Starlink: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni | Aprile 2026

Starlink è un operatore che offre connessione internet a banda larga tramite tecnologia satellitare, disponibile in Italia e in gran parte del mondo. La sua rete, composta da oltre 6.900 satelliti funzionanti a bassa orbita, garantisce copertura anche in aree remote prive di fibra ottica.

Chi è Starlink?

Starlink nasce nel 2015 come progetto di SpaceX, l'azienda guidata da Elon Musk. L'obiettivo principale era collegare zone remote e poco servite nei diversi Comuni e Paesi.

Il primo vero lancio di Starlink risale al 2019, quando i primi 60 satelliti sono stati inviati in orbita. Questo ha aperto la strada a una connessione Internet diffusa.

Grazie alla sua crescita, oggi Starlink copre quasi tutto il mondo, inclusi i Comuni italiani. Attualmente, in orbita ci sono oltre 7.600 satelliti, di cui 6.900 pienamente funzionanti.

Starlink punta a offrire internet veloce e affidabile, portando banda larga e Giga anche dove le reti tradizionali non arrivano facilmente.

Le migliori offerte di Starlink di Aprile 2026

Starlink è conosciuto dai clienti per le sue offerte per la rete fissa.

Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte di Starlink fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea in fibra ottica:

Offerte internet di Starlink | aprile 2026

Starlink Residenziale Lite

29

€/mese 

Kit gratuito se resti in Starlink per 12 mesi

STARLINK RESIDENZIALE LITE

Kit gratuito se resti in Starlink per 12 mesi

• Internet illimitato in satellitare
• Download: 150 Mbps
  Upload: 25 Mbps
• Chiamate assenti
• Modem non incluso

29  €/mese

Contatti

Starlink Residenziale

40

€/mese 

Kit gratuito se resti in Starlink per 12 mesi

STARLINK RESIDENZIALE

Kit gratuito se resti in Starlink per 12 mesi

• Internet illimitato in satellitare
• Download: 150 Mbps
  Upload: 25 Mbps
• Chiamate assenti
• Modem non incluso

40  €/mese

Contatti

I servizi aggiuntivi di Starlink

Starlink offre alcuni servizi aggiuntivi legati all’uso della sua tecnologia avanzata per la connessione Internet satellitare. La rete si basa su una costellazione di satelliti a bassa orbita, che garantisce ridotta latenza rispetto ai sistemi satellitari tradizionali.

Per accedere a Internet con Starlink è necessario installare una parabola dedicata, fornita insieme al kit di attivazione. Tra le iniziative più recenti, Starlink ha avviato una collaborazione con T-Mobile negli Stati Uniti, dando vita al servizio “Direct-to-Cell”.

Questo servizio permette di collegare direttamente lo smartphone alla rete satellitare Starlink, offrendo, per ora, la possibilità di scambiare messaggi di testo anche in aree prive di copertura mobile tradizionale. Ecco una panoramica dei principali servizi extra:

• Collegamento diretto smartphone/satelliti con la tecnologia Direct-to-Cell (attivo in USA)
• Antenna satellitare avanzata inclusa nel kit di attivazione
• Copertura Internet anche in zone rurali o isolate non raggiunte dalla fibra
• Collaborazioni con altri operatori mobili per lo sviluppo di nuove funzionalità

Questo rende Starlink una delle poche soluzioni per avere Giga disponibili senza limiti geografici reali, ideata appositamente per chi vive o lavora in Comuni con difficoltà di connessione tradizionale.

Qual è la copertura di Starlink nel 2026?

Starlink è un operatore che fornisce internet fisso satellitare e non servizi di telefonia mobile classica.

Il servizio viene erogato tramite una rete di oltre 6.900 satelliti in orbita bassa attivi, ed è disponibile in quasi tutto il mondo, inclusa l’Italia.

La copertura del suolo nazionale è praticamente totale, dato che il segnale satellitare raggiunge la quasi totalità del territorio italiano, comprese le aree rurali e i Comuni isolati dove le reti tradizionali non arrivano.

