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Ehiweb: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Ehiweb, attiva dal 2004, offre servizi Internet e telefonia in tutta Italia, distinguendosi per assistenza specializzata, innovazione e un rapporto diretto con i clienti. Il Data Center si trova a Bologna.

Chi è Ehiweb?

Ehiweb è una realtà attiva dal 2004 nel mercato delle telecomunicazioni italiane. Fondata e gestita da un gruppo di imprenditori, si distingue per una totale autonomia.

Sin dagli inizi, Ehiweb ha puntato su un’assistenza specializzata e su un rapporto diretto e trasparente con i clienti nei vari Comuni.

Tra i primi a offrire il servizio VoIP in Italia, Ehiweb ha creato nel 2008 una procedura di migrazione delle linee ADSL, facilitando i passaggi tra operatori.

L’azienda ha anche sviluppato la piattaforma BeSMS, un sistema semplice per l’invio di SMS via internet, usato in molti settori e Comuni diversi.

Ehiweb è Registrar autorizzato per domini e offre servizi di hosting, housing e server virtuali open source che permettono risparmi sui costi delle licenze software.

Il Data Center di Ehiweb si trova a Bologna, un punto di riferimento importante per clienti e partner sia in Italia che negli altri Paesi.

Nel tempo, Ehiweb ha saputo evolvere i propri servizi: oggi propone connessioni veloci in fibra pura fino a 10 Giga in download e 2,5 Giga in upload.

Le migliori offerte di Ehiweb nel 2026

Ehiweb è un provider internet che offre sia soluzioni per la connessione fissa che servizi mobile. Le sue offerte coprono ADSL, fibra ottica fino a 10 Gbps in download e 2,5 Gbps in upload.

Tra i punti di forza spiccano assistenza specializzata, innovazione tecnologica e un rapporto diretto con i clienti. Ehiweb garantisce servizi affidabili grazie a infrastrutture proprietarie e piattaforme come Geo ADSL.

Oltre all’ampia gamma per la casa e l’ufficio, Ehiweb propone soluzioni avanzate come il VoIP e la gestione di domini, servizi di hosting e server virtuali.

Non sono previsti sconti di convergenza tra fisso e mobile, ma ciascun servizio si distingue per qualità tecnica e personalizzazione, supportato da un’assistenza tempestiva e molto apprezzata dagli utenti.

Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:

Offerte mobile di Ehiweb | marzo 2026

EHI! 20 Giga
Scade il 28/02/26
6,95
€/mese 

EHI! 20 GIGA

Scade il 28/02/26
  • tecnologia 20 GB in 5G in Italia e 8,76 GB in UE
  • Download: 60 Mbps
    Upload: 30 Mbps
  • Chiamate illimitate
  • 5 SMS
  • Per portabilità o nuovo numero
EHI! 200 Giga
9,95
€/mese 

5G FULL e VoLTE incluso!

EHI! 200 GIGA

5G FULL e VoLTE incluso!

  • tecnologia 200 GB in 5G in Italia e 12,55 GB in UE
  • Download: 200 Mbps
    Upload: 2 Gbps
  • Chiamate illimitate
  • 50 SMS
  • Per portabilità o nuovo numero

Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea di casa con Ehiweb:

Offerte internet di Ehiweb | marzo 2026

Ehiweb Fibra Ottica 1 Giga
24,95
€/mese 

EHIWEB FIBRA OTTICA 1 GIGA

Bloccato 3 mesi
  • Internet illimitato in FTTH tecnologia
  • Download: 1 Gbps
    Upload: 300 Mbps
  • Chiamate assenti
  • Modem incluso
Ehiweb Fibra Ottica 2,5 Giga
29,95
€/mese 

EHIWEB FIBRA OTTICA 2,5 GIGA

  • Internet illimitato in FTTH tecnologia
  • Download: 2,5 Gbps
    Upload: 1 Gbps
  • Chiamate assenti
  • Modem incluso

I servizi aggiuntivi di Ehiweb

Oltre alle offerte internet casa e mobile, Ehiweb propone una vasta gamma di servizi aggiuntivi pensati sia per privati che aziende. Tra le soluzioni più importanti offerte dal provider troviamo:

  • Hosting di siti web: puoi registrare il tuo dominio, usufruire di spazio web per creare e pubblicare il tuo sito e gestire email personalizzate.
  • Servizi di housing: Ehiweb mette a disposizione degli spazi fisici nei propri data center per ospitare i server dei clienti, garantendo sicurezza e continuità di servizio.
  • Server virtuali: possibilità di attivare VPS su sistemi operativi open source, senza costi di licenza aggiuntivi e con risparmio economico.
  • Piattaforma BeSMS: un servizio per inviare SMS tramite internet, ideale anche per comunicazioni aziendali verso i propri clienti.

Grazie alla sua esperienza, Ehiweb è in grado di offrire assistenza specializzata su tutti questi servizi, mantenendo una gestione trasparente del rapporto con i clienti.

Qual è la copertura di Ehiweb nel 2026?

Ehiweb opera principalmente come provider di internet fisso e non eroga direttamente servizi di telefonia mobile – quindi non è un operatore mobile virtuale (MVNO). La copertura della sua rete ADSL è stata lanciata nel 2007 tramite la piattaforma proprietaria chiamata Geo ADSL e, dal 2010, è riuscita a raggiungere una copertura nazionale a 7 Mega.

