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Tiscali: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Tiscali, fondata nel 1998 e con sede a Cagliari, offre servizi internet e telefonia fissa e mobile in Italia, puntando su innovazione digitale e un’ampia copertura nazionale tramite fibra, FWA e rete mobile.
Chi è Tiscali?
Tiscali opera dal 1998 nella telefonia fissa e dal 2009 anche in quella mobile, offrendo servizi sia per privati che per aziende.
La sede centrale si trova a Cagliari, e il nome aziendale è ispirato a un monte sardo che ospita un importante sito nuragico.
Nel corso degli anni, Tiscali ha siglato accordi con operatori come Fastweb, Open Fiber e Linkem per rafforzare la sua rete, sia FWA che in fibra ottica FTTH.
Ad aprile 2022 è diventata effettiva la fusione con Linkem, mentre nell’ottobre 2022 l’azienda ha cambiato nome in Tessellis, orientandosi sempre di più all’innovazione digitale.
Le migliori offerte di Tiscali nel 2025
Le offerte Tiscali coprono sia il mercato internet fisso che quello mobile, proponendo soluzioni su misura per ogni esigenza.
Tiscali utilizza tecnologie avanzate come Fibra FTTH fino a 2,5 Gbps, FTTC, ADSL e connettività FWA, riuscendo così a garantire una copertura ampia e servizi stabili anche in aree difficili da raggiungere.
Per il mobile, Tiscali si appoggia a TIM e offre sia 4G che 5G, con velocità fino a 1024 Mbps in download e 150 Mbps in upload, assicurando navigazione veloce e affidabile.
Tra i principali punti di forza ci sono la varietà dei piani tariffari, prezzi competitivi, assistenza dedicata e servizi aggiuntivi come soluzioni business, hosting e posta elettronica.
Chi sceglie di abbinare un’offerta fibra con una mobile può ottenere sconti sulla linea fissa, sfruttando così la convenienza delle offerte in convergenza e risparmiando sul canone mensile della fibra.
Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:
Offerte mobile di Tiscali | novembre 2025
Tiscali Mobile 150
Offerta riservata solo ai nuovi clienti
Offerta: TISCALI MOBILE 150
Offerta riservata solo ai nuovi clienti
- 150 GB in 4G in Italia e 8,81 GB in UE
- Chiamate illimitate
- 100 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
Tiscali Mobile 200
Offerta riservata solo ai nuovi clienti
Offerta: TISCALI MOBILE 200
Offerta riservata solo ai nuovi clienti
- 200 GB in 4G in Italia e 11,34 GB in UE
- Chiamate illimitate
- 100 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
Tiscali Mobile 250
Offerta riservata solo ai nuovi clienti
Offerta: TISCALI MOBILE 250
Offerta riservata solo ai nuovi clienti
- 250 GB in 5G in Italia e 12,6 GB in UE
- Chiamate illimitate
- 100 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea di casa con Tiscali:
Offerte internet di Tiscali | novembre 2025
Tiscali Casa Fibra Power Home Safe + Mobile 200 Pro
SIM con 200 GB, minuti illimitati e 100 SMS a 7,99 €
Offerta: TISCALI CASA FIBRA POWER HOME SAFE + MOBILE 200 PRO
SIM con 200 GB, minuti illimitati e 100 SMS a 7,99 €
- Internet illimitato in FTTH
-
Download:
2,5
Gbps
Upload: 500 Mbps - Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
- Modem incluso
Tiscali Casa Fibra Power
Modem Super Wi-Fi incluso
Offerta: TISCALI CASA FIBRA POWER
Modem Super Wi-Fi incluso
- Internet illimitato in FTTH
-
Download:
1
Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate a consumo
- Modem incluso
Tiscali Casa Fibra Power Home Safe
Assicurazione e assistenza casa incluse
Offerta: TISCALI CASA FIBRA POWER HOME SAFE
Assicurazione e assistenza casa incluse
- Internet illimitato in FTTH
-
Download:
2,5
Gbps
Upload: 500 Mbps - Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
- Modem incluso
I servizi aggiuntivi di Tiscali
Tiscali offre, oltre ai servizi di connettività, una serie di servizi aggiuntivi pensati sia per i privati sia per le aziende. Tra questi puoi trovare:
- Un'assistenza premium a pagamento con supporto tecnico personalizzato, accessibile chiamando il numero 892130.
- Soluzioni di posta elettronica e spazio web, ideali per chi cerca un servizio aggiuntivo per la gestione delle proprie comunicazioni.
- Hosting e registrazione di domini internet, utili per creare e gestire un sito personale o professionale.
- Per aziende e Pubbliche Amministrazioni, una suite di prodotti certificati Digital Office InfoCert, pensata per la digitalizzazione dei processi d'impresa.
Tutti questi servizi arricchiscono l’offerta di Tiscali e sono pensati per rispondere alle diverse esigenze di connettività e digitalizzazione.
Qual è la copertura di Tiscali nel 2025?
