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Recensioni Very Mobile: Opinioni su tariffe, Servizi e Assistenza

Very Mobile ottiene opinioni contrastanti: viene apprezzata per le tariffe economiche e la buona copertura, ma alcuni utenti segnalano problemi di assistenza clienti e disservizi tecnici. Affidabilità dunque nella media rispetto ai concorrenti.

4.5

105 recensioni

5 stelle

80%

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Le recensioni positive e negative su Very Mobile dei nostri lettori

Qui di seguito la lista delle recensioni positive e negative sul provider Very Mobile lasciate dai nostri lettori che sono attualmente o sono stati in passato clienti di questo operatore.

4.5 / 5

su 105 recensioni

5 stelle

80%

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stella

10%

Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

Maria

Data di pubblicazione: 24/01/2026

Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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Utile

1/5

Ciro

Data di pubblicazione: 09/11/2025

Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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Utile

1/5

Elena Alliardi

Data di pubblicazione: 06/11/2025

Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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Utile

1/5

Denise

Data di pubblicazione: 30/09/2025

Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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Utile

5/5

Fabio

Data di pubblicazione: 09/08/2025

Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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Utile

Very Mobile è affidabile? I punti di forza

Le opinioni positive su Very Mobile evidenziano prezzi particolarmente competitivi, ottima ricezione grazie alla rete WindTre, offerte con molti Giga e 5G incluso, oltre a una facile gestione tramite app dedicata.

Very Mobile può migliorare? Le recensioni negative

Alcuni clienti segnalano una qualità del servizio internet spesso insoddisfacente, con frequenti interruzioni di connessione e rallentamenti, oltre a lamentare assistenza clienti poco disponibile, maleducata e inefficace nel risolvere i problemi.

Le recensioni di Very Mobile sulle piattaforme online

Piattaforma	Voto medio	Totale recensioni
Trustpilot	3,2/5	11841
Selectra	4,5/5	105

Le opinioni online su Very Mobile sono contraddittorie: su Trustpilot raggiunge solamente 3.2 su 5, con oltre 11.800 recensioni, mentre su Selectra il punteggio sale a 4.5 su 5.

Molti utenti apprezzano i prezzi bassi, la copertura ampia in molte Comuni italiane e i Giga inclusi nelle offerte. Alcuni trovano la velocità di connessione soddisfacente.

Altri segnalano invece difficoltà con l’assistenza clienti, mancati rimborsi o problemi nel recupero del credito residuo e disservizi sul servizio Internet, anche in zone ben coperte.

Very Mobile viene comunque frequentemente scelta da chi cerca trasparenza, offerte senza costi nascosti, e una gestione semplice tramite app, specialmente per cambio SIM o gestione del Roaming.