Per parlare con un operatore Edison il numero principale del servizio clienti è il 800.031.141. Le richieste tipiche gestite sono assistenza tecnica, informazioni commerciali, gestione di reclami, fatturazione e recesso.
Se il telefono ha tempi di attesa lunghi, le alternative più veloci sono di solito l'app ufficiale, l'area clienti sul sito web e i profili social dell'operatore. Le pratiche di portabilità, codice di migrazione e disdetta seguono procedure standard regolate da AGCOM e sono gratuite per legge.
Il numero verde e i contatti di Edison
Ecco i recapiti ufficiali di Edison per l'assistenza clienti e i servizi commerciali:
| 800.031.141 | Numero assistenza clienti privati Edison |
| edisonenergia.it/edison/casa/wifi | Sito ufficiale e area clienti Edison |
Tutti i modi per contattare Edison
Se non sei cliente Edison Energia e hai bisogno di aiuto per un acquisto, o per maggiori informazioni, ti invitiamo a contattare il numero verde: 800 14 14 14
Il servizio è attivo: da lunedì a sabato dalle ore 9.00 alle ore 21.00 (festivi infrasettimanali e domeniche escluse).
Se sei già cliente Edison, puoi contattare l'assistenza clienti da fisso (servizio gratuito) al numero 800 031 141 o da cellulare (servizio a pagamento, al costo applicato dal tuo operatore telefonico) allo 02 8251 8251, dal lunedì al sabato 08:00 - 20:00.
I negozi ufficiali
Edison dispone di una rete di negozi ufficiali distribuiti nelle principali città italiane, dove è possibile attivare nuove offerte, ricevere supporto tecnico e gestire le pratiche amministrative direttamente con un consulente dedicato. Per individuare il punto vendita più vicino, l'operatore mette a disposizione uno store locator sul proprio sito ufficiale.
La sede legale di Edison
La sede legale di Edison si trova al seguente indirizzo: Foro Buonaparte 31, 20121 Milano.