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CoopVoce: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
CoopVoce, operatore mobile virtuale nato nel 2007 dal Gruppo Coop, offre piani mobili flessibili su rete 4G Vodafone, con SIM anche in formato eSIM e una copertura che raggiunge il 99,8% della popolazione.
Chi è CoopVoce?
CoopVoce è stato fondato nel 2007 come operatore mobile virtuale del Gruppo Coop.
È stato il primo a consolidarsi in Italia, offrendo servizi di telefonia mobile a molti Comuni italiani.
Oggi CoopVoce si distingue per le sue offerte mobili competitive e piani flessibili.
I piani includono chiamate, SMS e traffico internet con tanti Giga disponibili per gli utenti.
Il servizio si appoggia alla rete 4G di TIM, garantendo un’ampia copertura nei principali Comuni e in tutta Italia.
CoopVoce continua ad innovare offrendo anche la eSIM, che può essere richiesta sia online che nei punti vendita Coop.
Le migliori offerte di CoopVoce nel 2026
Le offerte di CoopVoce sono pensate per chi cerca flessibilità nei piani mobile.
Il provider propone offerte ricaricabili con Giga, minuti e SMS, disponibili anche in versione eSIM, la SIM digitale integrata nei telefoni compatibili.
La tecnologia utilizzata si appoggia alla rete 4G di Vodafone, garantendo una copertura che raggiunge il 99,8% della popolazione italiana e velocità fino a 150 Mbps in download.
Chi sceglie CoopVoce può contare anche sul servizio gratuito VoLTE, che permette di effettuare chiamate in alta definizione e di navigare senza interruzioni durante la telefonata.
Uno dei punti di forza è l’assistenza clienti attiva h24 e facilmente raggiungibile, sia dal sito che con operatori telefonici dedicati.
CoopVoce, però, è attivo solo nel mercato mobile e non offre connessioni internet per casa.
Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:
Offerte mobile di CoopVoce | febbraio 2026
CoopVoce Turbo 200
In UE e UK hai tutti i Giga come in Italia per i primi 30 giorni di ogni viaggio!
COOPVOCE TURBO 200
In UE e UK hai tutti i Giga come in Italia per i primi 30 giorni di ogni viaggio!
-
200 GB in 5G in Italia e 200 GB in UE
-
Download:
2 Gbps
Upload: 200 Mbps - Chiamate illimitate
- 1000 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
CoopVoce Turbo 400
In UE e UK hai tutti i Giga come in Italia per i primi 30 giorni di ogni viaggio!
COOPVOCE TURBO 400
In UE e UK hai tutti i Giga come in Italia per i primi 30 giorni di ogni viaggio!
-
400 GB in 5G in Italia e 400 GB in UE
-
Download:
2 Gbps
Upload: 200 Mbps - Chiamate illimitate
- 1000 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
I servizi aggiuntivi di CoopVoce
CoopVoce propone alcuni servizi aggiuntivi utili per migliorare l’esperienza dei clienti. Uno dei principali è VoLTE (Voice over LTE), una tecnologia che consente di effettuare chiamate in alta definizione direttamente sulla rete 4G.
Con VoLTE puoi continuare a navigare su internet e usare le tue app senza interruzioni durante la telefonata. L’attivazione del servizio VoLTE è gratuita per tutti i clienti CoopVoce con uno smartphone compatibile.
- Chiamate in alta definizione con VoLTE
- Possibilità di navigare e chiamare contemporaneamente
- Attivazione VoLTE gratuita
- Compatibilità con molti smartphone recenti
Qual è la copertura di CoopVoce nel 2026?
CoopVoce è nato nel 2007 come operatore mobile virtuale del Gruppo Coop, diventando il primo MVNO (Mobile Virtual Network Operator) a consolidarsi nel panorama italiano.
Essendo un MVNO, CoopVoce non possiede antenne proprie ma si appoggia interamente sulla rete mobile di Vodafone, tra le più estese e affidabili d'Italia.
La copertura mobile di CoopVoce raggiunge il 99,8% della popolazione, grazie all'utilizzo dell'infrastruttura 4G di Vodafone.
Non sono disponibili dati ufficiali sulla percentuale di suolo nazionale o numero di Comuni coperti, ma la copertura segue la presenza della rete Vodafone, visibile anche tramite mappa interattiva sul sito ufficiale CoopVoce.
CoopVoce offre solo servizi di telefonia mobile, non dispone di offerte per internet fisso o fibra ottica.
