Vuoi cambiare operatore?
Linkem: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Linkem, fondata a Roma nel 2001, è un operatore specializzato nell'internet wireless per la casa e le aziende tramite tecnologia FWA, oggi parte del gruppo Tiscali con sede legale a Cagliari.
Chi è Linkem?
Linkem è uno dei principali operatori italiani specializzati nella banda ultralarga wireless. L’azienda è nata nel 2001 a Roma, inizialmente con il nome di Megabeam Italia S.p.A.
In origine, offriva connessioni Wi-Fi in luoghi pubblici molto frequentati come aeroporti, stazioni e alberghi, raggiungendo rapidamente numerosi Comuni italiani.
Nel 2004, la copertura di Linkem si è estesa a tutto il Paese, favorendo l’accesso a Internet anche in quelle aree che soffrivano il digital divide.
Grazie a tecnologie innovative, Linkem è diventata il primo Wireless Internet Service Provider in Italia.
Dal 2014 al 2016 ha avviato la sperimentazione delle reti LTE e 4G LTE, migliorando la qualità della connessione e aumentando la velocità in Giga disponibili per i clienti italiani.
Nel 2022, Linkem si è fusa con Tiscali e oggi propone offerte per la casa e il business, anche senza linea telefonica, garantendo una connessione efficiente in tanti Comuni d'Italia.
Le migliori offerte di Linkem nel 2026
Le offerte Linkem sono dedicate esclusivamente all’internet fisso per la casa e per le aziende, tramite tecnologia wireless FWA: non ci sono, invece, tariffe per la SIM mobile o piani solo dati per smartphone e tablet.
La tecnologia FWA (Fixed Wireless Access) di Linkem sfrutta una rete radio su frequenze licenziate 3,4-3,6 GHz e integra LTE Advanced e 5G. Questo permette di navigare senza linea telefonica, anche dove la fibra non arriva.
Per i clienti è incluso il modem in comodato d’uso gratuito, da interno o esterno. La scelta del modem è fatta da Linkem in base alla copertura della zona e alle prestazioni garantite.
L’operatore rappresenta una soluzione valida contro il digital divide: offre la possibilità di navigare veloce in aree rurali o difficilmente raggiunte dalla fibra ottica.
Linkem, ora parte del gruppo Tiscali, non prevede sconti in convergenza fisso+mobile, essendo attiva solo nel mercato dell’internet fisso wireless.
Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea di casa con Linkem:
Offerte internet di Linkem | febbraio 2026
Linkem Casa FWA 5G
Offerta senza linea fissa; servizio di Parental Control incluso.
LINKEM CASA FWA 5G
Offerta senza linea fissa; servizio di Parental Control incluso.
-
Internet illimitato
in
FWA
-
Download:
300
Mbps
Upload: 30 Mbps - Chiamate assenti
- Modem incluso
Linkem Casa FWA 5G Home Safe
Offerta senza linea fissa; Parental Control e Assicurazione Assistenza casa e digitale.
LINKEM CASA FWA 5G HOME SAFE
Offerta senza linea fissa; Parental Control e Assicurazione Assistenza casa e digitale.
-
Internet illimitato
in
FWA
-
Download:
300
Mbps
Upload: 30 Mbps - Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
- Modem incluso
I servizi aggiuntivi di Linkem
Tra i servizi aggiuntivi di Linkem c’è la fornitura del modem in comodato d’uso gratuito incluso nelle offerte internet casa. Al momento dell’attivazione, Linkem assegna uno dei suoi due modem disponibili: un modem da interno (FWA indoor) o uno da esterno (FWA outdoor), selezionando quello più efficace per la tua zona.
Il modem da interno si installa facilmente senza bisogno di tecnici, mentre quello da esterno richiede l’intervento di uno specialista Linkem. Questo consente di navigare su Internet senza linea telefonica tradizionale, offrendo una soluzione pratica anche nei Comuni meno raggiunti dalla fibra.
- Modem fornito gratuitamente in comodato d’uso
- Scelta automatica del modem più adatto all’indirizzo del cliente
- Installazione interna autonoma o esterna con tecnico
- Offerte specifiche per privati e per la sezione Linkem Business pensata per Partita IVA, professionisti e imprese
Qual è la copertura di Linkem nel 2026?
Linkem è un operatore che offre principalmente internet fisso tramite tecnologia FWA, ossia connessione wireless fissa senza necessità di linea telefonica tradizionale. Attualmente Linkem fa parte di Tiscali Italia Spa e non è più un operatore mobile virtuale (MVNO) né propone offerte di telefonia mobile.
La copertura di Linkem FWA sfrutta la propria rete su frequenze licenziate tra 3,4 GHz e 3,6 GHz, utilizzando tecnologie come LTE Advanced e il nuovo 5G FWA. La rete raggiunge la maggior parte delle principali città italiane e molti Comuni di medie e piccole dimensioni, specialmente in quelle zone dove la fibra ottica non è ancora disponibile.
Per quanto riguarda le percentuali esatte di popolazione e di territorio nazionale coperto, Linkem non pubblica dati precisi aggiornati; tuttavia, segnala di essere presente su gran parte del territorio, anche in aree soggette a digital divide, e di servire un elevatissimo numero di Comuni italiani.
