Lascia la tua recensione su TIM
Sei o sei stato cliente TIM? La tua esperienza è il contributo più utile per chi sta confrontando gli operatori.
Le recensioni di Offerta-Internet.it sono verificate da Selectra: bastano due minuti per votare il servizio e raccontare cosa ti è piaciuto o cosa miglioreresti.
Valuta la tua esperienza con TIM
Clicca su una stella per lasciare una recensione
Valuta TIM
Solo recensioni verificate
Grazie per la tua recensione!
Ti abbiamo inviato un'email di verifica. La tua recensione sarà pubblicata dopo la conferma.
Le recensioni su TIM raccolte da Selectra raccontano l'esperienza reale dei clienti italiani con l'operatore. Qui trovi la valutazione media, i punti di forza segnalati più frequentemente e le criticità emerse dai feedback dei lettori.
Basato su 12972 recensionei verificate
Le recensioni positive e negative su TIM dei nostri lettori
Qui di seguito la lista delle recensioni sul provider TIM lasciate dai nostri lettori che sono attualmente o sono stati in passato clienti di questo operatore per i servizi internet e mobile. Usa i filtri per leggere solo le opinioni di una specifica fascia di valutazione.
Maria
Verificatoterribile esperienza! il call center mi ha raggirata dicendo che
terribile esperienza! il call center mi ha raggirata dicendo che l'offerta non era vincolante invece successivamente quando ho provato a disdire ho scoperto che lo era. X aver pagato con 5 gg di ritardo mi sono vista arrivare 75euro di bolletta, più del doppio di quanto avrei dovuto pagare.Stufa marcia vado al punto tim perchè con il 187 non si riesce a parlare con nessuno e anche lì mi liquidano dicendo di chiamare il 187, dopo 40 minuti di attesa chiudo la chiamata esasperata. é terminato il vincolo contrattuale, darò disdetta e MAI PIù AVRò A CHE FARE CON LORO ! è una vergogna tutto.
Maria
VerificatoSono cliente TIM mobile da diversi anni. Non do 5
Sono cliente TIM mobile da diversi anni. Non do 5 stelle perché le tariffe sono alte e ogni tanto c'è una rimodulazione sui costi. Però la copertura e la velocità di navigazione sono buone. Ho apprezzato l'anno scorso la possibilità di avere perplexity gratis per un anno.
Carmelo
VerificatoDopo circa 4 mesi dalla richiesta della fibra, prima chiesto l'attivazione a nom...
Dopo circa 4 mesi dalla richiesta della fibra, prima chiesto l'attivazione a nome mio, poi in negozio Tim mi hanno consigliato di chiudere il mio contratto e aprirne uno a nome di mia moglie, perché secondo loro non sarebbe andato a buon fine, sono dovuto passare ad un altro fornitore perché continuavano a mandare il tecnico per verificare se ci fossero porte aperte nella centralina, per 3 volte hanno detto che non c'era nessun problema e contattando Tim mi dicevano che doveva il tecnico PER UN CONTROLLO.
Bruno
VerificatoImpossibile parlare con un operatore ,sono riuscito dopo vari tentativi e 34 mi...
Impossibile parlare con un operatore ,sono riuscito dopo vari tentativi e 34 minuti di attesa,operatori incompetenti .prezzo dsl arrivato a 42 euro mese.
Luca Marini
VerificatoAl momento offerta ottima. Do 4 stelle perché ce lho da poco tempo.
Al momento offerta ottima. Do 4 stelle perché ce lho da poco tempo.
Angela
VerificatoPessimi non rispondono mai,ho in piedi da più di due mesi un reclamo ,non mi ris...
Pessimi non rispondono mai,ho in piedi da più di due mesi un reclamo ,non mi rispondono neanche via pec.sconsigliatissimo.
Iris
VerificatoDopo aver fatto un contratto telefonico mi hanno abbandonato non mi hanno cons...
Dopo aver fatto un contratto telefonico mi hanno abbandonato non mi hanno consegnato la sim per il mobile e non riesco più a contattare nessuno né al servizio clienti né all'operatore che mi ha lasciato il nome sono giorni e giorni che provo devo partire e sono abbandonata me stessa non fate mai un abbonamento team telefonico
LORENZO
VerificatoNon credo sia giusto partire da una stella, in quanto ZERO sarebbe la giusta val...
Non credo sia giusto partire da una stella, in quanto ZERO sarebbe la giusta valutazione. Non capisco a che scopo facciano pubblicità per la TIM quando poi in oltre 70 giorni NON SONO STATI IN GRADO di fare un allaccio nuova linea, sebbene tutti i tecnici sono intervenuti per i vari collegamenti sulla linea principale!!! Al telefono nessuno in grado di fornire risposte sinceramente allibito!!!
Francesca
VerificatoGli operatori della Tim sono degli operatori MALEDUCATI Offendono e poi ti chiud...
Gli operatori della Tim sono degli operatori MALEDUCATI Offendono e poi ti chiudono la telefonata in faccia cambierò operatore... Mettete delle persone più competenti e meno maleducati cordiali saluti
ERNESTO
VerificatoNEL MIO CASO TUTTO KO
NEL MIO CASO TUTTO KO
elena
Verificatodal 02/11 che ho ricevuto la sim a casa, ad oggi 21/11 ancora non mi è stata att...
dal 02/11 che ho ricevuto la sim a casa, ad oggi 21/11 ancora non mi è stata attivata. chiamato mille volte il numero verde che non risolve nulla perchè ogni operatore trova una scusa diversa. Cambieremo tutti operatore nella mia famiglia.
