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Assistenza clienti Aruba Fibra: Numero Verde e tutti i Contatti
Puoi contattare l’assistenza Aruba Fibra tramite area clienti sul sito ufficiale, modulo online oppure telefonicamente ai numeri 0575 0505 e 02 500 41 305, attivi 24 ore su 24.
Il numero verde e i contatti di Aruba Fibra
Aruba Fibra offre diversi numeri dedicati all’assistenza clienti per fornire supporto sia ai privati che alle aziende. I clienti possono contattare il servizio attraverso due numeri principali, disponibili ogni giorno e a qualsiasi ora.
Per tutte le richieste di supporto su servizi fibra, informazioni commerciali, assistenza tecnica o amministrativa, Aruba mette a disposizione sia un numero con prefisso nazionale che uno con prefisso di Milano.
L’assistenza telefonica non è distinta tra privati e business ma è unica per tutti i servizi Aruba, inclusa la fibra ottica. Non è previsto al momento un numero verde gratuito, né un numero internazionale specifico riservato a chi chiama dall’estero, né un sistema di ricarica tramite linea telefonica.
| Numero o Recapito | Servizio |
|---|---|
| 0575 0505 | Assistenza clienti, attivo 24/7, per privati e aziende. |
| 02 500 41 305 | Supporto telefonico alternativo, attivo 24/7, valide per tutte le richieste su fibra e altri servizi Aruba. |
| Area Clienti Online | Gestione della linea, risoluzione problemi e richieste di supporto tramite il sito ufficiale Aruba Fibra. |
| Ticket di assistenza | Invio segnalazioni e richieste scritte dal portale clienti. |
Per parlare più velocemente con un operatore Aruba Fibra, è consigliabile chiamare durante le prime ore del mattino, oppure in tarda serata dopo cena. Nei giorni feriali, l’attesa è generalmente minore tra le 8:00 e le 10:30, o dopo le 19:00.
Nei weekend, la mattina del sabato è spesso tranquilla, mentre nei giorni festivi e in occasione di promozioni commerciali, il traffico telefonico può aumentare notevolmente. Evita se possibile di chiamare nelle pause pranzo (12:00-14:00) e subito dopo le 17:00, quando può esserci più affluenza.
Tutti i modi per contattare Aruba Fibra
Oltre alla classica telefonata, Aruba Fibra offre diverse forme di assistenza alternative pensate per rispondere in modo semplice e veloce alle richieste dei clienti.
Tra queste spicca l’area clienti online riservata, accessibile dal sito ufficiale. Attenzione al sito giusto! Si consiglia di memorizzare tra i preferiti l'indirizzo corretto: fibra.aruba.it. Digitare URL errati come “arubafibra,it”, “fiberaruba it”, “fibra-aruba.com” o simili può impedire l’accesso all’area personale.
- Area clienti online, dove puoi gestire il contratto, controllare le fatture e richiedere assistenza
- Form di contatto online dedicato all’interno del sito per inviare richieste o segnalare problemi in qualsiasi momento
- Assistenza tramite social network, come le pagine ufficiali Facebook e altri profili social Aruba
- Indirizzo email e PEC per comunicazioni scritte o invio di documentazione tecnica e segnalazioni guasti
In aggiunta, Aruba Fibra aggiorna spesso la sezione delle FAQ del sito, dove puoi trovare risposte dettagliate ai quesiti più comuni. Per gli utenti che preferiscono assistenza “smart”, è talvolta presente un servizio di chat online integrato nel sito ufficiale.
Per chi invece necessita di comunicazioni formali, è disponibile anche un indirizzo di posta e un eventuale numero di fax aziendale. Consulta sempre il portale ufficiale Aruba Fibra per trovare i contatti aggiornati e tutte le modalità di supporto tecnico disponibili.
I negozi ufficiali
Attualmente Aruba Fibra non dispone di negozi fisici ufficiali dedicati, come nel caso di altri operatori (ad esempio Iliad Store, Centro Tim, Negozio Fastweb).
Tutti i servizi legati a informazioni sulle offerte, assistenza clienti, attivazione delle linee e gestione dell’abbonamento vengono erogati esclusivamente online oppure tramite assistenza telefonica.
Quindi, non sono presenti punti vendita fisici né corner affiliati dove andare di persona per richiedere supporto o sottoscrivere un contratto.
Per qualsiasi necessità, puoi accedere all’area clienti sul sito ufficiale o contattare l’assistenza telefonica 24 ore su 24.
La sede legale di Aruba Fibra
La sede legale di Aruba S.p.A. si trova in Via San Clemente, 53 – 24036 Ponte San Pietro (BG).