Per parlare con un operatore Unidata il numero principale del servizio clienti è il 800609000. Per le linee partita IVA è disponibile il numero dedicato 800609000. Le richieste tipiche gestite sono assistenza tecnica, informazioni commerciali, gestione di reclami, fatturazione e recesso.
Se il telefono ha tempi di attesa lunghi, le alternative più veloci sono di solito l'app ufficiale, l'area clienti sul sito web e i profili social dell'operatore. Le pratiche di portabilità, codice di migrazione e disdetta seguono procedure standard regolate da AGCOM e sono gratuite per legge.
Il numero verde e i contatti di Unidata
Ecco i recapiti ufficiali di Unidata per l'assistenza clienti e i servizi commerciali:
| 800609000 | Numero assistenza clienti privati Unidata |
| 800609000 | Numero dedicato a piccole imprese / partita IVA |
| unidata.it | Sito ufficiale e area clienti Unidata |
Tutti i modi per contattare Unidata
Per quanto riguarda i contatti, Unidata S.p.A. mette a disposizione diversi canali strutturati per garantire un’assistenza completa e continuativa ai propri clienti. Il servizio di assistenza clienti è attivo 24 ore su 24 tramite numero verde 800 609 000, raggiungibile sia da rete fissa sia mobile, assicurando un supporto costante per ogni esigenza. Per problematiche di natura tecnica è inoltre disponibile un helpdesk dedicato, contattabile via email all’indirizzo [email protected] oppure telefonicamente al numero 06 40404300. La società prevede anche canali specifici per l’inoltro di segnalazioni: i reclami possono essere inviati all’indirizzo [email protected] , mentre le richieste legate alla tutela dei dati personali trovano riferimento nell’indirizzo [email protected] . A completare il sistema di contatto, è presente anche un form direttamente nella homepage del sito ufficiale, pensato per facilitare l’invio rapido di richieste e informazioni da parte degli utenti.
I negozi ufficiali
Unidata dispone di una rete di negozi ufficiali distribuiti nelle principali città italiane, dove è possibile attivare nuove offerte, ricevere supporto tecnico e gestire le pratiche amministrative direttamente con un consulente dedicato. Per individuare il punto vendita più vicino, l'operatore mette a disposizione uno store locator sul proprio sito ufficiale.
La sede legale di Unidata
La sede legale di Unidata si trova al seguente indirizzo: Viale A. G. Eiffel, 100, 00148 Roma.