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Eolo: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni | Aprile 2026

Eolo è un operatore italiano specializzato in connessioni internet per privati e aziende tramite tecnologia FWA e fibra ottica FTTH. La rete FWA di Eolo copre oltre 7.000 Comuni, raggiungendo anche le aree meno servite grazie a migliaia di ripetitori wireless dedicati.

Chi è Eolo?

Eolo è un fornitore internet italiano attivo dal 1998. In origine si chiamava NGI ed era un portale di videogame. L’azienda nasce a Varese, in provincia nel nord della Penisola.

Nel 2006, sotto la guida del fondatore Luca Spada, prende vita il progetto Eolo. Lo scopo era portare la connessione internet anche nei Comuni poco serviti dalla rete.

Da una semplice casa di provincia nasce la prima stazione radio base, capace di offrire connessioni wireless. All’inizio la velocità raggiunta era di 30 Mega, ma col tempo si sono superati i Giga.

Nel corso degli anni, Eolo lancia nuove tecnologie come EOLOwave e investe nello sviluppo della rete 5G. Grazie a numerose innovazioni, oggi l’azienda è tra le più importanti del Paese nel settore.

Le migliori offerte di Eolo di Aprile 2026

Eolo è conosciuto dai clienti per le sue offerte per la rete fissa.

Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte di Eolo fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea in fibra ottica:

Offerte internet di Eolo | aprile 2026

Eolo Casa Fibra
24,90
€/mese 

Prova gratis 2 mesi

EOLO CASA FIBRA

Prova gratis 2 mesi

  • Internet illimitato in FTTH, FWA tecnologia
  • Download: 1 Gbps
    Upload: 300 Mbps
  • Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
  • Modem incluso
Eolo Casa Plus
29,90
€/mese 

Prova gratis 2 mesi

EOLO CASA PLUS

Prova gratis 2 mesi

  • Internet illimitato in FWA tecnologia
  • Download: 200 Mbps
    Upload: 50 Mbps
  • Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
  • Modem incluso
Eolo Casa Fibra Max
34,90
€/mese 

Prova gratis 2 mesi

EOLO CASA FIBRA MAX

Prova gratis 2 mesi

  • Internet illimitato in FTTH, FWA tecnologia
  • Download: 1 Gbps
    Upload: 300 Mbps
  • Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
  • Modem incluso

I servizi aggiuntivi di Eolo

Eolo mette a disposizione alcuni servizi aggiuntivi che permettono di migliorare l’esperienza di connessione a casa e ottimizzare la qualità del segnale Wi‑Fi.

Tra questi servizi spicca il controllo del Wi‑Fi, cioè un intervento tecnico specializzato che prevede una verifica completa della rete domestica.

  • Controllo della qualità del segnale Wi‑Fi da parte di un tecnico
  • Verifica delle prestazioni del router
  • Assistenza nella configurazione dei dispositivi collegati (smartphone, tablet, smart TV, console, assistenti vocali)
  • Consulenza sull’installazione di apparati aggiuntivi come extender Wi‑Fi Mesh per ampliare la copertura

Questo servizio può essere incluso gratuitamente in alcune offerte Eolo, oppure acquistato in qualsiasi momento dall’area clienti sul sito ufficiale.

Qual è la copertura di Eolo nel 2026?

Eolo è un operatore italiano specializzato in internet fisso tramite tecnologia FWA (Fixed Wireless Access) e fibra ottica FTTH (Fiber To The Home).

Per quanto riguarda la copertura, la rete FWA di Eolo arriva oggi in oltre 7.000 Comuni italiani grazie a 4.100 ripetitori wireless (BTS) e una dorsale di 20.000 km in fibra ottica.

La copertura FWA di Eolo, quindi, raggiunge una larga parte della popolazione italiana, soprattutto nelle aree rurali e nei piccoli centri dove spesso non arrivano le linee tradizionali in fibra o ADSL.

Non sono disponibili dati ufficiali sulla percentuale del suolo nazionale coperto; la percentuale di popolazione coperta dalla rete FWA si attesta però su valori molto elevati (intorno al 70-80%), anche se la copertura effettiva dipende dalla presenza di ostacoli o dalla posizione geografica.

Per quanto riguarda la fibra ottica pura FTTH, Eolo si appoggia all’infrastruttura di Open Fiber. Eolo non possiede una propria infrastruttura FTTH, ma rivende i servizi sfruttando la rete fisica di questo importante operatore wholesale italiano.

Eolo non è un operatore mobile virtuale e non offre servizi di telefonia mobile; si concentra solo sull’internet di casa. Le tecnologie messe a disposizione sono:

  • FWA (Fixed Wireless Access) EOLOwave: velocità fino a 30 Mega in download e 3 Mega in upload.
  • FWA EOLOwaveG: fino a 100 Mega in download e 50 Mega in upload, grazie all’uso di frequenze dedicate e fibre ottiche verso i ripetitori.
  • FWA EOLOwave5G: velocità fino a 100 Mega in download e 10 Mega in upload, utilizzando tecnologie evolute su frequenze a 28 GHz.
  • FTTH (fibra ottica Open Fiber): fino a 1 Giga in download e 300 Mega in upload, dove arriva la fibra pura.

