Chi è Virgin Fibra? Offerte, Copertura, Contatti, Recensioni

Virgin Fibra è un operatore internet giunto in Italia nel corso del 2022. Mette a disposizione una connessione internet in fibra ottica FTTH che, in base alla copertura, può raggiungere velocità massime in download fino a 2.5 Gbps. Le sue offerte fibra sono dedicate sia a clienti residenziali, sia business.

• La particolarità di Virgin Fibra?
• Ciò che distingue questo operatore dagli altri attivi sul mercato italiano è il mettere a disposizione anche offerte internet in fibra ottica abbinate a programmi di fitness online;
• Ha lanciato le prime offerte con tecnologia in fibra ottica FTTH 17 agosto 2022, su rete Open Fiber. Verifica la copertura internet per scoprire la migliore tecnologia che ti raggiunge.

Chi è Virgin Fibra?

Virgin Fibra Srl è una compagnia telefonica attiva in Italia che mette a disposizione offerte di rete fissa esclusivamente in fibra ottica con tecnologia FTTH. Fa parte di un marchio internazionale più ampio, Virgin Group: una società fondata nel Regno Unito ad opera di Richard Branson e Nik Powell che opera attualmente nel settore TV, radio e multimedia.

In Italia, Virgin Fibra ha iniziato la commercializzazione delle sue offerte in fibra ottica a partire dal 17 agosto 2022 grazie a due accordi strategici con Open Fiber e FiberCop/Fastweb.

Come anticipato, la tecnologia proposta per le offerte internet Virgin Fibra è la fibra ottica FTTH: in base alla copertura disponibile al proprio indirizzo viene proposta con velocità massima di download fino a 1 Gbps o fino a 2.5 Gbps.

Le Offerte Internet Virgin Fibra per la Casa

Virgin Fibra è uno degli operatori che si inserisce nel ricco mercato delle offerte internet casa proponendo un collegamento internet veloce esclusivamente su fibra ottica FTTH. Per poter attivare le offerte proposte da questo operatore internet, quindi, è necessario essere raggiunti al proprio indirizzo da questo tipo di fibra ottica: non è possibile attivare le tariffe Virgin Fibra in altre tecnologie.

Di seguito, le offerte proposte a Novembre 2024:

I costi delle offerte e di attivazione variano in base alla velocità massima di download dell'offerta scelta.

Cos'è Virgin Active Revolution? Virgin Active Revolution è un programma di fitness online composto da una libreria video di 2500 classi suddivise in 10 categorie di allenamento tra le quali pilates, yoga, running, dance e punch. Ogni settimana vengono inserite 80 nuove classi e previsti 50 appuntamenti in diretta streaming.

Il pregio di Virgin in questo caso sta nel fornire un abbonamento che possiamo annoverare a tutti gli effetti tra le offerte internet senza linea fissa. Come recita il messaggio pubblicitario, quindi, "fibra fino a casa".

Le Offerte Internet per Partita IVA di Virgin Fibra

Sebbene abbia fatto inizialmente il suo ingresso nel mondo delle offerte internet esclusivamente residenziali, oggi Virgin Fibra è presente anche nel mondo delle offerte internet business, dedicando specifici piani per aziende e partite iva. In questo caso l'offerta proposta è una: Fibra Pura P.IVA.

I costi delle offerte e di attivazione variano in base alla velocità massima di download dell'offerta scelta.

Come Attivare le Offerte Virgin Fibra?

Le offerte internet Virgin Fibra possono essere attivate in pochi passi online, sul sito web VirginFibra.it oppure contattando il servizio clienti al numero 02 4949 6565, disponibile tutti i giorni dalle 8.30 alle 21:00.

La Copertura Internet e la Velocità delle Offerte Virgin Fibra

Le offerte internet di Virgin Fibra possono essere attivate, come abbiamo visto, solo in presenza di fibra ottica FTTH Open Fiber o FiberCop.

Sebbene l'operatore sia attivo su tutto il territorio italiano, oggi ha coperto 20 milioni di abitazioni in comuni di piccole, medie e grandi dimensioni. Puoi avere maggiori informazioni su questo argomento leggendo la guida dedicata alla copertura Virgin Fibra.

