Edison: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Edison offre servizi internet e telefonia in Italia dal 2024, puntando su tariffe trasparenti e sostenibilità. Appartiene al gruppo Edison S.p.A., storico operatore nel settore dell’energia.
Chi è Edison?
Edison è uno dei principali fornitori di energia in Italia. La sua storia inizia oltre cento anni fa. Nel tempo, ha saputo adattarsi e innovare nel settore energetico italiano.
Oggi Edison offre servizi di luce, gas e connessioni fibra con Giga illimitati. La sua esperienza garantisce affidabilità e attenzione alle esigenze dei clienti.
Le migliori offerte di Edison nel 2025
Le offerte internet di Edison coprono il solo mercato della fibra fissa. La tecnologia utilizzata è la fibra FTTH (Fiber To The Home), che consente di raggiungere velocità molto elevate e garantisce stabilità della connessione.
Edison Internet Casa offre una connessione fino a 2,5 Giga in download, rendendola ideale sia per lavorare da casa che per lo streaming e il gaming online. L'offerta include modem Wi-Fi e attivazione gratuita.
Il principale punto di forza di Edison è la trasparenza del prezzo: non sono previsti costi nascosti o vincoli di durata. Gli utenti possono contare su un servizio clienti dedicato e su una gestione semplice tramite l’app Edison.
Attualmente Edison non propone offerte per il mobile e non prevede sconti in convergenza tra fisso e mobile. Si rivolge dunque a chi cerca una connessione internet domestica affidabile e senza sorprese.
Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea di casa con Edison:
Migliori offerte internet di Edison | ottobre 2025
Edison Wi-Fi + Luce e Gas
Sconto Promo -5€ per 24 mesi + sconto Luce e Gas -5€ per 12 mesi.
Offerta: EDISON WI-FI + LUCE E GAS
Sconto Promo -5€ per 24 mesi + sconto Luce e Gas -5€ per 12 mesi.
- Internet illimitato in FTTH, FTTC
-
Download: 1 Gbit/s
Upload: 500 Gbit/s - Chiamate assenti
Edison Wi-Fi + Luce o Gas
Sconto Promo -5€ per i primi 12 mesi + sconto Luce o Gas -3€.
Offerta: EDISON WI-FI + LUCE O GAS
Sconto Promo -5€ per i primi 12 mesi + sconto Luce o Gas -3€.
- Internet illimitato in FTTH, FTTC
-
Download: 1 Gbit/s
Upload: 500 Mbit/s - Chiamate assenti
Edison Wi-Fi
Sconto Promo -5€ per i primi 12 mesi. Dal 13° mese prezzo, di listino.
Offerta: EDISON WI-FI
Sconto Promo -5€ per i primi 12 mesi. Dal 13° mese prezzo, di listino.
- Internet illimitato in FTTH, FTTC
-
Download: 1 Gbit/s
Upload: 500 Mbit/s - Chiamate assenti
I servizi aggiuntivi di Edison
Il nuovo servizio Edison Wi‑Fi si inserisce nell'offerta multiservizio di Edison, affiancando alle forniture di luce e gas anche la connessione internet in fibra ottica per la casa. L’obiettivo è garantire un’unica soluzione per comfort tecnologico e gestione domestica.
Tra i servizi aggiuntivi più rilevanti proposti da Edison ci sono:
- consulenza e assistenza telefonica dedicata sia per nuovi clienti sia per chi è già cliente Edison;
- gestione integrata di luce, gas e internet con un solo operatore e canali di contatto unificati;
- strumento online per la verifica della copertura fibra ottica prima dell’attivazione;
- supporto nella risoluzione di problemi tecnici tramite numeri specifici per clienti o nuovi utenti.
Questi servizi puntano a semplificare le operazioni quotidiane e a rendere più semplice ogni richiesta relativa alla propria connessione o alle altre utenze domestiche.
Qual è la copertura di Edison nel 2025?
