Chi è Go Internet?
Go Internet, formalmente Go Internet SpA, è attiva dal 2011 come operatore di telecomunicazioni alternativo in Italia. Inizialmente focalizzata sui servizi di linea fissa in regioni specifiche (Emilia Romagna, Umbria e Marche), l'azienda si è espansa a livello nazionale grazie a una partnership con Open Fiber, un operatore wholesale di infrastruttura.
Secondo i dati ufficiali del 2018, Go Internet serviva 42.643 clienti, una cifra cresciuta significativamente da allora.
A chi si appoggia Go Internet?
Go Internet si appoggia a Open Fiber, un operatore wholesale responsabile dello sviluppo dell'infrastruttura fisica della rete. Questi operatori costruiscono e mantengono le reti in cavo, per poi affittare l'infrastruttura ai fornitori di servizi come Go Internet, che a sua volta fornisce i clienti finali.
Nel 2020, Go Internet ha acquisito il 100% di X-Stream S.r.l., ampliando la copertura nelle regioni settentrionali (Emilia Romagna, Lombardia, Veneto) e rafforzando la presenza nel settore business.
Le offerte di Go Internet per le aziende e i professionisti
Il segmento business è il focus principale di Go Internet. Secondo La Stampa, i ricavi 2023 hanno raggiunto circa 10,4 milioni di euro, con una crescita del settore business del 35% rispetto al 2022.
| Offerta | Caratteristiche |
|---|---|
| Go Fibra Office (prezzo su misura) | Fibra fino a 1 Gbps download / 300 Mbps upload, modem incluso, centralino, protezione DDoS inclusa |
| Go Business Plus (prezzo su misura) | Rete FWA fino a 30 Mbps download / 3 Mbps upload, modem incluso, senza linea telefonica, attivazione 49,90 € |
Le opzioni di personalizzazione includono: selezione del modem FRITZ!Box, versioni del centralino Go Basic/Hello, lettore di pagamenti SumUp, linea di backup mobile e servizio Fax to Mail.
Le offerte di Go Internet per i privati
Con il marchio "Go Casa", Go Internet serve i clienti residenziali con due pacchetti principali:
| Offerta | Prezzo | Caratteristiche |
|---|---|---|
| Go Fast Wifi | 29,90 €/mese | Fibra fino a 1 Gbps download / 300 Mbps upload, attivazione 49 € o 129,90 € |
| Go Fast FWA | 26,90 €/mese | Rete 4G fino a 30 Mbps download / 3 Mbps upload, modem incluso, senza servizio voce |
La fibra ottica offre un'infrastruttura con cavo fisico e velocità e stabilità superiori. La tecnologia FWA utilizza onde radio 4G tramite antenne, fornendo una connettività più lenta ma accessibile per le aree isolate.
Metodi di pagamento accettati: bonifico bancario, carta di credito, bollettino postale e addebito diretto.
Recensioni su Go Internet: cosa dicono i clienti
Go Internet ha investito nella crescita, portando la fibra in aree precedentemente poco servite, con un supporto alla migrazione competente.
Cinque stelle per l'assistenza post-vendita, particolarmente apprezzata per la gestione della sostituzione dei dispositivi e l'ottimizzazione del contratto.
I feedback generali evidenziano un forte servizio clienti e l'impegno nella copertura delle "aree bianche" prive di infrastruttura in fibra.
Servizio clienti di Go Internet: numeri e contatti
- Telefono: +39 075 782 9100 ;
- Email: [email protected] ;
- Email certificata: [email protected] ;
- Modulo online: disponibile sul sito ufficiale ;
- Social media: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn.
Go Internet: sede legale e indirizzo
Go Internet S.p.A.
Piazza Gian Lorenzo Bernini snc
06024 Gubbio PG