Per la connessione mobile, mette a disposizione le seguenti tecnologie e velocità:
- 4G LTE – fino a 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload
- Chiamate VoLTE per una qualità vocale superiore e la possibilità di navigare durante le chiamate
- SIM fisica e eSIM, sia per nuove attivazioni che portabilità
Non è previsto al momento il supporto alle tecnologie 5G.
In sintesi, CoopVoce garantisce una copertura mobile molto ampia grazie alla rete Vodafone, con servizi 4G stabili e velocità adatte all’uso quotidiano.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su CoopVoce
CoopVoce
Le recensioni su CoopVoce evidenziano alcuni aspetti positivi secondo molti clienti, come le offerte convenienti, un prezzo mensile più basso rispetto ad altri operatori e la semplicità del servizio.
Alcuni utenti sono clienti da anni e sono rimasti soddisfatti dei servizi ricevuti, in particolare nelle Comuni dove la copertura è efficace.
Tuttavia, nei commenti si segnala che la copertura è peggiorata negli ultimi mesi, con frequenti interruzioni di rete e una connessione meno stabile in alcune zone.
Molti clienti si aspettavano una qualità superiore visto che CoopVoce si appoggia alla rete Vodafone, che copre il 99,8% della popolazione nei principali Comuni d’Italia.
Nel complesso, su Trustpilot CoopVoce ottiene un punteggio medio di 4,2 su 5 basato su oltre 15.400 recensioni, mentre su Selectra il voto medio è 3,3 su 4 recensioni.
Riassumendo, i punti di forza principali sono le tariffe vantaggiose e la facilità di utilizzo, mentre i clienti sperano in miglioramenti della copertura e nella stabilità della connessione dati, soprattutto quando necessitano di molti Giga.
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con CoopVoce:
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Sono cliente coopvoce da anni e mi ci sono sempre trovata bene, negli ultimi mesi però la connessione va e viene, la copertura è peggiorata... peccato
Mostra tutto NascondiCoopvoce non prende benissimo in ogni condizione, ma il canone mensile è più conveniente rispetto agli operatori più blasonati. Lo cambierò senza dubbio, ma tutto sommato è ok
Mostra tutto NascondiSono soddisfatto della mia offerta... mai avuto grossi problemi con l'operatore
Mostra tutto NascondiSe rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Assistenza, contatti e sede legale di CoopVoce
CoopVoce mette a disposizione diverse forme di assistenza clienti per supportare sia i privati che le aziende.
Puoi contattare CoopVoce telefonicamente, da sito, o tramite i social network.
| Servizio | Numero e recapiti |
|---|---|
| Assistenza clienti privati | 188 (attivo 24 ore su 24, tutti i giorni) |
| Assistenza clienti business | 800 334 488 (lun-ven 8:00-21:00, sab-dom 9:00-15:00) |
| Assistenza automatica, credito e attivazioni | 4243688 (gratuito da SIM CoopVoce) |
| Assistenza dall’estero | +39 353 400 01 88 oppure digitare *102*+39 353 400 01 88 dalla SIM CoopVoce |
| Area Clienti online | Sul sito ufficiale CoopVoce (area clienti dopo login) |
| Social network | Pagine ufficiali su Facebook, Instagram, Twitter/X |
Per quanto riguarda i negozi fisici, CoopVoce non ha store esclusivi, ma tutti i servizi sono disponibili nei punti vendita Coop.
Qui puoi attivare offerte, effettuare portabilità, richiedere la eSIM o ricevere assistenza.
- Punti vendita Coop (Ipercoop, Coop e Supermercati Coop)
- Corner CoopVoce presenti all’interno di alcune Coop
Puoi trovare il punto vendita CoopVoce più vicino tramite la funzione di ricerca dedicata sul sito ufficiale CoopVoce.
Basta inserire la città o il CAP per visualizzare tutti i rivenditori abilitati.
L’indirizzo della sede legale di CoopVoce (Coop Italia) è il seguente:
Via del Lavoro 6/8, 40033 Casalecchio di Reno (BO).
Questo articolo su CoopVoce è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
Sono cliente coopvoce da circa un anno, ero soddisfatto fino a qualche mese fa, purtroppo da qualche mese le cose sono cambiate, la copertura e peggiorata, ci sono interruzioni di rete troppo frequenti, no non pensavo di dover cambiare operatore, se continuano disservizi così mi sa che dovrò cambiare.
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