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Sky Wifi: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Sky Wifi è il servizio internet di Sky, attivo dal 2018, che offre connessioni in fibra ottica per la casa e soluzioni combinate con la TV a pagamento. La sede è a Milano.
Chi è Sky Wifi?
Sky Wifi è il servizio di Sky specializzato nelle connessioni in fibra ottica e internet per la casa.
Si tratta di una realtà che offre soluzioni semplici e veloci, pensate per garantire a tutti connessioni affidabili e con tanti Giga a disposizione.
La storia di Sky Wifi inizia nel 2018, quando Sky, leader nella TV satellitare nei Comuni italiani dal 2003, sceglie di entrare nel campo delle telecomunicazioni.
L’azienda si appoggia da subito a partner affidabili, come Open Fiber e Fastweb, per offrire la fibra FTTH e FTTC su gran parte dei Comuni.
Oggi Sky Wifi sfrutta le migliori reti in tutta Italia e, da febbraio 2024, ha esteso la sua offerta anche al mobile, grazie a una nuova collaborazione con Fastweb.
I clienti possono così avere internet in fibra, tanti Giga e SIM, scegliendo soluzioni flessibili che si adattano alle loro esigenze di connessione e intrattenimento.
Le migliori offerte di Sky Wifi nel 2026
Le offerte Sky WiFi garantiscono una connessione stabile e veloce grazie alla fibra ottica FTTH di Open Fiber e alla tecnologia FTTC su rete Fastweb.
Il provider propone solo offerte internet fisso per la casa e non mobile, offrendo soluzioni evolute anche per abitazioni grandi con il servizio Ultra WiFi e Wifi Spot.
Tra le qualità spiccano la protezione digitale tramite il servizio WiFi Sicuro e la gestione avanzata della rete domestica tramite l’app Sky WiFi.
Un ulteriore punto di forza è la possibilità di abbinare in un unico abbonamento sia internet ultraveloce sia la pay TV Sky con serie, film o sport, ideale per le famiglie e i clienti più esigenti.
Sky WiFi si distingue dunque per l’integrazione tra connettività ad alte prestazioni, sicurezza e contenuti esclusivi TV.
Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea di casa con Sky Wifi:
Offerte internet di Sky Wifi | gennaio 2026
Sky Wifi TV
Offerta valida solo se attivi anche il servizio Sky TV a 9€/mese per i primi 18 mesi; questo importo si aggiunge al costo mensile della fibra.
SKY WIFI TV
Offerta valida solo se attivi anche il servizio Sky TV a 9€/mese per i primi 18 mesi; questo importo si aggiunge al costo mensile della fibra.
-
Internet
illimitato
in
FTTH, FTTC
-
Download:
1
Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate a consumo
- Modem incluso
Sky Wifi
Offerta valida solo online!
SKY WIFI
Offerta valida solo online!
-
Internet
illimitato
in
FTTH, FTTC
-
Download:
1
Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate a consumo
- Modem incluso
I servizi aggiuntivi di Sky Wifi
Sky Wifi offre diversi servizi aggiuntivi pensati per migliorare l'esperienza di navigazione e la sicurezza a casa. Tra le opzioni più utili troviamo la protezione Wifi Sicuro, funzionalità compresa nell’abbonamento che difende la rete domestica da virus, phishing, malware e accessi non autorizzati.
Questa protezione include tutti i dispositivi connessi al Wi-Fi, dai computer agli smartphone, fino a console di gioco, sistemi di sicurezza e termostati intelligenti. Attraverso l'app Sky Wifi puoi gestire la connessione direttamente dal tuo smartphone, modificare la password, controllare i dispositivi connessi e attivare il parental control, utile per limitare la navigazione ai più piccoli.
- Protezione Wifi Sicuro su tutti i dispositivi connessi
- Gestione della rete tramite app Sky Wifi
- Parental control per la sicurezza dei bambini online
- Ultra Wifi con Sky Wifi Spot per estendere il segnale in tutta la casa
Per chi vive in abitazioni grandi o su più piani, Sky Wifi propone il servizio Ultra Wifi: grazie agli Sky Wifi Spot è possibile estendere e amplificare il segnale, ottenendo una connessione stabile in ogni stanza. Questi servizi aggiuntivi rendono l’offerta Sky Wifi completa e adatta alle famiglie e a chi desidera il massimo della sicurezza e copertura.
Qual è la copertura di Sky Wifi nel 2026?
Sky Wifi è l’operatore dedicato ai servizi di internet fisso tramite fibra ottica di Sky Italia.
Per quanto riguarda la copertura, Sky Wifi non utilizza un'infrastruttura proprietaria ma si appoggia alle reti di Open Fiber e di Fastweb.
La copertura internet fisso in fibra ottica (FTTH e FTTC) di Sky Wifi segue quella dei partner. La collaborazione con Open Fiber permette di raggiungere una copertura nazionale estesa, soprattutto nelle grandi città e in numerosi Comuni medi e piccoli.
Tuttavia, non sono disponibili sul sito ufficiale oppure nei dati pubblici percentuali precise di popolazione o di suolo nazionale raggiunto dalla fibra Sky Wifi: i dati dipendono da Open Fiber e Fastweb, entrambi attivi in migliaia di Comuni.
