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CoopVoce: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni | Marzo 2026
CoopVoce, operatore mobile virtuale nato nel 2007 dal Gruppo Coop, offre tariffe convenienti e Giga su rete 4G Vodafone, con possibilità di eSIM e servizi in Roaming per l’Italia e l’estero.
Chi è CoopVoce?
CoopVoce è nato nel 2007 come operatore mobile virtuale del Gruppo Coop, diventando il primo a consolidarsi in Italia.
Da allora, CoopVoce si è evoluto offrendo soluzioni mobile accessibili a clienti in diversi Comuni.
Le sue offerte includono chiamate, SMS e tanti Giga per navigare in tutta sicurezza.
Oggi si distingue per piani flessibili e competitivi, pensati per rispondere alle richieste di persone di ogni età.
Utilizza la rete 4G di TIM per garantire copertura e qualità del servizio in molti Comuni.
CoopVoce è stata anche una delle prime realtà a proporre la SIM digitale, la eSIM, che si attiva facilmente online o nei negozi Coop.
Le migliori offerte di CoopVoce di Marzo 2026
CoopVoce è conosciuto dai clienti per le sue offerte mobile.
Vediamo subito una selezione delle più interessanti promozioni voce e dati di CoopVoce attualmente attivabili:
Offerte mobile di CoopVoce | marzo 2026
CoopVoce Turbo 200
Primi 2 mesi gratuiti!
COOPVOCE TURBO 200
Primi 2 mesi gratuiti!
-
200 GB
in 5G
in Italia
e
200 GB
in UE
-
Download:
2 Gbps
Upload: 200 Mbps - Chiamate illimitate
- 1000 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
CoopVoce Turbo 400
COOPVOCE TURBO 400
-
400 GB
in 5G
in Italia
e
400 GB
in UE
-
Download:
2 Gbps
Upload: 200 Mbps - Chiamate illimitate
- 1000 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
I servizi aggiuntivi di CoopVoce
CoopVoce mette a disposizione dei suoi clienti alcuni servizi aggiuntivi pensati per migliorare l’esperienza mobile. Tra i principali c’è VoLTE (Voice over LTE), che permette di effettuare chiamate in alta definizione e mantenere una qualità audio superiore alle normali chiamate vocali.
Questo servizio consente anche di continuare a navigare su internet o utilizzare le app durante la telefonata, senza interruzioni. VoLTE di CoopVoce è disponibile gratuitamente per tutti i clienti che utilizzano uno smartphone compatibile e si attiva senza alcun costo aggiuntivo.
- Chiamate in alta definizione tramite VoLTE
- Navigazione internet senza interruzioni durante le chiamate
- Disponibile senza costi aggiuntivi
- Attivabile su smartphone compatibili
Qual è la copertura di CoopVoce nel 2026?
CoopVoce è un operatore mobile virtuale (MVNO) nato nel 2007 e appartenente al Gruppo Coop.
Non possiede infrastrutture proprie, ma si appoggia interamente alla rete mobile di Vodafone. Questo gli permette di offrire una copertura molto ampia su tutto il territorio italiano.
In particolare, la copertura mobile di CoopVoce raggiunge il 99,8% della popolazione italiana grazie all’utilizzo della rete 4G di Vodafone.
Non sono indicati i dati relativi alla percentuale di suolo nazionale coperto ma, tendenzialmente, la rete 4G Vodafone si estende a quasi tutti i Comuni del Paese, escluse solo poche zone rurali, montane o poco popolate.
Per quanto riguarda la tipologia di tecnologie mobili disponibili e le relative velocità, CoopVoce mette a disposizione:
- Rete 4G su infrastruttura Vodafone: velocità fino a 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload.
- VoLTE (Voice over LTE): permette chiamate in alta definizione e navigazione internet senza interruzione durante le chiamate.
- SIM fisica oppure eSIM digitale per dispositivi compatibili.
CoopVoce non offre connessioni internet fisse (come ADSL o fibra ottica), ma solo servizi di telefonia e connessione mobile, sia per clienti privati sia per aziende.
La copertura CoopVoce può essere verificata consultando la mappa ufficiale Vodafone oppure attraverso la sezione dedicata sul sito CoopVoce.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su CoopVoce
CoopVoce
Le recensioni dei clienti su CoopVoce riportano esperienze sia positive sia negative. Su Trustpilot, CoopVoce ha una valutazione media di 4.2 su oltre 16.000 opinioni, mentre su Selectra la media è 3.3.
