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CoopVoce: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
CoopVoce è un operatore telefonico virtuale, nato nel 2007 su iniziativa di Coop Italia. Offre servizi di telefonia mobile su rete TIM, puntando su trasparenza, convenienza e attenzione al cliente.
Chi è CoopVoce?
CoopVoce è un operatore telefonico virtuale nato in Italia nel 2007.
È stato il primo operatore Mobile Virtual Network Operator (MVNO) italiano e fa parte del gruppo Coop, leader nella grande distribuzione.
Offre servizi di telefonia mobile e piani con Giga inclusi, puntando su trasparenza e assenza di costi nascosti.
Grazie alla collaborazione con Tim, CoopVoce garantisce copertura di rete affidabile su tutto il territorio nazionale.
Le migliori offerte di CoopVoce nel 2025
Le offerte CoopVoce riguardano esclusivamente il mercato mobile e sono pensate per chi cerca semplicità e trasparenza. CoopVoce utilizza la rete 4G TIM, garantendo una copertura nazionale affidabile e una buona qualità della navigazione.
Le sue tariffe propongono un ricco pacchetto di minuti, SMS e Giga a prezzi accessibili, senza costi nascosti e con la possibilità di cambiare offerta gratuitamente quando si vuole.
Non sono previsti vincoli o costi di attivazione sulle principali promozioni. CoopVoce si distingue anche per l’approccio etico, puntando sulla facilità di gestione tramite l’app e sull’assistenza diretta nei punti vendita Coop.
Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:
Migliori offerte mobile di CoopVoce | ottobre 2025
CoopVoce Evo 100
Offerta: COOPVOCE EVO 100
- 100 GB in 4G
- Chiamate illimitate
- 1000 SMS
CoopVoce Evo 250
Offerta: COOPVOCE EVO 250
- 250 GB in 4G
- Chiamate illimitate
- 1000 SMS
I servizi aggiuntivi di CoopVoce
CoopVoce offre diversi servizi aggiuntivi per arricchire l’esperienza dei suoi clienti. Oltre alle offerte di base su Giga, minuti e SMS, mette a disposizione soluzioni utili per gestire in autonomia il proprio numero e per la tutela della sicurezza.
- Attraverso l’app CoopVoce è possibile controllare il credito residuo in tempo reale e monitorare i consumi di Giga, minuti e SMS.
- È possibile ricaricare il numero CoopVoce direttamente online tramite app, sito o nelle Cooperative aderenti.
- Si possono gestire i servizi aggiuntivi come il blocco chiamate, la segreteria telefonica e le notifiche SMS per le chiamate perse.
- Tra i servizi extra vi sono l’eSIM per dispositivi compatibili e la possibilità di richiedere una SIM sostitutiva in caso di furto o smarrimento.
L’operatore offre anche la possibilità di personalizzare alcuni servizi, come il controllo del traffico dati, la sospensione temporanea della linea, e l’acquisto di Giga addizionali in base alle proprie necessità.
Tutti questi servizi sono studiati per semplificare la gestione della propria linea, aumentare la sicurezza e offrire maggiore libertà di utilizzo.
Qual è la copertura di CoopVoce nel 2025?
CoopVoce è un operatore mobile virtuale (MVNO), di proprietà di Coop Italia, che si appoggia interamente alla rete mobile di TIM. Questo significa che, anche se il marchio CoopVoce è autonomo, la sua copertura dipende dagli accordi con TIM, incluse le relative tecnologie disponibili.
La copertura mobile CoopVoce raggiunge circa il 99,8% della popolazione italiana per le chiamate e gli SMS, grazie alla capillarità della rete TIM. Anche la copertura geografica sul territorio nazionale si attesta sulle percentuali rese note da TIM, ovvero circa il 98% del suolo italiano.
Per quanto riguarda la connessione dati mobile, CoopVoce mette a disposizione la connessione 4G nelle aree coperte dalla rete TIM, non offre il 5G.
