contatti;
- servizi di registrazione domini e hosting, per chi vuole creare e gestire il proprio sito web senza intermediari;
- soluzioni di housing e server virtuali, adatte a chi desidera ospitare fisicamente i propri server o utilizzare server VPS con risparmio sui costi di licenza software;
- assistenza specializzata tramite numero verde, e-mail e WhatsApp, con risposta rapida, dedicata anche a esigenze tecniche particolari.
Questi servizi permettono a chi sceglie Ehiweb di avere un operatore unico per molte delle esigenze digitali, dal sito ai Giga di connessione, facilitando la gestione e offrendo un’esperienza diretta e trasparente.
Qual è la copertura di Ehiweb nel 2026?
Ehiweb è un provider italiano che offre principalmente servizi di internet fisso per casa e ufficio, in particolare ADSL e fibra ottica. Non è un operatore mobile tradizionale e, quindi, non propone SIM o tariffe cellulari come MVNO.
Per quanto riguarda l'internet fisso, Ehiweb ha iniziato con proprie infrastrutture ADSL "Geo ADSL" e dal 2010 è arrivata a coprire tutto il territorio nazionale con ADSL a 7 Mega. Dal 2016 offre anche la fibra ottica, proponendo oggi connessioni che si appoggiano alle principali reti in fibra presenti in Italia (ad esempio Open Fiber, Flash Fiber, Fibercop), a seconda delle disponibilità nella zona e del tipo di tecnologia richiesta. Non vengono fornite stime ufficiali sulla percentuale di popolazione servita o di Comuni raggiunti, ma attraverso l’utilizzo di reti partner, la copertura è simile a quella degli operatori nazionali.
Le tecnologie internet fisso disponibili con Ehiweb sono:
- ADSL: fino a 20 Mega in download e 1 Mega in upload
- FTTC (Fiber to the Cabinet): fino a 200 Mega in download e 20 Mega in upload
- FTTH (Fiber to the Home): fino a 10 Giga in download e 2,5 Giga in upload
- Fibra mista rame: fino a 100 Mega in download e 20 Mega in upload
La velocità effettiva dipende dalla copertura nella zona e dalla presenza delle infrastrutture dei partner tecnologici (principalmente Open Fiber, Fibercop, altri operatori wholesale italiani). Ehiweb quindi sfrutta reti di terzi per la fibra ottica.
Per l'accesso ADSL Ehiweb aveva sviluppato una propria infrastruttura, mentre oggi per la fibra pura e misto-rame utilizza sempre reti di operatori principali. Non sono disponibili dati ufficiali sulla percentuale di suolo nazionale coperto da Ehiweb, ma la disponibilità della tecnologia è analoga a quella di Open Fiber, Fibercop e degli altri wholesaler cui si appoggia.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Ehiweb
Ehiweb
Le opinioni dei clienti su Ehiweb sono in generale molto buone, con una valutazione media ponderata di 4.79 su 5 su diverse piattaforme e 880 recensioni totali.
Molti utenti apprezzano la copertura nazionale e la facilità di utilizzo della connessione dati, specialmente in ambito domestico e per dispositivi smart.
Le valutazioni su Trustpilot e Google sono particolarmente alte, mentre su Selectra il giudizio è leggermente più basso.
Tra gli aspetti positivi ci sono la velocità della fibra fino a 10 Giga in download, l’assistenza clienti efficiente e i prezzi competitivi.
Alcuni clienti sottolineano che la SIM dati di Ehiweb è molto utile per dispositivi IoT, anche se non è adatta per sistemi di allarme che richiedono ricezione di chiamate o SMS.
Tra le critiche più comuni ci sono le limitazioni della sola connessione dati e qualche difficoltà nelle Comuni meno servite.
In generale, Ehiweb viene consigliata soprattutto per chi cerca una connessione veloce e affidabile nelle principali Comuni italiane.
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Ehiweb:
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Sono da poco tempo con Ehiweb e per ora nessun problema!
Mostra tutto Nascondifatto contratto per internet a casa... top!! Finora nessun problema e connessione ottima!
Mostra tutto NascondiOttimo gestore per la linea fissa e soprattutto ottimo servizio clienti, disponibili e rapidi nel risolvere il problema!
Mostra tutto NascondiSe rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Assistenza, contatti e sede legale di Ehiweb
Ehiweb mette a disposizione dei propri clienti diversi canali di assistenza per risolvere qualunque esigenza tecnica o commerciale. I clienti possono contattare il servizio clienti tramite numero verde, telefono da cellulare o dall’estero, e-mail, fax, form online sul sito ufficiale o anche tramite WhatsApp.
Il servizio clienti risponde dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 19, con il numero verde gratuito per chi chiama da rete fissa. Per contatti da cellulare, servizi VoIP o dall’estero è disponibile un numero geografico dedicato.
Per maggior comodità, Ehiweb offre anche la possibilità di ricevere assistenza compilando il modulo online presente sul sito ufficiale, oppure inviando un messaggio WhatsApp tramite l’icona verde che si trova in basso a destra della pagina.
| Servizio | Numero e recapiti |
|---|---|
| Numero verde (Assistenza Clienti da rete fissa, commerciale e tecnica) | 800 911 171 (Lun–Ven 9:00–19:00) |
| Assistenza clienti da cellulare, VoIP o dall’estero | +39 051 054 6249 (Lun–Ven 9:00–19:00) |
| [email protected] (24 ore su 24) | |
| Fax | 800 911 741 (Italia) – +39 051 745 9584 (estero) |
| Form di contatto online | Disponibile sul sito ufficiale, risposta entro 24-48 ore |
| Tramite icona verde in basso a destra sul sito ufficiale |
Ehiweb non dispone di negozi ufficiali fisici o store presenti sul territorio italiano. Tutti i servizi e l’assistenza sono forniti tramite i canali digitali sopra indicati, il sito ufficiale e i canali diretti di comunicazione.
La sede legale italiana di Ehiweb si trova in Via Ugo De Carolis, 74 – 00136 Roma (RM).
Questo articolo su Ehiweb è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
Ottima per piccoli dispositivi IoT, ma attenzione agli allarmi! Uso questa SIM per controllare una caldaia smart e mi trovo benissimo, è economica e funziona senza problemi. Tuttavia, la connessione solo dati non va bene per i sistemi di antifurto perchè non potrei ricevere chiamate o SMS. La consiglio comunque per tutti gli altri dispositivi IoT di casa.
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