Vianova: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni | Aprile 2026

Vianova è un operatore italiano focalizzato esclusivamente sulle imprese, con offerte di connettività in fibra ottica e piani mobili business su rete Vodafone 5G. Una caratteristica distintiva è la possibilità di integrare backup automatico sulla linea fissa, garantendo continuità operativa anche in caso di interruzioni.

Chi è Vianova?

Vianova nasce in Italia come un operatore specializzato nelle telecomunicazioni per le imprese. Dal suo esordio, ha deciso di offrire servizi esclusivi per il mondo business.

L'azienda inizia il suo percorso con una visione chiara: fornire soluzioni su misura a ogni tipo di impresa, unendo la connettività veloce ai servizi di comunicazione più avanzati.

Nel corso degli anni, Vianova si espande in diversi Comuni italiani, fino a diventare una realtà riconosciuta anche in altri Paesi europei. L'attenzione al cliente rimane sempre al centro.

Nel tempo, Vianova sviluppa una propria infrastruttura di rete e Data Center proprietari, puntando su affidabilità, sicurezza e tecnologie innovative, come la fibra ottica ad alte prestazioni e la rete mobile 5Giga.

Oggi Vianova è sinonimo di trasparenza, assistenza specializzata e crescita costante, con un’offerta che valorizza le imprese in ogni ambito digitale.

Le migliori offerte di Vianova di Aprile 2026

Vianova è conosciuto dai clienti per le sue offerte per la rete fissa.

Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte di Vianova fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea in fibra ottica:

I servizi aggiuntivi di Vianova

Vianova mette a disposizione delle imprese una serie di servizi aggiuntivi che vanno oltre la semplice connettività internet o telefonica. Questi servizi sono pensati per migliorare l'efficienza aziendale e rendere le comunicazioni più sicure e flessibili.

Tra i principali servizi aggiuntivi di Vianova troviamo:

• Centralino virtuale cloud, per gestire le chiamate aziendali ovunque ti trovi, anche dallo smartphone;
• Piattaforme di collaborazione e Unified Communication con chat, videoconferenza e condivisione schermo;
• Soluzioni cloud IaaS e SaaS ospitate in Data Center italiani proprietari, con opzioni di colocation;
• Cybersecurity avanzata (Vulnerability Assessment, Threat Intelligence, Firewall as a Service e SOC) per la protezione dei dati aziendali;
• Servizi di hosting e posta elettronica professionale, supportata da server dedicati e sistemi antispam evoluti;
• Chatbot intelligenti basati su intelligenza artificiale per automatizzare l’assistenza clienti;
• Assistenza clienti premium con risposta da personale qualificato entro pochi secondi, attiva 365 giorni l'anno;
• ICT System Integration per l’integrazione personalizzata delle infrastrutture tecnologiche in azienda.

Questi servizi permettono alle imprese di avere un unico fornitore per soluzioni di connettività, sicurezza, cloud e collaborazione digitale. Inoltre, Vianova garantisce aggiornamenti delle condizioni economiche e nuovi servizi inclusi automaticamente nei pacchetti, senza costi nascosti o sorprese in fattura.

Qual è la copertura di Vianova nel 2026?

Vianova è un operatore italiano dedicato esclusivamente alle imprese e offre sia servizi di rete fissa che mobile. Nell’ambito mobile, Vianova opera come Full MVNO e si appoggia alla rete Vodafone per garantire la copertura su tutto il territorio nazionale.

La copertura mobile raggiunge il 99% della popolazione italiana, offrendo accesso al 5G dove disponibile. Si tratta di una delle infrastrutture più estese del Paese, così da assicurare connessioni stabili anche nelle zone meno centrali.

• 5G: velocità fino a 1 Gbps in download e 150 Mbps in upload (dove disponibile).
• 4G/4G+: velocità fino a 300 Mbps in download e 100 Mbps in upload.
• 3G: download fino a 42 Mbps e upload fino a 5,76 Mbps.
• Backup mobile automatico nelle offerte business.

