Edison: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

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Scegli l'offerta più adatta alle tue esigenze e attivala subito con l'aiuto di un esperto internet.  

Edison, presente nei Comuni italiani, offre servizi internet e telefonia fissa dal 2023. Opera solo in alcuni Comuni, con offerte che prevedono Giga illimitati e Roaming incluso nei principali Paesi europei.

Chi è Edison?

Edison è uno dei principali fornitori di energia in Italia. Fondata nel 1883 a Milano, la società ha una lunga storia nel campo energetico.

Nel corso degli anni, Edison ha fornito energia a diversi Comuni italiani. Oggi opera anche in molti Paesi europei.

Grazie alla sua esperienza, Edison produce energia elettrica e gas. È inoltre impegnata nella produzione di energia da fonti rinnovabili, come l'idroelettrico e il solare.

Nel tempo, l'azienda ha sviluppato tecnologie che permettono di fornire diversi Giga di energia ai propri clienti, contribuendo allo sviluppo sostenibile.

Le migliori offerte di Edison nel 2026

Le offerte di Edison Energia riguardano esclusivamente internet fisso. Il provider propone connessioni in fibra ottica FTTH e FTTC con velocità elevate, ideali per chi vuole navigare, lavorare e guardare contenuti in streaming senza interruzioni.

Uno dei punti di forza principali di Edison è la trasparenza nei prezzi: il canone mensile rimane fisso e bloccato per tutta la durata del contratto, senza sorprese.

Inoltre il modem Wi-Fi di ultima generazione è spesso incluso nel prezzo oppure disponibile a un piccolo contributo. Pur non offrendo attualmente offerte mobile o convergenza tra fisso e mobile, Edison garantisce una gestione semplice e digitale delle attivazioni e delle bollette.

L’assistenza clienti dedicata e la possibilità di integrare servizi di energia rendono Edison un’opzione interessante per chi cerca affidabilità e chiarezza nel mercato delle offerte internet casa.

Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea di casa con Edison:

Offerte internet di Edison | febbraio 2026

Edison Wi-Fi + Luce e Gas
19,90
€/mese 

Sconto Promo -5€ per 12 mesi + sconto Luce e Gas -5€.

EDISON WI-FI + LUCE E GAS

Sconto Promo -5€ per 12 mesi + sconto Luce e Gas -5€.

Bloccato 12 mesi
  • Internet illimitato in FTTH, FTTC tecnologia
  • Download: 1 Gbps
    Upload: 500 Mbps
  • Chiamate assenti
  • Modem incluso
Edison Wi-Fi + Luce o Gas
21,90
€/mese 

Sconto Promo -5€ per i primi 12 mesi + sconto Luce o Gas -3€.

EDISON WI-FI + LUCE O GAS

Sconto Promo -5€ per i primi 12 mesi + sconto Luce o Gas -3€.

Bloccato 12 mesi
  • Internet illimitato in FTTH, FTTC tecnologia
  • Download: 1 Gbps
    Upload: 500 Mbps
  • Chiamate assenti
  • Modem incluso
Edison Wi-Fi
24,90
€/mese 

Sconto Promo -5€ per i primi 12 mesi. Dal 13° mese prezzo, di listino.

EDISON WI-FI

Sconto Promo -5€ per i primi 12 mesi. Dal 13° mese prezzo, di listino.

Bloccato 12 mesi
  • Internet illimitato in FTTH, FTTC tecnologia
  • Download: 1 Gbps
    Upload: 500 Mbps
  • Chiamate assenti
  • Modem incluso

I servizi aggiuntivi di Edison

Oltre alle offerte luce e gas, Edison mette a disposizione diversi servizi aggiuntivi pensati per aumentare la sicurezza e il comfort nella gestione delle forniture domestiche. Tra questi troviamo:

  • Servizi di assistenza per la manutenzione di casa e gestione guasti, sia elettrici che idraulici
  • Coperture assicurative dedicate agli elettrodomestici contro guasti improvvisi
  • Piani per la manutenzione della caldaia e revisione periodica degli impianti
  • Consulenza per l’efficienza energetica con proposte personalizzate di risparmio sui consumi

Attraverso l’area clienti My Edison è inoltre possibile gestire comodamente la propria fornitura, consultare le bollette, i consumi e attivare i servizi extra in pochi click. Edison si distingue anche per la varietà di promozioni periodiche dedicate sia ai nuovi che ai già clienti.

Qual è la copertura di Edison nel 2026?

Edison Energia propone sia offerte di internet fisso, principalmente in tecnologia fibra ottica, sia offerte per le utenze mobile. Per quanto riguarda l’internet di casa, Edison non possiede un’infrastruttura proprietaria di rete, ma si appoggia a Open Fiber e, in alcune zone, a FiberCop. Questo significa che l’estensione della copertura dipende dai Comuni raggiunti da questi operatori, che al 2024 coprono oltre il 60% delle abitazioni italiane nelle aree urbane e raggiungono progressivamente anche piccole città e paesi.

