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Aruba Fibra: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Aruba Fibra, nata a Ponte San Pietro nel 1994, offre connessioni internet ultra veloci tramite pura fibra ottica FTTH e FTTC, garantendo servizi sia ai privati che alle aziende in numerosi Comuni italiani.
Chi è Aruba Fibra?
Aruba Fibra è la divisione di Aruba dedicata alle connessioni ultra veloci in fibra ottica, sia per privati che per aziende.
La storia di Aruba ha inizio nel 1994 a Ponte San Pietro, in provincia di Bergamo, dove si trova ancora oggi la sede principale.
Nel tempo l’azienda è cresciuta fino a diventare una delle principali realtà europee nei servizi informatici, come web hosting, webmail e Aruba SPID.
Aruba è profondamente legata all’Italia e dimostra il suo impegno anche con le sponsorship, come la collaborazione con il team Ducati nel campionato Superbike.
Dal 2021, Aruba Fibra è entrata nel mercato della connettività, diventando operatore internet grazie a una partnership con OpenFiber.
Ha deciso subito di proporre solo connessioni in fibra ottica pura (FTTH), offrendo una velocità iniziale di 1 Giga in download.
Negli anni la velocità è stata aumentata fino a 2,5 Giga in download e oggi i clienti possono raggiungere fino a 10 Giga in download.
Oggi Aruba Fibra è disponibile sia in fibra ottica pura che in tecnologia FTTC, così da portare internet veloce a sempre più Comuni italiani.
Le migliori offerte di Aruba Fibra nel 2026
Aruba Fibra offre connessioni internet domestiche e aziendali esclusivamente nel mercato fisso, senza servizi mobile. La qualità è garantita dall’uso di fibra ottica pura FTTH, che permette prestazioni ultra veloci con velocità oggi disponibili fino a 10 Gbps in download.
In assenza di copertura FTTH, è possibile attivare un’offerta FTTC, con velocità che raggiungono fino a 200 Mbps in download.
Un punto di forza di Aruba Fibra è la possibilità di mettere in pausa la linea per un mese all’anno grazie al servizio Stop&Go, sospendendo anche il pagamento.
L’assistenza clienti è gestita principalmente online, con supporto telefonico attivo 24 ore su 24. Aruba non propone sconti in convergenza fisso+mobile, perché non offre SIM o Giga per smartphone.
Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea di casa con Aruba Fibra:
Offerte internet di Aruba Fibra | febbraio 2026
Fibra Aruba
Attivazione gratuita anche per le aree bianche e in caso di migrazione.
FIBRA ARUBA
Attivazione gratuita anche per le aree bianche e in caso di migrazione.
-
Internet illimitato
in
FTTH
-
Download:
2,5
Gbps
Upload: 1 Gbps - Chiamate assenti
- Modem non incluso
Fibra Aruba All In
In promozione: extra velocità allo stesso prezzo!
FIBRA ARUBA ALL IN
In promozione: extra velocità allo stesso prezzo!
-
Internet illimitato
in
FTTH
-
Download:
2,5
Gbps
Upload: 1 Gbps - Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
- Modem non incluso
I servizi aggiuntivi di Aruba Fibra
Aruba Fibra offre ai suoi clienti un servizio aggiuntivo molto interessante, pensato per chi ha bisogno di flessibilità nella gestione della propria connessione internet. Tramite la funzione Stop&Go puoi mettere in pausa la connessione per un mese all’anno, senza alcun costo aggiuntivo e senza pagare il canone mensile durante il periodo di sospensione.
Questo servizio è incluso automaticamente nelle offerte Fibra Aruba e Fibra Aruba All In, sia per clienti privati, sia business.
- Stop&Go: possibilità di sospendere la fibra per un massimo di 1 mese all’anno
- Blocco del pagamento del canone durante il periodo di pausa
- Servizio compreso nel prezzo delle principali offerte
- Disponibile sia per privati che per aziende
Qual è la copertura di Aruba Fibra nel 2026?
Aruba Fibra offre solo connessioni internet di tipo fisso, non mobile, e ha scelto fin dall'inizio di puntare su tecnologie di ultima generazione.
Non si tratta di un operatore mobile virtuale.
Le offerte partono dalla tecnologia FTTH (Fiber to the Home), basata sull’infrastruttura Open Fiber, e si sono recentamente estese anche alla FTTC (Fiber to the Cabinet, ovvero fibra mista rame).
Per quanto riguarda le percentuali di popolazione o di suolo coperto, queste informazioni precise non sono indicate. Tuttavia, la copertura FTTC permette ad Aruba di raggiungere molti più Comuni rispetto alla sola FTTH, soprattutto in zone dove la fibra ottica pura non è ancora presente.
Ecco le tecnologie e velocità offerte:
- FTTH (Fiber to the Home): fino a 10 Giga in download e 500 Mbps in upload (con servizi aggiuntivi); standard base fino a 2,5 Giga download.
- FTTH (versione iniziale): 1 Giga in download e 300 Mbps in upload.
- FTTC (Fiber to the Cabinet): fino a 200 Mbps in download e 20/30 Mbps in upload, a seconda della zona.
