Starlink: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Starlink è un operatore internet satellitare di SpaceX, attivo dal 2020. Fornisce connessioni a banda larga ad alta velocità in tutto il mondo, inclusi luoghi rurali e remoti.

Chi è Starlink?

Starlink è un servizio di connessione Internet satellitare sviluppato da SpaceX, l’azienda fondata da Elon Musk. È nato con l’obiettivo di portare Internet veloce in tutto il mondo.

La rete Starlink utilizza una costellazione di satelliti che orbitano intorno alla Terra, offrendo collegamenti anche in zone remote e poco servite. La connessione permette di navigare, lavorare e guardare video in alta qualità, scaricando molti Giga senza problemi.

Le migliori offerte di Starlink nel 2025

Starlink è un operatore specializzato nella connessione internet fissa via satellite, pensata sia per case tradizionali sia per soluzioni mobili, come camper, barche e zone isolate.

Grazie a satelliti a bassa orbita, Starlink garantisce prestazioni stabili e veloci anche in aree rurali dove le altre tecnologie faticano ad arrivare.

La connessione permette di navigare, guardare video in streaming e lavorare da remoto con latenza ridotta e velocità elevate.

Starlink attualmente non offre offerte mobile tramite SIM dati o rete cellulare, ma si distingue per le sue soluzioni dedicate esclusivamente all’internet fisso e all’uso in mobilità tramite il proprio kit satellitare.

Tra i suoi punti di forza ci sono l’ampia copertura geografica e la possibilità di avere internet ovunque, senza dipendere dalle classiche infrastrutture di rete.

Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea di casa con Starlink:

Offerte internet di Starlink | novembre 2025

Starlink Residenziale Lite

29

€/mese 

Kit gratuito se resti in Starlink per 12 mesi

Offerta: STARLINK RESIDENZIALE LITE

Kit gratuito se resti in Starlink per 12 mesi

• Internet illimitato in satellitare
• Download: 150 Mbps
  Upload: 25 Mbps
• Chiamate assenti
• Modem non incluso

29  €/mese

Contatti

Starlink Residenziale

40

€/mese 

Kit gratuito se resti in Starlink per 12 mesi

Offerta: STARLINK RESIDENZIALE

Kit gratuito se resti in Starlink per 12 mesi

• Internet illimitato in satellitare
• Download: 150 Mbps
  Upload: 25 Mbps
• Chiamate assenti
• Modem non incluso

40  €/mese

Contatti

I servizi aggiuntivi di Starlink

Starlink offre alcuni servizi aggiuntivi che si distinguono nel panorama degli operatori internet satellitari. Oltre alla classica navigazione a banda larga tramite la sua rete di satelliti, la compagnia propone alcune funzionalità innovative sia per privati che per aziende.

Ecco i principali servizi aggiuntivi di Starlink:

• Direct-to-Cell: la tecnologia che permette di collegare direttamente gli smartphone ai satelliti Starlink, senza bisogno di torri radio mobili.
• T-Mobile Starlink: un servizio attualmente beta che consente di scambiarsi messaggi di testo sui dispositivi Android e iOS anche dove non arriva la rete mobile tradizionale.
• Compatibilità globale: il servizio funziona in moltissimi Paesi, grazie alla vasta copertura satellitare di Starlink che raggiunge anche Comuni isolati e zone rurali.
• Assistenza multilingua: supporto tecnico attivo 24/24 tramite l’app Starlink, con la possibilità di creare ticket e ricevere assistenza dedicata.

Questi servizi rendono Starlink una soluzione versatile, in grado di garantire connettività affidabile anche in aree dove gli altri operatori non arrivano.

Qual è la copertura di Starlink nel 2025?

Starlink è un operatore che fornisce internet satellitare e fa parte del gruppo SpaceX, fondato da Elon Musk.

La copertura internet fissa di Starlink è quasi mondiale, grazie a una rete che conta oltre 6.900 satelliti funzionanti.

In Italia e nel resto d’Europa la copertura riguarda sia aree urbane che rurali: si stima che quasi il 100% della popolazione possa essere raggiunta dal suo servizio, purché sia possibile installare una parabola con visibilità sul cielo.

Per quanto riguarda la percentuale di superficie nazionale coperta, Starlink può garantire accesso praticamente ovunque, senza le restrizioni delle infrastrutture cablate.

Starlink non è un operatore mobile virtuale, ma un provider indipendente che utilizza una propria costellazione satellitare in orbita bassa.

Sul fronte delle tecnologie offerte, Starlink distribuisce internet fisso tramite collegamento diretto tra parabola e satellite, senza appoggio a reti di operatori terrestri. Le velocità variano in base alla tecnologia scelta.

• Internet fisso satellitare: Download tra 25 e 220 Mbps, Upload tra 5 e 25 Mbps
• Internet fisso satellitare (teorico, massimo tecnologico): Fino a 610 Mbps in download utilizzando 3 diverse bande di frequenza
• Connessione mobile Direct-to-Cell: Operativa in beta dal 2025 con T-Mobile (al momento solo messaggi di testo negli USA)
• Non esistono offerte fibra né infrastrutture cablate di terzi su cui si appoggi in Italia

La soluzione di Starlink è particolarmente indicata per chi si trova in zone dove la fibra ottica o l’ADSL non arrivano oppure sono poco performanti.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Starlink

Starlink

3.7

3 recensioni

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4 stelle

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3 stelle

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2 stelle

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1 stella

33%

Le recensioni dei clienti su Starlink sono diverse. Alcuni utenti apprezzano soprattutto la velocità della connessione, che può arrivare fino a 220 Mbps in download.

Molti scelgono Starlink perché vivono in aree senza fibra e trovano nella rete satellitare una soluzione efficace. Un cliente racconta di aver installato il sistema in pochi minuti e di navigare senza problemi, dove prima con altri fornitori la linea era scarsa.

Altri clienti sono meno soddisfatti dell’assistenza clienti. Segnalano che il servizio di supporto può essere lento, con risposte ai ticket che possono impiegare diversi giorni.

Secondo alcune esperienze negative, la connessione a volte risulta instabile, con frequenti interruzioni anche in condizioni di bel tempo.

In sintesi, Starlink è particolarmente apprezzato per le prestazioni e la copertura nelle zone non raggiunte da altri operatori, ma alcuni clienti vorrebbero miglioramenti su stabilità della linea e tempi di risposta dell’assistenza.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Starlink:

Assistenza, contatti e sede legale di Starlink

L'operatore Starlink offre assistenza clienti tramite un sistema di ticket, disponibile in diverse lingue e attivo ogni giorno per 24 ore al giorno. Per aprire una richiesta di assistenza, è necessario scaricare l'app Starlink e accedere al proprio account.

In alternativa, è possibile utilizzare la pagina di assistenza presente sul sito ufficiale Starlink, nella sezione dedicata al supporto clienti. Non sono indicati numeri di telefono dedicati né numeri verdi per l'Italia, e neppure riferimenti specifici per clienti business o chiamate dall'estero.

Al momento, l'assistenza si svolge principalmente online via ticket e non risultano canali di contatto tramite social network o numeri per richieste di ricarica.

Starlink non dispone di negozi fisici ufficiali in Italia, come avviene invece per altri operatori (es. Iliad Corner, Centri TIM, Negozi Fastweb). Tutte le procedure di acquisto, attivazione e supporto si svolgono esclusivamente online.

L'indirizzo della sede legale italiana (società Starlink Internet Services Limited) è: Floor 3, Block 3, Miesian Plaza, Dublin 2, D02 Y754, Ireland.