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WindTre: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni | Aprile 2026
WindTre è uno dei principali operatori italiani, attivo con offerte di rete fissa in fibra ottica, soluzioni FWA e piani mobile. La sua rete mobile copre il 99,7% della popolazione in 4G e offre servizi 5G, mentre i clienti possono sfruttare la convergenza fisso-mobile.
Chi è WindTre?
WindTre è uno dei principali operatori di telefonia in Italia. La sua storia inizia nel 1998, quando nasce Wind Telecomunicazioni, attiva sia nella rete mobile che nella rete fissa.
Nel 2020 avviene la fusione tra Wind e Tre Italia, che porta alla creazione di WindTre. Questa unione permette di offrire servizi ancora più ampi in molti Comuni italiani.
WindTre cresce grazie a importanti innovazioni e amplia la propria presenza in diversi settori. Nel 2022 entra nei mercati dell’energia e delle assicurazioni, portando ancora più servizi a persone e famiglie nei Comuni.
Oggi WindTre è riconosciuto per le sue offerte dedicate sia ai privati che alle aziende ed è presente in tanti Comuni italiani e in molti Paesi.
Le migliori offerte di WindTre di Aprile 2026
WindTre è conosciuto dai clienti sia per le offerte mobile che per offerte per la rete fissa.
Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile e per la linea di casa di WindTre attualmente attivabili:
Offerte mobile di WindTre | aprile 2026
WindTre Go S
WINDTRE GO S
-
250 GB
in 5G
in Italia
e
8,9 GB
in UE
-
Download:
2 Gbps
Upload: 200 Mbps - Chiamate illimitate
- 50 SMS
- Per portabilità
WindTre Go M
WINDTRE GO M
-
250 GB
in 5G
in Italia
e
1,2 GB
in UE
-
Download:
2 Gbps
Upload: 200 Mbps - Chiamate illimitate
- 50 SMS
- Per portabilità
WindTre Go L
WINDTRE GO L
-
200 GB
in 5G
in Italia
e
13,4 GB
in UE
-
Download:
2 Gbps
Upload: 200 Mbps - Chiamate illimitate
- 50 SMS
- Per portabilità
Offerte internet di WindTre | aprile 2026
WindTre Voce Casa
WINDTRE VOCE CASA
- Internet non incluso
- Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
WindTre Super Fibra
Prime incluso per 12 mesi anche se sei già cliente
WINDTRE SUPER FIBRA
Prime incluso per 12 mesi anche se sei già cliente
-
Internet illimitato
in
FTTH, FTTC, FWA
-
Download:
2,5
Gbps
Upload: 500 Mbps - Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
- Modem incluso
I servizi aggiuntivi di WindTre
WindTre offre diversi servizi aggiuntivi che migliorano l'esperienza dei propri clienti sia sulla rete mobile che su quella fissa.
- WiFi Calling: permette di effettuare chiamate dal cellulare anche quando il segnale mobile è debole, utilizzando la connessione Wi-Fi di casa.
- eSim virtuale: offre la possibilità di usare una Sim direttamente integrata negli smartphone compatibili, senza bisogno della scheda fisica.
- VoLTE: consente di effettuare o ricevere chiamate in alta definizione mentre si naviga su internet, senza interrompere la connessione ai Giga.
Qual è la copertura di WindTre nel 2026?
WindTre è uno dei principali operatori italiani sia per l'internet mobile che per la rete fissa. Dispone di una propria infrastruttura, quindi non è un operatore mobile virtuale (MVNO) e non si appoggia su reti di terzi per i servizi standard.
Per quanto riguarda la copertura mobile, WindTre offre una delle reti più estese in Italia. Con la sua Top Quality Network, raggiunge con il 5G FDD DSS il 97,40% della popolazione, mentre con il 5G TDD la copertura è pari al 78,10% della popolazione. Il 4G arriva invece a coprire il 99,7% della popolazione italiana.
Le percentuali si riferiscono alla popolazione e non al territorio: nelle zone più marginali, la copertura può risultare meno presente, ma nei Comuni principali WindTre garantisce ottime performance.
Per i servizi di internet fisso, WindTre utilizza diverse tecnologie. Si appoggia talvolta alle infrastrutture di Open Fiber o altri wholesaler per la FTTH, mentre in altre zone usa la propria rete mista rame o FWA.
Ecco le tecnologie disponibili e le relative velocità massime:
- FTTH (fibra pura fino a casa): fino a 2,5 Giga in download e 500 Mbps in upload.
- FTTH Aree Bianche: fino a 1 Giga in download e 300 Mbps in upload (su rete di Open Fiber).
- FTTC/FTTC NGA (fibra mista rame): fino a 200 Mbps o 100 Mbps in download e 20 Mbps in upload.
- FWA (fibra radio): fino a 100 Mbps o 300 Mbps in download e 50 Mbps in upload.
WindTre offre quindi una copertura capillare, sia mobile che fissa, grazie alla gestione diretta della propria infrastruttura. Nei casi di FTTH in Aree Bianche, si appoggia su Open Fiber.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su WindTre
WindTre
Le opinioni dei clienti su WindTre sono molto varie.
Molti utenti hanno evidenziato problemi frequenti con la linea fissa, specialmente nei piccoli Comuni dove spesso si verificano disservizi prolungati.
Diverse recensioni segnalano difficoltà nel ricevere assistenza dal servizio clienti, lamentando lunghe attese e, in alcuni casi, mancata risoluzione dei problemi.
In alcune esperienze negative viene citata la lentezza nella gestione delle attivazioni o delle richieste, causando perdita di tempo e frustrazione per i clienti.
Altri utenti apprezzano l’ampia copertura della rete mobile soprattutto nei Comuni, sottolineando come il segnale sia generalmente stabile e la rete 4G e 5G raggiunga la maggior parte della popolazione.
Tra i punti positivi viene riconosciuta la velocità nell’attivazione della fibra, con la possibilità di usufruire della connessione anche in aree meno centrali.
Alcuni clienti, però, si sono detti infastiditi dai servizi aggiuntivi inclusi obbligatoriamente e attivi solo per un periodo di prova, che rischiano poi di diventare a pagamento.
Diversi segnalano offerte con molti Giga e l’opportunità di abbinare il fisso al mobile per ottenere sconti e Giga illimitati su più SIM.
In sintesi, la valutazione media dei clienti è molto bassa (1,2 su 5 su migliaia di recensioni): la qualità dell’assistenza e la gestione dei problemi risultano tra gli aspetti più criticati, mentre la copertura della rete e le promozioni sono gli elementi più apprezzati.
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con WindTre:
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Assistenza e contatti di WindTre
WindTre offre diversi canali per ricevere assistenza clienti, sia per i clienti privati che per quelli business. Puoi rivolgerti al servizio clienti telefonico, accedere all’area riservata sul sito ufficiale o sull'app, oppure contattare l’operatore anche tramite i principali social network.
| Servizio | Numero e recapiti |
|---|---|
| Servizio clienti per privati | 159 – attivo tutti i giorni dalle 8:00 alle 24:00 |
| Servizio clienti per aziende e Partita IVA | 1928 – attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 20:00 |
| Assistenza tramite app e area clienti online | Area riservata sul sito ufficiale o tramite app WINDTRE. Chat con Will, l’assistente digitale. |
| Recapiti social | Profilo ufficiale su Facebook, Twitter e Instagram |
Non sono indicati specifici numeri per l’assistenza dall’estero o per la ricarica, ma per molti servizi WindTre offre supporto completo tramite l’area clienti digitale.
WindTre possiede una rete capillare di negozi ufficiali in tutto il territorio. Puoi trovare vari tipi di punti vendita in base alle tue esigenze.
- Negozio WindTre
- WindTre Store
- WindTre Business Store
Si può trovare il negozio WindTre più vicino utilizzando il “Trova Negozio” disponibile direttamente sul sito ufficiale dell’operatore.
Infine, la sede legale di WindTre si trova al seguente indirizzo: Via Monte Rosa 91, 20149 Milano.
Puoi scoprire facilmente gli indirizzi e i numeri di telefono dei negozi WindTre più vicini a te nelle nostre guide dedicate:
| Bologna | Firenze | Milano | Bari |
| Napoli | Palermo | Genova | Catania |
| Roma | Taranto | Torino | Venezia |
| Verona | Messina | Trieste | Padova |
| Aosta | Brescia | Catania | Taranto |
Non hai trovato la tua città? Inserisci il CAP o il nome qui sotto per avere la lista dei Negozi WindTre disponibili più vicini a te.
Cerca il Negozio WindTre più vicino a te!
- ABANO TERME (35031)
- ABBADIA SAN SALVATORE (53021)
- ABBIATEGRASSO (20081)
- ACCETTURA (75011)
- ACERRA (80011)
Se hai bisogno di espandere la tua ricerca all'intera regione, invece, usa il menù a tendina:
Questo articolo su WindTre è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
Inviata richiesta di recesso per contratto di luce e gas tramite raccomandata inviata con ricevuta di ritorno( A/R). Raccomandata ricevuta in data 9/02/26 ed ad oggi ancora nessuna risposta da parte di Wind. Servizio clienti inutile. Ho diritto a ricevere comunicazioni. Mi fate passare la voglia di restare cliente anche nei contratti telefonici che ho sottoscritto. Servizio luce e gas pessimo.
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