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Linkem: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni | Aprile 2026

Linkem è un operatore italiano specializzato in offerte internet per la casa tramite tecnologia FWA (Fixed Wireless Access). La rete utilizza frequenze licenziate 3,4-3,6 GHz e tecnologia LTE Advanced e 5G, permettendo connessioni veloci anche senza linea telefonica, particolarmente utili nelle aree non raggiunte dalla fibra.

Chi è Linkem?

Linkem è un operatore nato a Roma nel 2001, inizialmente con il nome di Megabeam Italia S.p.A. Il suo obiettivo era portare internet Wi-Fi negli spazi pubblici più affollati, come aeroporti e alberghi.

Nel giro di un anno, Linkem è diventato il primo operatore Wireless Internet Service Provider sul territorio italiano. Ogni mese offriva connessione veloce a Comuni di tutta Italia, raggiungendo moltissimi utenti.

Nel 2004, Linkem ha esteso la copertura, portando l'internet anche dove mancava l'accesso tradizionale e aiutando a ridurre il digital divide. La tecnologia wireless è stata la chiave del suo successo.

Negli anni successivi, l'azienda ha sperimentato nuove tecnologie, tra cui il servizio LTE e la rete 4G LTE. Linkem ha iniziato a offrire Giga veloci utilizzando reti sempre più innovative.

Nel 2021 è nato JUSTSPEED, il brand di Linkem per la fibra. Dal 1° agosto 2022, Linkem è entrata a far parte del gruppo Tiscali, segnando una nuova tappa nella sua storia.

Le migliori offerte di Linkem di Aprile 2026

Linkem è conosciuto dai clienti per le sue offerte per la rete fissa.

Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte di Linkem fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea in fibra ottica:

Offerte internet di Linkem | aprile 2026

Linkem Casa FWA 5G
24,90
€/mese 

LINKEM CASA FWA 5G

Bloccato 12 mesi
  • Internet illimitato in FWA tecnologia
  • Download: 300 Mbps
    Upload: 30 Mbps
  • Chiamate assenti
  • Modem incluso

I servizi aggiuntivi di Linkem

Tra i servizi aggiuntivi offerti da Linkem troviamo la fornitura del modem in comodato d’uso gratuito con tutte le offerte internet casa. In base all’indirizzo di attivazione, Linkem assegna il modem più adatto tra quello per uso interno (FWA indoor) e quello per uso esterno (FWA outdoor).

L’installazione del modem da interno è semplice e autonoma, mentre per quello da esterno è previsto l’intervento di un tecnico specializzato. Inoltre, l’operatore propone anche offerte dedicate ai professionisti e alle aziende nella sezione Linkem Business.

  • Modem fornito in comodato d’uso gratuito
  • Scelta automatica tra modem indoor ed outdoor secondo la zona
  • Installazione tecnica gratuita per il modem da esterno
  • Offerte specifiche per Partite IVA e imprese

Qual è la copertura di Linkem nel 2026?

Linkem è un operatore italiano specializzato in connessioni internet per la casa tramite tecnologia FWA (Fixed Wireless Access) e non opera più come operatore mobile. La sua copertura interessa circa il 70% della popolazione italiana, ma non copre l’intero territorio nazionale in termini di superficie.

Per quanto riguarda la percentuale del suolo nazionale, Linkem copre circa il 60% del territorio grazie alla rete proprietaria di trasmettitori e ripetitori che utilizza le frequenze licenziate 3,4-3,6 GHz.

Linkem, oggi parte del gruppo Tiscali, agisce come operatore con una rete wireless propria e non è un operatore mobile virtuale (MVNO). La sua proposta è focalizzata unicamente sull’internet fisso wireless, senza offerte in fibra ottica tradizionale FTTH.

Le principali tecnologie FWA offerte da Linkem sono:
  • LTE Advanced FWA, con velocità di download fino a 100 Mega e upload fino a 20 Mega
  • 4G e 4G+ FWA, con velocità massime fino a 30 Mega in download e 3 Mega in upload
  • 5G FWA (nelle aree coperte), con prestazioni che possono arrivare fino a 300 Mega in download e 50 Mega in upload
  • Soluzioni FWA indoor e outdoor, che consentono di ricevere il segnale wireless anche in Comuni non raggiunti dalla fibra

La copertura di Linkem non è uniforme in tutti i Comuni: la verifica si può fare direttamente dal sito ufficiale, in fase di attivazione dell’offerta, per sapere quale tecnologia e velocità siano disponibili nella propria zona.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Linkem

Linkem

2.57

14 recensioni

Le recensioni dei clienti su Linkem sono prevalentemente negative, con una media molto bassa di 1.2 su Trustpilot e 2.1 su Selectra.

Molti utenti lamentano problemi di connessione, specialmente dopo la fusione con Tiscali.

Vengono segnalate spesso lentezze oppure l'assenza totale di rete nelle Comuni, rendendo difficile usare i Giga a disposizione.

Un altro aspetto negativo evidenziato dagli utenti è il servizio clienti: diversi clienti raccontano di lunghe attese per parlare con un operatore, anche di oltre un’ora.

Altri utenti si sono lamentati perché hanno avuto cambi di contratto improvvisi e comunicazioni poco chiare.

Qualche recensione positiva invece segnala che, quando la connessione funziona, il servizio risulta stabile e la velocità è buona, soprattutto dove la copertura 5G è presente nelle principali Comuni.

