Le offerte Aruba Fibra attuali
Il listino Aruba Fibra residenziale è composto da due piani principali, entrambi con attivazione a 29,90 €:
- Fibra Aruba Promo (base): 17,69 €/mese per 6 mesi, poi 24,90 €/mese; download fino a 1 Gbps (2,5 Gbps* dove disponibile), upload fino a 300 Mbps (1 Gbps* dove disponibile); funzione Stop&Go per la sospensione temporanea;
- Fibra Aruba All-In Promo: 19,89 €/mese per 6 mesi, poi 27,90 €/mese; stesse velocità del piano base, in più chiamate nazionali illimitate, noleggio router WiFi incluso, Stop&Go; vincolo 12 mesi;
- Add-on velocità: opzione "10 Gigabit download" disponibile a 10 €/mese aggiuntivi nelle aree abilitate alla tecnologia GPON XGS, per usi avanzati e multi-utente intensivo.
L'asterisco sui 2,5 Gbps e 1 Gbps in upload indica la dipendenza dalla tecnologia disponibile al civico: la copertura GPON XGS è in espansione costante ma non ancora ubiquitaria sulle 800+ municipalità del Piano Italia 1 Giga.
Tecnologie supportate: FTTH, FTTC e FWA
A seconda della copertura del civico, Aruba Fibra attiva la tecnologia migliore disponibile:
- FTTH (Fiber to the Home): fibra ottica fino in casa (ONT), velocità nominale fino a 2,5 Gbps in download e 1 Gbps in upload; opzione 10 Gbps download dove la tecnologia GPON XGS è abilitata; tecnologia preferenziale per qualunque uso intensivo (streaming 4K/8K, smart working, gaming);
- FTTC (Fiber to the Cabinet): fibra fino all'armadio stradale più vicino, ultimo tratto in rame; velocità nominale fino a 100-200 Mbps in download e 20 Mbps in upload; soluzione di compromesso per le aree dove la fibra non arriva ancora in casa;
- FWA (Fixed Wireless Access): tecnologia mista fibra/radio per le zone rurali e montane non raggiunte dalla fibra cablata; velocità tipiche tra 30 e 100 Mbps a seconda della copertura radio.
La verifica della tecnologia disponibile al tuo indirizzo si effettua direttamente sul sito Aruba Fibra prima della sottoscrizione: il sistema mostra automaticamente le opzioni attivabili e le velocità nominali per ciascuna.
Copertura Aruba Fibra in Italia
La copertura Aruba Fibra è nazionale, costruita prevalentemente sulla rete in fibra ottica di Open Fiber, con focus sulle 800+ municipalità del Piano Italia 1 Giga (l'iniziativa pubblica di copertura BUL nelle aree bianche del territorio nazionale). I criteri principali:
- Capoluoghi e città medio-grandi: copertura FTTH praticamente totale, spesso anche con tecnologia 2,5 Gbps;
- Comuni medi e piccoli: copertura crescente in linea con il roll-out Open Fiber, in molti casi entro il 2027 secondo il piano BUL;
- Aree marginali e montane: disponibilità FWA come fallback, con velocità inferiori alla fibra ma comunque superiori all'ADSL.
L'integrazione con il Piano Italia 1 Giga consente ad Aruba di accedere ai voucher governativi (per famiglie a basso ISEE e per imprese) che riducono significativamente il costo di attivazione e canone nei primi mesi di abbonamento.
Stop&Go: la pausa intelligente di Aruba Fibra
Una caratteristica distintiva di Aruba Fibra rispetto agli altri operatori è la funzione Stop&Go, inclusa in tutti i piani residenziali. Il meccanismo permette di:
- Mettere in pausa l'abbonamento dall'area clienti per periodi prolungati di assenza (es. trasferta lavorativa, soggiorno estivo in seconda casa, periodi all'estero);
- Sospendere il canone mensile durante il periodo di stop;
- Riattivare il servizio in qualunque momento dall'area clienti, mantenendo configurazione, modem e numero di telefono;
- Nessuna penale e nessun costo aggiuntivo per la riattivazione, all'interno dei limiti previsti dalle condizioni contrattuali.
