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Le recensioni su Tiscali raccolte da Selectra raccontano l'esperienza reale dei clienti italiani con l'operatore. Qui trovi la valutazione media, i punti di forza segnalati più frequentemente e le criticità emerse dai feedback dei lettori.
Le recensioni positive e negative su Tiscali dei nostri lettori
Qui di seguito la lista delle recensioni sul provider Tiscali lasciate dai nostri lettori che sono attualmente o sono stati in passato clienti di questo operatore per i servizi internet e mobile. Usa i filtri per leggere solo le opinioni di una specifica fascia di valutazione.
Sergio
Buon compleanno. Oggi, 6 settembre, è esattamente un anno che ho disdetto l'abbonamento di Tiscali, senza ricevere il rimborso per i due mesi successivi che mi hanno addebitato senza motivo. Non sono bastate email, pec e svariate telefonate (in cui l'operatore mi dava completamente ragione e inseriva l'ennesima segnalazione), distribuite durante quest'anno. Non è bastata neanche la bolletta di rimborso a giugno, in cui era correttamente calcolata la cifra del rimborso, prima apparsa sul sito e poi misteriosamente scomparsa. Perché chi sta nel torto ha sempre l'arma più forte: "figurati se può farci causa per pochi euro". Certo, un anno fa potevo bloccare l'addebito sul conto corrente, richiedendo una bolletta più corretta che comprendesse solo il costo di disattivazione: ma mi sono lasciato convincere dall'operatore che sarebbe stato più facile pagare e poi essere rimborsato, senza bloccare il Rid. Già.
Elio
Assistenza clienti praticamente inesistente
Cliente dal 2021,fino ad oggi solo qualche disconnessione temporanea massimo qualche ora.Dal 19/7/26 sono senza internet.Assistenza gestita da un robot che mi dice che a breve si sistema tutto.Ho cercato di parlare con un umano ma dopo lunghissima attesa si disconnette.Servizio pessimo.Oggi cambio operatore.
Carmine
Pessima
Servizio al personale PESSISSIMO, A pensare che da tecnico installatore FWA devo fare 40m di attesa mentre sono da un cliente in fase di installazione capiamo di che servizio di merda è diventato. Da oltre 6h senza internet e ore al telefono per richiedere un assistenza e nessuno risponde ( numero dedicato a un installatore ) non oso immaginare un cliente quando ha un problema e chiama il numero Verde. Infatti dopo chiamano me perché e secondo loro io devo risolvere il problema, certo cambiate provider fate prima. Servizio ORRENDO
Giuseppe
Assistenza clienti
Dal 29 maggio assenza connessione internet. Fatto varie telefonate al 130,lunghe attese anche oltre 40 minuti e nessuna risposta. Segnalazioni via mail, mail pec e in chat. Con un sms mi informano che sarò contattato da un tecnico, dal 29 maggio 2026 a oggi 8 giugno sto ancora aspettando la chiamata. Servizio clienti PESSIMO.
Ghibbi
Assistenza inesistente
Si passa sempre un tre quarti d'ora in attesa e una volta che ti passano l'operatore questo c'è, lo si sente muoversi, farsi gli affari propri, ma non inizia mai la telefonata perché lui non parla
Pietro
Sono più di due settimane che non navigo e qualsiasi mia richiesta di supporto viene totalmente ignorata: ho chiamato diverse volte al 130, li ho contattati su WhatsApp e ho mandato 2 PEC. Sono degli inetti totali.
Antonio
Mi trovo molto bene con Tiscali. Non è affatto facile parlare con il suo servizio clienti, ma mi hanno sempre supportato durante gli 1-2 guasti che mi sono capitati in 10 anni
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Tiscali è affidabile? I punti di forza
Tra gli aspetti più apprezzati dai clienti di Tiscali emergono spesso la qualità del servizio internet e la chiarezza dell'offerta commerciale. Di seguito una selezione delle recensioni positive lasciate dai nostri lettori.
Antonio
Mi trovo molto bene con Tiscali. Non è affatto facile parlare con il suo servizio clienti, ma mi hanno sempre supportato durante gli 1-2 guasti che mi sono capitati in 10 anni
Tiscali può migliorare? Le recensioni negative
Tra le criticità più frequentemente segnalate dai clienti di Tiscali figurano spesso tempi di attesa dell'assistenza clienti e problemi di attivazione. Ecco una selezione delle recensioni più critiche lasciate dai nostri lettori.
Sergio
Buon compleanno. Oggi, 6 settembre, è esattamente un anno che ho disdetto l'abbonamento di Tiscali, senza ricevere il rimborso per i due mesi successivi che mi hanno addebitato senza motivo. Non sono bastate email, pec e svariate telefonate (in cui l'operatore mi dava completamente ragione e inseriva l'ennesima segnalazione), distribuite durante quest'anno. Non è bastata neanche la bolletta di rimborso a giugno, in cui era correttamente calcolata la cifra del rimborso, prima apparsa sul sito e poi misteriosamente scomparsa. Perché chi sta nel torto ha sempre l'arma più forte: "figurati se può farci causa per pochi euro". Certo, un anno fa potevo bloccare l'addebito sul conto corrente, richiedendo una bolletta più corretta che comprendesse solo il costo di disattivazione: ma mi sono lasciato convincere dall'operatore che sarebbe stato più facile pagare e poi essere rimborsato, senza bloccare il Rid. Già.
Elio
Assistenza clienti praticamente inesistente
Cliente dal 2021,fino ad oggi solo qualche disconnessione temporanea massimo qualche ora.Dal 19/7/26 sono senza internet.Assistenza gestita da un robot che mi dice che a breve si sistema tutto.Ho cercato di parlare con un umano ma dopo lunghissima attesa si disconnette.Servizio pessimo.Oggi cambio operatore.
Carmine
Pessima
Servizio al personale PESSISSIMO, A pensare che da tecnico installatore FWA devo fare 40m di attesa mentre sono da un cliente in fase di installazione capiamo di che servizio di merda è diventato. Da oltre 6h senza internet e ore al telefono per richiedere un assistenza e nessuno risponde ( numero dedicato a un installatore ) non oso immaginare un cliente quando ha un problema e chiama il numero Verde. Infatti dopo chiamano me perché e secondo loro io devo risolvere il problema, certo cambiate provider fate prima. Servizio ORRENDO
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