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Digi Mobil: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Digi Mobil è un operatore low cost attivo in Italia dal 2010, specializzato in soluzioni di telefonia mobile e internet. Utilizza la rete TIM e fa parte del gruppo internazionale Digi Communications.

Chi è Digi Mobil?

Digi Mobil è un operatore di telefonia mobile presente in Italia dal 2010. Il marchio fa parte del gruppo internazionale RCS & RDS, uno dei più grandi operatori di telecomunicazioni in Europa.

Con una crescita costante, Digi Mobil si distingue per le sue offerte convenienti, soprattutto per chi cerca Giga e minuti illimitati a prezzi competitivi. La sua semplicità d’uso rende il servizio accessibile a tutti.

Le migliori offerte di Digi Mobil nel 2025

Le offerte di Digi Mobil si concentrano esclusivamente sul mercato della telefonia mobile. Propongono piani particolarmente competitivi, con ampie soglie di Giga in 4G, minuti illimitati e SMS inclusi.

La copertura si appoggia alle reti Vodafone e TIM, garantendo ottima qualità e affidabilità nella navigazione e nelle chiamate in tutta Italia.

I punti di forza di Digi Mobil sono i prezzi contenuti e la trasparenza delle tariffe, spesso tra le più basse sul mercato e senza costi nascosti.

Manca però la possibilità di abbinare offerte internet fisso, poiché il provider non offre servizi per la casa, né sconti in convergenza fisso + mobile.

Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:

Migliori offerte mobile di Digi Mobil | ottobre 2025

Digi Mobil Illimitato 5
5
€/mese 

Offerta: DIGI MOBIL ILLIMITATO 5

  • 25 GB in 4G
  • Chiamate illimitate
  • 1010 SMS
Digi Mobil Illimitato 6
6
€/mese 

Offerta: DIGI MOBIL ILLIMITATO 6

  • 50 GB in 4G
  • Chiamate illimitate
  • SMS
Digi Mobil Illimitato 8
8
€/mese 

Offerta: DIGI MOBIL ILLIMITATO 8

  • 100 GB in 4G
  • Chiamate illimitate
  • 1010 SMS

Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea di casa con Digi Mobil:

I servizi aggiuntivi di Digi Mobil

Digi Mobil offre diversi servizi aggiuntivi pensati per migliorare l’esperienza del cliente. L’app My Digi consente di gestire comodamente la propria linea e i dettagli dell’offerta direttamente dal proprio smartphone.

Attraverso l’area clienti digitale è possibile svolgere le principali operazioni, come visualizzare il credito residuo e il dettaglio delle proprie soglie, effettuare ricariche online e modificare i propri dati.

  • Servizio di autoricarica tramite carta di credito per rinnovare automaticamente la propria offerta;
  • Possibilità di attivare la segreteria telefonica senza costi aggiuntivi;
  • Gestione delle offerte tramite app e sito web, per controllo Giga, minuti e SMS;
  • Supporto clienti dedicato tramite chat, telefono ed e-mail.

Tutti i servizi aggiuntivi sono accessibili gratuitamente tramite l’app o l’area clienti online, rendendo semplice il controllo della propria linea in ogni momento.

Qual è la copertura di Digi Mobil nel 2025?

Digi Mobil è un operatore mobile virtuale (MVNO) che, in Italia, si appoggia prevalentemente alla rete di TIM per offrire i suoi servizi di telefonia e internet mobile.

La copertura della rete mobile Digi Mobil raggiunge circa il 99,6% della popolazione italiana, ma la copertura territoriale, cioè quella del suolo nazionale, si attesta intorno al 97%.

Digi Mobil offre diverse tecnologie per la connessione mobile:

  • 2G (GSM): velocità di download fino a 384 Kbps
  • 3G (UMTS): velocità di download fino a 42 Mbps e upload fino a 5,76 Mbps
  • 4G (LTE): velocità di download fino a 100 Mbps e upload fino a 50 Mbps

La copertura 4G di Digi Mobil è nazionale grazie all’accordo con TIM, tuttavia la tecnologia 5G non è ancora disponibile tramite Digi Mobil in Italia.

