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Digi Mobil: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Digi Mobil è un operatore low cost attivo in Italia dal 2010, specializzato in soluzioni di telefonia mobile e internet. Utilizza la rete TIM e fa parte del gruppo internazionale Digi Communications.
Chi è Digi Mobil?
Digi Mobil è un operatore di telefonia mobile presente in Italia dal 2010. Il marchio fa parte del gruppo internazionale RCS & RDS, uno dei più grandi operatori di telecomunicazioni in Europa.
Con una crescita costante, Digi Mobil si distingue per le sue offerte convenienti, soprattutto per chi cerca Giga e minuti illimitati a prezzi competitivi. La sua semplicità d’uso rende il servizio accessibile a tutti.
Le migliori offerte di Digi Mobil nel 2025
Le offerte di Digi Mobil si concentrano esclusivamente sul mercato della telefonia mobile. Propongono piani particolarmente competitivi, con ampie soglie di Giga in 4G, minuti illimitati e SMS inclusi.
La copertura si appoggia alle reti Vodafone e TIM, garantendo ottima qualità e affidabilità nella navigazione e nelle chiamate in tutta Italia.
I punti di forza di Digi Mobil sono i prezzi contenuti e la trasparenza delle tariffe, spesso tra le più basse sul mercato e senza costi nascosti.
Manca però la possibilità di abbinare offerte internet fisso, poiché il provider non offre servizi per la casa, né sconti in convergenza fisso + mobile.
Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:
Migliori offerte mobile di Digi Mobil | ottobre 2025
Digi Mobil Illimitato 5
Offerta: DIGI MOBIL ILLIMITATO 5
- 25 GB in 4G
- Chiamate illimitate
- 1010 SMS
Digi Mobil Illimitato 6
Offerta: DIGI MOBIL ILLIMITATO 6
- 50 GB in 4G
- Chiamate illimitate
- SMS
Digi Mobil Illimitato 8
Offerta: DIGI MOBIL ILLIMITATO 8
- 100 GB in 4G
- Chiamate illimitate
- 1010 SMS
Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea di casa con Digi Mobil:
I servizi aggiuntivi di Digi Mobil
Digi Mobil offre diversi servizi aggiuntivi pensati per migliorare l’esperienza del cliente. L’app My Digi consente di gestire comodamente la propria linea e i dettagli dell’offerta direttamente dal proprio smartphone.
Attraverso l’area clienti digitale è possibile svolgere le principali operazioni, come visualizzare il credito residuo e il dettaglio delle proprie soglie, effettuare ricariche online e modificare i propri dati.
- Servizio di autoricarica tramite carta di credito per rinnovare automaticamente la propria offerta;
- Possibilità di attivare la segreteria telefonica senza costi aggiuntivi;
- Gestione delle offerte tramite app e sito web, per controllo Giga, minuti e SMS;
- Supporto clienti dedicato tramite chat, telefono ed e-mail.
Tutti i servizi aggiuntivi sono accessibili gratuitamente tramite l’app o l’area clienti online, rendendo semplice il controllo della propria linea in ogni momento.
Qual è la copertura di Digi Mobil nel 2025?
Digi Mobil è un operatore mobile virtuale (MVNO) che, in Italia, si appoggia prevalentemente alla rete di TIM per offrire i suoi servizi di telefonia e internet mobile.
La copertura della rete mobile Digi Mobil raggiunge circa il 99,6% della popolazione italiana, ma la copertura territoriale, cioè quella del suolo nazionale, si attesta intorno al 97%.
Digi Mobil offre diverse tecnologie per la connessione mobile:
- 2G (GSM): velocità di download fino a 384 Kbps
- 3G (UMTS): velocità di download fino a 42 Mbps e upload fino a 5,76 Mbps
- 4G (LTE): velocità di download fino a 100 Mbps e upload fino a 50 Mbps
La copertura 4G di Digi Mobil è nazionale grazie all’accordo con TIM, tuttavia la tecnologia 5G non è ancora disponibile tramite Digi Mobil in Italia.
Al momento Digi Mobil non offre connessioni internet fisso, quindi non è possibile parlare di copertura fibra ottica o ADSL per questo operatore. In sintesi, Digi Mobil resta un MVNO con servizi esclusivamente mobili, senza rete proprietaria.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Digi Mobil

Digi Mobil
Le recensioni dei clienti su Digi Mobil mostrano opinioni contrastanti. Su Trustpilot il punteggio è 3.1 su 5, mentre su Google è leggermente più alto, 3.5 su 5. La media totale è 3.17 su 5.
Molti clienti apprezzano la copertura su reti Vodafone, considerata ottima e al pari dei grandi operatori nazionali. Digi Mobil consente di navigare in 4G fino a 100 Mbps.
Alcuni utenti segnalano problemi con l’assistenza clienti. In particolare, una recensione evidenzia la difficoltà a risolvere questioni di fatturazione e il mancato supporto efficace.
I prezzi delle offerte vengono giudicati generalmente in linea con il mercato, senza grossi vantaggi rispetto ad altri operatori simili.
Un punto positivo citato è la possibilità di cumulare i Giga non utilizzati in alcune offerte, rendendo il traffico dati più flessibile.
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Digi Mobil:
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Assistenza, contatti e sede legale di Digi Mobil
Digi Mobil offre diverse forme di assistenza clienti per supportare sia chi è già cliente che chi vuole ricevere informazioni prima di attivare una nuova SIM.
Le modalità di contatto disponibili includono servizi online, telefonici e tramite e-mail, così da permettere a ognuno di scegliere il metodo più comodo.
Servizio | Numero e recapiti |
---|---|
Numero Assistenza Clienti Digi Mobil (gratuito, da linea Digi) | 4077 |
Numero per assistenza dall’estero o da altro operatore | +39 353 300 4077 (tariffato come chiamata internazionale secondo il proprio gestore) |
E-mail servizio clienti | [email protected] |
Area clienti online “Mio Conto Digi” e app | Disponibile su sito ufficiale e tramite app dedicata |
Modulo/form di contatto online | Compilabile sul sito ufficiale anche per non clienti |
Il servizio clienti Digi Mobil è attivo tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00.
Al momento non ci sono recapiti specifici per clienti business né numeri dedicati alla ricarica tramite chiamata.
Per quanto riguarda la presenza sui social, Digi Mobil può essere contattata anche attraverso le sue pagine ufficiali su Facebook e Instagram.
Digi Mobil non dispone di negozi monomarca propri a gestione diretta. L’operatore si affida a una vastissima rete di rivenditori autorizzati, punti vendita e tabaccherie convenzionate su tutto il territorio nazionale, dove è possibile acquistare una SIM, effettuare una ricarica o ricevere assistenza di base.
- Rivenditori autorizzati Digi Mobil
- Tabaccherie e negozi convenzionati (punti vendita partner)
Per trovare il punto vendita o rivenditore autorizzato Digi Mobil più vicino alla tua zona, puoi utilizzare la funzione di “ricerca negozi” presente sul sito ufficiale dell’operatore.
Sede legale in Italia: l’indirizzo a cui inviare comunicazioni ufficiali come la disdetta è Via Giovanni Bensi, 11 - 20152 Milano (MI).
I prezzi sono nella media, ma la mia esperienza con l'assistenza clienti è stata completamente negativa. Non avendo ricevuto risposte esaurienti al mio problema di fatturazione, ho deciso di cambiare operatore. Spero sia stata solo una mia disavventura, però vabbè
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