Edison non è un operatore mobile virtuale (MVNO) e non dispone di una rete mobile proprietaria. Per quanto riguarda l’internet fisso, Edison offre servizi di connettività tramite la fibra ottica utilizzando l’infrastruttura di Open Fiber.
Questo permette a Edison di portare la fibra FTTH (Fiber To The Home) in molti Comuni italiani, specialmente nei centri urbani e nelle aree coperte dal partner Open Fiber. La copertura della fibra FTTH di Edison raggiunge circa il 60% delle famiglie italiane (dato aggiornato a fine 2023), mentre la percentuale di suolo nazionale servito dipende dalla distribuzione delle reti di Open Fiber, senza un dato preciso reso pubblico.
Edison non fornisce connessione mobile, quindi non ci sono dati relativi alla copertura mobile né al roaming su infrastrutture di altri operatori.
Per l’internet di casa (rete fissa), Edison propone queste tecnologie e velocità:
- Fibra FTTH: download fino a 1 Giga, upload fino a 300 Mega
- Fibra misto rame (FTTC/VDSL): download fino a 200 Mega, upload fino a 20 Mega
- ADSL: download fino a 20 Mega, upload fino a 1 Mega
La connessione in fibra FTTH utilizza l’infrastruttura Open Fiber, tra le più estese in Italia. Edison non specifica una percentuale di territorio coperto, ma la diffusione segue da vicino quella di Open Fiber, che attualmente serve oltre 14 milioni di unità immobiliari su tutto il territorio nazionale.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Edison
Edison
Edison ha raccolto più di 7.100 recensioni da parte dei clienti su varie piattaforme. La valutazione media ponderata è 4,08 su 5, segnalando generalmente esperienze positive.
Su Trustpilot il giudizio è molto buono, con 4,1 stelle su oltre 7.000 opinioni. I clienti apprezzano la velocità e stabilità della fibra, sottolineando che internet funziona bene senza particolari problemi di rallentamenti.
Molti utenti trovano comodo il fatto di poter gestire in modo semplice internet, luce e gas con un solo operatore. Questo rappresenta per alcuni un grande vantaggio.
Sul fronte negativo, diverse esperienze su Google assegnano ad Edison un punteggio basso di 2,4 stelle su 104 recensioni. Alcuni clienti lamentano che le condizioni di luce e gas siano poco chiare o soggette a variazioni.
In sintesi, Edison riceve giudizi contrastanti: chi cerca una connessione veloce si ritiene generalmente soddisfatto, mentre c’è qualche insoddisfazione sui servizi luce e gas e sulla trasparenza delle offerte.
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Edison:
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
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2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Assistenza, contatti e sede legale di Edison
Edison offre assistenza telefonica per informazioni commerciali e per i già clienti. Qui sotto trovi i numeri utili e gli orari del servizio, come indicato nelle informazioni ufficiali disponibili.
| Servizio | Numero e recapiti |
|---|---|
| Numero verde informazioni (non clienti) | 800 14 14 14 - Lun-Sab 9:00-21:00 (escluse domeniche e festivi infrasettimanali). |
| Assistenza clienti da fisso (già clienti) | 800 031 141 - Gratuito da rete fissa; Lun-Sab 8:00-20:00. |
| Assistenza clienti da cellulare (già clienti) | 02 8251 8251 - A pagamento secondo il tuo operatore; Lun-Sab 8:00-20:00. |
Nelle informazioni disponibili non sono indicati negozi ufficiali Edison o tipologie di punti vendita. Per trovare eventuali punti fisici, consulta il sito ufficiale nelle sezioni dedicate a contatti o punti vendita.
La sede legale italiana e l’indirizzo per reclami e disdette è: Foro Buonaparte, 31, 20121 Milano (MI).
Internet con Edison funziona bene: nel mio caso la fibra è veloce e senza rallentamenti. Le condizioni di luce e gas a volte sono troppo ballerine, ma per me va benissimo così perché ho un unico interlocutore per tutte e tre le forniture.
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