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Tiscali: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Tiscali, fondata nel 1998 a Cagliari, offre servizi di telecomunicazioni fisse e mobili in Italia. Il nome si ispira al celebre monte sardo che custodisce un antico villaggio nuragico.
Chi è Tiscali?
Tiscali è un importante fornitore di servizi internet e telefonia nato in Italia nel 1998.
Sin dai suoi inizi, Tiscali ha rivoluzionato il mercato offrendo connessioni internet a prezzi accessibili, permettendo a molte persone di navigare online.
Nel tempo, l’azienda ha ampliato la propria offerta includendo fibra ottica, connessioni ADSL e, oggi, anche soluzioni fino a centinaia di Giga sia per privati che per aziende.
La capacità di innovare e adattarsi alle esigenze degli utenti è uno dei punti di forza che hanno reso Tiscali un marchio apprezzato in tutta Italia.
Le migliori offerte di Tiscali nel 2025
Le offerte di Tiscali coprono sia il mercato mobile sia quello dell'internet fisso.
Per la rete fissa, Tiscali utilizza tecnologie come la fibra ottica FTTH e la fibra misto rame FTTC, offrendo velocità fino a 2,5 Gbps nei Comuni coperti.
Sul mobile, Tiscali si appoggia alle reti 4G/4G+ e offre Giga, minuti ed SMS a prezzi competitivi, con trasparenza sui costi e servizi inclusi senza spese nascoste.
Uno dei punti di forza principali di Tiscali è la semplicità delle offerte, la possibilità di attivare tutto online senza costi di attivazione iniziali e prezzi bloccati per tutta la durata del contratto.
Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:
Migliori offerte mobile di Tiscali | ottobre 2025
Tiscali Mobile 150
Offerta riservata solo ai nuovi clienti
Offerta: TISCALI MOBILE 150
Offerta riservata solo ai nuovi clienti
- 150 GB in 4G
- Chiamate illimitate
- 100 SMS
Tiscali Mobile 200
Offerta riservata solo ai nuovi clienti
Offerta: TISCALI MOBILE 200
Offerta riservata solo ai nuovi clienti
- 200 GB in 4G
- Chiamate illimitate
- 100 SMS
Tiscali Mobile 250
Offerta riservata solo ai nuovi clienti
Offerta: TISCALI MOBILE 250
Offerta riservata solo ai nuovi clienti
- 250 GB in 5G
- Chiamate illimitate
- 100 SMS
Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea di casa con Tiscali:
Migliori offerte internet di Tiscali | ottobre 2025
Tiscali Casa Fibra Power Home Safe + Mobile 200 Pro
SIM con 200 GB, minuti illimitati e 100 SMS a 7,99 €
Offerta: TISCALI CASA FIBRA POWER HOME SAFE + MOBILE 200 PRO
SIM con 200 GB, minuti illimitati e 100 SMS a 7,99 €
- Internet illimitato in FTTH
-
Download: 2,5 Gbps
Upload: 500 Mbps - Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
Tiscali Casa Fibra Power
Modem Super Wi-Fi incluso
Offerta: TISCALI CASA FIBRA POWER
Modem Super Wi-Fi incluso
- Internet illimitato in FTTH
-
Download: 1 Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate a consumo
Tiscali Casa Fibra Power Home Safe
Assicurazione e assistenza casa incluse
Offerta: TISCALI CASA FIBRA POWER HOME SAFE
Assicurazione e assistenza casa incluse
- Internet illimitato in FTTH
-
Download: 2,5 Gbps
Upload: 500 Mbps - Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
I servizi aggiuntivi di Tiscali
Tiscali offre diversi servizi aggiuntivi che rendono l’esperienza dell’utente più completa e personalizzabile. Tra questi troviamo:
- il modem Wi-Fi incluso, fornito in comodato d’uso gratuito con le offerte Internet casa;
- la linea telefonica fissa con chiamate illimitate verso fissi e mobili nazionali;
- la possibilità di attivare servizi cloud Tiscali per archiviare e gestire i propri dati in sicurezza;
- il servizio Tiscali Security, per la protezione della navigazione e dei dispositivi da virus e malware.
Inoltre, tra i servizi per i clienti Tiscali ci sono la casella e-mail gratuita da 10 GB e la gestione delle offerte tramite un’area clienti online facile da utilizzare.
Qual è la copertura di Tiscali nel 2025?
Tiscali è un operatore che offre sia servizi di internet fisso che mobile. Per la rete fissa, Tiscali utilizza principalmente le infrastrutture di Open Fiber, FiberCop e Fastweb per la fibra ottica FTTH, e le reti di TIM per la tecnologia ADSL. In base ai dati ufficiali, Tiscali può raggiungere oltre l’88% delle famiglie italiane con connessioni a banda ultralarga (comprese ADSL, FTTC e FTTH), ma il dato relativo al suolo nazionale coperto non è specificato.
