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Recensioni CoopVoce: Opinioni su tariffe, Servizi e Assistenza
CoopVoce è ritenuto affidabile dagli utenti grazie ai prezzi competitivi e all’assistenza dedicata; alcuni segnalano tuttavia problemi di copertura e stabilità della rete, soprattutto negli ultimi mesi. Leggi tutte le recensioni CoopVoce.
CoopVoce
CoopVoce è affidabile? I punti di forza
Le opinioni positive su CoopVoce evidenziano la convenienza delle offerte, l’estesa copertura su rete Vodafone fino al 99,8% della popolazione e la presenza di Giga con prezzi vantaggiosi rispetto agli operatori tradizionali.
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CoopVoce può migliorare? Le recensioni negative
Alcuni clienti segnalano disservizi frequenti, peggioramento della copertura e interruzioni della rete negli ultimi mesi, con una ricezione non sempre ottimale e cali nella qualità della connessione dati e dei Giga disponibili.
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
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Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Sono cliente coopvoce da anni e mi ci sono sempre trovata bene, negli ultimi mesi però la connessione va e viene, la copertura è peggiorata... peccato
Mostra tutto NascondiCoopvoce non prende benissimo in ogni condizione, ma il canone mensile è più conveniente rispetto agli operatori più blasonati. Lo cambierò senza dubbio, ma tutto sommato è ok
Mostra tutto NascondiSono soddisfatto della mia offerta... mai avuto grossi problemi con l'operatore
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Le recensioni di CoopVoce sulle piattaforme online
| Piattaforma | Voto medio | Totale recensioni |
|---|---|---|
 Trustpilot |
4,2/5 | 14749 |
 Selectra |
4/5 | 2 |
Le opinioni online su CoopVoce sono generalmente positive, con un rating medio di 4,2 su Trustpilot basato su oltre 14.700 recensioni. Gli utenti apprezzano il buon rapporto qualità-prezzo e la trasparenza delle offerte senza costi nascosti.
La copertura offerta da CoopVoce è molto estesa, grazie alla rete Vodafone, e raggiunge circa il 99,8% della popolazione italiana. Tuttavia, alcuni clienti lamentano di recente una peggiorata stabilità della connessione e interruzioni della rete.
Il servizio clienti è raggiungibile tramite diversi numeri, tra cui un'assistenza 24 ore per privati e un numero verde per aziende. Non mancano però segnalazioni di difficoltà nel risolvere prontamente problemi tecnici o disservizi.
CoopVoce offre anche servizi aggiuntivi come il VoLTE, che migliora la qualità delle chiamate e permette di navigare durante la telefonata senza interruzioni, un valore aggiunto apprezzato dagli utenti.
Sono cliente coopvoce da circa un anno, ero soddisfatto fino a qualche mese fa, purtroppo da qualche mese le cose sono cambiate, la copertura e peggiorata, ci sono interruzioni di rete troppo frequenti, no non pensavo di dover cambiare operatore, se continuano disservizi così mi sa che dovrò cambiare.
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