Edison offre connessioni internet fisso nelle seguenti tecnologie:

  • FTTH (Fiber To The Home): velocità fino a 1 Giga in download e 300 Mbps in upload, su rete Open Fiber e FiberCop
  • FTTC (Fiber To The Cabinet): velocità fino a 200 Mbps in download e 20 Mbps in upload, su infrastruttura FiberCop
  • ADSL: velocità fino a 20 Mbps in download e 1 Mbps in upload, dove ancora presente

Ad oggi Edison Energia non è un operatore mobile virtuale (MVNO) e non offre piani di rete mobile.

Nel caso dell’internet fisso, la copertura di Edison varia a seconda del Comune e segue l’espansione nazionale delle reti Open Fiber e FiberCop, senza dati su percentuali di suolo coperto.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Edison

Edison

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Le recensioni dei clienti su Edison mostrano pareri diversi sulle sue offerte e servizi. Su Trustpilot il punteggio è alto, con una media di 4.5 su 5 su quasi 10.000 opinioni.

Molti utenti sottolineano la velocità della fibra e la comodità di avere luce, gas e internet con un solo fornitore. Alcuni da Comuni diversi hanno dichiarato che la connessione è veloce e affidabile.

Tuttavia, alcune esperienze negative riguardano tempi lunghi per l’attivazione della fibra e condizioni delle offerte luce e gas considerate poco chiare o variabili.

Il supporto clienti è raggiungibile tramite numero verde e diverse modalità. Gli utenti apprezzano le risposte rapide, anche se alcuni lamentano difficoltà nel contattare l’assistenza.

Le recensioni su Google sono molto più basse, con un punteggio 2.4 su 5, mentre su Selectra è di 4 su 5. Complessivamente, il giudizio medio è positivo ma con margini di miglioramento.

Tra le recensioni migliori c’è chi sostiene: “Mi sono trovato sempre bene con loro!”, mentre tra quelle negative emergono critiche per la lentezza dell’attivazione e qualità variabile della connessione.

Prima di scegliere Edison, è consigliato verificare la copertura della rete nel proprio Comune tramite il sito ufficiale, così da valutare la reale velocità disponibile fino a 2,5 Giga.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Edison:

Recensioni su Edison
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Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
2/5
Fulvio
Data di pubblicazione: 01/12/2025
Data dell'esperienza: 04/11/2025

ci hanno messo un mese per attivarmi la fibra e poi ala fine nonon è un granchè

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5/5
Fabio
Data di pubblicazione: 27/11/2025
Data dell'esperienza: 27/11/2025

Mi sono trovato sempre bene con loro!

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5/5
Francesca
Data di pubblicazione: 03/09/2025
Data dell'esperienza: 01/09/2025

Internet con Edison funziona bene: nel mio caso la fibra è veloce e senza rallentamenti. Le condizioni di luce e gas a volte sono troppo ballerine, ma per me va benissimo così perché ho un unico interlocutore per tutte e tre le forniture.

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Assistenza, contatti e sede legale di Edison

Edison Energia offre diversi canali di assistenza clienti per rispondere alle esigenze di utenti privati e business. Gli utenti possono contattare l’assistenza tramite numeri dedicati, area clienti online e profili social. Se sei già cliente o vuoi ricevere informazioni sulle offerte Edison, trovi tutti i riferimenti nella tabella qui sotto.

Contatti e Assistenza dell'operatore
Servizio Numero e recapiti
Assistenza Clienti Privati (dall’Italia) Numero verde 800 031 141 (gratuito da rete fissa e mobile, attivo lun-ven 8:00-22:00, sabato 8:00-20:00)
Assistenza Clienti Business Numero verde 800 031 121 (da rete fissa), 02 82 841 557 (da cellulare o estero)
Assistenza clienti dall’estero +39 02 82 841 557
Area Clienti Online e App Area Clienti Edison disponibile sul sito ufficiale ed app mobile
Facebook Pagina Edison Energia
Twitter @EdisonEnergia
Invio documenti via fax 800 031 143 (gratuito dall’Italia)
Email servizio clienti [email protected]

Per l’assistenza Edison non esistono negozi fisici classici come quelli degli operatori telefonici. Non sono previsti store ufficiali o sportelli diretti sul territorio dedicati esclusivamente all’energia. Tutte le pratiche si effettuano online, tramite telefono oppure tramite agenti e partner Edison sul territorio.

In caso di necessità puoi trovare il punto vendita partner Edison più vicino usando la funzione di ricerca punti vendita disponibile nell’area dedicata del sito ufficiale.

L’indirizzo della sede legale italiana di Edison Energia è: Foro Buonaparte, 31 – 20121 Milano (MI).

Nota dell'autore

Questo articolo su Edison è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione: