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Eolo: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni | Aprile 2026

Eolo, operatore italiano con sede a Busto Arsizio, offre connessioni internet FWA e fibra FTTH, portando banda larga e ultra-larga soprattutto nelle aree non coperte dall’ADSL tradizionale dal 2006.

Chi è Eolo?

Eolo è un operatore internet italiano, nato nel 1998 a Varese con il nome NGI. Inizialmente si occupava di videogame, ma dal 2006 si è concentrato sulle connessioni internet.

Sotto la guida del fondatore Luca Spada, Eolo è diventato un punto di riferimento per portare internet veloce nei Comuni non raggiunti dalla rete tradizionale.

La prima stazione radio di Eolo fu costruita proprio nella casa del fondatore. Questo permise di offrire collegamenti wireless affidabili in molte zone dove prima internet non arrivava.

Nel 2013 Eolo ha lanciato EOLOwave, una tecnologia capace di prestazioni doppie rispetto al WiMAX. Nel 2017 ha ottenuto le frequenze a 28 GHz e sviluppato la propria rete 5G.

Oggi Eolo, anche grazie alla collaborazione con Open Fiber, offre collegamenti internet in fibra ottica FTTH e FWA, raggiungendo numerosi Comuni italiani con velocità fino a diversi Giga.

Le migliori offerte di Eolo di Aprile 2026

Eolo è conosciuto dai clienti per le sue offerte per la rete fissa.

Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte di Eolo fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea in fibra ottica:

Offerte internet di Eolo | aprile 2026

Eolo Casa Fibra
24,90
€/mese 

Prova gratis 2 mesi

EOLO CASA FIBRA

Prova gratis 2 mesi

  • Internet illimitato in FTTH, FWA tecnologia
  • Download: 1 Gbps
    Upload: 300 Mbps
  • Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
  • Modem incluso
Eolo Casa Plus
29,90
€/mese 

Prova gratis 2 mesi

EOLO CASA PLUS

Prova gratis 2 mesi

  • Internet illimitato in FWA tecnologia
  • Download: 200 Mbps
    Upload: 50 Mbps
  • Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
  • Modem incluso
Eolo Casa Fibra Max
34,90
€/mese 

Prova gratis 2 mesi

EOLO CASA FIBRA MAX

Prova gratis 2 mesi

  • Internet illimitato in FTTH, FWA tecnologia
  • Download: 1 Gbps
    Upload: 300 Mbps
  • Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
  • Modem incluso

I servizi aggiuntivi di Eolo

Tra i servizi aggiuntivi proposti da Eolo, uno dei più utili è il controllo del Wi‑Fi. Si tratta di un intervento effettuato da un tecnico specializzato, che esegue una verifica dettagliata della rete domestica.

Durante la visita, il tecnico analizza la qualità del segnale Wi‑Fi, controlla le prestazioni del router e offre assistenza nella configurazione dei dispositivi connessi, come smartphone, tablet, smart TV, console o assistenti vocali.

Se necessario, viene consigliata e proposta l’installazione di apparati aggiuntivi per migliorare la copertura, come ad esempio un extender Wi‑Fi Mesh, in modo da raggiungere ogni angolo della casa.

  • Controllo del segnale Wi‑Fi e supporto tecnico avanzato
  • Assistenza nella configurazione di tutti i dispositivi collegati
  • Consigli per ottimizzare la copertura con extender Mesh
  • Servizio disponibile gratis in alcune offerte oppure acquistabile separatamente

Il servizio di controllo del Wi‑Fi può essere richiesto direttamente dall’area clienti Eolo, risultando così facilmente accessibile quando si desidera migliorare la propria esperienza di navigazione.

Qual è la copertura di Eolo nel 2026?

Eolo è un operatore italiano specializzato in internet fisso, sia tramite tecnologia FWA (Fixed Wireless Access) che in fibra ottica FTTH.

Per quanto riguarda la copertura FWA, Eolo raggiunge oltre 7.000 Comuni italiani con la propria infrastruttura composta da 4.100 BTS (ripetitori wireless).

Con le sue soluzioni, l’operatore non fornisce servizi di rete mobile, ma si concentra su internet per uso domestico o aziendale, in particolare nelle zone dove l’ADSL o la fibra non arrivano.

Non è un operatore mobile virtuale (MVNO).

Per quanto riguarda la fibra ottica FTTH, Eolo si appoggia esclusivamente alla rete di Open Fiber, utilizzando le infrastrutture di quest’ultimo per offrire connettività ultraveloce nelle aree coperte.

Le tecnologie messe a disposizione da Eolo, con le rispettive velocità indicativamente raggiungibili, sono le seguenti:

  • FWA (Fixed Wireless Access) EOLOwave: download fino a 30 Mbps, upload fino a 3 Mbps
  • FWA EOLOwaveG: download fino a 100 Mbps, upload fino a 10 Mbps
  • FWA 5G (in sviluppo e disponibile solo in alcune zone): download fino a 200 Mbps, upload fino a 50 Mbps
  • Fibra ottica pura FTTH (su rete Open Fiber): download fino a 1 Giga, upload fino a 300 Mbps
Sul sito ufficiale, Eolo fornisce la verifica della copertura precisa per ciascun indirizzo.

Le percentuali di suolo nazionale coperte dalle tecnologie Eolo non sono specificate, mentre si sottolinea che la rete FWA è pensata soprattutto per raggiungere aree rurali e periferiche, spesso non servite dagli altri operatori.

Questa copertura diffusa è possibile grazie a una dorsale proprietaria in fibra lunga 20.000 km, ma non va confusa con la copertura totale del territorio nazionale.

