Chi è Uno Mobile?
Il marchio nasce nel 2007 dalla collaborazione tra il gruppo francese della grande distribuzione Carrefour e la società tecnologica Effortel, con l'obiettivo di offrire servizi di telefonia mobile direttamente all'interno dei supermercati. Registrato ufficialmente come 1Mobile, l'operatore è più comunemente conosciuto con il nome commerciale UNO Mobile e utilizza il prefisso 377-3 per le proprie numerazioni.
L'iniziativa non riguarda soltanto il mercato italiano: il modello Carrefour Mobile è stato replicato in altri paesi europei, tra cui Belgio, Francia, Grecia, Polonia e Spagna, a conferma di una strategia che punta a integrare telecomunicazioni e distribuzione al dettaglio su scala continentale.
Sotto il profilo tecnologico, UNO Mobile ha attraversato diverse tappe significative. Fino al 2018 il servizio era limitato alla sola rete 3G; a partire dal settembre dello stesso anno è stata introdotta la navigazione in 4G, con prestazioni fino a 60 Mbps in download e 30 Mbps in upload sulle SIM di nuova generazione. Il salto più recente risale a marzo 2024, quando sono state lanciate le prime proposte compatibili con il 5G, capaci di raggiungere velocità di picco pari a 2 Gbps in download e 200 Mbps in upload.
Dal luglio 2025, inoltre, l'operatore ha ampliato il proprio perimetro entrando nel settore energetico con offerte luce e gas dedicate ai consumatori, consolidando il suo posizionamento come fornitore di servizi integrati per la vita quotidiana.
Offerte mobile Uno Mobile di Maggio 2026
Le tariffe di telefonia mobile di Uno Mobile mettono insieme minuti, SMS e GB di traffico dati a un canone mensile fisso. Di seguito una selezione delle promozioni più convenienti del momento, aggiornate a Maggio 2026.
L'offerta in evidenza è quella consigliata dal nostro comparatore per il miglior rapporto qualità/prezzo:
Speed 5G 200
Score
Offerta: SPEED 5G 200
-
200 GB
in 5G in Italia
e 103,2 GB in UE
-
Download:
2 Gbps
Upload: 200 Mbps - Chiamate illimitate
- 50 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
Flash 5G 260 Limited Edition
Score
Offerta: FLASH 5G 260 LIMITED EDITION
-
260 GB
in 5G in Italia
e 100 GB in UE
-
Download:
2 Gbps
Upload: 200 Mbps - Chiamate illimitate
- 60 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
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Qual è la copertura di Uno Mobile nel 2026?
In qualità di operatore virtuale, UNO Mobile sfrutta l'infrastruttura di Vodafone Italia, una delle reti più estese del paese. Il segnale raggiunge approssimativamente il 99% del territorio nazionale, assicurando una connettività affidabile tanto nei centri urbani quanto nelle aree periferiche.
Per quanto riguarda la connessione di quinta generazione, la rete 5G è attualmente disponibile nei principali capoluoghi di provincia, nelle grandi aree metropolitane e nei distretti a maggiore densità abitativa e industriale. L'espansione prosegue progressivamente verso le zone meno coperte. Per navigare in 5G occorre disporre di uno smartphone compatibile con le frequenze utilizzate in Italia e di un piano tariffario che preveda tale tecnologia.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Uno Mobile
Assistenza e contatti di Uno Mobile
UNO Mobile mette a disposizione dei propri clienti diversi canali di supporto, pensati per rispondere sia a esigenze tecniche sia commerciali.
- 401001: numero principale del servizio clienti, gratuito per chi chiama da una SIM 1Mobile ;
- 401002: linea automatizzata per operazioni rapide e ricariche telefoniche, anch'essa senza costi da rete UNO Mobile ;
- +39 346 444 1002: recapito da utilizzare quando ci si trova all'estero ;
- [email protected]: indirizzo email per richieste scritte e reclami.
Oltre ai canali tradizionali, l'operatore è raggiungibile tramite le pagine ufficiali su Facebook e Instagram, attraverso la chat integrata nel sito unomobile.it e mediante l'app UnoMobile, che consente anche di gestire la propria utenza in autonomia. L'area clienti online, accessibile dal portale dedicato, permette di consultare credito residuo, verificare i consumi e modificare il proprio piano tariffario.
Infine, la sede legale di Uno Mobile si trova al seguente indirizzo: Palazzo Regus - Piazzale Biancamano, 8 20121, Milano.