Vuoi cambiare operatore?
CoopVoce: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
CoopVoce, operatore mobile virtuale attivo dal 2007, offre servizi su rete 4G e appartiene al Gruppo Coop. È noto per offerte flessibili disponibili anche in formato eSIM. Sede a Casalecchio di Reno.
Chi è CoopVoce?
CoopVoce nasce nel 2007 come operatore mobile virtuale del Gruppo Coop e diventa il primo a consolidarsi in Italia. Offre soluzioni semplici e vantaggiose per telefonare e navigare sia nei piccoli Comuni che nelle grandi città.
La missione di CoopVoce è fornire un servizio di qualità accessibile, adottando sempre nuove tecnologie a beneficio dei clienti. Fin dall’inizio, ha puntato su offerte flessibili che includono chiamate, SMS e internet in Giga.
Oggi CoopVoce si distingue per utilizzare la rete 4G di TIM, assicurando agli utenti una connessione stabile e ampia copertura su tutto il territorio. L’attenzione ai bisogni dei clienti resta al centro della sua crescita in tutta Italia.
Le migliori offerte di CoopVoce nel 2026
CoopVoce è un operatore esclusivamente mobile e propone offerte con Giga, chiamate e SMS a prezzi accessibili.
Si appoggia alla rete 4G di Vodafone, raggiungendo il 99,8% della popolazione italiana con velocità fino a 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload.
Tutte le sue SIM sono disponibili anche in formato eSIM, adatte a smartphone e dispositivi compatibili.
Tra i punti di forza, CoopVoce offre il servizio gratuito VoLTE per chiamate in alta definizione e la possibilità di gestire facilmente l’offerta dalla propria area clienti.
L’assistenza è sempre disponibile, sia tramite numero dedicato che nei negozi Coop, rendendo il servizio affidabile e vicino ai clienti.
Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:
Offerte mobile di CoopVoce | febbraio 2026
CoopVoce Turbo 200
Attivazione e 1° mese gratuiti!
COOPVOCE TURBO 200
Attivazione e 1° mese gratuiti!
-
200 GB
in 5G
in Italia
e
200 GB
in UE
-
Download:
2 Gbps
Upload: 200 Mbps - Chiamate illimitate
- 1000 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
CoopVoce Turbo 400
In UE e UK hai tutti i Giga come in Italia per i primi 30 giorni di ogni viaggio!
COOPVOCE TURBO 400
In UE e UK hai tutti i Giga come in Italia per i primi 30 giorni di ogni viaggio!
-
400 GB
in 5G
in Italia
e
400 GB
in UE
-
Download:
2 Gbps
Upload: 200 Mbps - Chiamate illimitate
- 1000 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
I servizi aggiuntivi di CoopVoce
CoopVoce mette a disposizione dei suoi clienti alcuni servizi aggiuntivi che migliorano l’esperienza d’uso, tra cui il servizio VoLTE (Voice over LTE). Questa tecnologia permette di effettuare chiamate in alta definizione e di usufruire di una qualità audio superiore rispetto alle chiamate vocali tradizionali.
Con il VoLTE è inoltre possibile continuare a navigare su Internet o utilizzare le app senza interruzioni anche mentre si è al telefono. Il servizio viene fornito gratuitamente a tutti i clienti CoopVoce con smartphone compatibile e si può attivare senza costi aggiuntivi.
- Chiamate in alta definizione grazie al VoLTE
- Possibilità di navigare durante le chiamate
- Servizio VoLTE incluso gratuitamente
- Attivazione semplice senza costi extra
Qual è la copertura di CoopVoce nel 2026?
CoopVoce è nato nel 2007 ed è un operatore mobile virtuale (MVNO) del Gruppo Coop, il primo consolidato in Italia.
Si appoggia completamente alla rete mobile Vodafone, perciò la sua copertura rispecchia quella dell’operatore di rete ospitante.
Per quanto riguarda la copertura mobile, CoopVoce raggiunge il 99,8% della popolazione italiana grazie all’infrastruttura di Vodafone, garantendo così un servizio molto esteso sia nei grandi centri che nei Comuni più piccoli.Non vengono invece fornite percentuali ufficiali sulla copertura del suolo nazionale (cioè del territorio), ma la grande capillarità della rete Vodafone offre un ottimo accesso anche lontano dai centri urbani.
CoopVoce mette a disposizione i seguenti servizi e tecnologie:- Connessione mobile 4G (LTE) su rete Vodafone
- Velocità massima: 150 Mbps in download
- Velocità massima: 50 Mbps in upload
- Disponibilità di VoLTE (chiamate ad alta definizione su 4G)
CoopVoce non offre internet fisso e non dispone di una propria rete cellulare: tutte le antenne sono quelle di Vodafone.