Al momento Digi Mobil non offre connessioni internet fisso, quindi non è possibile parlare di copertura fibra ottica o ADSL per questo operatore. In sintesi, Digi Mobil resta un MVNO con servizi esclusivamente mobili, senza rete proprietaria.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Digi Mobil

Digi Mobil

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Le recensioni dei clienti su Digi Mobil mostrano opinioni contrastanti. Su Trustpilot il punteggio è 3.1 su 5, mentre su Google è leggermente più alto, 3.5 su 5. La media totale è 3.17 su 5.

Molti clienti apprezzano la copertura su reti Vodafone, considerata ottima e al pari dei grandi operatori nazionali. Digi Mobil consente di navigare in 4G fino a 100 Mbps.

Alcuni utenti segnalano problemi con l’assistenza clienti. In particolare, una recensione evidenzia la difficoltà a risolvere questioni di fatturazione e il mancato supporto efficace.

I prezzi delle offerte vengono giudicati generalmente in linea con il mercato, senza grossi vantaggi rispetto ad altri operatori simili.

Un punto positivo citato è la possibilità di cumulare i Giga non utilizzati in alcune offerte, rendendo il traffico dati più flessibile.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Digi Mobil:

Recensioni su Digi Mobil
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Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
3/5
Giacomo
Data di pubblicazione: 03/09/2025
Data dell'esperienza: 02/09/2025

I prezzi sono nella media, ma la mia esperienza con l'assistenza clienti è stata completamente negativa. Non avendo ricevuto risposte esaurienti al mio problema di fatturazione, ho deciso di cambiare operatore. Spero sia stata solo una mia disavventura, però vabbè

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Assistenza, contatti e sede legale di Digi Mobil

Digi Mobil offre diverse forme di assistenza clienti per supportare sia chi è già cliente che chi vuole ricevere informazioni prima di attivare una nuova SIM.
Le modalità di contatto disponibili includono servizi online, telefonici e tramite e-mail, così da permettere a ognuno di scegliere il metodo più comodo.

Contatti e Assistenza dell'operatore
Servizio Numero e recapiti
Numero Assistenza Clienti Digi Mobil (gratuito, da linea Digi) 4077
Numero per assistenza dall’estero o da altro operatore +39 353 300 4077
(tariffato come chiamata internazionale secondo il proprio gestore)
E-mail servizio clienti [email protected]
Area clienti online “Mio Conto Digi” e app Disponibile su sito ufficiale e tramite app dedicata
Modulo/form di contatto online Compilabile sul sito ufficiale anche per non clienti

Il servizio clienti Digi Mobil è attivo tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00.
Al momento non ci sono recapiti specifici per clienti business né numeri dedicati alla ricarica tramite chiamata.

Per quanto riguarda la presenza sui social, Digi Mobil può essere contattata anche attraverso le sue pagine ufficiali su Facebook e Instagram.

Digi Mobil non dispone di negozi monomarca propri a gestione diretta. L’operatore si affida a una vastissima rete di rivenditori autorizzati, punti vendita e tabaccherie convenzionate su tutto il territorio nazionale, dove è possibile acquistare una SIM, effettuare una ricarica o ricevere assistenza di base.

  • Rivenditori autorizzati Digi Mobil
  • Tabaccherie e negozi convenzionati (punti vendita partner)

Per trovare il punto vendita o rivenditore autorizzato Digi Mobil più vicino alla tua zona, puoi utilizzare la funzione di “ricerca negozi” presente sul sito ufficiale dell’operatore.

Sede legale in Italia: l’indirizzo a cui inviare comunicazioni ufficiali come la disdetta è Via Giovanni Bensi, 11 - 20152 Milano (MI).