Tiscali è un operatore attivo sia nella telefonia fissa che in quella mobile. Per offrire internet fisso, utilizza diverse tecnologie grazie ad accordi con grandi partner: Fastweb per la rete FWA, Open Fiber per la fibra ottica FTTH e, dal 2022, integra anche la rete Linkem dopo la fusione con l’operatore FWA.
Per la copertura in fibra ottica FTTH, Tiscali fa affidamento all’infrastruttura di Open Fiber, presente in molte città italiane, anche se la percentuale esatta di Comuni o popolazione coperta non viene dichiarata.
La banda larga fissa di Tiscali raggiunge i clienti tramite varie tecnologie, ognuna con velocità differenti:
- Fibra Ottica FTTH (Open Fiber): fino a 1 Giga in download e 300 Mbps in upload.
- Fibra Misto Rame FTTC/FTTN: fino a 200 Mbps in download e fino a 20 Mbps in upload.
- ADSL: fino a 20 Mbps in download e 1 Mbps in upload.
- FWA (Fixed Wireless Access): fino a 100 Mbps in download e 50 Mbps in upload (grazie all'accordo con Fastweb e Linkem).
Per la rete mobile, Tiscali agisce come operatore mobile virtuale (MVNO), appoggiandosi alla rete di TIM. Questo consente di offrire sia servizi in 4G che, da maggio 2024, anche in 5G.
Le velocità ottenibili con la rete mobile sono:
- 5G: fino a 1024 Mbps in download e fino a 150 Mbps in upload.
- 4G: tipicamente fino a 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload (dato fornito dalla rete TIM).
Non vengono fornite percentuali precise riguardo alla copertura della popolazione o del suolo, ma la partnership con TIM garantisce una copertura mobile molto estesa e quella con Open Fiber assicura la presenza di FTTH in migliaia di Comuni.
In sintesi, Tiscali propone offerte flessibili e, grazie all’appoggio a più reti di partner, riesce a coprire gran parte del territorio nazionale sia con la fibra che con la rete mobile.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Tiscali
Tiscali
Le opinioni dei clienti su Tiscali sono in gran parte negative, come dimostra la valutazione media di 1.3 su 5 su Trustpilot, basata su ben 2.462 recensioni.
Anche su Google, il giudizio è basso: solo 1 su 3 utenti si dichiarano soddisfatti.
Molti lamentano difficoltà nel servizio clienti, che sembra difficile da contattare e spesso poco risolutivo secondo diverse testimonianze.
D'altro canto, alcuni utenti riportano esperienze positive, soprattutto per l’affidabilità della connessione e il supporto offerto durante i rari guasti.
Chi si trova bene con Tiscali sottolinea la buona copertura e la possibilità di ricevere assistenza attraverso il numero dedicato o l’area clienti online.
In sintesi, la principale critica riguarda l’assistenza clienti, mentre tra i punti di forza emergono stabilità della rete e disponibilità di diverse offerte.
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Tiscali:
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
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2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Assistenza, contatti e sede legale di Tiscali
Tiscali offre diverse modalità di assistenza clienti, sia per chi è già abbonato sia per chi desidera informazioni sulle offerte. Il numero principale del servizio clienti per i privati è il 130, operativo dal lunedì al sabato dalle 08.30 alle 21 e la domenica e i festivi dalle 08.30 alle 17.
I clienti business possono contattare il servizio al numero 192130, disponibile per tutte le necessità legate alle offerte dedicate alle aziende. Inoltre, è presente un'assistenza premium a pagamento, che risponde al numero 892130, attiva dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17 per un supporto tecnico personalizzato.
Tiscali consente la gestione e il monitoraggio delle proprie linee sia fisse sia mobili tramite l'area clienti sul sito ufficiale e tramite app. L'operatore è inoltre presente sui principali social network, come Facebook, Twitter e Instagram, dove offre assistenza e risponde alle richieste dei clienti.
| Servizio | Numero e recapiti |
|---|---|
| Servizio clienti privati | 130 |
| Assistenza clienti business | 192130 |
| Assistenza premium a pagamento | 892130 (dal lunedì al venerdì, 9:00-17:00) |
| Area clienti online e app | Sito ufficiale Tiscali e app mobile |
| Assistenza tramite social network | Profili ufficiali Facebook, Twitter, Instagram |
Tiscali dispone di una rete di negozi per la vendita e l'assistenza dei suoi servizi. Per trovare il punto vendita o l'negozio Tiscali più vicino, basta accedere alla sezione dedicata sul sito ufficiale e inserire la propria posizione. Le tipologie di negozi disponibili sono:
- Punti vendita Tiscali
- Rivenditori autorizzati
- Corner Tiscali presso centri commerciali
La sede legale di Tiscali Italia S.p.A. si trova in Sardegna, a Cagliari, in Località Sa Illetta - S.S. 195, km 2.300, 09123 - Cagliari (CA).
Mi trovo molto bene con Tiscali. Non è affatto facile parlare con il suo servizio clienti, ma mi hanno sempre supportato durante gli 1-2 guasti che mi sono capitati in 10 anni
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