Tutte le offerte sono compatibili con eSIM.Per verificare la copertura nel proprio Comune è sufficiente consultare la mappa interattiva Vodafone, disponibile anche sul sito ufficiale CoopVoce.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su CoopVoce
CoopVoce
Le recensioni dei clienti su CoopVoce sono in generale positive, come mostrano i dati raccolti su piattaforme come Trustpilot, dove raggiunge una valutazione di 4.2 su oltre 15.798 opinioni.
Molti utenti apprezzano l’offerta conveniente rispetto ad altri operatori, una copertura estesa in diversi Comuni e la praticità delle modalità di ricarica e gestione tramite il servizio clienti.
Alcuni clienti però segnalano che negli ultimi mesi la copertura di rete in determinati Comuni è peggiorata, con connessione instabile e interruzioni di servizio più frequenti rispetto al passato.Nonostante ciò, diversi utenti dichiarano di essersi trovati bene per anni senza grossi problemi, evidenziando la presenza di offerte con molti Giga e un’assistenza semplice da contattare.
Le opinioni meno favorevoli riguardano per lo più la qualità della connessione, soprattutto in zone specifiche, ma il giudizio complessivo resta buono grazie alla convenienza e ai servizi aggiuntivi come il VoLTE.Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con CoopVoce:
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Sono cliente coopvoce da anni e mi ci sono sempre trovata bene, negli ultimi mesi però la connessione va e viene, la copertura è peggiorata... peccato
Mostra tutto NascondiCoopvoce non prende benissimo in ogni condizione, ma il canone mensile è più conveniente rispetto agli operatori più blasonati. Lo cambierò senza dubbio, ma tutto sommato è ok
Mostra tutto NascondiSono soddisfatto della mia offerta... mai avuto grossi problemi con l'operatore
Mostra tutto NascondiSe rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Assistenza, contatti e sede legale di CoopVoce
I clienti CoopVoce hanno a disposizione diversi strumenti per ricevere assistenza sia telefonica che online.
Il numero principale di assistenza clienti è il 188, disponibile tutti i giorni e 24 ore su 24.
Per la clientela business, l’operatore mette a disposizione il numero verde 800 334 488, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 21:00 e il sabato e la domenica dalle 9:00 alle 15:00.
Esiste anche un servizio automatico chiamando il 4243688, utilizzabile solo da SIM CoopVoce, che permette di effettuare ricariche, controllare il credito, gestire le offerte e richiedere SOS Ricarica.
Dall’estero, si può contattare l’assistenza al +39 353 400 01 88.
Inoltre, puoi utilizzare l’area clienti presente sul sito ufficiale per gestire in autonomia la tua linea, attivare servizi e visualizzare il dettaglio delle spese.
CoopVoce è anche presente sui principali social network, come Facebook e Instagram, dove risponde a domande e segnalazioni degli utenti.
| Servizio | Numero e recapiti |
|---|---|
| Assistenza clienti privati | 188 (attivo 24/7) |
| Assistenza clienti business | 800 334 488 (lu-ve 8:00-21:00; sa-do 9:00-15:00) |
| Assistenza dall'estero | +39 353 400 01 88 |
| Assistenza automatica e ricariche | 4243688 (solo da SIM CoopVoce) |
| Area clienti online | Portale sul sito ufficiale CoopVoce |
| Social network | Facebook, Instagram (profili ufficiali CoopVoce) |
Per chi preferisce il contatto diretto, tutti i servizi CoopVoce possono essere richiesti nei punti vendita Coop.
Non esistono negozi dedicati come i Store di altri operatori, ma puoi trovare CoopVoce nei supermercati Coop attraverso diverse tipologie di punti vendita.
Ecco le principali modalità:
- Ipermercati Coop
- Supermercati Coop
- Punti vendita di prossimità
- Corner dedicati alla telefonia CoopVoce
Per trovare il punto vendita Coop più vicino abilitato ai servizi CoopVoce, puoi usare la funzione di ricerca disponibile sul sito ufficiale.
La sede legale di CoopVoce (Coop Italia) si trova a: Via del Lavoro 6/8, 40033 Casalecchio di Reno (BO).
Questo articolo su CoopVoce è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
Sono cliente coopvoce da circa un anno, ero soddisfatto fino a qualche mese fa, purtroppo da qualche mese le cose sono cambiate, la copertura e peggiorata, ci sono interruzioni di rete troppo frequenti, no non pensavo di dover cambiare operatore, se continuano disservizi così mi sa che dovrò cambiare.
Mostra tutto Nascondi