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CoopVoce: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
CoopVoce, attivo dal 2007, è l’operatore mobile virtuale di Coop Italia. Offre piani flessibili con Giga, chiamate e SMS, sfruttando la rete 4G per una copertura estesa su tutti i Comuni italiani.
Chi è CoopVoce?
CoopVoce è nata nel 2007 come operatore mobile virtuale del Gruppo Coop, diventando il primo del suo genere a consolidarsi in Italia.
Grazie a questa iniziativa, Coop ha portato la telefonia mobile anche nei Comuni più piccoli, offrendo un’alternativa conveniente e trasparente per chiamate, SMS e Giga.
Nel tempo, CoopVoce si è distinta per la semplicità delle sue offerte e la chiarezza dei piani tariffari, guadagnando la fiducia di tanti utenti in tutta Italia.
Le migliori offerte di CoopVoce nel 2026
CoopVoce è un operatore attivo esclusivamente nel mercato della telefonia mobile, nato come divisione di Coop Italia.
Le sue offerte mobile includono chiamate, SMS e Giga, con piani semplici e flessibili.
Grazie alla partnership con Vodafone, CoopVoce garantisce una copertura 4G che raggiunge il 99,8% della popolazione, con velocità fino a 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload.
Tutte le offerte sono disponibili anche in versione eSIM, per una maggiore comodità su dispositivi compatibili.
Un punto di forza è il servizio VoLTE, che permette chiamate in alta definizione e la navigazione senza interruzioni durante le telefonate.
L’assistenza clienti è attiva 24 ore su 24 tramite il numero 188 e sono disponibili canali automatizzati per gestire in autonomia credito, offerte e altre funzioni.
CoopVoce si distingue per la trasparenza, la semplicità dei servizi e il buon rapporto qualità-prezzo, confermato da ottime recensioni su Trustpilot (4.2/5 su oltre 15.000 opinioni).
Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:
Offerte mobile di CoopVoce | febbraio 2026
CoopVoce Turbo 200
Attivazione e 1° mese gratuiti!
COOPVOCE TURBO 200
Attivazione e 1° mese gratuiti!
-
200 GB
in 5G
in Italia
e
200 GB
in UE
-
Download:
2 Gbps
Upload: 200 Mbps - Chiamate illimitate
- 1000 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
CoopVoce Turbo 400
In UE e UK hai tutti i Giga come in Italia per i primi 30 giorni di ogni viaggio!
COOPVOCE TURBO 400
In UE e UK hai tutti i Giga come in Italia per i primi 30 giorni di ogni viaggio!
-
400 GB
in 5G
in Italia
e
400 GB
in UE
-
Download:
2 Gbps
Upload: 200 Mbps - Chiamate illimitate
- 1000 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
I servizi aggiuntivi di CoopVoce
CoopVoce mette a disposizione dei suoi clienti alcuni servizi aggiuntivi pensati per migliorare l’esperienza d’uso della propria SIM. Tra questi spicca il servizio VoLTE, che consente di effettuare chiamate in alta definizione, garantendo una qualità audio superiore rispetto alle chiamate tradizionali.
Grazie al VoLTE puoi continuare a navigare utilizzando i tuoi Giga o usare le app mentre sei impegnato in una telefonata, senza alcun tipo di interruzione. Questo servizio è disponibile gratuitamente per tutti i clienti CoopVoce con uno smartphone compatibile.
Ecco i principali servizi aggiuntivi offerti da CoopVoce:
- Chiamate in alta definizione grazie alla tecnologia VoLTE
- Navigazione su Internet senza interruzioni durante le telefonate
- Attivazione e utilizzo del servizio VoLTE senza costi aggiuntivi
- Disponibilità del servizio VoLTE per tutti i clienti con smartphone compatibile
Qual è la copertura di CoopVoce nel 2026?
CoopVoce è nato nel 2007 come operatore mobile virtuale (MVNO) del Gruppo Coop e si basa sulle infrastrutture di un altro gestore per fornire i suoi servizi.
Attualmente CoopVoce si appoggia alla rete Vodafone per la copertura mobile, sfruttando soprattutto la tecnologia 4G, che garantisce ai clienti un servizio esteso e stabile su quasi tutto il territorio italiano.
La copertura di CoopVoce raggiunge il 99,8% della popolazione italiana grazie alla rete Vodafone, ma non sono pubblicati dati precisi relativi alla percentuale di suolo nazionale effettivamente coperto.Al momento CoopVoce non offre servizi di internet fisso (fibra ottica o ADSL), ma si concentra esclusivamente sulla connettività mobile.