Per quanto riguarda la copertura rispetto alla popolazione servita, non ci sono percentuali ufficiali pubblicate, ma si può affermare che chiunque abbia una parabola Starlink può attivare la connessione ovunque abbia una visuale libera verso il cielo.

Starlink non è un operatore mobile virtuale (MVNO) e non sfrutta infrastrutture nazionali di fibra ottica di altri provider: utilizza invece la propria infrastruttura satellitare, sviluppata dalla compagnia SpaceX.

Le tecnologie di connessione offerte includono una parabola dedicata da installare presso la propria abitazione, in grado di ricevere il segnale direttamente dai satelliti.

Qui sotto le velocità di download e upload previste per le diverse offerte Starlink:

• Download: da 25 a 220 Mbps
• Upload: da 5 a 25 Mbps
• Banda utilizzata: connessione satellitare Ku/Ka-band
• Velocità massima teorica: fino a 610 Mbps su bande specifiche, ma non garantite in uso domestico

Dal 2025, Starlink collabora anche con l’operatore americano T-Mobile per offrire una prima forma di connettività mobile satellitare “Direct-to-Cell”. Tuttavia, questo servizio è per ora in fase beta e offre solo la possibilità di scambiare messaggi di testo, non chiamate o dati mobili completi.

In sintesi, Starlink rappresenta una scelta unica sul mercato italiano per ottenere internet veloce nelle zone non coperte da fibra o ADSL tradizionali, senza affidarsi a reti di terzi, rivolgendosi soprattutto a chi vive in Comuni rurali oppure in località difficili da raggiungere dalle infrastrutture via cavo.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Starlink

Starlink

3.67

3 recensioni

Le recensioni su Starlink mostrano opinioni differenti tra i clienti. Alcuni utenti sottolineano la facilità di installazione e la possibilità di navigare in Comuni non coperti dalla fibra con buone velocità.

Diversi clienti si dichiarano molto soddisfatti, soprattutto chi vive in zone dove altri operatori non arrivano o garantiscono meno Giga.

Molti utenti apprezzano la copertura anche nelle aree più remote e la stabilità della connessione dopo l’installazione.

Tuttavia, altre recensioni mettono in evidenza problemi con l’assistenza clienti. Diverse persone lamentano tempi lunghi per ricevere una risposta a ticket e risoluzione non rapida delle difficoltà tecniche.

Alcuni segnalano disconnessioni frequenti anche in assenza di maltempo, mentre altri affermano che il servizio è costoso per le prestazioni offerte.

Nel complesso, la valutazione media ponderata delle opinioni è 2.21 su 5, con pareri prevalentemente negativi su piattaforme come Trustpilot, ma anche riscontri positivi da chi utilizza Starlink in Comuni senza alternative.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Starlink:

Assistenza e contatti di Starlink

I clienti Starlink possono contattare l’assistenza esclusivamente online. Non sono disponibili numeri verdi o recapiti telefonici per i privati o per i business in Italia né per chiamate dall’estero.

Per ricevere supporto, è necessario accedere all’area clienti tramite il sito ufficiale dopo aver effettuato il login o utilizzare l’app Starlink. Qui si può aprire un ticket di assistenza.

L'assistenza è attiva 24 ore su 24, tutti i giorni ed è multilingua. In alternativa, esiste una pagina supporto nel sito per inviare richieste come ospite.

Starlink non ha negozi fisici in Italia o punti vendita ufficiali come altri operatori. Tutte le procedure, incluso l’acquisto dei dispositivi, si svolgono online.

L’unico indirizzo associato a Starlink in Italia è quello della sede legale, utilizzato per comunicazioni formali.

Infine, la sede legale di Starlink si trova al seguente indirizzo: Via Attendolo Muzio detto Sforza 4, 20141, Milano.

Di Laura Neri

Content Manager di Offerta-Internet.it

Esperta Internet e Mercato TelCo, collabora con Selectra da dicembre 2019.