Tuttavia il giudizio generale rimane molto critico, consigliando spesso di valutare altri operatori.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Linkem:

Recensioni su Linkem
2.57 / 5
su 14 recensioni
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
1/5
Giorgio
Data di pubblicazione: 14/12/2025
Data dell'esperienza: 01/09/2025

Sono cliente Linkem dal 2019, durante la pandemia viaggiavo alla grande, ma dopo la fusione con Tiscali, il servizio clienti è diventato un disastro..
Ultima chiamata prima di prendere la linea con un operatore 1 ora e 40 minuti, Assurdo..
Prima della fusione con Tiscali, dopo al massimo 5 minuti parlavi con un operatore e in poco tempo da remoto riuscivano a risolvere problemi importati...
Ora tutto questo non esiste più..
Dopo ripetute segnalazioni, TOTALE ASSENZA da Linkem, connessione Lenta o assente, nessuna chiamata o interesse da parte loro..
Un vero schifo, Alla fine ho deciso con rammarico di cambiare operatore..

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1/5
mirco bertin
Data di pubblicazione: 02/10/2025
Data dell'esperienza: 02/10/2025

state alla larga mi hanno cambiato il termine massimo di tempo tra una ricarica e l'altra senza avvisarmi o meglio loro hanno detto che mi hanno avvisato ma se fosse stato vero io avrei ricaricato. Lavoro all'estero ma la mail la leggo se me la mandano invece zitti zitti hanno modificato il termine cosi dovrei rifare il contratto e la cosa ridicola e' che non posso usare la stessa antenna e modem. MA PERCHE' se potete collegarvi al mio modem quando volete. mamma mia via via mai piu preferisco usare il telefonino e' anche piu' veloce la linea. ciao ciao a mai piu'

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1/5
Andrea
Data di pubblicazione: 05/08/2025
Data dell'esperienza: 05/08/2025

Per un anno e mezzo tutto ok con la connessione via radio, ma al primo problema, non si riesce a risolvere! Sono 14 giorni che la connessione non va, ho chiamato il 130 almeno 7/8 volte, gli operatori mi hanno risposto dopo un attesa da parte mia che va da un minimo di 46 minuti ad un massimo di un ora e 17 minuti, comunque senza cavare un ragno dal buco. Sconsiglio vivamente questa azienda

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1/5
Marianna
Data di pubblicazione: 23/02/2023
Data dell'esperienza: 23/02/2023

Linkem pessimo, smette completamente di funzionare alle 18. Attivato da due mesi lo cambio domani. Stare alla larga!

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1/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 26/01/2023
Data dell'esperienza: 26/01/2023

Terzo mese, terzo modem.

Servizio P E S S I M O, soldi (e neanche pochi) buttati. La connessione, quando prende al massimo (evento raro), sfiora i 30mb/s -neanche male- ma è totalmente inaffidabile e smette di funzionare senza alcun motivo.

Il primo modem che mi è arrivato, dopo un tempo di attivazione di ben due settimane, era rotto. Per averne un altro ho dovuto attendere altre due settimane. Totale attesa per avere internet: 1 mese.

Secondo mese, connessione finalmente funzionante ma con periodi lunghi fino a 48 ore di totale non funzionamento.

Ieri sera la connessione smette nuovamente di funzionare e dopo aver chiamato l'assitenza (ci vogliono in media 20 minuti per parlare con un operatore), mi hanno confermato che anche questo apparato è guasto e va sostituito.

Specifico che non vivo in periferia, ma in una grande città, per cui non c'è assolutamente carenza di segnale.

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Assistenza e contatti di Linkem

Linkem offre diversi strumenti per contattare l’assistenza clienti e ricevere supporto. Il canale principale è il numero 130, utilizzabile da rete fissa o mobile in Italia, per ottenere informazioni e assistenza sulle offerte o sulla rete.

Per le aziende, Linkem mette a disposizione il numero 192 130. Se ti trovi all’estero e hai bisogno di supporto, puoi chiamare il +39 070 4608600. Oltre a questi recapiti telefonici, sono disponibili indirizzi email dedicati, aree clienti digitali, e assistenza anche tramite social network come Facebook, Instagram, Twitter e Youtube.

Nella tabella puoi trovare riassunti i principali recapiti e servizi di supporto clienti Linkem.

Contatti e Assistenza dell'operatore
Servizio Numero e recapiti
Assistenza clienti da rete fissa o mobile (Italia) 130
Assistenza clienti business 192 130
Assistenza dall’estero +39 070 4608600
Supporto tramite area clienti e App Area clienti e App Linkem (su sito ufficiale)
Pagine Social Facebook, Instagram, Twitter, Youtube
Disdette e recessi [email protected] / Fax: 0805622090
Segnalazioni e reclami [email protected] / Fax: 0805622086
Variazioni e contratti [email protected] / Fax: 0805622085
Informazioni generali [email protected] / Fax: 0805622084
Chat virtuale Disponibile sul sito ufficiale Linkem

Per chi preferisce un contatto diretto, Linkem mette a disposizione anche punti vendita fisici sul territorio nazionale.

Per trovare il negozio più vicino puoi consultare la pagina dedicata sul sito ufficiale dell’operatore, inserendo il tuo indirizzo o CAP per visualizzare i punti disponibili.

Le tipologie di punti vendita possono essere diverse, ad esempio:

  • Punti vendita Linkem ufficiali
  • Rivenditori autorizzati
  • Corner promozionali in centri commerciali

Questi spazi offrono informazioni, assistenza, attivazione delle offerte e supporto tecnico per i clienti Linkem e per chi desidera sottoscrivere una nuova offerta.

Infine, la sede legale di Linkem si trova al seguente indirizzo: Località Sa Illetta SS 195 km 2,3 Cagliari.

Nota dell'autore

Questo articolo su Linkem è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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