Per la fibra ottica FTTH, la copertura dipende dalla presenza di Open Fiber nel singolo Comune.

In sintesi, Eolo rappresenta una tra le scelte più diffuse per la connettività internet in Comuni di piccole e medie dimensioni e nelle zone cosiddette “digital divide”.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Eolo

Eolo

2.9

10 recensioni

Le opinioni dei clienti su Eolo sono varie. Su Trustpilot, il voto medio è di 3.5 su 5 su oltre 18.000 recensioni.

Molti utenti apprezzano Eolo perché permette di navigare anche in zone dove la fibra non arriva, specialmente in seconda casa o in Comuni di montagna.

Alcuni segnalano che l'installazione è stata semplice e la connessione stabile. La qualità del servizio è ritenuta soddisfacente soprattutto per chi vive lontano dai centri abitati.

Tra i commenti positivi emerge anche la presenza di buone velocità in relazione all'area coperta. Alcuni clienti consigliano Eolo come soluzione alternativa per navigare e avere più Giga anche in campagna.

Tuttavia, diverse recensioni negative lamentano problemi di assistenza: alcuni clienti dichiarano che il servizio clienti è difficile da contattare o che le richieste non vengono risolte.

Altri si sono detti delusi perché la connessione si interrompe con la pioggia o la velocità non corrisponde a quella promessa. In alcuni casi non vengono proposti rimborsi per il disservizio.

Su Selectra il punteggio è più basso, mentre su Google la valutazione è 3.9. Nel complesso, la media di tutte le piattaforme è di 3.51 su 5, mostrando opinioni divise.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Eolo:

Recensioni su Eolo
2.9 / 5
su 10 recensioni
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
1/5
fabrizio
Data di pubblicazione: 29/03/2026
Data dell'esperienza: 29/03/2026

29/3/26 Fabrizio
eolo, oggi e diventato troppo caro, percè il sito funzioni cosi, a singhiozzo e male, l'area cliente non e mai accessibile e se devi cambiare o variare, qualcosa e un disastro, -poche offerte-, sembra la solita mafia -non malifa, che si fa i cazzi suoi prima e sopra quelli degli altri

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1/5
Filippo
Data di pubblicazione: 05/12/2025
Data dell'esperienza: 02/12/2025

Assistenza scarsa o totalmente assente
Se capita un qualunque problema sei lasciato nel dimenticatoio
Sconsigliatissimo

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1/5
Mauro
Data di pubblicazione: 06/09/2025
Data dell'esperienza: 06/09/2025

Esperienza pessima, sono mesi che non garantiscono il servizio ma prelevano i soldi dell'abbonamento. Un'azienda così pessima nel 2025 credo nn possa più esistere, nessuno ti dà una spiegazione, ho aperto decine di ticket di reclamo ma non succede nulla. Ho provveduto a fare recesso dal contratto. Non la consiglio a nessuno

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1/5
Marco
Data di pubblicazione: 22/08/2025
Data dell'esperienza: 16/08/2025

Zona limitrofe a Grosseto ogni volta che piove salta la connessione per giorni con il servizio clienti non c'è modo di capire quando e se verrà ripristinata risposta automatica del problema generalizzato nella vostra zona e si chiude la conversazione trovo assurdo che un servizio così fondamentale non venga garantito nonostante gli abbonamenti vengano pagati per 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 rimborsi del disservizio nemmeno un accenno e poi la velocità che dichiarano non è mai rispettata.

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4/5
Paola
Data di pubblicazione: 24/08/2022
Data dell'esperienza: 24/08/2022

Ho la seconda casa in montagna e grazie ad Eolo, posso navigare in internet senza problemi!

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Assistenza e contatti di Eolo

Eolo offre diverse modalità di assistenza clienti sia per privati che per professionisti e aziende. Puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, accedere all’area riservata sul sito ufficiale, oppure utilizzare l’app Eolo.

Per chi preferisce il contatto telefonico, sono disponibili numeri distinti per l’assistenza e per richieste commerciali. In alternativa, puoi aprire un ticket online o inviare una raccomandata alla loro sede legale.

Contatti e Assistenza dell'operatore
Servizio Numero e recapiti
Assistenza tecnica e amministrativa (privati/professionisti) 02 370 0851
Info e attivazione nuove offerte 800 920 921
Area riservata/ ticket online Accesso “Area Cliente” sul sito eolo.it
App ufficiale App Eolo per smartphone e tablet
Assistenza tramite posta Via Gran San Bernardo, 12 - 21052 Busto Arsizio (VA)

Eolo è presente anche sui social, tra cui Facebook, con profili aggiornati per comunicazioni e supporto.

Al momento, non risultano numeri dedicati per clienti business distinti dai privati né numeri specifici per assistenza dall’estero. Non sono inoltre indicate linee specifiche per ricariche.

Eolo non dispone di una vera e propria rete di negozi ufficiali come altri operatori (ad esempio Iliad Store, Tim Center, ecc.). Per assistenza diretta, l’utente deve rivolgersi ai rivenditori autorizzati o gestire le richieste online tramite area clienti e canali telefonici.

  • Rivenditori autorizzati Eolo
  • Supporto tramite Area Clienti online
  • Assistenza telefonica
  • Comunicazioni tramite app Eolo e profilo Facebook

Per trovare il rivenditore Eolo più vicino, puoi usare lo strumento di ricerca disponibile sul sito ufficiale dell’operatore.

Infine, la sede legale di Eolo si trova al seguente indirizzo: Via Gran San Bernardo, 12 - 21052 - Busto Arsizio (VA).

Nota dell'autore

Questo articolo su Eolo è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione: