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Le recensioni su PosteMobile raccolte da Selectra raccontano l'esperienza reale dei clienti italiani con l'operatore. Qui trovi la valutazione media, i punti di forza segnalati più frequentemente e le criticità emerse dai feedback dei lettori.
Basato su 2182 recensionei verificate
Le recensioni positive e negative su PosteMobile dei nostri lettori
Qui di seguito la lista delle recensioni sul provider PosteMobile lasciate dai nostri lettori che sono attualmente o sono stati in passato clienti di questo operatore per i servizi internet e mobile. Usa i filtri per leggere solo le opinioni di una specifica fascia di valutazione.
Angela
VerificatoMigrazione pessima...
Sono cliente Poste mobile da diversi anni e fino ad un mese e mezzo fa non avevo problemi. I problemi sono iniziati da quando mi è giunto il messaggio che ci sarebbe stata una migrazione in Tim...da quel momento ho iniziato a notare seri problemi di connessione internet, al punto tale che ho dovuto acquistare una SIM dati da inserire nel mio telefono per poter navigare in internet in quanto non mi era possibile neanche utilizzare sumup per i pagamenti elettronici. Ho inoltre scoperto che molti numeri (in particolare le chiamate ricevute da numeri Vodafone) non riuscivano a contattarmi in quanto rispondeva sempre il servizio Poste mobile e a me non veniva neanche notificato il tentativo di chiamata; situazione gravissima in quanto lavoro col telefono!!! Ho chiamato innumerevoli volte il servizio clienti 160 , ma solo una settimana fa hanno deciso di aprire una segnalazione. Mi era stato garantito che in 48 ore sarebbe stato tutto risolto, ma ad oggi sono ancora senza internet e senza linea telefonica. Una vergogna questa migrazione. Ritengo che dopo tanti anni, sia giunto anche per me il momento di migrare ad altro gestore.
Luciano Sisto
VerificatoÈ uno schifo.... Col passaggio dai ponti Vodafone ai ponti
È uno schifo.... Col passaggio dai ponti Vodafone ai ponti Tim, non prende più niente e se prede lo fa a singhiozzo. È DIVENTATA INAFFIDABILE. 🤔🤮😁
Ippazio
VerificatoNon funziona in svizzera
Non funziona in svizzera
Alice
VerificatoAl momento mi trovo molto bene, Piani telefonici molto competitivi rispetto ad a...
Al momento mi trovo molto bene, Piani telefonici molto competitivi rispetto ad altri operatori.
Elena
VerificatoPrima di passare al servizio internet di PosteMobile avevamo Tim, andava bene ma...
Prima di passare al servizio internet di PosteMobile avevamo Tim, andava bene ma costava davvero troppo e la bolletta arrivava da pagare ogni mese. Adesso con Postemobile il servizio internet costa, per due mesi, la stessa cifra che pagavamo prima con un solo mese. Ed è davvero ottimo, non cade mai la connessione salvo in qualche rarissimo caso.
Emanuele
VerificatoMio fratello a cambiato contatto telefonico sempre con poste mobili, l'impiegato...
Mio fratello a cambiato contatto telefonico sempre con poste mobili, l'impiegato a sbagliato registrare il numero della SIM, 3 giorni senza telefono,una vergogna!!!!
Paola Corchia
VerificatoMi sono abbonato alla fibra di Postecasa ultraveloce e tutto è andato bene Poi h...
