Ehiweb: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Ehiweb è un operatore italiano attivo dal 2004 che offre servizi internet, telefonia fissa e mobile. Ha sede a Bologna ed è noto per l’assistenza diretta e personalizzata ai clienti.

Chi è Ehiweb?

Ehiweb è un fornitore italiano di servizi internet che si è distinto nel settore delle telecomunicazioni per la sua affidabilità e attenzione al cliente.

Nata nel 2004, l’azienda offre connessioni veloci, pacchetti con tanti Giga e soluzioni innovative per la casa e l’ufficio.

Nel corso degli anni, Ehiweb ha ampliato la propria offerta includendo fibra ottica, ADSL, servizi VoIP e Hosting, diventando un punto di riferimento per utenti privati e aziende.

La filosofia di Ehiweb si basa su trasparenza, supporto tecnico dedicato e tariffe chiare, garantendo sempre qualità e soddisfazione ai propri clienti.

Le migliori offerte di Ehiweb nel 2025

Le offerte internet di Ehiweb sono pensate per chi desidera una connessione affidabile e personalizzabile. Il provider è attivo solo nel settore internet fisso e propone servizi in fibra ottica FTTH, FTTC e ADSL.

I pacchetti Ehiweb possono essere abbinati a servizi aggiuntivi come IP statico, centralino VoIP e spazio web, adatti sia a privati che a professionisti. L’assistenza clienti dedicata e la trasparenza dei costi sono tra i suoi principali punti di forza.

Le tariffe disponibili permettono di scegliere tra diversi profili di velocità in base alle proprie esigenze, puntando sempre su connessioni stabili. Ehiweb, tuttavia, non propone offerte mobile né sconti per pacchetti fisso + mobile.

Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:

Migliori offerte mobile di Ehiweb | ottobre 2025

EHI! 20 Giga

Scade il 31/10/25

6,95

€/mese 

Offerta: EHI! 20 GIGA

Scade il 31/10/25

• 20 GB in 4G
• Chiamate illimitate
• 5 SMS

6,95 €/mese

Contatti

EHI! 150 Giga

Scade il 31/10/25

9,95

€/mese 

Offerta: EHI! 150 GIGA

Scade il 31/10/25

• 150 GB in 4G
• Chiamate illimitate
• 10 SMS

9,95 €/mese

Contatti

Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea di casa con Ehiweb:

Migliori offerte internet di Ehiweb | ottobre 2025

Ehiweb Fibra Ottica 1 Giga

24,95

€/mese 

Bloccato 6 mesi

Offerta: EHIWEB FIBRA OTTICA 1 GIGA

• Internet illimitato in FTTH
• Download: 1 Gbps
  Upload: 300 Mbps
• Chiamate assenti

24,95 €/mese

Bloccato 6 mesi

Contatti

Ehiweb Fibra Ottica 2,5 Giga

29,95

€/mese 

Offerta: EHIWEB FIBRA OTTICA 2,5 GIGA

• Internet illimitato in FTTH
• Download: 2,5 Gbps
  Upload: 1 Gbps
• Chiamate assenti

29,95 €/mese

Contatti

I servizi aggiuntivi di Ehiweb

L’operatore Ehiweb offre diversi servizi aggiuntivi pensati per migliorare l’esperienza dei suoi clienti. Alcuni di questi sono inclusi direttamente nell’offerta internet casa o possono essere attivati su richiesta.

Tra i principali servizi aggiuntivi troviamo:

• la possibilità di avere un modem in comodato d’uso gratuito, utile per connettere tutti i tuoi dispositivi in modo semplice e veloce;
• l’assegnazione di un IP statico gratuito su richiesta, vantaggioso se desideri accedere da remoto alla tua rete di casa o utilizzare servizi come server e videocamere di sorveglianza;
• la configurazione di una casella email Ehiweb personalizzata, con antispam e antivirus attivi per una maggiore sicurezza durante la navigazione;
• un servizio di assistenza dedicata con tecnici preparati, disponibile tramite diversi canali come telefono, ticket o chat.

Questi servizi aggiuntivi permettono di personalizzare la propria connessione, renderla più sicura e semplice da gestire in ogni situazione.

Qual è la copertura di Ehiweb nel 2025?

Ehiweb è un operatore italiano specializzato principalmente in servizi di connettività domestica tramite internet fisso, anche se offre anche soluzioni mobile come MVNO. Non possiede una rete proprietaria; per la fibra ottica, si appoggia principalmente alle infrastrutture realizzate da Open Fiber, FiberCop e Fastweb.