Aruba Fibra si appoggia esclusivamente all’infrastruttura Open Fiber per la FTTH, mentre per la FTTC utilizza reti disponibili nelle aree non coperte da FTTH. Non possiede reti proprietarie sul territorio.
In sintesi, Aruba Fibra oggi copre una parte significativa della popolazione italiana grazie alla disponibilità della FTTC nelle aree non ancora raggiunte dalla FTTH, pur senza dati precisi sulle percentuali.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Aruba Fibra
Aruba Fibra
Le recensioni degli utenti su Aruba Fibra evidenziano un giudizio generalmente positivo, con una valutazione media di 3,9 su oltre 1.000 opinioni tra le varie piattaforme.
Molti clienti apprezzano la qualità della connessione FTTH, soprattutto nelle zone coperte, dove la velocità è spesso vicina a quella dichiarata. L'assistenza clienti di Aruba Fibra è vista da diversi utenti come rapida e gentile, gestendo le richieste mediamente in 48 ore.
Chi vive in Comuni più piccoli riconosce la disponibilità dell’assistenza, anche in situazioni complicate come quelle delle “aree bianche”. Altri sottolineano la stabilità della rete e la convenienza dei prezzi proposti.
Tra gli aspetti negativi, alcuni utenti segnalano tempi di attesa lunghi per l’installazione e la velocità della connessione che, in certi orari, può diminuire soprattutto durante eventi sportivi importanti.
In aggiunta, qualche cliente non è riuscito a raggiungere i 10 Giga promessi in tutte le occasioni. Molti pensano comunque che il servizio abbia margini di miglioramento ma sia complessivamente valido.
Sia nelle grandi che nelle piccole realtà, Aruba Fibra viene consigliata per la serietà dell’assistenza e la buona copertura nelle varie tecnologie disponibili.
Il servizio Stop&Go e un sistema di assistenza sempre accessibile sono apprezzati da chi cerca flessibilità e supporto continuo.
In conclusione, Aruba Fibra si distingue per attenzione verso il cliente e qualità della connessione nelle Comuni, pur presentando ancora qualche criticità legata a velocità e tempi di attivazione.
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Aruba Fibra:
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Mi sento in dovere di ringraziare e fare i complimenti all'Assistenza di Aruba, poiché mi hanno seguito durante tutto il percorso di attivazione della linea Fibra nonostante la mia abitazione si trovi in un'area bianca e di conseguenza con problematiche dovute ai primi allacciamenti ad opera di Open Fiber. Ogni mia richiesta fatta tramite l'apposita area clienti Aruba Fibra è stata evasa e chiusa in media in 48 ore.
Mostra tutto NascondiCliente Aruba Fibra da Aprile 2022, a parte un periodo di lentezza in coincidenza alle partite dovuto a Open Fiber, dopo che quest’ultima ha effettuato upgrade mai un problema e la rete penso sia tra le migliori in circolazione. Mai avuto bisogno dell’assistenza in quasi due anni di contratto, quindi non posso non ritenermi soddisfatto appieno.
Mostra tutto NascondiLa connessione di Aruba Fibra è generalmente buona e stabile, ma a volte cala di velocità nelle ore di punta. L’assistenza è gentile, anche se non sempre rapidissima... Nel complesso un servizio ok, ma con margini di miglioramento.
Mostra tutto NascondiAruba fibra è un ottimo operatore, soprattutto come servizio clienti! Nella mia zona coperta in FTTH la mia connessione ha una velocità di download molto vicina a quella nominale. Poi ho avuto la tranquillità di un prezzo discreto per valutare il servizio. Consiglio
Mostra tutto NascondiSe rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Assistenza, contatti e sede legale di Aruba Fibra
Aruba Fibra offre diverse modalità di assistenza clienti. È possibile ricevere supporto tramite area clienti online accedendo al sito ufficiale fibra.aruba.it, dove gestire la propria offerta o richiedere informazioni.
Per chi preferisce un contatto telefonico, sono disponibili due numeri attivi 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Questi numeri valgono sia per la fibra che per altri servizi Aruba, come la posta elettronica certificata (PEC).
Attualmente, non risultano essere indicati profili social ufficiali dedicati esclusivamente ad Aruba Fibra né numeri verdi specifici, numeri per clienti business, per l’estero o per effettuare ricariche.
| Servizio | Numero e recapiti |
|---|---|
| Assistenza Clienti Generale (telefono, privati e business) | 0575 0505 02 500 41 305 Attivi 24/7 |
| Area Clienti Online | Accesso tramite sito ufficiale fibra.aruba.it |
| Verifica Copertura, Informazioni su Offerte | Sezione dedicata sul sito fibra.aruba.it |
Aruba Fibra non dispone di negozi fisici dedicati o punti vendita esclusivi per clienti residenziali o business, come nel caso di altri operatori (es. Iliad Store, Centro Tim). Tutte le operazioni e l’assistenza si svolgono online e via telefono.
L'indirizzo della sede legale italiana di Aruba S.p.A. è Via San Clemente, 53 – 24036 Ponte San Pietro (BG).
Questo articolo su Aruba Fibra è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
Ho dvouto aspettare troppo tempo per l'installazione e poi i 10 giga me li sogno. Penso che cambierò operatore
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