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Aruba Fibra: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Aruba Fibra, nata nel 1994 a Ponte San Pietro (BG), offre connessioni internet ultra veloci in fibra ottica FTTH e FTTC per privati e aziende, garantendo copertura in numerosi Comuni italiani.
Chi è Aruba Fibra?
Aruba Fibra è la divisione del gruppo Aruba che offre connessioni in fibra ottica ultra veloce per privati e aziende.
Nata nel 1994 a Ponte San Pietro, in provincia di Bergamo, la sede principale di Aruba si trova ancora oggi in questo Comune italiano.
Con il tempo, Aruba è diventata una delle principali realtà europee nel settore dei servizi informatici, espandendo le sue attività anche in altri Paesi.
Dal 2021, grazie a una partnership con OpenFiber, Aruba Fibra è entrata nel mercato della connettività, offrendo solo fibra ottica pura (FTTH) nelle principali aree coperte.
Le offerte iniziali permettevano velocità fino a 1 Giga in download, poi aumentate a 2,5 Giga. Oggi, alcuni servizi opzionali consentono di arrivare fino a 10 Giga in download.
Negli ultimi anni, Aruba Fibra ha ampliato la propria presenza, offrendo anche connessioni FTTC per raggiungere un numero sempre maggiore di Comuni italiani.
Le migliori offerte di Aruba Fibra nel 2026
Aruba Fibra è un operatore specializzato esclusivamente nelle offerte di internet fisso, con connessioni ultra veloci in fibra ottica FTTH pura. Grazie alla collaborazione con Open Fiber, oggi propone velocità fino a 10 Gbps in download, ideali anche per le esigenze più avanzate.
L'offerta include anche la tecnologia FTTC (Fiber to the Cabinet), per coprire le zone non raggiunte dalla fibra pura, con velocità fino a 200 Mbps. Questo permette ad Aruba di offrire servizi efficienti su gran parte del territorio italiano.
Un punto di forza è il servizio Stop&Go, che consente di mettere in pausa la linea fibra per un mese all’anno, sospendendo anche il pagamento del canone.
Le recensioni degli utenti su piattaforme come Trustpilot e Google riflettono un buon livello di soddisfazione (punteggio medio circa 4 su 5). Aruba Fibra non propone offerte internet mobile né sconti in convergenza fisso+mobile.
Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea di casa con Aruba Fibra:
Offerte internet di Aruba Fibra | gennaio 2026
Fibra Aruba
Attivazione gratuita anche per le aree bianche e in caso di migrazione
FIBRA ARUBA
Attivazione gratuita anche per le aree bianche e in caso di migrazione
-
Internet
illimitato
in
FTTH
-
Download:
2,5
Gbps
Upload: 1 Gbps - Chiamate assenti
- Modem non incluso
Fibra Aruba All In Promo
In promozione: extra velocità allo stesso prezzo!
FIBRA ARUBA ALL IN PROMO
In promozione: extra velocità allo stesso prezzo!
-
Internet
illimitato
in
FTTH
-
Download:
2,5
Gbps
Upload: 1 Gbps - Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
- Modem non incluso
I servizi aggiuntivi di Aruba Fibra
Aruba Fibra propone alcuni servizi aggiuntivi che rendono più flessibile la gestione della propria connessione internet. Il principale è il servizio Stop&Go, disponibile sia per privati sia per aziende.
Con Stop&Go puoi mettere in pausa la fibra ottica per un massimo di un mese all'anno, sospendendo anche il pagamento del canone mensile durante il periodo di inattività.
- Stop&Go incluso con le offerte Fibra Aruba e Fibra Aruba All In
- Pausa attivabile per un mese all’anno
- Sospensione automatica del pagamento durante la pausa
- Disponibile sia per utenti privati che business
Questa opzione aggiuntiva permette di personalizzare l’offerta internet in base alle proprie esigenze, ideale se non utilizzi la connessione per lunghi periodi.
Qual è la copertura di Aruba Fibra nel 2026?
Aruba Fibra è un operatore italiano specializzato in connessioni internet fisse, rivolte sia a privati che aziende. Non è un operatore mobile e non offre servizi di telefonia mobile.
Per l’erogazione dei suoi servizi, Aruba Fibra si appoggia alla rete Open Fiber, uno dei maggiori wholesaler di infrastrutture FTTH in Italia. Alcuni utenti in zone non ancora coperte dalla fibra pura possono però attivare offerte FTTC, sempre sfruttando infrastrutture di operatori principali.
La copertura iniziale di Aruba Fibra era limitata ai soli utenti raggiunti da FTTH (Fibra Pura), ma dal 2024 ha ampliato il servizio anche alle aree coperte da FTTC (fibra misto rame), aumentando così la platea di Comuni e cittadini serviti.
Non sono pubblicate, ad oggi, percentuali ufficiali sulla popolazione o sul suolo nazionale coperti da Aruba Fibra. Nel dettaglio:
- FTTH (Fiber To The Home): velocità fino a 10 Giga in download e 500 Mbps in upload, nelle zone coperte da Open Fiber.