Per quanto riguarda la copertura in fibra ottica FTTH (Fiber To The Home), Ehiweb raggiunge gran parte delle città più popolate italiane. Secondo i dati disponibili su Open Fiber, la copertura nazionale (sommando le aree nere e grigie) supera il 60% della popolazione italiana, mentre quella del territorio fisico rimane più bassa, attorno al 30% del suolo nazionale, concentrata soprattutto nei principali centri urbani e nei Comuni medio-grandi.

Oltre alla FTTH, Ehiweb propone anche connessioni FTTC (Fiber To The Cabinet), ADSL e FWA (Fixed Wireless Access), appoggiandosi sempre alle infrastrutture dei maggiori operatori wholesale come Open Fiber, TIM/FiberCop e Fastweb per la rete cablata e Linkem per l’FWA.

Ecco quali tecnologie mette a disposizione, con le velocità massime di download e upload dichiarate:

• Fibra ottica FTTH: download fino a 2,5 Giga, upload fino a 500 Mega
• Fibra mista rame (FTTC): download fino a 200 Mega, upload fino a 20 Mega
• ADSL: download fino a 20 Mega, upload fino a 1 Mega
• FWA (Fixed Wireless Access): download fino a 100 Mega, upload fino a 50 Mega

Per la parte mobile, Ehiweb opera come operatore virtuale (MVNO), appoggiandosi alla rete Vodafone Italia; le sue offerte raggiungono la quasi totalità della popolazione dove è presente segnale Vodafone, ovvero oltre il 99% della popolazione. La copertura effettiva del suolo nazionale, però, dipende dalle infrastrutture fisiche di Vodafone.

Le velocità mobile offerte sono tipiche del 4G, con download fino a 60 Mega e upload fino a 30 Mega.

Ehiweb dunque permette di accedere a internet sia in modalità fissa che mobile sfruttando infrastrutture solide e una buona copertura nazionale, soprattutto nelle zone urbanizzate.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Ehiweb

Le recensioni dei clienti su Ehiweb sono in gran parte positive. Su Trustpilot, il provider ha un punteggio di 4,9 su 5 basato su 761 opinioni.

Molti utenti lodano la qualità dell’assistenza clienti. Gli utenti trovano utile la disponibilità di diversi canali di contatto, come il numero verde e la possibilità di ricevere risposte rapide.

Apprezzata anche la continua evoluzione della rete. I clienti riconoscono l’impegno di Ehiweb nell'aggiornare l’infrastruttura, passando dall’ADSL alla fibra ottica pura fino a 10 Gbps.

Tra i giudizi negativi, alcuni segnalano problemi di copertura in alcune zone. Può capitare che la velocità reale sia inferiore a quella massima pubblicizzata.

Qualche recensione evidenzia tempi di risposta talvolta superiori alle attese, soprattutto nelle ore di maggiore richiesta.

In sintesi, la maggioranza degli utenti si ritiene soddisfatta di Ehiweb per affidabilità e assistenza, anche se non mancano note critiche sui limiti di copertura.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Ehiweb:

Recensione utile

Recensioni autentiche

To add a vote on , devi inserire la tua email.

Ulteriori informazioni sulla moderazione da parte di Selectra

La tua mail:

Riceverai un link per verificare la tua e-mail.

Accetto che i miei dati vengano raccolti da Selectra esclusivamente allo scopo di mostrare la mia opinione.

Scopri di più sul trattamento dei tuoi dati

Aggiungi un like

Assistenza, contatti e sede legale di Ehiweb

Ehiweb mette a disposizione dei clienti varie modalità di contatto e assistenza. È possibile parlare con il servizio clienti tramite telefono, email e social network. I clienti possono anche accedere a un’area riservata sul sito ufficiale per gestire i propri servizi.

Ehiweb fornisce assistenza principalmente online e telefonicamente.
Non possiede punti vendita fisici dedicati o store brandizzati come Iliad Store o Centro Tim.

Per trovare aiuto o ricevere supporto, i clienti devono rivolgersi esclusivamente ai canali digitali e telefonici dell’operatore.
Non sono presenti negozi ufficiali Ehiweb sul territorio.

La sede legale italiana di Ehiweb si trova a Bologna, all’indirizzo: Via Giuseppe Dagnini, 5 - 40137 Bologna (BO).