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CoopVoce: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
CoopVoce, operatore mobile virtuale nato nel 2007 dal Gruppo Coop, offre in tutta Italia piani flessibili con Giga, chiamate e SMS, appoggiandosi alla rete 4G per garantire copertura nei Comuni italiani.
Chi è CoopVoce?
CoopVoce nasce nel 2007 come operatore mobile virtuale del Gruppo Coop, diventando il primo a consolidarsi in Italia. Fondata per offrire alternative nella telefonia, CoopVoce ha puntato subito su semplicità e trasparenza.
Oggi CoopVoce è conosciuta per offerte mobili competitive, piani flessibili con chiamate, SMS e Giga inclusi. La sua storia è legata alla crescita nei Comuni italiani, grazie anche al legame diretto con i soci Coop.
Tutte le offerte CoopVoce sono disponibili anche in formato eSIM, la SIM digitale che puoi attivare facilmente dal sito ufficiale oppure nei punti vendita Coop dei vari Comuni.
Nel tempo CoopVoce si è distinta per l’affidabilità e per la semplicità nelle procedure: puoi scegliere di attivare un nuovo numero o mantenere il tuo tramite portabilità, anche da altri Paesi.
Le migliori offerte di CoopVoce nel 2026
Le offerte di CoopVoce si concentrano esclusivamente sulla telefonia mobile e si distinguono per piani flessibili che includono chiamate, SMS e Giga per navigare in internet.
La qualità del servizio è garantita dall’utilizzo della rete 4G di Vodafone, che copre il 99,8% della popolazione e permette di raggiungere velocità fino a 150 Mbps in download.
CoopVoce offre anche la tecnologia VoLTE per chiamate in alta definizione e la possibilità di avere la SIM in formato tradizionale oppure eSIM, attivabile facilmente dal sito o nei punti vendita Coop.
Tra i punti di forza troviamo la semplicità delle offerte, la flessibilità, l’ottima copertura e un’assistenza clienti attiva 24 ore su 24 tramite il numero 188.
Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:
Offerte mobile di CoopVoce | febbraio 2026
CoopVoce Turbo 200
Attivazione e 1° mese gratuiti!
COOPVOCE TURBO 200
Attivazione e 1° mese gratuiti!
-
200 GB
in 5G
in Italia
e
200 GB
in UE
-
Download:
2 Gbps
Upload: 200 Mbps - Chiamate illimitate
- 1000 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
CoopVoce Turbo 400
In UE e UK hai tutti i Giga come in Italia per i primi 30 giorni di ogni viaggio!
COOPVOCE TURBO 400
In UE e UK hai tutti i Giga come in Italia per i primi 30 giorni di ogni viaggio!
-
400 GB
in 5G
in Italia
e
400 GB
in UE
-
Download:
2 Gbps
Upload: 200 Mbps - Chiamate illimitate
- 1000 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
I servizi aggiuntivi di CoopVoce
CoopVoce mette a disposizione dei clienti diversi servizi aggiuntivi per migliorare la qualità dell’esperienza mobile.
- Il servizio VoLTE permette di effettuare chiamate in alta definizione, offrendo un audio più nitido rispetto alle chiamate tradizionali.
- Grazie al VoLTE hai la possibilità di navigare su internet e usare le app senza interruzioni mentre sei al telefono.
- Il VoLTE è disponibile gratuitamente per tutti i clienti con uno smartphone compatibile.
- L’attivazione del servizio non prevede costi aggiuntivi o procedure complesse: basta avere un dispositivo supportato.
Questi servizi rendono CoopVoce una scelta interessante per chi cerca chiamate di qualità e la libertà di utilizzare Giga e app durante la conversazione telefonica, senza dover pagare extra o cambiare SIM.
Qual è la copertura di CoopVoce nel 2026?
CoopVoce è nato nel 2007 come operatore mobile virtuale (MVNO) legato al Gruppo Coop.
Non dispone di una propria rete, ma si appoggia a Vodafone per tutte le sue offerte mobile, sfruttandone l'infrastruttura 4G.
La copertura mobile di CoopVoce è molto estesa: arriva a coprire il 99,8% della popolazione italiana, offrendo così servizi in quasi tutti i Comuni.
Il dato sul suolo nazionale (ossia la copertura geografica e non solo della popolazione) non viene specificato, ma in generale segue molto da vicino l’estensione della rete Vodafone.
CoopVoce non offre connessioni di internet fisso o fibra ottica; si concentra solo su servizi mobile, disponibili anche in versione eSIM per dispositivi compatibili.