Per quanto riguarda le tecnologie mobili e le velocità garantite, CoopVoce si distingue per il supporto alle seguenti caratteristiche:- Tecnologia 4G: velocità massima fino a 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload
- Copertura in chiamate VoLTE per una qualità audio superiore e la possibilità di navigare durante le telefonate
- Offerte disponibili anche in formato eSIM, la SIM digitale dedicata a smartphone e dispositivi compatibili
- Supporto pieno sulla rete Vodafone, consultabile tramite la mappa interattiva sul sito CoopVoce
CoopVoce non dispone di rete proprietaria per mobile, né di infrastrutture per internet casa. Tutta la tecnologia dipende da Vodafone Italia.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su CoopVoce
CoopVoce
CoopVoce ha ricevuto un totale di oltre 15.800 recensioni sulle principali piattaforme, con una valutazione media ponderata di 4.2 su 5.
Molti utenti apprezzano il canone mensile conveniente rispetto ad altri operatori e la semplicità delle offerte, trovandosi bene soprattutto nelle zone con buona copertura.
Diversi clienti sottolineano che la copertura raggiunge la maggior parte delle Comuni italiane, ma nei periodi recenti segnalano una peggiorata stabilità della rete e connessione più lenta o intermittente.
Le persone che usano tanti Giga notano che, in alcune aree, la velocità può non essere sempre al massimo, però il servizio di assistenza risulta facilmente accessibile e rapido.
Ci sono opinioni discordanti: alcuni clienti registrano pochissimi problemi durante l’uso quotidiano, mentre altri pensano di cambiare operatore se i disservizi dovessero continuare.
Nel complesso, CoopVoce ottiene feedback positivi per prezzo e semplicità, ma le criticità di copertura possono influenzare la soddisfazione personale in alcune zone.
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con CoopVoce:
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Sono cliente coopvoce da anni e mi ci sono sempre trovata bene, negli ultimi mesi però la connessione va e viene, la copertura è peggiorata... peccato
Mostra tutto NascondiCoopvoce non prende benissimo in ogni condizione, ma il canone mensile è più conveniente rispetto agli operatori più blasonati. Lo cambierò senza dubbio, ma tutto sommato è ok
Mostra tutto NascondiSono soddisfatto della mia offerta... mai avuto grossi problemi con l'operatore
Mostra tutto NascondiSe rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Assistenza, contatti e sede legale di CoopVoce
L'assistenza clienti di CoopVoce offre varie modalità di contatto, sia telefoniche che online.
Per gli utenti privati, il servizio principale è il numero 188, disponibile tutti i giorni, 24 ore su 24.
Le aziende possono invece accedere al servizio chiamando il numero verde 800 334 488 durante gli orari lavorativi.
É attivo anche il 4243688, numero gratuito per la gestione automatica delle principali operazioni tramite SIM CoopVoce.
Per chi si trova all’estero, il recapito da utilizzare è +39 353 400 01 88.
Tutti gli utenti possono accedere in autonomia ai servizi di assistenza anche tramite l’area clienti del sito ufficiale e l’app CoopVoce.
CoopVoce, inoltre, risponde alle richieste tramite i principali canali social: Facebook, Instagram e Twitter.
| Servizio | Numero e recapiti |
|---|---|
| Assistenza clienti privati | 188 (attivo 24/7) |
| Assistenza aziende | Numero Verde 800 334 488 (Lun-Ven 8-21; Sab-Dom 9-15) |
| Assistenza automatica e servizi Self Care | 4243688 (solo da SIM CoopVoce) |
| Assistenza dall’estero | +39 353 400 01 88 |
| Area clienti web e App | Dal sito ufficiale CoopVoce e App CoopVoce |
| Social network | Facebook, Instagram, Twitter (profilo CoopVoce) |
Per l’assistenza e per le operazioni come attivazione SIM, portabilità o cambio eSIM, sono disponibili i punti vendita Coop.
Questi si trovano all’interno dei supermercati e ipermercati Coop.
Puoi individuare quello più vicino utilizzando il sistema di ricerca negozi presente nel sito ufficiale CoopVoce.
- Punto Vendita Coop
- Ipermercato Coop
- Supermercato Coop
- Corner CoopVoce dedicato
L’indirizzo della sede legale di CoopVoce (Coop Italia) è: Via del Lavoro 6/8, 40033 Casalecchio di Reno (BO).
Questo articolo su CoopVoce è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
Sono cliente coopvoce da circa un anno, ero soddisfatto fino a qualche mese fa, purtroppo da qualche mese le cose sono cambiate, la copertura e peggiorata, ci sono interruzioni di rete troppo frequenti, no non pensavo di dover cambiare operatore, se continuano disservizi così mi sa che dovrò cambiare.
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