CoopVoce: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

CoopVoce, operatore mobile virtuale nato nel 2007 dal Gruppo Coop, offre in tutta Italia piani flessibili e convenienti su rete 4G, con copertura estesa e servizi digitali come eSIM e VoLTE.

Chi è CoopVoce?

CoopVoce nasce nel 2007 come operatore mobile virtuale del Gruppo Coop, diventando il primo a consolidarsi in Italia in questo settore.

Nel tempo, CoopVoce ha saputo conquistare tanti utenti nei Comuni italiani grazie a offerte flessibili e alla capacità di adattarsi alle esigenze di chi vuole chiamate, SMS e Giga.

Le migliori offerte di CoopVoce nel 2026

CoopVoce è un operatore attivo esclusivamente nel mercato mobile e propone offerte pensate per chi cerca flessibilità, semplicità e buone prestazioni senza costi nascosti.

Le sue tariffe includono chiamate, SMS e Giga per navigare, sfruttando la rete 4G di Vodafone, che garantisce copertura fino al 99,8% della popolazione e una velocità massima di 150 Mbps in download.

Tutte le offerte CoopVoce possono essere attivate sia con SIM fisica sia in formato eSIM per dispositivi compatibili, direttamente online o nei punti vendita Coop.

Tra le tecnologie offerte spicca il servizio VoLTE, che consente di effettuare chiamate in alta definizione continuando a navigare senza interruzioni.

Un altro punto di forza è il servizio clienti sempre disponibile al 188, attivo 24 ore su 24 e gratuito per tutti i clienti privati.

CoopVoce non offre tariffe di rete fissa e, al momento, non prevede sconti o promozioni in convergenza fisso+mobile.

Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:

Offerte mobile di CoopVoce | marzo 2026

CoopVoce Turbo 200

Scade il 04/03/26

7,90

€/mese 

Attivazione e 1° mese gratuiti!

COOPVOCE TURBO 200

Attivazione e 1° mese gratuiti!

Scade il 04/03/26

• 200 GB in 5G in Italia e 200 GB in UE
• Download: 2 Gbps
  Upload: 200 Mbps
• Chiamate illimitate
• 1000 SMS
• Per portabilità o nuovo numero

7,90  €/mese

Contatti

CoopVoce Turbo 400

9,90

€/mese 

In UE e UK hai tutti i Giga come in Italia per i primi 30 giorni di ogni viaggio!

COOPVOCE TURBO 400

In UE e UK hai tutti i Giga come in Italia per i primi 30 giorni di ogni viaggio!

• 400 GB in 5G in Italia e 400 GB in UE
• Download: 2 Gbps
  Upload: 200 Mbps
• Chiamate illimitate
• 1000 SMS
• Per portabilità o nuovo numero

9,90  €/mese

Contatti

I servizi aggiuntivi di CoopVoce

CoopVoce mette a disposizione dei suoi clienti alcuni servizi aggiuntivi pensati per migliorare l’esperienza durante l’utilizzo della linea mobile. Tra questi spicca il servizio VoLTE (Voice over LTE), che permette di effettuare chiamate in alta definizione grazie all’uso della rete 4G.

Questo servizio offre una qualità audio superiore rispetto alle chiamate tradizionali e, mentre sei in conversazione, puoi continuare a navigare su Internet o usare app senza interruzioni. Il VoLTE è gratuito per tutti i clienti CoopVoce con smartphone compatibile e si può attivare senza costi aggiuntivi.

• Chiamate in alta definizione con tecnologia VoLTE
• Possibilità di continuare a navigare durante la chiamata
• Servizio attivabile gratis su tutti gli smartphone compatibili

Qual è la copertura di CoopVoce nel 2026?

CoopVoce è un operatore mobile virtuale (MVNO) del Gruppo Coop, che si appoggia completamente alla rete di Vodafone per fornire i suoi servizi.

