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Le recensioni su Linkem raccolte da Selectra raccontano l'esperienza reale dei clienti italiani con l'operatore. Qui trovi la valutazione media, i punti di forza segnalati più frequentemente e le criticità emerse dai feedback dei lettori.
Basato su 3813 recensionei verificate
Le recensioni positive e negative su Linkem dei nostri lettori
Qui di seguito la lista delle recensioni sul provider Linkem lasciate dai nostri lettori che sono attualmente o sono stati in passato clienti di questo operatore per i servizi internet e mobile. Usa i filtri per leggere solo le opinioni di una specifica fascia di valutazione.
Giorgio
VerificatoSono cliente Linkem dal 2019, durante la pandemia viaggiavo alla grande, ma dopo...
Sono cliente Linkem dal 2019, durante la pandemia viaggiavo alla grande, ma dopo la fusione con Tiscali, il servizio clienti è diventato un disastro.. Ultima chiamata prima di prendere la linea con un operatore 1 ora e 40 minuti, Assurdo.. Prima della fusione con Tiscali, dopo al massimo 5 minuti parlavi con un operatore e in poco tempo da remoto riuscivano a risolvere problemi importati... Ora tutto questo non esiste più.. Dopo ripetute segnalazioni, TOTALE ASSENZA da Linkem, connessione Lenta o assente, nessuna chiamata o interesse da parte loro.. Un vero schifo, Alla fine ho deciso con rammarico di cambiare operatore..
mirco bertin
Verificatostate alla larga mi hanno cambiato il termine massimo di tempo tra una ricarica...
state alla larga mi hanno cambiato il termine massimo di tempo tra una ricarica e l'altra senza avvisarmi o meglio loro hanno detto che mi hanno avvisato ma se fosse stato vero io avrei ricaricato. Lavoro all'estero ma la mail la leggo se me la mandano invece zitti zitti hanno modificato il termine cosi dovrei rifare il contratto e la cosa ridicola e' che non posso usare la stessa antenna e modem. MA PERCHE' se potete collegarvi al mio modem quando volete. mamma mia via via mai piu preferisco usare il telefonino e' anche piu' veloce la linea. ciao ciao a mai piu'
Andrea
VerificatoPer un anno e mezzo tutto ok con la connessione via radio, ma al primo problema,...
Per un anno e mezzo tutto ok con la connessione via radio, ma al primo problema, non si riesce a risolvere! Sono 14 giorni che la connessione non va, ho chiamato il 130 almeno 7/8 volte, gli operatori mi hanno risposto dopo un attesa da parte mia che va da un minimo di 46 minuti ad un massimo di un ora e 17 minuti, comunque senza cavare un ragno dal buco. Sconsiglio vivamente questa azienda
Marianna
VerificatoLinkem pessimo, smette completamente di funzionare alle 18. Attivato da due mesi...
Linkem pessimo, smette completamente di funzionare alle 18. Attivato da due mesi lo cambio domani. Stare alla larga!
Anonimo
VerificatoTerzo mese, terzo modem. Servizio P E S S I M O, soldi (e neanche pochi) butt...
Terzo mese, terzo modem. Servizio P E S S I M O, soldi (e neanche pochi) buttati. La connessione, quando prende al massimo (evento raro), sfiora i 30mb/s -neanche male- ma è totalmente inaffidabile e smette di funzionare senza alcun motivo. Il primo modem che mi è arrivato, dopo un tempo di attivazione di ben due settimane, era rotto. Per averne un altro ho dovuto attendere altre due settimane. Totale attesa per avere internet: 1 mese. Secondo mese, connessione finalmente funzionante ma con periodi lunghi fino a 48 ore di totale non funzionamento. Ieri sera la connessione smette nuovamente di funzionare e dopo aver chiamato l'assitenza (ci vogliono in media 20 minuti per parlare con un operatore), mi hanno confermato che anche questo apparato è guasto e va sostituito. Specifico che non vivo in periferia, ma in una grande città, per cui non c'è assolutamente carenza di segnale.
marco
Verificatodopo una settimana stiamo ancora aspettando la chiamata del tecnico che ci deve...
dopo una settimana stiamo ancora aspettando la chiamata del tecnico che ci deve sostituire il modem, doveva chiamarci dopo 3 giorni lavorativi!!!! contattato il servizio assistenza ci dicono che la pratica è stata aperta ma non ci da conferme in merito a quando sarà effettuato l'intervento. la signorina molto maleducata ci chiude la telefonata mentre stiamo ancora parlando. pessimo, peccato perchè fino ad ora ha sempre funzionato a dovere.
Fabio
VerificatoConnessione lentissima, quasi inutile ...difficile sciogliere il contratto, e so...
Connessione lentissima, quasi inutile ...difficile sciogliere il contratto, e soprattutto molto molto caro per un servizio inesistente, mi hanno rubato i soldi mai più!!?
Marta
VerificatoCompleta assenza di assistenza in caso di bisogno, il numero verde è praticament...
Completa assenza di assistenza in caso di bisogno, il numero verde è praticamente inaccessibile perché le attese sono infinite fintanto che uno si arrende e mette giù. Mi era stato dato anche il numero di un tecnico, in caso di problemi, ma questa persona è irreperibile perché non risponde né alle chiamate né ai messaggi. Dopo 10 giorni completamente senza linea e senza assistenza mi sono arresa e ho cambiato gestore.
Nicola
VerificatoBuona se non hai la fibra ottica che ti arriva dentro casa, altrimenti meglio sc...
Buona se non hai la fibra ottica che ti arriva dentro casa, altrimenti meglio scegliere altro...
Marco
VerificatoAvevo problemi ad attivare l'adsl per disponibilità di cabine in zona e con link...
Avevo problemi ad attivare l'adsl per disponibilità di cabine in zona e con linkem ho risolto tutto in poco tempo. Molto bene!
Salvatore
VerificatoIl punto di forza di questo gestore è il prezzo. Ideale per chi non è troppo pre...
Il punto di forza di questo gestore è il prezzo. Ideale per chi non è troppo pretenzioso sulle performance della linea.
Riccardo
VerificatoPer fortuna prende bene dove abito (in puglia). Nulla da dire, buon prezzo
Per fortuna prende bene dove abito (in puglia). Nulla da dire, buon prezzo
Barbara
VerificatoAbito in collina e non ho la fibra a casa. Ho attivato la FWA Linkem fino a 1 Gb...
Abito in collina e non ho la fibra a casa. Ho attivato la FWA Linkem fino a 1 Gbps e navigo alla grande! Consiglio il cambio operatore a chi ha ancora l'ADSL!!
Francesca
VerificatoOttima connessione! Grazie al consulente con cui mi sono interfacciata che me lo...
Ottima connessione! Grazie al consulente con cui mi sono interfacciata che me lo ha proposto!
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Linkem è affidabile? I punti di forza
Tra gli aspetti più apprezzati dai clienti di Linkem emergono spesso la qualità del servizio internet e la chiarezza dell'offerta commerciale. Di seguito una selezione delle recensioni positive lasciate dai nostri lettori.
Marco
VerificatoAvevo problemi ad attivare l'adsl per disponibilità di cabine in zona e con link...
Avevo problemi ad attivare l'adsl per disponibilità di cabine in zona e con linkem ho risolto tutto in poco tempo. Molto bene!
Salvatore
VerificatoIl punto di forza di questo gestore è il prezzo. Ideale per chi non è troppo pre...
Il punto di forza di questo gestore è il prezzo. Ideale per chi non è troppo pretenzioso sulle performance della linea.
Riccardo
VerificatoPer fortuna prende bene dove abito (in puglia). Nulla da dire, buon prezzo
Per fortuna prende bene dove abito (in puglia). Nulla da dire, buon prezzo
Linkem può migliorare? Le recensioni negative
Tra le criticità più frequentemente segnalate dai clienti di Linkem figurano spesso tempi di attesa dell'assistenza clienti e problemi di attivazione. Ecco una selezione delle recensioni più critiche lasciate dai nostri lettori.
Giorgio
VerificatoSono cliente Linkem dal 2019, durante la pandemia viaggiavo alla grande, ma dopo...
Sono cliente Linkem dal 2019, durante la pandemia viaggiavo alla grande, ma dopo la fusione con Tiscali, il servizio clienti è diventato un disastro.. Ultima chiamata prima di prendere la linea con un operatore 1 ora e 40 minuti, Assurdo.. Prima della fusione con Tiscali, dopo al massimo 5 minuti parlavi con un operatore e in poco tempo da remoto riuscivano a risolvere problemi importati... Ora tutto questo non esiste più.. Dopo ripetute segnalazioni, TOTALE ASSENZA da Linkem, connessione Lenta o assente, nessuna chiamata o interesse da parte loro.. Un vero schifo, Alla fine ho deciso con rammarico di cambiare operatore..
mirco bertin
Verificatostate alla larga mi hanno cambiato il termine massimo di tempo tra una ricarica...
state alla larga mi hanno cambiato il termine massimo di tempo tra una ricarica e l'altra senza avvisarmi o meglio loro hanno detto che mi hanno avvisato ma se fosse stato vero io avrei ricaricato. Lavoro all'estero ma la mail la leggo se me la mandano invece zitti zitti hanno modificato il termine cosi dovrei rifare il contratto e la cosa ridicola e' che non posso usare la stessa antenna e modem. MA PERCHE' se potete collegarvi al mio modem quando volete. mamma mia via via mai piu preferisco usare il telefonino e' anche piu' veloce la linea. ciao ciao a mai piu'
Andrea
VerificatoPer un anno e mezzo tutto ok con la connessione via radio, ma al primo problema,...
Per un anno e mezzo tutto ok con la connessione via radio, ma al primo problema, non si riesce a risolvere! Sono 14 giorni che la connessione non va, ho chiamato il 130 almeno 7/8 volte, gli operatori mi hanno risposto dopo un attesa da parte mia che va da un minimo di 46 minuti ad un massimo di un ora e 17 minuti, comunque senza cavare un ragno dal buco. Sconsiglio vivamente questa azienda
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