È una funzione particolarmente utile per chi possiede una seconda casa o vive in modo nomade: permette di evitare di pagare un canone fisso quando non si usa la connessione, senza dover disattivare e riattivare ogni volta un nuovo contratto (con relative spese di attivazione).
Aruba e i data center alimentati a energia rinnovabile
Un punto di valore della scelta Aruba Fibra è il legame con i data center proprietari di Aruba, alcuni dei più grandi e moderni d'Europa, alimentati al 100% da energia rinnovabile. I principali:
- Global Cloud Data Center di Ponte San Pietro (Bergamo): il più grande campus data center d'Italia, alimentato da centrali idroelettriche e impianti fotovoltaici di proprietà;
- Data Center di Arezzo: storico hub Aruba in Toscana;
- Data Center IT3 di Roma: presidio per il centro-sud Italia;
- Hyperscale Data Center di Roma: nuova generazione di infrastrutture per l'AI e i workload cloud più pesanti.
Per l'utente fibra residenziale questo si traduce in un'esperienza di servizio integrata con tutti gli altri servizi Aruba (PEC, SPID, hosting, fatturazione elettronica) e in una scelta editoriale a basso impatto ambientale.
L'area clienti Aruba Fibra: registrazione, accesso, gestione
L'Area Clienti Aruba è il portale online per la gestione completa dell'abbonamento: una sezione riservata accessibile dopo la registrazione, dove è possibile svolgere tutte le operazioni di self-care senza dover contattare il customer care.
Funzioni principali disponibili:
- Consultare e scaricare le fatture in formato PDF;
- Pagare le bollette non ancora saldate via carta o bonifico;
- Aggiornare i dati personali (anagrafica, recapiti, indirizzo di fatturazione);
- Selezionare e modificare il metodo di pagamento;
- Attivare o disattivare la domiciliazione bancaria;
- Monitorare il credito residuo, i consumi e i costi sostenuti;
- Attivare la funzione Stop&Go per la sospensione temporanea;
- Sottoscrivere servizi aggiuntivi (PEC, SPID, dominio, hosting).
La registrazione avviene dal sito aruba.it cliccando su "Area Clienti" in alto a destra e poi "Registrati", scegliendo la tipologia di profilo (privato, azienda, professionista, ditta individuale, PA). L'accesso richiede username e password ricevuti dopo la registrazione; in caso di credenziali dimenticate, è disponibile la funzione di recupero. Non esiste oggi un'app mobile dedicata all'area clienti: la gestione si effettua dal browser, anche dai dispositivi mobili.
Assistenza clienti Aruba Fibra
I canali di contatto del servizio clienti Aruba Fibra:
- Numero verde: 0575 0505, attivo dal lunedì alla domenica con orari estesi;
- Chat integrata: disponibile sul sito Aruba Fibra durante gli orari di servizio;
- Canali social: Facebook e X (ex Twitter) per richieste di assistenza;
- Form online: modulo per richiedere una richiamata da parte di un operatore;
- Portale assistenza: assistenza.aruba.it con guide, video e ticket di assistenza tracciabili.
Alternative ad Aruba Fibra
Per chi cerca un operatore FTTH con caratteristiche simili ad Aruba Fibra (prezzo trasparente, no vincoli, fibra Open Fiber) le alternative oggi più dirette sono:
- Iliad: fibra Open Fiber fino a 5 Gbps, "prezzo per sempre" da 19,99 €/mese;
- Dimensione: ISP molisano in espansione nazionale, fibra fino a 10 Gbps da 29,90 €/mese;
- Fastweb: storico operatore con rete proprietaria nelle principali città e copertura aggiuntiva su Open Fiber.
Per verificare in tempo reale le offerte fibra disponibili al tuo indirizzo, usa la verifica copertura e il comparatore offerte internet casa.