Vianova, ex Welcome Italia, è un operatore internet di rete fissa e mobile votato all'impresa che propone servizi business per aziende e professionisti. Ecco quali sono le novità sulle offerte in fibra per il fisso e le promozioni di telefonia per lo smartphone, la copertura e i contatti del provider.
- Vianova in sintesi:
- Vianova è un operatore internet fisso che si appoggia alla rete Open Fiber.
- Propone anche offerte internet mobile business per professionisti e aziende.
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Chi è Vianova?
Vianova, ex Welcome Italia, è un operatore di servizi internet specializzato in cloud computing e soluzioni business destinate a multinazionali, imprese, partite iva e professionisti. Welcome Italia, ragione sociale originaria, è una compagnia nata nel 1998, ma ha cambiato denominazione il 31 marzo 2021 diventando Vianova. L'azienda ha inoltre saputo puntare su una rinnovata ed espansiva campagna pubblicitaria multicanale.
A chi si appoggia Vianova mobile?
Nel 2016, la vecchia società WelcomeItalia sottoscrive un accordo con Tim per il lancio di un nuovo operatore virtuale Full MVNO: si tratta di Welcome Italia Mobile, ora per meglio dire Vianova Mobile. In questo caso Vianova si appoggia a TIM per offrire i propri servizi di rete mobile dedicati al comparto business.
Offerte Vianova mobile per P. Iva e aziende
Le offerte Vianova mobile sono 3 e le maggiori peculiarità non risiedono tanto nel bundle telefonico stesso, quanto nei servizi aggiuntivi. Ne sono un esempio la web app SIM Manager che permette di gestire tutte le sim aziendali, oppure la caratteristica Busy Call che consente al chiamante di trovare libera la numerazione che sta cercando di chiamarti. Ecco cosa includono le tre promozioni:
| Nome | Caratteristiche |
|---|---|
| Vianova Agile | ricaricabile, minuti illimitati, 100 SMS, 50 GB di dati in 4G, zero vincoli |
| Vianova Dati | ricaricabile, 10 GB, 30 GB per chi ha attivato una linea fissa, zero vincoli |
| Vianova Enterprise | ricaricabile o abbonamento, zero vincoli, da 3€ al mese, solo se la utilizzi |
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Vianova propone offerte business mobile complete. In particolare, quella denominata Agile include 50 GB di traffico dati su rete in 4G verso numerazioni fisse e mobili a 15€/mese e aggiunge minuti senza limiti verso i fissi, utilizzabili anche nell'area UE.
L'offerta denominata "DATI" è maggiormente votata all'utilizzo di dispositivi IoT, come per i localizzatori, antifurti e dispositivi intelligenti che debbano poter inviare e ricevere traffico dati per essere utilizzati.
Con Vianova Phone, inoltre, è possibile rispondere dal proprio smartphone alle chiamate che arrivano sulla numerazione fissa, evitando di perdere chiamate in entrata, anche quando non si è presenti in azienda o in caso di problemi di linea.
Il tratto in comune tra i tre profili tariffari risiede nel costo di attivazione iniziale: 10€ per ciascuna SIM mobile o eSIM e nessun vincolo contrattuale. Nel catalogo è presente anche una Sim a consumo: la Vianova Enterprise.
Vianova: offerte di telefonia fissa per il business
Questo operatore opera nel mercato delle offerte internet fibra per aziende e Partite Iva. Tra le promozioni offerte, sono presenti soluzioni adatte per grandi e medie imprese, con servizi aggiuntivi che prevedono tra l'altro la possibilità di attivare centralini virtuali o servizi webmail personalizzati.
