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Ho Mobile: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Ho Mobile, brand low cost di Vodafone Italia, offre servizi mobili dal 2018 in tutta Italia, garantendo copertura affidabile, offerte economiche e accesso sia alla rete 4G che, dal 2024, anche a quella 5G.
Chi è Ho Mobile?
Ho Mobile è un fornitore di telefonia mobile nato come brand low cost della società VEI S.r.l., acronimo di Vodafone Enabler Italia.
La sua creazione ufficiale risale alla fine di gennaio 2017 e il 28 luglio dello stesso anno viene registrato al ROC, diventando così fornitore autorizzato di servizi di comunicazione elettronica.
Il debutto commerciale di Ho Mobile avviene a giugno 2018, in risposta alla concorrenza di nuovi operatori nel settore, come Iliad, che aveva rivoluzionato il mercato italiano.
Grazie all’uso della rete Vodafone, Ho Mobile garantisce buona copertura e affidabilità in moltissimi Comuni d’Italia, offrendo tariffe convenienti ma con servizi di qualità.
Dalle offerte base limitate a 60 Mbps in 4G alle più recenti soluzioni con 5G, Ho Mobile risponde alle esigenze di chi desidera tanti Giga, prezzi bassi e una rete affidabile.
Le migliori offerte di Ho Mobile nel 2026
Le offerte di Ho Mobile sono riservate al mercato della telefonia mobile. L’operatore si appoggia alla rete Vodafone, assicurando copertura affidabile e velocità fino a 60 Mbps in 4G con le sue tariffe base.
Dal 2024 Ho Mobile propone anche offerte 5G, che permettono di navigare fino a 2 Gbps in download in aree coperte dalla nuova rete. Questo rende l’esperienza di navigazione più veloce e stabile.
Le tariffe Ho Mobile sono competitive e trasparenti, pensate per chi cerca risparmio senza rinunciare a una connessione affidabile. L’assistenza clienti risulta facilmente accessibile e gratuita da SIM Ho Mobile.
Non prevede offerte di internet fisso né sconti in convergenza tra mobile e fisso, rivolgendosi solo agli utenti del mercato mobile.
Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:
Offerte mobile di Ho Mobile | febbraio 2026
Ho Mobile 100 GB
Promo: primo mese in omaggio se porti il tuo numero in Ho
HO MOBILE 100 GB
Promo: primo mese in omaggio se porti il tuo numero in Ho
- 100 GB in 4G in Italia e 9,8 GB in UE
-
Download:
60 Mbps
Upload: 60 Mbps - Chiamate illimitate
- 200 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
Ho Mobile 150 GB
Il costo di attivazione varia in base all'operatore di provenienza.
HO MOBILE 150 GB
Il costo di attivazione varia in base all'operatore di provenienza.
- 150 GB in 4G in Italia e 11,4 GB in UE
-
Download:
60 Mbps
Upload: 60 Mbps - Chiamate illimitate
- 200 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
Ho Mobile 250 GB
Il costo di attivazione varia in base all'operatore di provenienza.
HO MOBILE 250 GB
Il costo di attivazione varia in base all'operatore di provenienza.
- 250 GB in 4G in Italia e 14,7 GB in UE
-
Download:
60 Mbps
Upload: 60 Mbps - Chiamate illimitate
- 200 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
I servizi aggiuntivi di Ho Mobile
Ho Mobile offre una serie di servizi aggiuntivi pensati per migliorare l’esperienza dei propri clienti e semplificare la gestione della linea mobile direttamente dall’app o dall’area clienti online.
Tra le principali funzionalità disponibili per i clienti Ho Mobile ci sono:
- controllo del credito residuo e delle soglie dei Giga, minuti e SMS inclusi nell’offerta
- gestione e modifica del piano tariffario direttamente online
- attivazione o disattivazione dei servizi extra, come segreteria telefonica, avviso di chiamata e blocco dei numeri a pagamento
- ricarica rapida del credito tramite app, sito web, o dai principali punti vendita abilitati
- accesso all’assistenza clienti tramite numero dedicato 19 21 21 per ricevere supporto e informazioni sulle offerte
I servizi Ho Mobile sono pensati per offrire semplicità e controllo totale della linea, permettendo di gestire ogni aspetto dell’offerta in autonomia e in pochi passaggi.
Qual è la copertura di Ho Mobile nel 2026?
Ho Mobile è un operatore mobile virtuale (MVNO) che si appoggia interamente all’infrastruttura di rete di Vodafone Italia. Non dispone di una rete fissa e non offre accessi in fibra ottica.
