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Recensioni PosteMobile: Opinioni su tariffe, Servizi e Assistenza

Le opinioni su PosteMobile sono generalmente negative: gli utenti lamentano problemi di assistenza, difficoltà nelle pratiche amministrative e copertura, anche se apprezzano il costo competitivo dei piani con buoni Giga.

PosteMobile

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PosteMobile è affidabile? I punti di forza

Le opinioni positive su PosteMobile evidenziano la competitività dei piani tariffari rispetto ad altri operatori e la copertura nazionale affidabile garantita dalla rete Vodafone, con opzione 5G e tanti Giga inclusi nelle offerte.

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PosteMobile può migliorare? Le recensioni negative

Molti utenti segnalano gravi problemi di ricezione del segnale, frequenti disconnessioni e difficoltà nella cessazione dei contratti, accompagnate da una gestione lenta e poco chiara della documentazione richiesta.

Recensioni su PosteMobile
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5/5
Alice
Data di pubblicazione: 21/11/2025
Data dell'esperienza: 18/09/2025

Al momento mi trovo molto bene, Piani telefonici molto competitivi rispetto ad altri operatori.

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5/5
Elena
Data di pubblicazione: 21/11/2025
Data dell'esperienza: 01/08/2025

Prima di passare al servizio internet di PosteMobile avevamo Tim, andava bene ma costava davvero troppo e la bolletta arrivava da pagare ogni mese. Adesso con Postemobile il servizio internet costa, per due mesi, la stessa cifra che pagavamo prima con un solo mese. Ed è davvero ottimo, non cade mai la connessione salvo in qualche rarissimo caso.

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1/5
Emanuele
Data di pubblicazione: 06/10/2025
Data dell'esperienza: 03/10/2025

Mio fratello a cambiato contatto telefonico sempre con poste mobili, l'impiegato a sbagliato registrare il numero della SIM, 3 giorni senza telefono,una vergogna!!!!

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1/5
Paola Corchia
Data di pubblicazione: 06/10/2025
Data dell'esperienza: 17/09/2025

Mi sono abbonato alla fibra di Postecasa ultraveloce e tutto è andato bene Poi ho chiesto la cessazione del contratto e mi sono informato e ho mandato il modem imballato a Poste con una con un modulo di richiesta di cessazione contratto Dopo una settimana mi hanno scritto che mancavano la copia dei documenti e gli ho inviato la coppia dei documenti allegato ai documenti precedenti dopo una settimana mi hanno detto che mancava invece ancora il modulo di richiesta di cessazione del contratto che avevo inviato nella prima email così ho inviato di nuovo tutti e tre i documenti a distanza di una settimana mi hanno detto che mancava il codice ID relativo del numero del conto per cui adesso dovrò pagare un mese perché poi mi è arriva una email dove ti dicono che dal momento in cui loro hanno ricevuti i documentazione corretta passano altri 15 giorni prima della cessazione. Da quando io ho restituito il modem In pratica passerà più di un mese prima che io possa cessare questo contratto questo è vergognoso oltretutto all'ufficio postale non sanno compilare il modulo di richiesta di cessazione contratto postecasa ultraveloce. È un servizio scadente sono dietro a questa pratica non da un mese

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2/5
Valerio
Data di pubblicazione: 03/09/2025
Data dell'esperienza: 02/08/2025

Con Postemobile la ricezione è pessima! Ho dovuto cambiare operatore perché nella mia zona la rete principale a cui si appoggiava mi prendeva benissimo, ma con poste avevo segnale scarsissimo e perdita di segnale con disconnessioni frequenti. Insopportabile! Mai più!

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Le recensioni di PosteMobile sulle piattaforme online

Piattaforma Voto medio Totale recensioni
Trustpilot
Trustpilot
1,4/5 2101
Selectra
Selectra
1,3/5 3

Le opinioni online su PosteMobile mostrano una reputazione generalmente negativa, con una media di almeno 1.4 stelle su piattaforme come Trustpilot e Selectra.

Molti utenti si lamentano di problemi con il servizio clienti, descrivendo lunghe attese per la risoluzione di disservizi, errori nelle pratiche amministrative e difficoltà nel disdire contratti.

Per quanto riguarda la copertura, PosteMobile si appoggia al network Vodafone, che garantisce una buona rete 4G+ su quasi tutto il territorio italiano, ma in alcune zone la ricezione risulta insufficiente, con segnale debole e cadute di linea frequenti.

Nonostante le critiche, alcuni clienti apprezzano i piani telefonici competitivi in termini di costo, soprattutto rispetto ad altri operatori.