Per parlare con un operatore Iliad il numero principale del servizio clienti è il 177. Le richieste tipiche gestite sono assistenza tecnica, informazioni commerciali, gestione di reclami, fatturazione e recesso.
Se il telefono ha tempi di attesa lunghi, le alternative più veloci sono di solito l'app ufficiale, l'area clienti sul sito web e i profili social dell'operatore. Le pratiche di portabilità, codice di migrazione e disdetta seguono procedure standard regolate da AGCOM e sono gratuite per legge.
Il numero verde e i contatti di Iliad
Ecco i recapiti ufficiali di Iliad per l'assistenza clienti e i servizi commerciali:
| 177 | Numero assistenza clienti privati Iliad |
| iliad.it | Sito ufficiale e area clienti Iliad |
Tutti i modi per contattare Iliad
Come tutti i principali operatori di telefonia mobile, anche Iliad offre diverse opzioni per contattare l’assistenza clienti.
Il canale più immediato, se sei già cliente, è il numero gratuito 177, che consente di parlare direttamente con un operatore. Il servizio di assistenza telefonica è attivo tutti i giorni, festivi inclusi, dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00.
I negozi ufficiali
Iliad dispone di una rete di negozi ufficiali distribuiti nelle principali città italiane, dove è possibile attivare nuove offerte, ricevere supporto tecnico e gestire le pratiche amministrative direttamente con un consulente dedicato. Per individuare il punto vendita più vicino, l'operatore mette a disposizione uno store locator sul proprio sito ufficiale.
La sede legale di Iliad
La sede legale di Iliad si trova al seguente indirizzo: Viale Francesco Restelli 1/A - 20124, Milano.