Linkem: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata a Roma nel 2001, Linkem è un operatore per internet senza linea telefonica leader nella banda ultralarga wireless, oggi parte di Tiscali, con offerte per privati e imprese nei principali Comuni italiani.

Chi è Linkem?

Linkem è un operatore molto conosciuto in Italia nel settore della banda ultralarga wireless. Fin dalla sua nascita nel 2001 a Roma, Linkem ha avuto l'obiettivo di offrire internet senza fili ai cittadini.

Inizialmente Linkem, chiamata allora Megabeam Italia S.p.A., portava internet Wi-Fi nei luoghi pubblici ad alta affluenza, come aeroporti e stazioni. Nel giro di un anno è diventata il primo Wireless Internet Service Provider italiano.

Dal 2004 la sua copertura si è estesa su tutto il territorio nazionale, raggiungendo anche i Comuni più isolati e contribuendo a combattere il digital divide.

Linkem ha sempre scelto tecnologie innovative, come il Wi-Fi prima e l’LTE e 5G FWA dopo, per offrire Giga veloci senza linea telefonica tradizionale.

Negli anni, l’azienda ha lanciato nuovi servizi e marchi, come Justspeed nel 2021, e nel 2022 Linkem è stata assorbita da Tiscali Italia Spa.

Le migliori offerte di Linkem nel 2026

Linkem è uno dei principali operatori in Italia per l'internet fisso wireless. Non offre offerte per la telefonia mobile, ma si concentra sulla connessione FWA (Fixed Wireless Access) per la casa e le imprese.

Le tecnologie usate da Linkem sono il 4G LTE, LTE Advanced e 5G FWA: garantiscono una copertura capillare anche nelle zone non raggiunte dalla fibra tradizionale, superando ogni problema di linea telefonica.

Con Linkem puoi navigare senza linea fissa e senza interventi particolari: il modem viene fornito in comodato d’uso gratuito e, a seconda della tua posizione, potrai ricevere un modello da interno semplice da installare, oppure un modem da esterno.

Le prestazioni dipendono dall’area di attivazione, ma il supporto tecnico e l’attivazione rapida (anche senza appuntamento del tecnico per il modem indoor) sono tra i punti di forza dell'operatore.

Linkem è ideale per chi vive in zone periferiche o rurali e per chi vuole una soluzione alternativa e autonoma rispetto alla classica rete fissa. Attualmente, non sono previsti sconti in convergenza fisso+mobile.

Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea di casa con Linkem:

Offerte internet di Linkem | febbraio 2026

Linkem Casa FWA 5G

21,90

€/mese 

Offerta senza linea fissa; servizio di Parental Control incluso.

LINKEM CASA FWA 5G

Offerta senza linea fissa; servizio di Parental Control incluso.

Bloccato 24 mesi

• Internet illimitato in FWA
• Download: 300 Mbps
  Upload: 30 Mbps
• Chiamate assenti
• Modem incluso

21,90  €/mese

Bloccato 24 mesi

Contatti

Linkem Casa FWA 5G Home Safe

24,90

€/mese 

Offerta senza linea fissa; Parental Control e Assicurazione Assistenza casa e digitale.

LINKEM CASA FWA 5G HOME SAFE

Offerta senza linea fissa; Parental Control e Assicurazione Assistenza casa e digitale.

Bloccato 24 mesi

• Internet illimitato in FWA
• Download: 300 Mbps
  Upload: 30 Mbps
• Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
• Modem incluso

24,90  €/mese

Bloccato 24 mesi

Contatti

I servizi aggiuntivi di Linkem

Tra i servizi aggiuntivi offerti da Linkem troviamo soprattutto la possibilità di ricevere un modem fornito in comodato d’uso gratuito con ogni offerta. Il modem viene assegnato direttamente da Linkem in base alle caratteristiche dell’area in cui si trova la tua abitazione, scegliendo tra:

• Modem FWA da interno (installazione semplice, basta collegarlo alla corrente)
• Modem FWA da esterno (con installazione a cura di un tecnico Linkem)
• Connessione senza necessità di linea telefonica
• Soluzioni dedicate alle Partite IVA e alle imprese con la linea Linkem Business

Inoltre, la scelta del modem avviene per garantire sempre le prestazioni migliori disponibili nella tua zona. In questo modo, anche chi vive in Comuni meno coperti dalle tecnologie tradizionali può accedere a Internet grazie al servizio FWA di Linkem.

Qual è la copertura di Linkem nel 2026?

