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Recensioni PosteMobile: Opinioni su tariffe, Servizi e Assistenza
PosteMobile ottiene giudizi prevalentemente negativi dagli utenti, che ne criticano assistenza clienti e qualità della rete, nonostante offerte competitive e l’ampia copertura Vodafone. L’affidabilità risulta generalmente insoddisfacente. Leggi tutte le recensioni PosteMobile.
PosteMobile
PosteMobile è affidabile? I punti di forza
Le opinioni positive su PosteMobile evidenziano offerte molto competitive e convenienti, con piani telefonici ricchi di Giga e la possibilità di usufruire della capillare copertura Vodafone su tutto il territorio nazionale.
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PosteMobile può migliorare? Le recensioni negative
I clienti segnalano spesso problemi di ricezione, frequenti disconnessioni e difficoltà con la rete, oltre a una gestione lenta e complicata delle pratiche di cessazione contratto e poca competenza degli operatori agli sportelli.
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
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Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Prima di passare al servizio internet di PosteMobile avevamo Tim, andava bene ma costava davvero troppo e la bolletta arrivava da pagare ogni mese. Adesso con Postemobile il servizio internet costa, per due mesi, la stessa cifra che pagavamo prima con un solo mese. Ed è davvero ottimo, non cade mai la connessione salvo in qualche rarissimo caso.
Mostra tutto NascondiMio fratello a cambiato contatto telefonico sempre con poste mobili, l'impiegato a sbagliato registrare il numero della SIM, 3 giorni senza telefono,una vergogna!!!!
Mostra tutto NascondiMi sono abbonato alla fibra di Postecasa ultraveloce e tutto è andato bene Poi ho chiesto la cessazione del contratto e mi sono informato e ho mandato il modem imballato a Poste con una con un modulo di richiesta di cessazione contratto Dopo una settimana mi hanno scritto che mancavano la copia dei documenti e gli ho inviato la coppia dei documenti allegato ai documenti precedenti dopo una settimana mi hanno detto che mancava invece ancora il modulo di richiesta di cessazione del contratto che avevo inviato nella prima email così ho inviato di nuovo tutti e tre i documenti a distanza di una settimana mi hanno detto che mancava il codice ID relativo del numero del conto per cui adesso dovrò pagare un mese perché poi mi è arriva una email dove ti dicono che dal momento in cui loro hanno ricevuti i documentazione corretta passano altri 15 giorni prima della cessazione. Da quando io ho restituito il modem In pratica passerà più di un mese prima che io possa cessare questo contratto questo è vergognoso oltretutto all'ufficio postale non sanno compilare il modulo di richiesta di cessazione contratto postecasa ultraveloce. È un servizio scadente sono dietro a questa pratica non da un mese
Mostra tutto NascondiCon Postemobile la ricezione è pessima! Ho dovuto cambiare operatore perché nella mia zona la rete principale a cui si appoggiava mi prendeva benissimo, ma con poste avevo segnale scarsissimo e perdita di segnale con disconnessioni frequenti. Insopportabile! Mai più!
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Le recensioni di PosteMobile sulle piattaforme online
| Piattaforma | Voto medio | Totale recensioni |
|---|---|---|
![]() Trustpilot |
1,4/5 | 2096 |
![]() Selectra |
2,8/5 | 5 |
Le opinioni su PosteMobile raccolte online sono in gran parte negative, con una valutazione media molto bassa su Trustpilot (1.4 su 5, valutata da oltre 2.000 recensioni).
Alcuni utenti trovano competitivi i piani, ma tra i problemi segnalati spiccano difficoltà con l'assistenza clienti e tempi lunghi per la risoluzione delle pratiche amministrative.
Sono comuni segnalazioni su ricezione scarsa della rete in alcune Comuni, nonostante la copertura Vodafone sia ampia e la connessione 4G+ raggiunga quasi tutta la popolazione in Italia.
La quantità e la qualità delle opinioni riportano esperienze spesso frustranti, soprattutto in fase di recesso e gestione delle pratiche. Alcuni, però, si dichiarano soddisfatti del prezzo.
Questo articolo su PosteMobile è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
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Al momento mi trovo molto bene, Piani telefonici molto competitivi rispetto ad altri operatori.
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