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Recensioni Starlink: Opinioni su tariffe, Servizi e Assistenza
Starlink ottiene giudizi contrastanti: gli utenti apprezzano facilità d’installazione e velocità, ma criticano l’assistenza clienti e la stabilità della connessione. La sua affidabilità risulta dunque variabile a seconda delle esperienze personali.
Starlink
Starlink è affidabile? I punti di forza
Le opinioni positive su Starlink evidenziano l’estrema facilità d’installazione, la copertura anche nelle zone non raggiunte dalla fibra ottica e la velocità di navigazione stabile, con possibilità di usare molti Giga senza problemi.
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Starlink può migliorare? Le recensioni negative
Molti clienti lamentano frequenti interruzioni di connessione anche in condizioni meteo favorevoli e ritardi nel supporto tecnico, con lunghe attese per risposte dell’assistenza e difficoltà nella risoluzione dei problemi.
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
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Abito in una zona dove la fibra non arriva, ho provato alcuni fornitori di servizi di Internet su cavo telefonico. [...] Ho scelto il piano da 40€ con priorità e sono soldi spesi eccezionalmente bene perché da allora non ho avuto alcun problema, mai un disservizio e velocità di trasmissioni.
Mostra tutto NascondiInstallato in cinque minuti semplicemente seguendo le istruzioni ed è subito operativo. Ho corretto la posizione come da istruzioni dell'app e adesso si naviga senza problemi dove prima con linea dati si faticava molto. Sono molto soddisfatto.
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Le recensioni di Starlink sulle piattaforme online
| Piattaforma | Voto medio | Totale recensioni |
|---|---|---|
 Trustpilot |
2,1/5 | 355 |
 Selectra |
3,7/5 | 3 |
Le opinioni online riguardanti Starlink mostrano una reputazione piuttosto divisa. Su Trustpilot, l'operatore riceve una valutazione media di 2.1 su 5, basata su 346 recensioni, a indicare una generale insoddisfazione da parte degli utenti.
Molti segnalano problemi di assistenza clienti imbarazzante e disservizi frequenti, come interruzioni di connessione prolungate durante il cambio dell'antenna o difficoltà nel contattare il supporto.
D'altro canto, alcuni utenti, soprattutto chi risiede in Comuni dove la fibra non arriva, apprezzano la facilità di installazione e la velocità stabile del servizio, considerando il costo del piano come un investimento valido.
La copertura satellitare è estesa e permette di navigare con velocità comprese tra 25 e 220 Mbps in download, rendendo Starlink una soluzione utile in zone poco servite dalla connessione tradizionale.
In sintesi, Starlink può essere consigliato per chi vive in aree remote, ma è importante considerare le criticità sul supporto e qualche discontinuità del servizio, evidenziate da molte recensioni.
Questo articolo su Starlink è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
Starlink = assistenza clienti imbarazzante. Siamo rimasti senza internet da oltre una settimana per il cambio dell'antenna. Aperto il ticket, nessuna risposta per 2-3 giorni. Insomma: il servizio Starlink va sempre down ogni due secondi per la ricerca del satellite, anche durante una giornata senza nuvole o precipitazioni. Da sconsigliare assolutamente
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