Mi sono abbonato alla fibra di Postecasa ultraveloce e tutto è andato bene Poi ho chiesto la cessazione del contratto e mi sono informato e ho mandato il modem imballato a Poste con una con un modulo di richiesta di cessazione contratto Dopo una settimana mi hanno scritto che mancavano la copia dei documenti e gli ho inviato la coppia dei documenti allegato ai documenti precedenti dopo una settimana mi hanno detto che mancava invece ancora il modulo di richiesta di cessazione del contratto che avevo inviato nella prima email così ho inviato di nuovo tutti e tre i documenti a distanza di una settimana mi hanno detto che mancava il codice ID relativo del numero del conto per cui adesso dovrò pagare un mese perché poi mi è arriva una email dove ti dicono che dal momento in cui loro hanno ricevuti i documentazione corretta passano altri 15 giorni prima della cessazione. Da quando io ho restituito il modem In pratica passerà più di un mese prima che io possa cessare questo contratto questo è vergognoso oltretutto all'ufficio postale non sanno compilare il modulo di richiesta di cessazione contratto postecasa ultraveloce. È un servizio scadente sono dietro a questa pratica non da un mese
Valerio
VerificatoCon Postemobile la ricezione è pessima! Ho dovuto cambiare operatore perché nell...
Con Postemobile la ricezione è pessima! Ho dovuto cambiare operatore perché nella mia zona la rete principale a cui si appoggiava mi prendeva benissimo, ma con poste avevo segnale scarsissimo e perdita di segnale con disconnessioni frequenti. Insopportabile! Mai più!
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PosteMobile è affidabile? I punti di forza
Tra gli aspetti più apprezzati dai clienti di PosteMobile emergono spesso la qualità del servizio internet e la chiarezza dell'offerta commerciale. Di seguito una selezione delle recensioni positive lasciate dai nostri lettori.
Alice
VerificatoAl momento mi trovo molto bene, Piani telefonici molto competitivi rispetto ad a...
Al momento mi trovo molto bene, Piani telefonici molto competitivi rispetto ad altri operatori.
Elena
VerificatoPrima di passare al servizio internet di PosteMobile avevamo Tim, andava bene ma...
Prima di passare al servizio internet di PosteMobile avevamo Tim, andava bene ma costava davvero troppo e la bolletta arrivava da pagare ogni mese. Adesso con Postemobile il servizio internet costa, per due mesi, la stessa cifra che pagavamo prima con un solo mese. Ed è davvero ottimo, non cade mai la connessione salvo in qualche rarissimo caso.
PosteMobile può migliorare? Le recensioni negative
Tra le criticità più frequentemente segnalate dai clienti di PosteMobile figurano spesso tempi di attesa dell'assistenza clienti e problemi di attivazione. Ecco una selezione delle recensioni più critiche lasciate dai nostri lettori.
Angela
VerificatoMigrazione pessima...
Sono cliente Poste mobile da diversi anni e fino ad un mese e mezzo fa non avevo problemi. I problemi sono iniziati da quando mi è giunto il messaggio che ci sarebbe stata una migrazione in Tim...da quel momento ho iniziato a notare seri problemi di connessione internet, al punto tale che ho dovuto acquistare una SIM dati da inserire nel mio telefono per poter navigare in internet in quanto non mi era possibile neanche utilizzare sumup per i pagamenti elettronici. Ho inoltre scoperto che molti numeri (in particolare le chiamate ricevute da numeri Vodafone) non riuscivano a contattarmi in quanto rispondeva sempre il servizio Poste mobile e a me non veniva neanche notificato il tentativo di chiamata; situazione gravissima in quanto lavoro col telefono!!! Ho chiamato innumerevoli volte il servizio clienti 160 , ma solo una settimana fa hanno deciso di aprire una segnalazione. Mi era stato garantito che in 48 ore sarebbe stato tutto risolto, ma ad oggi sono ancora senza internet e senza linea telefonica. Una vergogna questa migrazione. Ritengo che dopo tanti anni, sia giunto anche per me il momento di migrare ad altro gestore.
Luciano Sisto
VerificatoÈ uno schifo.... Col passaggio dai ponti Vodafone ai ponti
È uno schifo.... Col passaggio dai ponti Vodafone ai ponti Tim, non prende più niente e se prede lo fa a singhiozzo. È DIVENTATA INAFFIDABILE. 🤔🤮😁
Ippazio
VerificatoNon funziona in svizzera
Non funziona in svizzera
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