- FTTH standard: fino a 2,5 Giga in download e 500 Mbps in upload.
- FTTH iniziale: fino a 1 Giga in download e 300 Mbps in upload.
- FTTC (Fiber To The Cabinet): fino a 200 Mbps in download e 20/30 Mbps in upload, solo dove FTTH non è ancora disponibile.
Aruba Fibra fornisce solo internet fisso e non propone offerte mobile. Le velocità possono variare in base alla zona e al tipo di infrastruttura disponibile, ma le prestazioni massime si raggiungono in FTTH grazie alla partnership con Open Fiber.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Aruba Fibra
Aruba Fibra
Le recensioni dei clienti su Aruba Fibra mostrano un giudizio mediamente positivo, con una valutazione 3.9 su Trustpilot e Google e 4 su Selectra. Tanti utenti apprezzano l’efficienza della rete in diverse Comuni.
Molti segnalano una connessione stabile e veloce, soprattutto nelle aree coperte dalla FTTH, con velocità di download che si avvicinano ai valori promessi.
Alcuni utenti sono rimasti soddisfatti del servizio clienti, descrivendolo come disponibile e in grado di gestire le richieste entro 48 ore.
Tuttavia, non mancano giudizi negativi: qualche cliente si lamenta dei tempi lunghi di attivazione e di una velocità inferiore alle attese nei momenti di punta, specie nelle aree meno servite.
Un’ulteriore criticità riguarda la rapidità dell’assistenza, che non sempre è stata considerata ottimale. Nel complesso il servizio risulta buono ma migliorabile, soprattutto per utenti che dispongono di FTTC.
Tra i servizi aggiuntivi, piace il Stop&Go, che permette di mettere in pausa la connessione e sospendere il pagamento del canone per un mese ogni anno.
I clienti apprezzano la trasparenza delle offerte e la possibilità di ricevere assistenza sia online che telefonica, attiva tutto il giorno, in tutta Italia.
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Aruba Fibra:
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Mi sento in dovere di ringraziare e fare i complimenti all'Assistenza di Aruba, poiché mi hanno seguito durante tutto il percorso di attivazione della linea Fibra nonostante la mia abitazione si trovi in un'area bianca e di conseguenza con problematiche dovute ai primi allacciamenti ad opera di Open Fiber. Ogni mia richiesta fatta tramite l'apposita area clienti Aruba Fibra è stata evasa e chiusa in media in 48 ore.
Mostra tutto NascondiCliente Aruba Fibra da Aprile 2022, a parte un periodo di lentezza in coincidenza alle partite dovuto a Open Fiber, dopo che quest’ultima ha effettuato upgrade mai un problema e la rete penso sia tra le migliori in circolazione. Mai avuto bisogno dell’assistenza in quasi due anni di contratto, quindi non posso non ritenermi soddisfatto appieno.
Mostra tutto NascondiLa connessione di Aruba Fibra è generalmente buona e stabile, ma a volte cala di velocità nelle ore di punta. L’assistenza è gentile, anche se non sempre rapidissima... Nel complesso un servizio ok, ma con margini di miglioramento.
Mostra tutto NascondiAruba fibra è un ottimo operatore, soprattutto come servizio clienti! Nella mia zona coperta in FTTH la mia connessione ha una velocità di download molto vicina a quella nominale. Poi ho avuto la tranquillità di un prezzo discreto per valutare il servizio. Consiglio
Mostra tutto NascondiSe rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Assistenza, contatti e sede legale di Aruba Fibra
Aruba Fibra offre diverse modalità di contatto e assistenza clienti. Puoi gestire i servizi e fare richieste direttamente dall’area clienti presente sul sito ufficiale Aruba Fibra. Per il supporto telefonico, sono disponibili due numeri utili attivi 24 ore su 24, tutti i giorni: 0575 0505 e 02 500 41 305. Questi numeri valgono sia per privati che per aziende, e sono usati anche per altri servizi Aruba (come la PEC). Al momento, l'operatore si concentra prevalentemente sull’assistenza online e telefonica.
| Servizio | Numero e recapiti |
|---|---|
| Numero assistenza clienti (privati e business) | 0575 0505 |
| Numero assistenza clienti (alternativo) | 02 500 41 305 |
| Area clienti e gestione online | Disponibile su fibra.aruba.it |
Aruba Fibra non dispone di negozi fisici dedicati (come store o corner specifici). Tutte le operazioni commerciali e di assistenza vengono gestite principalmente tramite il sito e i numeri telefonici indicati. Non sono segnalati spazi fisici né canali social specifici per la fibra, ma è possibile trovare la pagina Facebook e gli altri profili Aruba cercando il nome dell’azienda sugli appositi social.
La sede legale italiana di Aruba si trova in: Via San Clemente, 53 – 24036 Ponte San Pietro (BG).
Questo articolo su Aruba Fibra è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
Ho dvouto aspettare troppo tempo per l'installazione e poi i 10 giga me li sogno. Penso che cambierò operatore
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