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CoopVoce: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

CoopVoce è un operatore mobile virtuale nato nel 2007 dal Gruppo Coop, offre soluzioni flessibili per chiamate, SMS e internet su rete Vodafone 4G, con eSIM e ottima copertura nei Comuni italiani.

Chi è CoopVoce?

CoopVoce è nato nel 2007 come operatore mobile virtuale del Gruppo Coop. Ha raggiunto un traguardo importante diventando il primo operatore del suo genere a consolidarsi in Italia.

Nel tempo, CoopVoce si è distinta per la qualità dei suoi servizi e per offerte competitive, proponendo piani convenienti su chiamate, SMS e traffico dati in Giga.

Il servizio è disponibile in moltissimi Comuni italiani e garantisce una buona copertura grazie all'utilizzo della rete 4G di TIM, che assicura stabilità e velocità nelle connessioni.

Oggi CoopVoce è una scelta popolare in diversi Comuni, anche grazie a soluzioni moderne come la eSIM, pensata per dispositivi di ultima generazione.

Le migliori offerte di CoopVoce nel 2026

CoopVoce è un operatore virtuale attivo nel mercato mobile e sfrutta la rete 4G di Vodafone per offrire una copertura estesa che raggiunge il 99,8% della popolazione italiana.

Le offerte CoopVoce sono flessibili e includono chiamate, SMS e traffico internet, con velocità fino a 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload.

Tutte le tariffe possono essere attivate sia con SIM fisica che tramite eSIM, la SIM digitale ideale per i dispositivi di ultima generazione.

Il servizio VoLTE è incluso gratuitamente e permette chiamate in alta definizione e la possibilità di navigare durante la telefonata senza interruzioni.

Sul sito o nei punti vendita Coop puoi attivare una nuova offerta, richiedere la portabilità o sostituire la SIM fisica con eSIM.

Un servizio clienti disponibile 24 ore su 24 e soluzioni self-service rendono CoopVoce una scelta pratica e conveniente.

Il provider non offre offerte per internet fisso né sconti in convergenza mobile + fisso.

Tra i punti di forza trovi anche un buon giudizio degli utenti, con 4.2 stelle su Trustpilot.

Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:

Offerte mobile di CoopVoce | febbraio 2026

CoopVoce Turbo 200
Scade il 04/03/26
7,90
€/mese 

Attivazione e 1° mese gratuiti!

COOPVOCE TURBO 200

Attivazione e 1° mese gratuiti!

Scade il 04/03/26
  • tecnologia 200 GB in 5G in Italia e 200 GB in UE
  • Download: 2 Gbps
    Upload: 200 Mbps
  • Chiamate illimitate
  • 1000 SMS
  • Per portabilità o nuovo numero
CoopVoce Turbo 400
9,90
€/mese 

In UE e UK hai tutti i Giga come in Italia per i primi 30 giorni di ogni viaggio!

COOPVOCE TURBO 400

In UE e UK hai tutti i Giga come in Italia per i primi 30 giorni di ogni viaggio!

  • tecnologia 400 GB in 5G in Italia e 400 GB in UE
  • Download: 2 Gbps
    Upload: 200 Mbps
  • Chiamate illimitate
  • 1000 SMS
  • Per portabilità o nuovo numero

I servizi aggiuntivi di CoopVoce

CoopVoce mette a disposizione dei suoi clienti alcuni servizi aggiuntivi che migliorano l'esperienza di utilizzo della SIM. Tra questi spicca la tecnologia VoLTE, che permette di effettuare chiamate in alta definizione mantenendo una qualità audio superiore rispetto alle chiamate tradizionali.

Con VoLTE puoi anche continuare a navigare su internet o utilizzare le app senza interruzioni durante la telefonata. Il servizio è gratuito per tutti i clienti CoopVoce dotati di uno smartphone compatibile e può essere attivato senza costi aggiuntivi.

  • Chiamate in alta definizione con VoLTE
  • Possibilità di navigare e usare le app durante le chiamate
  • Attivazione gratuita su smartphone compatibili

Qual è la copertura di CoopVoce nel 2026?

CoopVoce è un operatore mobile virtuale (MVNO) nato nel 2007 come divisione telefonica di Coop Italia.

Non possiede infrastrutture proprie, ma si affida completamente alla rete mobile Vodafone per offrire i suoi servizi.

Per quanto riguarda la copertura mobile, CoopVoce garantisce l’accesso a una rete che raggiunge il 99,8% della popolazione italiana.

Questo valore si riferisce alla popolazione servita: non sono disponibili dati ufficiali sulla percentuale di suolo nazionale coperto, ma la rete Vodafone è tra le più diffuse, coprendo la quasi totalità dei Comuni italiani.

Le tecnologie a disposizione con CoopVoce sono principalmente legate al 4G, che costituisce lo standard offerto ai clienti.