La copertura di Ho Mobile segue quella di Vodafone: raggiunge oltre il 99% della popolazione italiana tramite rete mobile.
Per quanto riguarda il suolo nazionale, le stime sono intorno al 96% in 4G. La percentuale sale ulteriormente nei grandi Comuni e nelle zone densamente popolate.
Ho Mobile mette a disposizione principalmente due tecnologie mobile:- 4G/4G+: velocità massima di 60 Mbps sia in download che in upload (offerte standard);
- 5G: fino a 2 Giga in download e 200 Mbps in upload (solo con le offerte più recenti dal 2024);
- La copertura 5G è disponibile in centinaia di Comuni, sempre sulla rete Vodafone;
- Non sono offerte connessioni internet fisso o fibra ottica.
Dato che sfrutta la rete Vodafone, dove c’è segnale Vodafone è disponibile anche il servizio Ho Mobile, con le stesse prestazioni e affidabilità, ad eccezione di eventuali limiti di velocità impostati dal brand low cost.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Ho Mobile
Ho Mobile
Le recensioni su Ho Mobile mostrano un giudizio mediamente positivo da parte dei clienti sia sui siti specializzati sia su piattaforme maggiori come Trustpilot, dove il punteggio è di 4.1 su 5 con oltre 38.000 opinioni raccolte.
Tra gli aspetti più apprezzati, gli utenti indicano la stabilità della rete, resa possibile grazie all’utilizzo dell’infrastruttura Vodafone, presente in quasi tutte le Comuni italiane.
Inoltre, molti utenti trovano vantaggiosi i costi delle tariffe e la buona quantità di Giga inclusa nelle offerte, che soddisfa le esigenze della maggior parte dei clienti.
Alcuni clienti sottolineano inoltre che le recenti offerte 5G rappresentano un punto di forza, grazie a prestazioni di velocità elevate nelle aree servite.
Dall’altro lato, tra i giudizi negativi vengono segnalati limiti come la velocità della connessione, che per le tariffe standard non supera i 60 Mbps, ritenuta da alcuni clienti non sufficiente per un uso intensivo.
Alcune recensioni evidenziano anche la mancanza di un sistema diretto per verificare la copertura Ho Mobile sul sito ufficiale, pur potendo fare riferimento a quella Vodafone.
L’assistenza clienti riceve pareri discordanti: viene giudicata rapida e facilmente raggiungibile da molti, ma secondo altri la qualità del servizio può migliorare, specialmente in casi di problemi tecnici complessi.
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Ho Mobile:
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Assistenza, contatti e sede legale di Ho Mobile
Ho Mobile mette a disposizione dei propri utenti diverse forme di assistenza clienti per ricevere aiuto e risolvere eventuali problemi. Di seguito trovi un riepilogo dei principali contatti e dei servizi di supporto offerti dall’operatore.
| Servizio | Numero e recapiti |
|---|---|
| Assistenza clienti da SIM Ho Mobile | 19 21 21 – Numero gratuito, attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 22:00 e sabato, domenica e festivi dalle 08:00 alle 20:00 |
| Area clienti online | Accessibile dal sito ufficiale Ho Mobile oppure tramite l’app Ho Mobile per gestire promozioni, credito e richieste assistenza |
| Social Network | Pagina Facebook ufficiale e profili social per ricevere aggiornamenti e supporto tramite messaggi privati |
Al momento, non sono indicati numeri specifici per clienti business, per chiamate dall’estero o per effettuare ricariche telefoniche. Tutte le operazioni standard di assistenza e gestione si svolgono tramite il numero principale per clienti Ho Mobile e tramite l’area clienti.
Per chi preferisce un contatto diretto, Ho Mobile dispone di diversi punti vendita sul territorio. I negozi e punti vendita in cui puoi attivare una SIM o ricevere assistenza sono elencati qui sotto.
- Punti vendita Ho Mobile
- Tabaccai e rivenditori autorizzati
- Alcuni chioschi self-service per l’attivazione SIM
Puoi trovare il punto vendita Ho Mobile più vicino consultando la pagina dedicata sul sito ufficiale dell’operatore.
L’indirizzo della sede legale italiana di Ho Mobile (VEI s.r.l.) è: via Guglielmo Jervis 13, 10015 Ivrea (TO).
Questo articolo su Ho Mobile è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
Promozioni molto vantaggiose , ma dove vivo io ( Marta, provincia di Viterbo, Lazio) spesso e volentieri il segnale sparisce per qualche ora.. zero proprio... tipo adesso..se scegli ho. Devi sapere che ogni tanto a caso sarai senza rete x ore..
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