Per quanto riguarda la rete fissa, Vianova utilizza una propria infrastruttura e accesso FTTH, FTTC, fibra dedicata e radio, scegliendo la tecnologia migliore per ogni sede aziendale.

Le linee fisse permettono connessioni professionali con velocità fino a 1 Giga in download, sia tramite fibra ottica (anche dedicata e Dark Fiber) che tramite collegamenti FTTC (armadio stradale) o wireless punto-punto, adattandosi alla copertura reale del singolo Comune.

• FTTH: velocità fino a 1 Gbps in download e 300 Mbps in upload.
• FTTC: fino a 200 Mbps in download e 20 Mbps in upload.
• Fibra dedicata o Dark Fiber: 1 Gbps simmetrico e possibilità di velocità superiori su progetti personalizzati.
• Radio punto-punto: fino a 100 Mbps, soluzione ideale per aree non coperte da fibra.

Non sono stati pubblicati dati ufficiali sulla percentuale di Comuni o di suolo nazionale coperti da Vianova per i servizi fissi, poiché la copertura dipende dalle singole condizioni infrastrutturali e viene valutata per ciascun indirizzo aziendale. Ogni nuova attivazione è preceduta da una verifica tecnica specifica.

Le infrastrutture di rete fissa installate sono principalmente proprietarie ma, dove necessario, Vianova utilizza anche reti di operatori wholesale nazionali per garantire la continuità del servizio.

In sintesi, Vianova, tramite la partnership con Vodafone per il mobile e le sue soluzioni in fibra ottica e radio per il fisso, è in grado di fornire connettività business di alta qualità in quasi tutta Italia, con tecnologie e prestazioni adattabili alle diverse esigenze delle imprese.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Vianova

Le recensioni dei clienti su Vianova mostrano un giudizio generalmente favorevole, con un punteggio medio di 4.4 su 5 su Trustpilot e oltre 110 opinioni raccolte.

I clienti apprezzano soprattutto la qualità della rete e la copertura sia fissa che mobile, grazie all’utilizzo di tecnologie come Fibra, FTTH e 5G.

Molto apprezzato anche il servizio clienti rapido e professionale, raggiungibile facilmente sia dall’Italia che dai Paesi esteri tramite diversi canali, come telefono, email e social.

Alcuni utenti segnalano piccoli problemi nei Comuni più periferici, dove la velocità e la stabilità della rete possono diminuire rispetto ai centri più grandi.

Qualche cliente evidenzia che le offerte richiedono spesso una verifica della copertura per ogni indirizzo, ma la possibilità di sottoscrivere senza vincoli di durata è vista come un vantaggio.

Nel complesso, Vianova riceve commenti positivi per velocità fino a 1 Giga, copertura del 99% e continuità operativa, pur con qualche limite nelle aree meno servite.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Vianova:

Assistenza e contatti di Vianova

L’operatore Vianova, dedicato esclusivamente alle imprese, offre diverse modalità di assistenza clienti. Il contatto telefonico è disponibile sia dall’Italia che dall’estero, senza costi aggiuntivi nei giorni feriali, festivi e in orari prolungati. Sono inoltre disponibili altre forme di supporto tramite email, PEC, fax, social network e area clienti online.

Al momento, Vianova non ha negozi ufficiali propri come centri vendita, store o corner fisici dedicati esclusivamente al brand. L’assistenza diretta e le richieste commerciali vengono gestite principalmente tramite il servizio clienti, la rete di partner ICT autorizzati sul territorio e i canali online.

Per trovare il referente Vianova più vicino alla propria sede, le aziende possono contattare il numero clienti o compilare il modulo di contatto sul sito ufficiale.

• Rete di partner ICT (installatori e consulenti certificati)
• Assistenza tramite canali digitali e telefonici
• Area clienti online

Non sono disponibili punti vendita fisici dedicati in stile store degli operatori consumer. Tutte le richieste vengono gestite direttamente dal supporto aziendale o dai partner locali.

Infine, la sede legale di Vianova si trova al seguente indirizzo: via di Montramito 431/A, 55054 Massarosa (LU).