Edison: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni | Aprile 2026
Edison è un operatore virtuale italiano che offre abbonamenti per fibra ottica e SIM mobile. Propone servizi di connettività casa e piani voce e dati, utilizzando la rete mobile WindTre. Una caratteristica distintiva è l’integrazione delle offerte energia e telecomunicazioni con un’unica gestione contrattuale.
Chi è Edison?
Fondata nel 1883, Edison è uno dei principali fornitori di energia in Italia. Nel corso degli anni, ha portato elettricità in molti Comuni italiani, contribuendo allo sviluppo economico e sociale.
Edison lavora anche fuori dall’Italia e ha una presenza rilevante in diversi Paesi. L’azienda produce molta energia, sia elettrica che gas, offrendo ogni anno diversi Giga di energia ai suoi clienti.
Le migliori offerte di Edison di Aprile 2026
Edison è conosciuto dai clienti per le sue offerte per la rete fissa.
Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte di Edison fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea in fibra ottica:
Offerte internet di Edison | aprile 2026
Edison Wi-Fi + Luce e Gas
Sconto Promo -8€ per i primi 12 mesi. Dal 13° mese 24,90 €/mese
EDISON WI-FI + LUCE E GAS
Sconto Promo -8€ per i primi 12 mesi. Dal 13° mese 24,90 €/mese
-
Internet illimitato
in
FTTH, FTTC
-
Download:
1
Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate assenti
- Modem incluso
Edison Wi-Fi + Luce o Gas
Sconto Promo -6€ per i primi 12 mesi. Dal 13° mese 26,90 €/mese
EDISON WI-FI + LUCE O GAS
Sconto Promo -6€ per i primi 12 mesi. Dal 13° mese 26,90 €/mese
-
Internet illimitato
in
FTTH, FTTC
-
Download:
1
Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate assenti
- Modem incluso
Edison Wi-Fi
Sconto Promo -3€ per i primi 12 mesi. Dal 13° mese 29,90 €/mese
EDISON WI-FI
Sconto Promo -3€ per i primi 12 mesi. Dal 13° mese 29,90 €/mese
-
Internet illimitato
in
FTTH, FTTC
-
Download:
1
Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate assenti
- Modem incluso
I servizi aggiuntivi di Edison
Edison, oltre a fornire energia e gas, mette a disposizione diversi servizi aggiuntivi pensati per semplificare la gestione delle utenze e rendere più completa l’esperienza dei suoi clienti.
Tra le opzioni più utili e apprezzate, l’operatore propone:
- Servizio di autolettura per comunicare facilmente i consumi reali e ricevere bollette più precise;
- la possibilità di attivare bolletta digitale via email, così da avere tutto sempre a portata di mano e ridurre l’uso della carta;
- pagamenti automatici tramite addebito diretto su conto corrente o carta, per non dimenticare mai una scadenza;
- un’assistenza dedicata, sia telefonica che tramite app, pensata per risolvere rapidamente eventuali dubbi o problemi.
Edison mette anche a disposizione altre offerte, come servizi di manutenzione caldaia e promozioni legate all’efficienza energetica, per un sostegno completo alla gestione della casa.
Qual è la copertura di Edison nel 2026?
Al momento, Edison Energia è conosciuta principalmente come fornitore di luce e gas, ma offre anche servizi di connessione Internet per la casa, prevalentemente tramite offerte su rete fissa in fibra ottica e in tecnologia misto fibra-rame (FTTC e FTTH).
Edison non è un operatore con infrastruttura proprietaria: le sue offerte di internet fisso si appoggiano alla rete Open Fiber e in parte anche su quella di Fibercop.
Questo significa che la copertura della fibra ottica Edison coincide con quella dei partner infrastrutturali. La copertura FTTH (Fiber To The Home) di Open Fiber supera l’86% della popolazione italiana in oltre 2900 Comuni, mentre la copertura effettiva di suolo nazionale resta più limitata, inferiore al 50%.
