Di Chi è CoopVoce?
L'esordio risale al giugno 2007, quando Coop Italia sigla un accordo con TIM e porta sul mercato il primo operatore virtuale mai attivato nel Paese. Da allora CoopVoce ha costruito una base di circa 2,2 milioni di clienti, numero che lo colloca stabilmente tra i principali MVNO italiani e che gli vale un monitoraggio separato nelle rilevazioni di settore.
La proposta commerciale poggia su un'idea semplice e mai smentita: tariffe interamente ricaricabili, nessun vincolo di permanenza e un canone che non viene ritoccato dopo la sottoscrizione. È un posizionamento che l'operatore rivendica esplicitamente, sostenendo di non aver mai aumentato il prezzo dei piani già in corso, e che ne spiega il tasso di fedeltà anomalo rispetto a un mercato dove la portabilità è la norma.
Il capitolo tecnologico ha però conosciuto una svolta netta. L'annuncio del luglio 2025 chiude un'era: la rete TIM, che aveva ospitato il marchio per diciotto stagioni commerciali, lascia il posto in via esclusiva a Fastweb + Vodafone, con lo spostamento dell'intero parco SIM portato a termine prima di gennaio. Il nuovo contratto colma anche la lacuna tecnologica che pesava di più sul confronto con i concorrenti, l'assenza del 5G: le prime tariffe abilitate arrivano l'8 gennaio 2026, mentre in precedenza il servizio non superava 2G e 4G e l'unica evoluzione recente era stata il VoLTE, introdotto nel marzo 2023.
Immutata resta invece la matrice cooperativa: il controllo è in capo a Coop Italia Società Cooperativa, con quartier generale a Casalecchio di Reno, e chi possiede la tessera accede a strumenti che il resto del mercato virtuale non ha, dall'autoricarica generata dagli acquisti al credito telefonico ottenuto convertendo i Punti Coop.
Offerte mobile CoopVoce di Ottobre 2026
Le tariffe di telefonia mobile di CoopVoce mettono insieme minuti, SMS e GB di traffico dati a un canone mensile fisso. Di seguito una selezione delle promozioni più convenienti del momento, aggiornate a Ottobre 2026.
CoopVoce Turbo 200
Score
Offerta: COOPVOCE TURBO 200
-
200 GB
in 5G in Italia
e 200 GB in UE
-
Download:
2 Gbps
Upload: 200 Mbps - Chiamate illimitate
- 200 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
CoopVoce Turbo 400
Score
Offerta: COOPVOCE TURBO 400
-
400 GB
in 5G in Italia
e 400 GB in UE
-
Download:
2 Gbps
Upload: 200 Mbps - Chiamate illimitate
- 200 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
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I servizi aggiuntivi di CoopVoce
Il corredo di servizi che accompagna le offerte CoopVoce comprende:
- VoLTE: voce in qualità HD con navigazione contestuale, senza costi aggiuntivi su terminali compatibili;
- eSIM: ogni tariffa del catalogo è sottoscrivibile anche in versione digitale, oltre che con SIM tradizionale;
- Hotspot: condivisione del traffico dati con altri dispositivi, compresa nelle offerte principali;
- Blocco dei numeri a sovrapprezzo: barriera preventiva contro gli addebiti di servizi a valore aggiunto;
- LoSai di Coop e Chiama Ora: notifiche automatiche quando un numero non raggiunto torna disponibile;
- Parental Control: impostazione di filtri e limiti sulle linee assegnate ai minori;
- Pacchetti dati extra: Giga supplementari attivabili in corso di mese da app, area riservata o servizio clienti.
Fuori dal pacchetto base rimangono due funzioni tradizionalmente incluse altrove: attivare la segreteria telefonica oppure il trasferimento di chiamata comporta un addebito, quindi conviene richiederle solo a fronte di un'esigenza reale.
Qual è la copertura di CoopVoce nel 2026?
Chiusa la migrazione a cavallo del 2026, il traffico voce e dati passa unicamente per l'infrastruttura mobile Fastweb + Vodafone. Il dato di copertura comunicato dall'operatore, pari al 99,8% della popolazione, colloca il marchio sullo stesso piano dei grandi nomi nazionali pur senza possedere un'antenna.
Le prestazioni variano in base alla tecnologia. In 4G il tetto dichiarato si ferma a 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload, sufficienti per streaming e navigazione intensiva. Le tariffe della gamma Turbo, le sole abilitate al 5G, portano il massimo teorico a 2 Gbps in download e 200 Mbps in upload, condizionati alla presenza del segnale e a uno smartphone compatibile.
Il controllo preventivo dell'indirizzo resta indispensabile, soprattutto per chi valuta il rientro dopo essere stato cliente in passato: la mappa interattiva su coopvoce.it rispecchia le antenne effettivamente in uso oggi, non quelle della rete precedente.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su CoopVoce
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con CoopVoce:
Adrian
Cosi scarso come copertura che un sim inglese funziona meglio usato qui in italia!
Ezio
Esperienza in coopvoce
Sono passato da un mese circa in coopvoce ma purtroppo la mia esperienza non è positiva per nulla. Mi sono trovato più volte senza copertura telefonica impossibilitato a fare chiamate viceversa per poi non parlare di internet . Esperienza pessima
Rosa
Negativa
La connessione è peggiorata moltissimo mi spiace.
Assistenza e contatti di CoopVoce
CoopVoce distribuisce l'assistenza su canali telefonici, digitali e fisici:
- 188: servizio clienti per la clientela residenziale, in funzione ininterrottamente, tutti i giorni dell'anno;
- 800.088.188: numero verde per le partite IVA e le imprese, dal lunedì al venerdì tra le 8:00 e le 21:00, il sabato e la domenica tra le 9:00 e le 15:00;
- 4243688: risponditore automatico gratuito raggiungibile esclusivamente da SIM CoopVoce, per ricariche con PIN, saldo del credito, cambio piano e SOS Ricarica;
- WhatsApp 3703010188: canale di messaggistica attivo dalle 8:00 alle 21:00, utilizzabile anche da chi non ha ancora una SIM dell'operatore;
- Chat e area riservata: disponibili sul sito, nell'app e su my.coopvoce.it;
- +39 353 400 0188: recapito da comporre quando ci si trova fuori dai confini nazionali;
- Punti vendita Coop: sportelli fisici per attivazione, ricarica e supporto diretto.
Infine, la sede legale di CoopVoce si trova al seguente indirizzo: Coop Italia Società Cooperativa, Via del Lavoro 6-8, 40088 Casalecchio di Reno (BO).