- 2G/3G - Disponibile in quasi tutto il territorio italiano grazie a TIM, con velocità di download fino a 42 Mbps (3G)
- 4G (LTE) - Velocità massima teorica fino a 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload
- Il 5G non è ancora disponibile sulle SIM CoopVoce
- Non offre soluzioni di rete fissa, quindi niente fibra ottica né ADSL per la casa
Ricapitolando, CoopVoce garantisce una delle migliori coperture mobili in Italia, appoggiandosi alla rete TIM, senza offrire accesso a tecnologie fisse come FTTH o ADSL.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su CoopVoce
CoopVoce
CoopVoce è un operatore virtuale che utilizza la rete TIM, offrendo copertura molto estesa in tutta Italia, fino al 99,8% della popolazione.
Secondo le recensioni dei clienti, molti apprezzano la convenienza dei prezzi rispetto ad altri operatori. Alcuni utenti dichiarano di non aver mai avuto grossi problemi nell’utilizzo dei servizi.
Tuttavia, ci sono opinioni che segnalano problemi di ricezione in alcune aree e una velocità di connessione non sempre al massimo, tipica degli operatori virtuali.
L’assistenza clienti CoopVoce viene giudicata efficace, grazie alla linea dedicata 188 attiva 24 ore su 24 e ai numeri riservati a diverse esigenze.
Un servizio molto gradito dagli utenti è il VoLTE, che permette chiamate in alta definizione e senza interruzioni della navigazione internet.
In generale, CoopVoce raggiunge una media di valutazione di 4,3 su 5 su oltre 14.000 recensioni, segno di un livello di soddisfazione generalmente elevato.
Tuttavia, alcuni clienti affermano che, pur essendo vantaggioso nel prezzo, potrebbero valutare un cambio di operatore in futuro per cercare una ricezione migliore.
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con CoopVoce:
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Sono soddisfatto della mia offerta... mai avuto grossi problemi con l'operatore
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Assistenza, contatti e sede legale di CoopVoce
CoopVoce mette a disposizione diversi canali per l’assistenza clienti, sia telefonici sia digitali. È possibile ricevere supporto tramite numero verde, numeri dedicati per chi è all’estero e per clienti business, oltre che attraverso l’area clienti online e i social network ufficiali. Per ricaricare la SIM è inoltre disponibile un numero dedicato.
| Servizio | Numero e recapiti |
|---|---|
| Servizio clienti (dall’Italia, da fissi e cellulari CoopVoce) | 188 (gratuito) |
| Servizio clienti per chiamate dall’estero | +39 331 6000188 (a pagamento secondo il piano tariffario) |
| Clienti Business | 800 360 857 (gratuito da rete fissa) |
| Numero per ricariche da altro operatore | 4243688 |
| Area clienti online | Sul sito ufficiale CoopVoce (accessibile con credenziali personali) |
| App CoopVoce | Disponibile per Android e iOS |
| Social Network | Facebook, Instagram e Twitter, con profili ufficiali CoopVoce |
CoopVoce non possiede negozi monomarca esclusivi, ma puoi ricevere assistenza e acquistare prodotti e servizi presso la rete dei punti vendita Coop aderenti. Si tratta dei supermercati e ipermercati Coop presenti sul territorio nazionale.
- Supermercati Coop ;
- Ipercoop ;
- Punti vendita Coop aderenti .
Per trovare il punto vendita più vicino che offre assistenza CoopVoce, puoi utilizzare la funzione di ricerca negozi presente sul sito ufficiale dell’operatore.
La sede legale italiana di CoopVoce si trova in Via del Lavoro 6/8, 40033 Casalecchio di Reno (BO).
Coopvoce non prende benissimo in ogni condizione, ma il canone mensile è più conveniente rispetto agli operatori più blasonati. Lo cambierò senza dubbio, ma tutto sommato è ok
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