Linkem è un operatore che offre servizi di internet fisso senza linea telefonica, usando la tecnologia FWA (Fixed Wireless Access) per raggiungere i clienti dove non arrivano i tradizionali cavi in fibra o rame.

La rete di Linkem sfrutta frequenze licenziate in banda 3,4-3,6 GHz ed è basata sulle tecnologie LTE Advanced e 5G FWA.

Non vengono fornite dall’operatore percentuali precise sulla popolazione coperta o sulla copertura del suolo nazionale, ma Linkem dichiara di raggiungere la quasi totalità delle aree urbane e molti Comuni in zone rurali grazie a una rete distribuita capillarmente.

Ecco le velocità massime teoriche raggiungibili dalle diverse tecnologie:

• FWA LTE: download fino a 30 Mbps, upload fino a 3 Mbps
• FWA LTE Advanced: download fino a 100 Mbps, upload fino a 10 Mbps
• FWA 5G: download fino a 1 Giga, upload fino a 200 Mbps

Linkem non è un operatore mobile virtuale, ma utilizza una rete wireless proprietaria. Dal 2022 fa parte del gruppo Tiscali Italia S.p.A. Le sue offerte non si basano su cavi in fibra ottica tradizionali: sfruttano solamente infrastrutture wireless FWA di proprietà per portare internet nelle case e negli uffici italiani.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Linkem

Linkem

2.2

14 recensioni

5 stelle

29%

4 stelle

7%

3 stelle

7%

2 stelle

7%

1 stella

50%

Le recensioni dei clienti su Linkem sono in media molto negative: il punteggio su Trustpilot è 1.2 su 5 con oltre 3600 recensioni, mentre su Selectra è 2.1 su 5.

Molti utenti segnalano problemi nella gestione dell'assistenza: la difficoltà a parlare con un operatore e i tempi di attesa lunghi sono tra le critiche più frequenti.

Alcuni clienti che usano Linkem da anni, soprattutto prima della fusione con Tiscali, raccontano di aver avuto una buona esperienza iniziale, con connessione stabile e supporto efficace.

Negli ultimi tempi però, diversi utenti lamentano connessione lenta o assente e la mancanza di risposte concrete alle segnalazioni di problemi.

Un aspetto giudicato negativo è anche la variazione delle condizioni contrattuali senza comunicazioni chiare, con difficoltà a gestire il modem e contratti nei cambi di offerta.

Tra i pochi pareri positivi si trovano persone che hanno trovato facile l'installazione del modem e che hanno beneficiato della connessione via radio, specialmente nelle Comuni dove la fibra non arriva.

I Giga illimitati sono considerati un vantaggio, così come la possibilità di navigare senza uso di linea fissa, ma questo valore è spesso compromesso dai problemi di copertura reale.

In sintesi, secondo la maggior parte degli utenti, il servizio potrebbe essere migliorato, soprattutto nella gestione del cliente e nella stabilità della connessione, specialmente dopo i recenti cambiamenti aziendali.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Linkem:

Assistenza, contatti e sede legale di Linkem

L’operatore Linkem mette a disposizione dei clienti numerosi canali di assistenza. Puoi contattare Linkem sia da rete fissa che mobile chiamando il numero 130, utile per ricevere supporto su offerte, attivazioni e informazioni generali.

Chi si trova all’estero può chiamare il numero dedicato +39 070 4608600. I clienti business hanno invece a disposizione il telefono 192 130.

Sono disponibili anche altri strumenti: la chat virtuale presente sul sito ufficiale, l’area clienti online e l’App Linkem per gestire servizi e richieste. Per ogni esigenza specifica sono attivi indirizzi email e fax, così come canali sui principali social network (Facebook, Instagram, Twitter, Youtube).

Per l’assistenza, Linkem mette a disposizione anche una rete capillare di punti vendita e rivenditori autorizzati. Questi negozi consentono di ricevere consulenza, attivare offerte, ricevere supporto e gestire pratiche amministrative.

Per trovare il negozio Linkem più vicino, basta utilizzare lo strumento dedicato presente sul sito ufficiale dell’operatore. Puoi trovare vari tipi di punti vendita:

• Punti vendita Linkem ufficiali
• Rivenditori autorizzati
• Corner promozionali nei centri commerciali
• Stand temporanei per promozioni speciali

L’indirizzo della sede legale italiana di Linkem (oggi Tiscali Italia S.p.A.) è: Tiscali Italia S.p.A., Località Sa Illetta SS 195 km 2,3, 09123, Cagliari.

Di Laura Neri

Content Manager di Offerta-Internet.it

Esperta Internet e Mercato TelCo, collabora con Selectra da dicembre 2019.