Questo significa che la copertura mobile di CoopVoce sfrutta l’infrastruttura Vodafone, garantendo così una copertura del 99,8% della popolazione italiana sulla rete 4G. Per quanto riguarda la percentuale di territorio servito, il dato non è specificato, ma si può fare riferimento alla copertura Vodafone, notoriamente molto capillare anche nei piccoli Comuni.

CoopVoce, al momento, non offre internet fisso e si occupa esclusivamente di servizi mobile, sia per SIM tradizionali che in formato eSIM. Non sono quindi disponibili tecnologie come fibra ottica o ADSL per la navigazione domestica.

Per la connessione mobile CoopVoce mette a disposizione queste tecnologie e velocità:

• 4G: fino a 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload
• VoLTE: per chiamate in alta definizione tramite rete 4G, senza interruzioni della navigazione dati
• eSIM: SIM digitale utilizzabile su smartphone compatibili
• Rete 2G/3G: dove il 4G non è disponibile, per garantire sempre almeno servizi voce e SMS

Tutte le offerte CoopVoce sfruttano la rete Vodafone. Non avendo un’infrastruttura propria, non può offrire reti 5G né servizi internet casa. La qualità e la copertura del servizio sono le stesse disponibili ai clienti Vodafone sulle tecnologie indicate, fatta eccezione per le velocità massime, che per CoopVoce sono limitate rispetto a quelle normalmente raggiungibili su Vodafone.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su CoopVoce

CoopVoce

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Le recensioni dei clienti su CoopVoce mostrano opinioni diverse. Molti utenti sono soddisfatti della convenienza delle offerte rispetto ad altri operatori.

Ci sono clienti che dichiarano di non aver avuto grossi problemi, apprezzando la semplicità dei servizi offerti dall’operatore.

Altri sottolineano come la copertura sia molto estesa grazie alla rete Vodafone, che raggiunge il 99,8% della popolazione delle Comuni italiane.

Chi utilizza CoopVoce nelle diverse Comuni apprezza anche la qualità audio delle chiamate con il VoLTE, disponibile gratuitamente.

Tuttavia, alcune esperienze negative riguardano la copertura peggiorata negli ultimi mesi e interruzioni della rete, soprattutto in alcune zone delle Comuni.

Alcuni clienti segnalano che la connessione va e viene, e che possono esserci problemi di velocità nonostante una copertura dichiarata fino a 150 Mbps in download.

Non mancano opinioni in cui si pensa di cambiare operatore se questi disservizi dovessero continuare.

CoopVoce riceve un punteggio medio di 4.2 su Trustpilot (oltre 16.000 recensioni), mentre su Selectra il giudizio è più basso, con una media di 3.3.

In generale, CoopVoce si caratterizza per prezzi competitivi e servizi pratici, anche se la qualità della connessione può variare tra le diverse zone delle Comuni.

Le esperienze sono positive per chi cerca semplicità e offerte con molti Giga a prezzi accessibili, ma c’è attenzione ai recenti problemi di copertura in alcune aree.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con CoopVoce:

Assistenza, contatti e sede legale di CoopVoce

CoopVoce mette a disposizione diversi canali per l’assistenza clienti, così da rispondere alle esigenze sia dei privati sia delle aziende.
L’operatore offre un servizio tramite numeri verdi, assistenza automatica, contatti specifici per chi si trova all’estero e canali digitali online.

CoopVoce non dispone di negozi propri esclusivi come alcuni altri operatori.
Tuttavia, puoi ricevere assistenza e attivare nuove SIM direttamente nei supermercati Coop aderenti sul territorio nazionale.

• Ipermercati Coop
• Supermercati Coop
• Punti vendita Coop

Per trovare il punto vendita Coop più vicino dove ricevere assistenza o gestire la tua offerta CoopVoce, basta consultare la sezione dedicata presente sul sito ufficiale oppure chiedere direttamente in cassa nel tuo supermercato di fiducia.

La sede legale di CoopVoce (Coop Italia) si trova in Via del Lavoro 6/8, 40033 Casalecchio di Reno (BO).

Di Laura Neri

Content Manager di Offerta-Internet.it

Esperta Internet e Mercato TelCo, collabora con Selectra da dicembre 2019.