Le tecnologie messe a disposizione da Linkem per l’internet fisso (FWA) sono:
- FWA LTE 4G/4G+ (Wireless domestico): nei casi migliori, velocità fino a 30 Mbps in download e 3 Mbps in upload.
- FWA LTE Advanced: fino a 100 Mbps in download e 10 Mbps in upload nelle zone coperte dalla rete più avanzata.
- FWA 5G: download fino a 1 Giga (1000 Mbps) e upload fino a 100 Mbps nelle aree di nuova copertura e con dispositivo compatibile.
- Modem indoor e outdoor: il tipo di apparato fornito (da interno o installato esternamente) dipende dalla copertura rilevata al momento della richiesta e può incidere sulle performance effettive.
Linkem non utilizza infrastrutture in fibra ottica di altri operatori per le sue offerte FWA: la sua rete è indipendente e basata su ponti radio e stazioni base di proprietà.
Se desideri sapere se la tua abitazione è coperta dalla rete Linkem, puoi effettuare la verifica direttamente dal sito ufficiale Linkem.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Linkem
Linkem
La valutazione complessiva dei clienti su Linkem è decisamente bassa, con una media ponderata di 1.2 su 5 su oltre 3600 recensioni raccolte, soprattutto da piattaforme come Trustpilot.
Molti clienti sottolineano delusioni dopo la fusione con Tiscali, citando attese molto lunghe per parlare con l’assistenza e problemi irrisolti in caso di guasti alla connessione.
Alcuni utenti raccontano che all'inizio la connessione funzionava bene, ma sono emersi gravi problemi in seguito, come connessione lenta o assente e mancanza di risposte da parte dell’assistenza.
Sono state segnalate anche modifiche contrattuali senza un’adeguata comunicazione, come variazioni nei tempi di ricarica e l’impossibilità di riutilizzare apparecchi esistenti.
Pochi clienti menzionano esperienze iniziali positive, soprattutto in contesti come la pandemia, ma queste vengono presto superate da difficoltà nel mantenimento della qualità del servizio nel tempo.
Prezioso per alcuni è che Linkem offre modem in comodato gratuito e una connessione alternativa in Comuni dove la fibra non arriva, ma le numerose segnalazioni negative rendono l’esperienza mediamente insoddisfacente secondo le opinioni raccolte.
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Linkem:
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Assistenza, contatti e sede legale di Linkem
Linkem mette a disposizione diversi canali per ricevere informazioni e assistenza. Il numero principale per parlare con un operatore è il 130, chiamabile da fisso o mobile, con costi secondo il proprio piano tariffario.
I clienti business possono contattare Linkem al numero 192 130. Per chi si trova all’estero, invece, è attivo il numero +39 070 4608600. L’assistenza è disponibile anche tramite la chat virtuale presente sul sito ufficiale e nell’area clienti, accessibile sia dal sito che tramite l’App Linkem.
Per richieste specifiche sono disponibili indirizzi email e fax, oltre a possibilità di contattare il servizio clienti anche tramite i social network (Facebook, Instagram, Twitter, Youtube). Qui sotto trovi una tabella riepilogativa di tutti i contatti principali.
| Servizio | Numero e recapiti |
|---|---|
| Assistenza Clienti privati | 130 (da Italia) / +39 070 4608600 (dall'estero) |
| Assistenza Clienti business | 192 130 |
| Chat virtuale | Disponibile sul sito ufficiale |
| Area clienti | Accessibile da sito e app Linkem |
| Disdetta/cessazione servizio | [email protected], fax 0805622090 |
| Segnalazioni/reclami | [email protected], fax 0805622086 |
| Variazioni e contratti | [email protected], fax 0805622085 |
| Informazioni generali | [email protected], fax 0805622084 |
| Social Network | Facebook, Instagram, Twitter, Youtube |
Linkem dispone anche di numerosi punti vendita e centri autorizzati su tutto il territorio italiano.
Per trovare quello più vicino, basta consultare la sezione dedicata ai punti vendita sul sito ufficiale dell’operatore.
- Punti vendita Linkem
- Centri autorizzati Linkem
L’indirizzo della sede legale italiana di Linkem è: Tiscali Italia S.p.A., Località Sa Illetta SS 195 km 2,3, 09123, Cagliari.
Questo articolo su Linkem è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
Sono cliente Linkem dal 2019, durante la pandemia viaggiavo alla grande, ma dopo la fusione con Tiscali, il servizio clienti è diventato un disastro..
Mostra tutto NascondiUltima chiamata prima di prendere la linea con un operatore 1 ora e 40 minuti, Assurdo..
Prima della fusione con Tiscali, dopo al massimo 5 minuti parlavi con un operatore e in poco tempo da remoto riuscivano a risolvere problemi importati...
Ora tutto questo non esiste più..
Dopo ripetute segnalazioni, TOTALE ASSENZA da Linkem, connessione Lenta o assente, nessuna chiamata o interesse da parte loro..
Un vero schifo, Alla fine ho deciso con rammarico di cambiare operatore..