| Offerta | Caratteristiche |
|---|---|
| Vianova 1.1 | Internet fino a 100 Mega, 1 canale voce, Chiamate verso fisso 1 cent/minuto, Chiamate verso cellulari da 3 a 10, cent/minuto, Numeri Vianova 0 cent, Canone mensile 55,00 €. |
| Vianova 1.5 | Internet fino a 100 Mega, Da 1 a 5 canali voce, Chiamate verso fisso 1 cent/minuto, Chiamate verso cellulari da 3 a 9 cent/minuto, Numeri Vianova 0 cent, Canone mensile da 75,00 € a 245,00 €. |
| Vianova 6.12 | Internet fino a 200 Mega, Da 6 a 12 canali voce, Chiamate verso fisso 1 cent/minuto, Chiamate verso cellulari da 3 a 8 cent/minuto, Numeri Vianova 0 cent, Canone mensile da 320,00 € a 560,00 €. |
| Vianova 15.22 | Internet fino a 300 Mega, Da 15 a 22 canali voce, Chiamate verso fisso 1 cent/minuto, Chiamate verso cellulari da 3 a 7 cent/minuto, Numeri Vianova 0 cent, Canone mensile da 680,00 € a 960,00 €. |
| Vianova 24.30 | Internet fino a 500 Mega, Da 24 a 30 canali voce, Chiamate verso fisso 1 cent/minuto, Chiamate verso cellulari da 3 a 6 cent/minuto, Numeri Vianova 0 cent, Canone mensile da 1040,00 € a 1280,00 €. |
| Vianova 30+ | Internet fino a 1000 Mbps, Da 30 a 120 canali voce, Chiamate verso fisso 1 cent/minuto, Chiamate verso cellulari da 3 a 5 cent/minuto, Numeri Vianova 0 cent, Preventivo richiesto |
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Qual è la copertura dell'ex Welcome Italia Spa
La copertura di Vianova è buona e arriva soprattutto nelle aree industriali di importanti città e comuni. Questo è possibile grazie alla rete Open Fiber su cui, da sempre, si appoggiano i servizi internet fibra Welcome Italia.
Tuttavia, pur fornendo servizi internet in tutta Italia, l'infrastruttura non permette di raggiungere tutti i piccoli centri italiani. Anche per questo, è consigliabile verificare la copertura internet dei principali provider di servizi internet.
Area clienti e contatti di Vianova
Le aziende che si affidano a questo operatore hanno possono contare sull'efficace assistenza clienti Vianova, con un servizio valido e celere. Vianova vanta infatti un tasso di risposta del 96% entro tre squilli, con un servizio clienti dedicato sia alla gestione del proprio abbonamento fisso, sia ai contratti di rete mobile.
Inoltre, Vianova dispone di un'area clienti, a cui i clienti possono accedere con username e password. Per eventuali comunicazioni è possibile richiedere assistenza diretta ai seguenti contatti telefonici o recapiti email:
| Contatto | Tipo di Assistenza |
|---|---|
| 145 | Numero Verde Vianova |
| +39058442441 | Numero di Telefono Vianova |
| 035.204090 | Numero Ufficio Amministrazione |
| 035.204080 | Numero Servizio Assistenza Clienti |
| [email protected] | Indirizzo Email Vianova |
| [email protected] | PEC Vianova |
Vianova Mail
Vianova mette a disposizione dei propri clienti anche le caselle di posta business. Se hai difficoltà e necessiti di supporto per la casella mail Vianova, puoi verificare le domande frequenti.
Welcome Italia Vianova: Storia e Curiosità
Stefano Luisotti, co-fondatore di Welcome Italia, spiega che nonostante la nuova denominazione dell'azienda, sono sempre gli stessi. I clienti lo sanno bene perché Via Nova è stato un marchio relativo all'offerta di servizi e significa affidabilità, ma soprattutto rispetto per chi ha già testato il servizio. Ciò che traspare è la volontà di far valicare all'azienda i confini italiani, in modo da proporre un modello di business che possa essere esportato anche in Europa.
Non tutti sanno che nel nuovo logo di Vianova si cela un pensiero a Samuel Morse, inventore del telegrafo: i 3 punti e una linea nella prima lettera del logo dell'operatore corrispondono proprio alla lettera "V" nel codice Morse.
Vianova: Indirizzi e Sede Legale
La sede legale di Vianova si trova in provincia di Lucca, a questo indirizzo:
Via di Montramito, 431
55054 Massarosa (LU) - Italia
È possibile fare riferimento a questo domicilio legale per inviare documenti, richieste o reclami indirizzate a Vianova (ex Welcome Italia).
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