Molti clienti apprezzano il prezzo delle offerte, giudicandolo più conveniente rispetto agli altri operatori. Alcuni utenti dichiarano di non aver mai avuto gravi problemi con il gestore.
D'altra parte, diversi clienti hanno segnalato che negli ultimi mesi la copertura è peggiorata in alcune Comuni e ci sono state interruzioni di rete.
Anche la qualità della connessione viene valutata come discreta: in generale funziona bene, ma in alcune situazioni può presentare dei limiti, soprattutto per chi usa molti Giga.
I servizi aggiuntivi come il VoLTE e la possibilità di gestire alcune funzioni tramite l’assistenza automatica sono anch’essi apprezzati da chi li ha provati.
In sintesi, tra i punti di forza di CoopVoce ci sono il prezzo competitivo e i servizi extra, mentre alcuni clienti chiedono miglioramenti nella copertura in certe zone delle Comuni.
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con CoopVoce:
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Sono cliente coopvoce da anni e mi ci sono sempre trovata bene, negli ultimi mesi però la connessione va e viene, la copertura è peggiorata... peccato
Mostra tutto NascondiCoopvoce non prende benissimo in ogni condizione, ma il canone mensile è più conveniente rispetto agli operatori più blasonati. Lo cambierò senza dubbio, ma tutto sommato è ok
Mostra tutto NascondiSono soddisfatto della mia offerta... mai avuto grossi problemi con l'operatore
Mostra tutto NascondiSe rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Assistenza e contatti di CoopVoce
CoopVoce offre diversi canali di assistenza clienti per aiutare sia utenti privati sia business. Il servizio clienti principale è il numero 188, attivo 24 ore su 24 per chi possiede una SIM CoopVoce.
Le aziende possono ricevere assistenza chiamando il numero verde 800 334 488, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 21:00 e il sabato e la domenica dalle 9:00 alle 15:00.
Per i clienti che hanno bisogno di operazioni automatiche come la ricarica, il controllo credito e l’attivazione di offerte, è disponibile il numero 4243688, accessibile esclusivamente da SIM CoopVoce.
Quando ci si trova all’estero, CoopVoce mette a disposizione il numero +39 353 400 01 88 per ricevere assistenza. In alternativa, si può comporre il codice *102*+39 353 400 01 88 e avviare la chiamata.
I clienti possono anche gestire la propria linea, verificare offerte, credito e traffico online direttamente tramite l’Area Clienti sul sito ufficiale. CoopVoce è presente sui principali social network, come Facebook, Instagram e Twitter, per fornire informazioni e assistenza anche tramite messaggistica.
| Servizio | Numero e recapiti |
|---|---|
| Servizio Clienti Privati | 188 (attivo 24/7) |
| Servizio Clienti Business | 800 334 488 (Lun-Ven 8-21; Sab-Dom 9-15) |
| Assistenza dall’Estero | +39 353 400 01 88 oppure *102*+39 353 400 01 88 |
| Assistenza automatica e ricariche | 4243688 (solo da SIM CoopVoce) |
| Gestione online | Area Clienti sul sito ufficiale CoopVoce |
| Assistenza Social | Pagine ufficiali Facebook, Instagram, Twitter |
CoopVoce non possiede veri e propri negozi monomarca come gli Store di altri operatori, ma i suoi servizi sono disponibili in molti punti vendita Coop sparsi su tutto il territorio italiano.
Per trovare il più vicino, basta consultare la sezione dedicata sul sito ufficiale inserendo la propria località. Nei negozi Coop puoi richiedere l’attivazione di una SIM, passare a CoopVoce o ricevere supporto sulle offerte.
- Punto Vendita Coop
- Corner CoopVoce all’interno di alcuni supermercati Coop
Infine, la sede legale di CoopVoce si trova al seguente indirizzo: Via del Lavoro 6-8, 40088 Casalecchio di Reno (BO).
Questo articolo su CoopVoce è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
Sono cliente coopvoce da circa un anno, ero soddisfatto fino a qualche mese fa, purtroppo da qualche mese le cose sono cambiate, la copertura e peggiorata, ci sono interruzioni di rete troppo frequenti, no non pensavo di dover cambiare operatore, se continuano disservizi così mi sa che dovrò cambiare.
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