Per la fibra ottica in particolare, la copertura Tiscali si estende a oltre 3000 Comuni italiani grazie alle partnership con i principali wholesaler nazionali, ma la disponibilità della connessione dipende dalla presenza di Open Fiber, FiberCop o Fastweb nelle singole aree.
- Fibra ottica FTTH fino a 2,5 Giga in download e 500 Mega in upload
- Fibra mista rame FTTC fino a 200 Mega in download e 20 Mega in upload
- ADSL fino a 20 Mega in download e 1 Mega in upload
- FWA (Fixed Wireless Access) fino a 100 Mega in download e 3 Mega in upload
Per il segmento mobile, Tiscali agisce come operatore virtuale (MVNO) e si appoggia alla rete nazionale di TIM. La copertura raggiunge circa il 99% della popolazione italiana per quanto riguarda le tecnologie 2G, 3G, 4G e 4G+ (con velocità reali che possono arrivare fino a 150 Mega in download e 50 Mega in upload).
- 2G/3G (per chiamate e dati di base)
- 4G/4G+ (fino a 150 Mega download / 50 Mega upload)
Le informazioni più recenti sui dettagli della copertura possono essere consultate sulle pagine ufficiali di Tiscali e dei wholesaler partner.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Tiscali
Tiscali
Le recensioni dei clienti su Tiscali sono piuttosto variegate. Su Trustpilot, Tiscali ha totalizzato 2413 recensioni con una media di 130 punti su 200, mentre su Google il punteggio è molto basso.
Molti utenti apprezzano l'ottima copertura del servizio, che permette di accedere alla banda ultralarga sia da fisso che da mobile e a offerte in Fibra, ADSL o wireless.
Diversi clienti segnalano anche la possibilità di convergenza tra rete fissa e mobile come un vantaggio, perché consente di risparmiare sulle tariffe della fibra.
Tra i lati positivi emerge la possibilità di usufruire sia del 4G che del 5G (dal maggio 2024), raggiungendo velocità molto elevate in download e upload.
Nelle opinioni più critiche, alcuni utenti lamentano problemi con l'assistenza clienti. Sebbene il servizio sia attivo tutti i giorni, non sempre le risposte risultano rapide o risolutive.
Qualcuno indica che, per ricevere un’assistenza tecnica più approfondita, occorre accedere a servizi premium a pagamento, cosa che non tutti gradiscono.
In sintesi, Tiscali è riconosciuto per ampia copertura e le offerte vantaggiose, ma secondo alcune recensioni dovrebbe migliorare l’efficacia del supporto clienti.
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Tiscali:
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
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2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Assistenza, contatti e sede legale di Tiscali
Tiscali offre diversi canali per l’assistenza clienti, sia telefonici che online. I clienti possono chiamare per ricevere aiuto, ma sono disponibili anche strumenti digitali. L’assistenza riguarda sia clienti privati che business.
| Servizio | Numero e recapiti |
|---|---|
| Assistenza Clienti linea fissa e mobile (da rete Tiscali) | 130 (gratuito, attivo 7 giorni su 7, orari: 8:30 - 21:30) |
| Assistenza Clienti linea fissa e mobile (da altri operatori) | 892130 (a pagamento, attivo 7 giorni su 7, orari: 8:30 - 21:30) |
| Assistenza Clienti dall’estero | +39 070 4608600 (attivo 7 giorni su 7, orari: 8:30 - 21:30) |
| Servizio clienti Business | 192130 (per aziende, gratuito da rete Tiscali, attivo 8:30 - 19:00 nei giorni feriali) |
| Numero ricarica automatica | 4130 (solo da SIM Tiscali Mobile) |
| Assistenza Social | Facebook, Twitter (profilo ufficiale Tiscali per chat diretta con l’assistenza) |
| Area Clienti Online | Disponibile su sito ufficiale con credenziali personali |
Tiscali dispone di una rete di negozi fisici dove è possibile ricevere assistenza, sottoscrivere offerte o acquistare SIM e dispositivi. Esistono diversi tipi di punto vendita.
- Store Tiscali (negozi ufficiali brandizzati) ;
- Punti vendita autorizzati presso rivenditori partner ;
- Corner e desk temporanei in centri commerciali e fiere .
Per trovare il negozio più vicino, si può utilizzare il motore di ricerca dedicato nell’area “Trova Negozio” sul sito ufficiale.
La sede legale italiana di Tiscali si trova a Cagliari, in Località Sa Illetta, SS 195 Km 2.300, 09123 Cagliari.
Mi trovo molto bene con Tiscali. Non è affatto facile parlare con il suo servizio clienti, ma mi hanno sempre supportato durante gli 1-2 guasti che mi sono capitati in 10 anni
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