Pablo Pazzi
VerificatoDopo 14 giorni dall'attivazione di un contratto consumer passato da business son...
Dopo 14 giorni dall'attivazione di un contratto consumer passato da business sono ancora senza linea
Alessia
VerificatoFibra per la casa perfetta, veloce, senza interruzioni, niente da dire. Disponib...
Fibra per la casa perfetta, veloce, senza interruzioni, niente da dire. Disponibile ed efficiente il tecnico che ha installato il modem.
Raffaella
VerificatoHo la fibra Tim a casa, funziona benissimo però il prezzo è un po' troppo alto.
Ho la fibra Tim a casa, funziona benissimo però il prezzo è un po' troppo alto.
Gianluca
VerificatoHo dovuto cambiare operatore perché la sim non aveva linea nel mio condominio. P...
Ho dovuto cambiare operatore perché la sim non aveva linea nel mio condominio. Passando ad altro ho risolto rapidamente il problema, spero aumentino le centraline in zona!
Regina
VerificatoL'offerta fibra prende benissimo anche utilizzando il wifi in tutte le stanze! T...
L'offerta fibra prende benissimo anche utilizzando il wifi in tutte le stanze! Tim è una sicurezza
Anna
VerificatoIl servizio mobile è affidabile, ma non sempre c'è la copertura e le comunicazio...
Il servizio mobile è affidabile, ma non sempre c'è la copertura e le comunicazioni spesso si interrompono. Per il fisso invece la qualità è superiore, ma il servizio di assistenza è carente perché è difficilissimo raggiungere un operatore per ricevere informazioni. Quelle che danno, in molti casi, sono ambigue e contraddittorie. L'impressione che se ne ricava è che gli stessi operatori addetti all'assistenza siano maleinformati.
Ottavio
VerificatoLe nuove offerte Tim mobile in 5G vanno alla grande, anche se sono un po' costos...
Le nuove offerte Tim mobile in 5G vanno alla grande, anche se sono un po' costose.
Nessuna recensione corrisponde a questo filtro.
TIM è affidabile? I punti di forza
Tra gli aspetti più apprezzati dai clienti di TIM emergono spesso la qualità del servizio internet e la chiarezza dell'offerta commerciale. Di seguito una selezione delle recensioni positive lasciate dai nostri lettori.
Maria
VerificatoSono cliente TIM mobile da diversi anni. Non do 5
Sono cliente TIM mobile da diversi anni. Non do 5 stelle perché le tariffe sono alte e ogni tanto c'è una rimodulazione sui costi. Però la copertura e la velocità di navigazione sono buone. Ho apprezzato l'anno scorso la possibilità di avere perplexity gratis per un anno.
Luca Marini
VerificatoAl momento offerta ottima. Do 4 stelle perché ce lho da poco tempo.
Al momento offerta ottima. Do 4 stelle perché ce lho da poco tempo.
ERNESTO
VerificatoNEL MIO CASO TUTTO KO
NEL MIO CASO TUTTO KO
TIM può migliorare? Le recensioni negative
Tra le criticità più frequentemente segnalate dai clienti di TIM figurano spesso tempi di attesa dell'assistenza clienti e problemi di attivazione. Ecco una selezione delle recensioni più critiche lasciate dai nostri lettori.
Maria
Verificatoterribile esperienza! il call center mi ha raggirata dicendo che
terribile esperienza! il call center mi ha raggirata dicendo che l'offerta non era vincolante invece successivamente quando ho provato a disdire ho scoperto che lo era. X aver pagato con 5 gg di ritardo mi sono vista arrivare 75euro di bolletta, più del doppio di quanto avrei dovuto pagare.Stufa marcia vado al punto tim perchè con il 187 non si riesce a parlare con nessuno e anche lì mi liquidano dicendo di chiamare il 187, dopo 40 minuti di attesa chiudo la chiamata esasperata. é terminato il vincolo contrattuale, darò disdetta e MAI PIù AVRò A CHE FARE CON LORO ! è una vergogna tutto.
Carmelo
VerificatoDopo circa 4 mesi dalla richiesta della fibra, prima chiesto l'attivazione a nom...
Dopo circa 4 mesi dalla richiesta della fibra, prima chiesto l'attivazione a nome mio, poi in negozio Tim mi hanno consigliato di chiudere il mio contratto e aprirne uno a nome di mia moglie, perché secondo loro non sarebbe andato a buon fine, sono dovuto passare ad un altro fornitore perché continuavano a mandare il tecnico per verificare se ci fossero porte aperte nella centralina, per 3 volte hanno detto che non c'era nessun problema e contattando Tim mi dicevano che doveva il tecnico PER UN CONTROLLO.
Bruno
VerificatoImpossibile parlare con un operatore ,sono riuscito dopo vari tentativi e 34 mi...
Impossibile parlare con un operatore ,sono riuscito dopo vari tentativi e 34 minuti di attesa,operatori incompetenti .prezzo dsl arrivato a 42 euro mese.
Sei un referente di TIM?
Spazio per il team di TIM
Se lavori in TIM e desideri rispondere alle recensioni, segnalare un dato non aggiornato o gestire la presenza dell'operatore su Offerta-Internet.it, contattaci all'indirizzo della redazione.
Scrivici a
contenuti[@]selectra.net
(sostituisci [@] con la chiocciola): ti risponderemo entro pochi giorni lavorativi.