Ecco le tecnologie disponibili e le rispettive velocità:
- 4G (su rete Vodafone): fino a 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload
- VoLTE (Voice over LTE): consente chiamate in alta definizione mantenendo la navigazione dati attiva durante la telefonata
- SIM fisica o eSIM per tutti i piani mobile
- Nessun servizio di fibra ottica o internet fisso attualmente disponibile
Per verificare la copertura nella propria zona, si può consultare la mappa ufficiale di CoopVoce, che riflette la copertura Vodafone aggiornata.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su CoopVoce
CoopVoce
Le recensioni dei clienti su CoopVoce mostrano opinioni contrastanti. Molti utenti sottolineano la convenienza del canone mensile rispetto ad altri operatori presenti nei Comuni italiani. Il costo delle offerte risulta uno dei principali punti di forza.
Alcuni clienti raccontano di aver scelto CoopVoce per la buona copertura garantita dalla rete Vodafone e per un servizio d’assistenza sempre disponibile. In particolare, apprezzano la semplicità di gestione della SIM e delle opzioni tramite l’assistenza gratuita.
Tuttavia, diverse opinioni segnalano che la qualità della connessione è peggiorata negli ultimi mesi in alcuni Comuni. Alcuni clienti lamentano interruzioni improvvise della rete e una copertura meno affidabile, soprattutto nelle zone meno centrali.
Nel complesso, il punteggio su Trustpilot è di 4.2 su 5 con oltre 15.600 recensioni. Questo riflette un livello di soddisfazione generalmente buono, anche se non mancano critiche relative a disservizi recenti e problemi di copertura in aree specifiche.
In sintesi, CoopVoce viene valutato positivamente per l’offerta economica e la semplicità, ma emergono lamentele sulla stabilità della connessione, in particolare per chi utilizza molti Giga o abita in Comuni di piccole dimensioni.
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con CoopVoce:
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Sono cliente coopvoce da anni e mi ci sono sempre trovata bene, negli ultimi mesi però la connessione va e viene, la copertura è peggiorata... peccato
Mostra tutto NascondiCoopvoce non prende benissimo in ogni condizione, ma il canone mensile è più conveniente rispetto agli operatori più blasonati. Lo cambierò senza dubbio, ma tutto sommato è ok
Mostra tutto NascondiSono soddisfatto della mia offerta... mai avuto grossi problemi con l'operatore
Mostra tutto NascondiSe rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Assistenza, contatti e sede legale di CoopVoce
CoopVoce offre diverse modalità di assistenza clienti per supportare sia i privati che le aziende. I clienti privati possono contattare il servizio clienti chiamando il 188, numero attivo 24 ore su 24, tutti i giorni.
Per le aziende è disponibile il numero verde 800 334 488, operativo dal lunedì al venerdì (dalle 8:00 alle 21:00) e nei weekend (dalle 9:00 alle 15:00).
Solo dalle SIM CoopVoce, si può utilizzare il numero 4243688 con assistenza automatica, per gestire ricariche, controllare il credito, cambiare piano tariffario e accedere a servizi come SOS Ricarica.
Quando ci si trova all’estero, è possibile chiamare l’assistenza al numero +39 353 400 01 88. I clienti possono anche gestire la propria linea dall’area clienti sul sito ufficiale CoopVoce.
CoopVoce è presente sui principali social network, tra cui Facebook, Instagram e Twitter, dove risponde a domande e offre ulteriori informazioni.
| Servizio | Numero e recapiti |
|---|---|
| Assistenza clienti privati | 188 (attivo 24/24h) |
| Assistenza clienti business | 800 334 488 (lun-ven 8:00–21:00, sab-dom 9:00–15:00) |
| Assistenza dall’estero | +39 353 400 01 88 |
| Assistenza automatica da SIM CoopVoce | 4243688 |
| Area clienti online | Disponibile sul sito ufficiale CoopVoce |
| Social network | Facebook, Instagram, Twitter (profilo CoopVoce) |
Per richieste, attivazioni o supporto, CoopVoce non ha negozi dedicati come brand autonomo. I clienti possono rivolgersi direttamente ai punti vendita Coop, dove è possibile attivare nuove SIM, passare a CoopVoce o richiedere assistenza.
- Ipercoop
- Supermercati Coop
- Coop di prossimità
È possibile trovare il punto vendita Coop più vicino tramite la sezione “negozi” sul sito CoopVoce o sul sito della Coop.
L’indirizzo della sede legale di CoopVoce si trova in Via del Lavoro 6/8, 40033 Casalecchio di Reno (BO).
Questo articolo su CoopVoce è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
Sono cliente coopvoce da circa un anno, ero soddisfatto fino a qualche mese fa, purtroppo da qualche mese le cose sono cambiate, la copertura e peggiorata, ci sono interruzioni di rete troppo frequenti, no non pensavo di dover cambiare operatore, se continuano disservizi così mi sa che dovrò cambiare.
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