Qui di seguito le velocità supportate:

  • 4G/4G+: fino a 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload
  • VoLTE: permette chiamate in alta definizione e la navigazione internet simultanea
Attualmente, CoopVoce non offre servizi di internet fisso, né su fibra ottica né su reti ADSL.

Di conseguenza, tutte le informazioni sulla copertura si riferiscono esclusivamente ai servizi mobili su rete Vodafone.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su CoopVoce

CoopVoce

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Le recensioni su CoopVoce sono in gran parte positive, soprattutto su Trustpilot dove il punteggio medio è di 4.2 su oltre 15.600 opinioni.

Molti clienti apprezzano l’offerta conveniente e il risparmio rispetto ad altri operatori. Alcuni utenti sono soddisfatti della propria esperienza e non hanno mai riscontrato gravi problemi.

Tuttavia, diversi clienti segnalano difficoltà nella copertura di rete, specie negli ultimi mesi, con frequenti interruzioni di servizio in alcuni Comuni.

La connessione a volte può essere instabile, ma l’ampia copertura sulla rete 4G Vodafone è un punto a favore di CoopVoce.

Nel complesso CoopVoce viene spesso scelta per le tariffe vantaggiose e per la disponibilità di più Giga a prezzi accessibili. Altri utenti, però, pensano di cambiare operatore se i disservizi dovessero continuare.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con CoopVoce:

Recensioni su CoopVoce
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Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
3/5
Giuliano Tiberi
Data di pubblicazione: 24/11/2025
Data dell'esperienza: 24/11/2025

Sono cliente coopvoce da circa un anno, ero soddisfatto fino a qualche mese fa, purtroppo da qualche mese le cose sono cambiate, la copertura e peggiorata, ci sono interruzioni di rete troppo frequenti, no non pensavo di dover cambiare operatore, se continuano disservizi così mi sa che dovrò cambiare.

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2/5
Chiara V.
Data di pubblicazione: 21/11/2025
Data dell'esperienza: 10/10/2025

Sono cliente coopvoce da anni e mi ci sono sempre trovata bene, negli ultimi mesi però la connessione va e viene, la copertura è peggiorata... peccato

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4/5
Antonio
Data di pubblicazione: 03/09/2025
Data dell'esperienza: 03/09/2025

Coopvoce non prende benissimo in ogni condizione, ma il canone mensile è più conveniente rispetto agli operatori più blasonati. Lo cambierò senza dubbio, ma tutto sommato è ok

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4/5
Davide
Data di pubblicazione: 03/09/2025
Data dell'esperienza: 07/03/2025

Sono soddisfatto della mia offerta... mai avuto grossi problemi con l'operatore

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Assistenza, contatti e sede legale di CoopVoce

CoopVoce offre diverse modalità di assistenza clienti e contatto. Il servizio telefonico principale è il 188, attivo 24 ore su 24 per i clienti privati. Per le aziende è disponibile il numero verde 800 334 488, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 21:00, mentre sabato e domenica dalle 9:00 alle 15:00.

È disponibile anche il 4243688, un numero gratuito per utenti CoopVoce che consente servizi automatici come ricariche, attivazione offerte, controllo credito e cambio piano. Per chi si trova all’estero, si può chiamare il +39 353 400 01 88 per ricevere assistenza.

I clienti possono gestire la propria linea tramite Area Clienti direttamente sul sito ufficiale di CoopVoce e tramite l’app ufficiale. CoopVoce è presente anche sui principali social network, come Facebook, Instagram e Twitter, dove risponde ai messaggi e alle richieste di assistenza.

Contatti e Assistenza dell'operatore
Servizio Numero e recapiti
Assistenza clienti privati 188 (attivo 24/7)
Assistenza clienti business 800 334 488 (lun-ven 8-21, sab-dom 9-15)
Assistenza dall’estero +39 353 400 01 88
Assistenza automatica (solo SIM CoopVoce) 4243688
Area Clienti e App Accessibili da sito e app CoopVoce
Social network Facebook, Instagram, Twitter (profilo ufficiale CoopVoce)

CoopVoce non dispone di punti vendita monomarca dedicati esclusivamente all’operatore. Per assistenza fisica e servizi come acquisto SIM, sostituzione o passaggio a eSIM, puoi recarti in uno dei negozi Coop.

Presso i supermercati e ipermercati Coop troverai punti abilitati a gestire i principali servizi CoopVoce. Per trovare quello più vicino, basta consultare la sezione dedicata sul sito ufficiale.

  • Supermercati Coop
  • Ipermercati Coop

La sede legale italiana di CoopVoce (Coop Italia) si trova in Via del Lavoro 6/8, 40033 Casalecchio di Reno (BO).

Nota dell'autore

Questo articolo su CoopVoce è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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