Sky Wifi non è un operatore mobile virtuale e non fornisce rete mobile sotto il proprio marchio, se non come Sky Mobile (che si appoggia a Fastweb), ma questa è una linea distinta dal prodotto fibra per la casa.
Le tecnologie offerte da Sky Wifi sono:
- FTTH (Fiber to the Home), su rete Open Fiber o Fastweb: fino a 1 Giga in download e fino a 300 Mega in upload
- FTTC (Fiber to the Cabinet), su rete Fastweb: fino a 200 Mega in download e fino a 20 Mega in upload
Queste tecnologie sono pensate per l’uso domestico e professionale, con velocità elevate per streaming, gaming e smart working. La disponibilità effettiva dipende dalla copertura dei partner sul proprio indirizzo.
Sky Wifi offre anche servizi aggiuntivi come “Wifi Sicuro” per la protezione da virus e minacce digitali e sistemi di rete mesh interna (Ultra Wifi Spot) per case di grandi dimensioni.
In sintesi, la copertura Sky Wifi per internet fisso è ampia dove arrivano Open Fiber e Fastweb, soprattutto nei principali Comuni. Verifica la copertura direttamente dal sito Sky Wifi inserendo il tuo indirizzo.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Sky Wifi
Sky Wifi
Le opinioni dei clienti su Sky Wifi sono molto varie e il giudizio globale è piuttosto basso, con una media ponderata di 1.78 su 5 su tutte le piattaforme.
Su Trustpilot, Sky Wifi ha una valutazione di 1.2 con oltre 5200 recensioni, mentre su Google le valutazioni sono più alte, con un 3.9 su 5 e circa 1400 recensioni.
Chi si è trovato bene segnala soprattutto tariffe vantaggiose e una connessione rapida, utile per vedere serie TV e lavorare da casa. Alcuni apprezzano anche i pacchetti che uniscono internet e TV.
Diversi clienti invece lamentano problemi tecnici ricorrenti, lentezza della linea e difficoltà nei passaggi di operatore. L’insoddisfazione è alta anche per l’assistenza clienti, giudicata spesso poco disponibile e lenta a risolvere i disservizi.
Alcuni segnalano problemi nella consegna del router e nella gestione delle pratiche di recesso, così come complicazioni nell’attivazione di funzioni avanzate come il port forwarding.
Complessivamente, Sky Wifi è consigliato a chi cerca un'offerta integrata tra fibra e TV, ma diversi utenti raccomandano attenzione se si vive in Comuni dove la copertura potrebbe essere meno stabile o se si necessitano funzioni specifiche e assistenza tempestiva.
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Sky Wifi:
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Assistenza, contatti e sede legale di Sky Wifi
Per ricevere assistenza sui servizi Sky Wifi, i clienti possono utilizzare diversi canali. Il numero principale del servizio clienti Sky Wifi è 170, utile per informazioni o supporto tecnico sulla propria linea.
In alternativa è possibile chiedere aiuto tramite la chat online con assistente virtuale, o consultando le guide tecniche disponibili sull’area clienti “Fai da te” presente sul sito ufficiale. È a disposizione anche una indirizzo email PEC per comunicazioni ufficiali.
Per questioni relative alle SIM o alle offerte Sky Mobile powered by Fastweb, la gestione dell’assistenza è affidata a Fastweb e avviene tramite i canali Fastweb.
| Servizio | Numero e recapiti |
|---|---|
| Assistenza clienti Sky Wifi | 170 |
| Area clienti "Fai da te" sul sito ufficiale | Accessibile dal sito Sky Wifi |
| Chat online/assistente virtuale | Disponibile nell’area clienti sul sito Sky |
| Comunicazioni ufficiali | Indirizzo email PEC |
| Pagine social | Sky è presente su Facebook, Instagram, Twitter/X e altri social network |
| Assistenza su SIM Sky Mobile | Tramite servizio clienti Fastweb |
Per ricevere assistenza di persona o informazioni sulle offerte, puoi recarti in uno dei negozi Sky presenti sul territorio. Esistono diverse tipologie di punti vendita e postazioni dove richiedere informazioni o supporto:
- Sky Service
- Sky Center
- Punti vendita Sky nei centri commerciali
- Corner Sky nei negozi partner
La posizione del negozio Sky più vicino si trova tramite il motore di ricerca sul sito ufficiale, inserendo la propria città o il CAP.
La sede legale di Sky Italia S.r.l. si trova a Milano, in Via Monte Penice 7.
Questo articolo su Sky Wifi è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
HO FATTO MIGRAZIONE SALDATO IL DOVUTO ADESSO DICONO CHE GLI DEVO PAGARE 3 MESI DI LINEA FISSA ANCHE SE E DA 4 MESI CHE SONO PASSATO A FASTWEB I NUMERO 1 PER ME....NON POTETE CHIAMARE OGNI SINGOLO GIORNO 15 VOLTE E COME HO GIA DETTO VI POSSO PAGARE IL DOVUTO NON ECCESSO....
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