In base alla rete di appoggio, Open Fiber o FiberCop, le offerte di rete fissa messe a disposizione da Virgin Fibra possono raggiungere velocità massime diverse.

Quali sono i Tempi d'Attivazione delle Offerte Internet Virgin Fibra?

I tempi d'attivazione delle offerte internet Virgin Fibra variano in base all'area in cui si desidera attivarle. Se l'indirizzo è raggiunto dalla rete Open Fiber i tempi d'attivazione medi sono di circa 7 giorni; se, invece, è raggiunto dalla rete FiberCop i tempi sono di circa 13 giorni lavorativi.

Se in fase di attivazione dell'offerta scelta si è scelto di rinunciare al diritto al ripensamento, il conteggio dei giorni legati all'attivazione del servizio internet partono dal giorno di effettivo pagamento del contributo di attivazione. In caso contrario, partono dopo i 14 giorni solari relativi al diritto al ripensamento.

Se si abita in una zona bianca, ovvero in un'area in cui i lavori per la fibra ottica FTTH sono ancora in via di realizzazione, l'attivazione può richiedere una media di 29 giorni lavorativi.

Virgin Fibra: Servizio Clienti, Assistenza e Contatti

Il numero del servizio clienti Virgin Fibra è lo 02 8148 0180: è possibile parlare con un operatore tutti i giorni dalle 8.30 alle 21. Si può ricevere assistenza anche recandosi nella la sezione del supporto online, prenotando una richiamata o utilizzando il servizio chat.

Nel caso tu sia già cliente, puoi invece monitorare l'abbonamento internet attivato accedendo in ogni momento all'area clienti Virgin Fibra, eseguendo il login con le credenziali fornite in fase di attivazione: indirizzo e-mail e password.

Le Recensioni su Virgin Fibra: Cosa Ne Pensano gli Utenti?

La principale fonte di notizie quando si va alla ricerca di recensioni su Virgin Fibra è il sito web Trustpilot. Attualmente il punteggio che ha ottenuto quest'azienda è di 3.0/5 - Nella media. Le opinioni degli utenti sono diverse: ci sono recensioni da 1 stella e da 5 stelle anche molto recenti.

Da quello che emerge leggendo le opinioni lasciate su Trustpilot dagli utenti, un aspetto da migliorare riguarda l'installazione: sembrano esserci difficoltà al momento dell'attivazione delle offerte relativamente all'attivo dei tecnici installatori del servizio.

Non sono poche, tuttavia anche le recensioni positive su questo aspetto che fanno pensare come in realtà sì, forse in alcuni casi possono esserci state delle difficoltà nel gestire le attivazioni ma anche che l'operatore sta facendo tutto il possibile per risolverle.

Virgin Fibra: la Storia e le curiosità sul Gruppo Virgin Media

Virgin è un grande gruppo a livello mondiale ed è riconducibile all'imprenditore britannico Richard Branson. Con più di 400 società, le sostanze di Branson ammonterebbero nel 2024 a 2,6 miliardi di dollari e Virgin Fibra potrebbe essere una nuova ulteriore sfida per la diversificazione e l'ampliamento di servizi in fibra oltremanica.

In UK Virgin Media offre prodotti riguardanti sia la telefonia fissa, sia quella mobile. È infatti uno dei MVNO britannici su reti mobili di EE e Vodafone Uk. Nell'aprile 2021, inoltre, Virgin Media e O2 hanno visto la fusione per un controvalore di 36 miliardi di euro ed entrambe le società rappresentano oggi in UK il secondo operatore, cosa che conferma soprattutto l'interesse di aprirsi a nuovi mercati come quello italiano.

Virgin Fibra Srl: Sede Legale e Indirizzi

Nel caso si abbia bisogno di inviare comunicazioni per iscritto a Virgin Fibra, l'azienda ha sede legale e amministrativa al seguente indirizzo:

Virgin Fibra S.r.l.
Via Vittor Pisani, 20
20124 Milano (MI)

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