Per quanto riguarda la connessione internet veloce, dal 2016 Ehiweb offre servizi su fibra ottica con velocità progressivamente maggiori, raggiungendo oggi prestazioni in fibra pura FTTH fino a 10 Giga in download e 2,5 Giga in upload.

Ehiweb non specifica la percentuale di popolazione o territorio nazionale coperto dalle sue connessioni. Tuttavia, le offerte in fibra FTTH si basano sulle infrastrutture dei principali operatori nazionali - solitamente Open Fiber, Flash Fiber o FiberCop, a seconda della zona e della disponibilità, permettendo quindi la copertura nei Comuni serviti da questi wholesaler.

Le principali tecnologie e relative velocità disponibili con Ehiweb sono:

  • ADSL fino a 7 Mega in download e 512 kbps in upload (copertura nazionale, ma prestazioni limitate)
  • Fibra FTTC (Fiber To The Cabinet): velocità fino a 200 Mega in download e 20 Mega in upload
  • Fibra FTTH (Fiber To The Home) su rete Open Fiber/FiberCop: fino a 10 Giga in download e 2,5 Giga in upload
  • Fibra EPON e XGS-PON: fino a 10 Giga in download cumulativi, a seconda dell’infrastruttura del wholesaler

Per maggiori dettagli sulle aree coperte e per una verifica della copertura, è consigliato consultare il sito ufficiale Ehiweb o usare gli strumenti di verifica degli indirizzi.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Ehiweb

Ehiweb

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Le recensioni dei clienti su Ehiweb sono in media molto buone, con un punteggio medio ponderato di 4.79 su 5 su diverse piattaforme.

Soprattutto su Trustpilot si evidenziano tanti giudizi positivi da utenti soddisfatti dei servizi di ADSL, fibra e delle connessioni per dispositivi smart.

Molti apprezzano l’affidabilità nelle Comuni e negli ambienti domestici, segnalando che la connessione è stabile anche con diversi dispositivi IoT come caldaie smart.

Tra i vantaggi più menzionati c'è l’assistenza clienti rapida e disponibile, contattabile tramite vari canali come numero verde, e-mail e WhatsApp.

Qualche criticità riguarda la connessione solo dati: alcuni clienti segnalano che, per usi come i sistemi d’allarme che richiedono chiamate o SMS, può risultare meno adatta.

Nel complesso molti consigliano Ehiweb a chi cerca una connessione veloce, soprattutto per chi usa molti Giga, mentre per usi particolari si suggerisce di valutare bene le proprie necessità.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Ehiweb:

Recensioni su Ehiweb
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Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
3/5
LORENZO
Data di pubblicazione: 02/12/2025
Data dell'esperienza: 16/04/2024

Ottima per piccoli dispositivi IoT, ma attenzione agli allarmi! Uso questa SIM per controllare una caldaia smart e mi trovo benissimo, è economica e funziona senza problemi. Tuttavia, la connessione solo dati non va bene per i sistemi di antifurto perchè non potrei ricevere chiamate o SMS. La consiglio comunque per tutti gli altri dispositivi IoT di casa.

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4/5
Gianluca
Data di pubblicazione: 09/02/2023
Data dell'esperienza: 09/02/2023

Sono da poco tempo con Ehiweb e per ora nessun problema!

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5/5
Patric
Data di pubblicazione: 09/02/2023
Data dell'esperienza: 09/02/2023

fatto contratto per internet a casa... top!! Finora nessun problema e connessione ottima!

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5/5
Sara F.
Data di pubblicazione: 09/02/2023
Data dell'esperienza: 09/02/2023

Ottimo gestore per la linea fissa e soprattutto ottimo servizio clienti, disponibili e rapidi nel risolvere il problema!

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Assistenza, contatti e sede legale di Ehiweb

Ehiweb mette a disposizione diversi canali di assistenza clienti, per garantire supporto sia a livello commerciale che tecnico. Il numero verde 800 911 171 è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 19.

Chi chiama da cellulare, VoIP o dall'estero può utilizzare il numero +39 051 054 6249. Per chi preferisce scrivere, sono disponibili l’indirizzo e-mail [email protected], il fax e un form online sul sito ufficiale.

C’è anche la possibilità di contattare l'operatore via WhatsApp, utilizzando l’icona verde che si trova in basso a destra nelle pagine del sito di Ehiweb.

Contatti e Assistenza dell'operatore
Servizio Numero e recapiti
Numero verde assistenza clienti (da rete fissa, per info commerciali e tecniche) 800 911 171 (lun-ven, 9-19)
Numero per clienti da cellulare, VoIP o dall’estero +39 051 054 6249
E-mail per assistenza [email protected]
Fax (dall’Italia) 800 911 741
Fax (dall’estero) +39 051 745 9584
Form di contatto sul sito ufficiale Disponibile su www.ehiweb.it
WhatsApp (attraverso sito ufficiale) Icona in basso a destra sul sito

Ehiweb non dispone di negozi o punti vendita fisici ufficiali come altri operatori (es. store o corner).

Tutti i servizi si gestiscono tramite il sito web, l’area clienti online o contattando l’assistenza.

La sede legale italiana di Ehiweb si trova in Via Ugo De Carolis, 74 – 00136 Roma (RM).

Nota dell'autore

Questo articolo su Ehiweb è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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