Chi è Sky Wifi?
Storicamente conosciuta per la sua pay TV satellitare, Sky Italia ha ampliato il proprio perimetro d'azione nel 2018, stringendo un accordo con Open Fiber per portare la fibra ottica nelle abitazioni dei propri abbonati. È nata così Sky Wifi, la proposta di connettività fissa dell'operatore, pensata per chi cerca velocità elevate e un'integrazione fluida con l'universo televisivo Sky.
L'infrastruttura sfrutta la rete FTTH di Open Fiber e, in aggiunta, quella di Fastweb per raggiungere le zone coperte sia in FTTH che in FTTC. L'offerta si rivolge prevalentemente al mercato residenziale, con abbonamenti che possono includere anche i contenuti Sky TV.
Nel febbraio 2024 l'operatore ha ulteriormente ampliato il proprio catalogo lanciando Sky Mobile, servizio di telefonia cellulare realizzato in collaborazione con Fastweb, che fornisce rete e SIM.
Offerte internet casa Sky Wifi di Settembre 2026
Sky Wifi propone diverse soluzioni per la connessione internet casa, dalla fibra ottica FTTH fino a opzioni FWA dove la fibra non è ancora arrivata. Qui trovi le tariffe attive aggiornate a Settembre 2026, con velocità massima, costo mensile e modem incluso.
Le offerte sono ordinate dando precedenza a quella consigliata da Selectra in base al rapporto qualità/prezzo:
Sky Wifi
Score
Offerta: SKY WIFI
-
Internet illimitato
in FTTH, FTTC
-
Download: 1 Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate a consumo verso fissi (0,19 € al minuto) e mobili (0,19 € al minuto)
- Modem incluso in comodato d'uso gratuito
Sky Wifi + Calcio + TV
Score
Offerta: SKY WIFI + CALCIO + TV
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Internet illimitato
in FTTH, FTTC
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Download: 1 Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate a consumo verso fissi (0,19 € al minuto) e mobili (0,19 € al minuto)
- Modem incluso in comodato d'uso gratuito
Sky WiFi Fibra 100%
Score
Offerta: SKY WIFI FIBRA 100%
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Internet illimitato
in FTTH, FTTC
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Download: 1 Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate a consumo verso fissi (0,19 € al minuto) e mobili (0,19 € al minuto)
- Modem incluso in comodato d'uso gratuito
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I servizi aggiuntivi di Sky Wifi
Gli abbonamenti Sky Wifi includono il servizio Wifi Sicuro, una protezione integrata che difende la rete domestica da minacce informatiche come phishing, malware e tentativi di intrusione. La copertura si estende automaticamente a tutti i dispositivi collegati al Wi-Fi di casa, compresi smartphone, computer portatili, console e apparecchi IoT.
L'app Sky Wifi rappresenta il centro di controllo della connessione: dallo smartphone è possibile cambiare la password della rete, attivare il parental control per filtrare i contenuti accessibili ai minori e monitorare i dispositivi connessi in tempo reale.
Per le abitazioni distribuite su più piani o con superfici particolarmente estese, Sky mette a disposizione il servizio Ultra Wifi. Attraverso gli Sky Wifi Spot, ripetitori dedicati, il segnale viene amplificato in modo da garantire una copertura stabile e performante in ogni ambiente della casa.
Qual è la copertura di Sky Wifi nel 2026?
Sky ha fatto il suo ingresso nelle telecomunicazioni nel 2018, siglando una partnership con Open Fiber per distribuire connessioni in fibra ottica fino all'abitazione del cliente. A questa collaborazione si affianca quella con Fastweb, che aggiunge sia collegamenti dello stesso tipo sia quelli FTTC, dove il tratto finale verso casa resta in rame.
La somma delle due reti partner permette all'operatore di raggiungere un numero crescente di comuni italiani. Per sapere se il servizio arriva al proprio indirizzo si usa lo strumento di verifica pubblicato sul sito ufficiale sky.it.
Dal 2024, inoltre, il gruppo propone anche offerte di telefonia mobile con il marchio Sky Mobile, per le quali rete e SIM arrivano sempre da Fastweb.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Sky Wifi
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Sky Wifi:
Patrizio
Attivano sevizi a tua insaputa e ti fanno l’addebito dicendo che sei stato tu ad attivarlo
Non vedo l’ora che scadano questi 18 mesi per non rinnovarlo mai piu’ parti con un importo poi a tua insaputa ti aggiungono servizi x farti pagare di piu’. All fine del contratto addio a mai piu’
Carmen
Esperienza molto negativa con l’attivazione di Sky Wifi
Ho sottoscritto Sky Wifi il 1° agosto, dopo aver ricevuto precise rassicurazioni telefoniche sul fatto che, in fase di installazione, sarebbero stati eseguiti tutti i lavori necessari, comprese canaline e fori di passaggio. Questa informazione ha inciso sulla mia decisione di sottoscrivere il servizio. Nella realtà, però, ho dovuto provvedere personalmente facendo eseguire da un muratore, a mie spese, le canaline e i fori necessari. Per oggi, 17 agosto, dalle 10:30 alle 12:30, era inoltre fissato l’appuntamento per l’installazione. L’appuntamento mi era stato confermato sia tramite SMS sia telefonicamente. Non si è presentato nessuno e non ho ricevuto alcun avviso preventivo. Solo dopo aver contattato io stessa il servizio clienti e aver trascorso circa 30 minuti al telefono, mi è stato comunicato che il tecnico non sarebbe arrivato. L’operatrice non è stata in grado di fornirmi spiegazioni concrete o una nuova data: mi è stato semplicemente detto che avrebbe avvisato il servizio tecnico e che, forse, sarei stata ricontattata. A causa di un appuntamento confermato e non rispettato ho inoltre perso una giornata di lavoro, senza che Sky si sia premurata di avvisarmi per tempo. Al momento la mia esperienza è quindi questa: informazioni ricevute in fase di sottoscrizione che non hanno trovato riscontro nei fatti, lavori che ho dovuto organizzare e sostenere personalmente, appuntamento confermato ma non rispettato e assistenza clienti incapace di fornire una soluzione concreta. Mi aspetto almeno una spiegazione, una nuova data certa per l’installazione e una presa in carico seria del problema.
Matteo
Scandalosi
Sono 10anni che pago l.abbobamento regolarmente nell.ultimo anno fanno di tutti per toglierti soldi e si permettono di metterti pacchetti che neanche vuoi!da me neanche un euro vedono piu
Assistenza e contatti di Sky Wifi
I clienti che hanno già attivato un abbonamento internet possono rivolgersi al servizio clienti Sky Wifi componendo il numero 170, dedicato all'assistenza sulla linea fissa e sulla connessione.
L'operatore offre anche diversi canali alternativi per ricevere supporto:
- Negozi Sky presenti sul territorio nazionale, utili per consulenza diretta e operazioni contrattuali;
- Chat online con l'assistente virtuale, disponibile sul sito ufficiale per risolvere le problematiche più frequenti;
- Guide tecniche pubblicate su sky.it, per la risoluzione autonoma dei guasti più comuni;
- Area clienti "Fai da te", accessibile via web o app, per gestire l'abbonamento, verificare lo stato della linea e modificare le impostazioni;
- Email PEC, per comunicazioni ufficiali e reclami formali.
Per le problematiche legate a Sky Mobile, invece, l'assistenza è gestita direttamente da Fastweb attraverso i propri canali dedicati.
Infine, la sede legale di Sky Wifi si trova al seguente indirizzo: Via Monte Penice 7, 20138 - Milano (MI).