Per quanto riguarda le tecnologie messe a disposizione da Edison per l'internet fisso, le principali opzioni sono:
- Fibra ottica FTTH: Download fino a 2,5 Giga e Upload fino a 500 Mega
- Fibra misto rame FTTC: Download fino a 200 Mega e Upload fino a 20 Mega
- ADSL: Download fino a 20 Mega e Upload fino a 1 Mega
Secondo le fonti ufficiali, Edison non offre attualmente servizi di rete mobile con SIM propria e non è un operatore mobile virtuale.
Per l'attivazione delle offerte, la copertura effettiva va sempre verificata inserendo l’indirizzo di residenza, in quanto può variare anche tra Comuni limitrofi a causa della disponibilità delle infrastrutture partner.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Edison
Edison
Le recensioni dei clienti su Edison sono molto diverse tra loro. Su alcune piattaforme come Trustpilot il punteggio è alto (4.6 su 5 con oltre 10.000 recensioni), mentre su Google il voto è più basso (2.4 su 5).
Molti utenti sono soddisfatti della connessione Internet, segnalando fibra veloce e affidabile, specialmente nelle Comuni in cui la copertura FTTH è disponibile.
Altri fanno notare che il tempo di attivazione della linea può essere lungo e che le offerte luce e gas a volte cambiano frequentemente.
Diversi clienti apprezzano la possibilità di avere un unico interlocutore per luce, gas e Internet, agevolando la gestione delle utenze domestiche.
Tra i punti di forza notati spesso c’è anche la presenza di numeri di assistenza sia per chi è già cliente che per chi non lo è, attivi nei giorni feriali.
Tuttavia, non mancano opinioni negative soprattutto su alcune Comuni dove la copertura non è completa o le attivazioni impiegano più tempo del previsto.
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Edison:
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Mi sono trovato sempre bene con loro!
Mostra tutto NascondiInternet con Edison funziona bene: nel mio caso la fibra è veloce e senza rallentamenti. Le condizioni di luce e gas a volte sono troppo ballerine, ma per me va benissimo così perché ho un unico interlocutore per tutte e tre le forniture.
Mostra tutto NascondiSe rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Assistenza e contatti di Edison
L’operatore Edison offre diverse modalità per contattare l’assistenza clienti.Il principale canale telefonico è il numero verde gratuito, affiancato da numeri dedicati per clienti business e per chi chiama dall'estero.
Sono disponibili servizi digitali come l’area clienti sul sito ufficiale, dove è possibile gestire ogni aspetto della fornitura. Assistenza tramite social network come Facebook e Twitter permette un contatto diretto e veloce con un operatore.
Per la gestione rapida delle ricariche, esiste un numero dedicato. L’assistenza risponde anche a richieste via email e tramite chat presente sull’area clienti online.
| Servizio | Numero e recapiti |
|---|---|
| Assistenza clienti (privati) | Numero verde 800 031 141 |
| Assistenza clienti business | Numero 800 031 121 |
| Assistenza dall'estero | +39 02 8251 8251 |
| Gestione ricarica | Numero 800 141 414 |
| Area clienti online | Accessibile dal sito ufficiale Edison |
| Assistenza social network | Presenza su Facebook e Twitter |
| Assistenza via email | Modulo di contatto sul sito ufficiale |
Per quanto riguarda i punti vendita fisici, Edison offre sia negozi monomarca che sportelli partner sparsi sul territorio.
È possibile trovare il negozio Edison più vicino tramite il servizio di ricerca disponibile sul sito ufficiale, inserendo la propria località di interesse.
- Edison Store
- Sportelli partner Edison
Infine, la sede legale di Edison si trova al seguente indirizzo: Foro Buonaparte 31, 20121 Milano.
Questo articolo su Edison è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
ci hanno messo un mese per attivarmi la fibra e poi ala fine nonon è un granchè
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