In sintesi, Eolo è una soluzione particolarmente adatta a chi vive in zone dove altre tipologie di connessione fissa non sono disponibili, ma oggi può offrire anche la velocità della fibra FTTH grazie a Open Fiber.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Eolo

Eolo

2.9

10 recensioni

Le recensioni dei clienti su Eolo sono molto varie. Su Trustpilot, Eolo ottiene un punteggio di 3,5 su 5 da oltre 18.000 opinioni, mentre su Google la media è di 3,9 su 5.

Alcuni utenti apprezzano la disponibilità del servizio nelle zone dove la fibra non arriva, segnalando che grazie a Eolo possono navigare anche in Comuni di montagna o in campagna, con una connessione piuttosto stabile.

Le esperienze positive riguardano anche l'installazione, definita in alcuni casi rapida e senza problemi, e la comodità delle offerte quando si hanno necessità di Giga in case di vacanza o seconde case.

Tuttavia, diverse recensioni negative lamentano difficoltà nel ricevere assistenza, soprattutto in caso di problemi di linea o guasti, con segnalazioni di tempi di risoluzione molto lunghi.

Alcuni clienti sottolineano che la velocità promessa non viene sempre rispettata e che in caso di disservizi non sempre arrivano rimborsi; è segnalata anche l'assenza di risposta da parte del servizio clienti.

In sintesi, Eolo riceve valutazioni positive per la copertura nelle aree meno servite dai grandi operatori, ma alcuni utenti riscontrano criticità legate all'assistenza e alla gestione dei reclami.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Eolo:

Recensioni su Eolo
2.9 / 5
su 10 recensioni
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
1/5
fabrizio
Data di pubblicazione: 29/03/2026
Data dell'esperienza: 29/03/2026

29/3/26 Fabrizio
eolo, oggi e diventato troppo caro, percè il sito funzioni cosi, a singhiozzo e male, l'area cliente non e mai accessibile e se devi cambiare o variare, qualcosa e un disastro, -poche offerte-, sembra la solita mafia -non malifa, che si fa i cazzi suoi prima e sopra quelli degli altri

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1/5
Filippo
Data di pubblicazione: 05/12/2025
Data dell'esperienza: 02/12/2025

Assistenza scarsa o totalmente assente
Se capita un qualunque problema sei lasciato nel dimenticatoio
Sconsigliatissimo

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1/5
Mauro
Data di pubblicazione: 06/09/2025
Data dell'esperienza: 06/09/2025

Esperienza pessima, sono mesi che non garantiscono il servizio ma prelevano i soldi dell'abbonamento. Un'azienda così pessima nel 2025 credo nn possa più esistere, nessuno ti dà una spiegazione, ho aperto decine di ticket di reclamo ma non succede nulla. Ho provveduto a fare recesso dal contratto. Non la consiglio a nessuno

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1/5
Marco
Data di pubblicazione: 22/08/2025
Data dell'esperienza: 16/08/2025

Zona limitrofe a Grosseto ogni volta che piove salta la connessione per giorni con il servizio clienti non c'è modo di capire quando e se verrà ripristinata risposta automatica del problema generalizzato nella vostra zona e si chiude la conversazione trovo assurdo che un servizio così fondamentale non venga garantito nonostante gli abbonamenti vengano pagati per 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 rimborsi del disservizio nemmeno un accenno e poi la velocità che dichiarano non è mai rispettata.

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4/5
Paola
Data di pubblicazione: 24/08/2022
Data dell'esperienza: 24/08/2022

Ho la seconda casa in montagna e grazie ad Eolo, posso navigare in internet senza problemi!

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Assistenza e contatti di Eolo

L’operatore Eolo mette a disposizione dei clienti diverse forme di assistenza per ricevere supporto tecnico e amministrativo. Per le richieste di aiuto e informazioni specifiche, è possibile utilizzare contatti telefonici, l’area clienti sul sito e i canali social ufficiali.

Qui sotto trovi i principali recapiti e strumenti di assistenza Eolo:

Contatti e Assistenza dell'operatore
Servizio Numero e recapiti
Assistenza tecnica e amministrativa 02 370 0851
Attivazione offerte e informazioni commerciali 800 920 921
Area clienti online Accesso tramite il sito ufficiale, sezione "Area Cliente"
App Eolo App ufficiale per smartphone (disponibile per la gestione servizi e supporto)
Raccomandata A/R Via Gran San Bernardo, 12 - 21052 - Busto Arsizio (VA)
Social Network Presenza su Facebook, Instagram e Twitter con profili ufficiali Eolo

Eolo non dispone di una rete di negozi fisici ufficiali con insegna dedicata sul territorio nazionale, come ad esempio "Eolo Store" o punti fisici diretti. Le procedure di assistenza, attivazione e gestione avvengono principalmente tramite telefono, online o tramite tecnici installatori autorizzati.

Per trovare assistenza è possibile rivolgersi a:

  • Centri o Partner autorizzati Eolo nelle diverse città
  • Supporto telefonico
  • Portale web ufficiale
  • App per dispositivi mobili

Per individuare il centro assistenza più vicino o un agente autorizzato, si può consultare la sezione dedicata direttamente sul sito ufficiale dell’operatore.

Infine, la sede legale di Eolo si trova al seguente indirizzo: Via Gran San Bernardo, 12 - 21052 - Busto Arsizio (VA).

Nota dell'autore

Questo articolo su Eolo è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione: