CoopVoce: le Offerte Migliori, la Copertura e l'Assistenza

Coopvoce è un operatore di telefonia mobile attivo in Italia che si appoggia alla rete TIM. Fa parte del sistema di cooperative Coop Italia, il noto gruppo di supermercati e ipermercati presenti su tutto il territorio. L'operatore mette a disposizione diverse tariffe economiche e con buoni pacchetti di Giga, sottoscrivibili da tutti sia in portabilità del numero, sia sulle nuove SIM.

Le migliori offerte mobile Coopvoce: le tariffe Evo

Chi desidera cambiare operatore sul cellulare ha a disposizione sempre numerose tariffe di telefonia mobile, tra le quali scegliere quella che si adatta meglio alle personali esigenze e anche con questo operatore non mancano ricaricabili voce e dati, profili solo dati oppure solo voce.

Questa compagnia telefonica, inoltre, propone anche offerte dedicate all'Internet of Things da utilizzare, per esempio come SIM d'appoggio per i sistemi di videosorveglianza.

Le proposte passare a CoopVoce sono attivabili sia chiedendo la portabilità del numero, sia sulle nuove SIM Card e chiedendo, quindi, un nuovo numero di cellulare. Di seguito, una selezione delle migliori offerte CoopVoce nel mese di Novembre 2024.

CoopVoce dispone, inoltre, di pacchetti dedicati all'estero, ottimi sia per chi ha in programma un breve viaggio fuori dall'Italia e sia per chi ha bisogno di mettersi in contatto frequentemente con un Paese estero. Le offerte di telefonia CoopVoce, inoltre, sono conformi al Roaming Like at Home: chi viaggia in Europa, quindi, ha a disposizione tutti gli SMS e i minuti previsti dalla propria offerta gratuitamente e un numero variabile di Giga gratis a seconda dell'offerta attivata e del suo costo mensile.

Tra i piani dedicati alla domotica, invece, ConMe Casa e Con Me Famiglia sono i piani con 200 MB per utilizzare in remoto i dispositivi intelligenti, caldaie, antifurti e sistemi di videosorveglianza.

Le offerte Coopvoce impresa per chi ha partita IVA

CoopVoce Impresa è l'area che questo operatore telefonico dedica, invece, alle offerte per piccole aziende e professionisti con Partita IVA. Si tratta, tuttavia, sempre di pacchetti dedicati alla telefonia mobile da utilizzare su smartphone, tablet, chiavette internet o dispositivi IoT. Al pari di quanto accade per le offerte dedicate ai clienti residenziali, anche quelle per gli utenti business sono abbastanza economiche; tendono, tuttavia, a mettere a disposizione pacchetti mensili di Giga un po' più bassi.

Qui di seguito, la TOP 3 delle migliori offerte CoopVoce Impresa da attivare nel mese di Novembre 2024.

Oltre ai precedenti vantaggi, le promozioni Impresa di CoopVoce mettono tutte a disposizione anche servizi gratuiti come un numero verde dedicato all'assistenza e all'attivazione di queste offerte (800.088.188), il download automatico delle fatture dall'area privata e la Ricarica Facile con carta di credito.

La copertura e la velocità internet di CoopVoce

Come abbiamo anticipato, CoopVoce si appoggia alla rete mobile 4G di TIM per mettere a disposizione i suoi servizi di telefonia. Si tratta, quindi, di un operatore virtuale ovvero non proprietario di una infrastruttura di rete autonoma. 

Al pari di quanto accade per gli altri operatori virtuali, CoopVoce non mette a disposizione offerte in 5G ma la velocità massima di download che può garantire ai suoi clienti supera di molto quella tipica di questo tipo di compagnie telefoniche. Attivando una delle offerte di questo operatore, infatti, si può avere una velocità massima di download fino a 100 Mbps e di 50 Mbps in upload.

Nell'autunno 2024, però, ha avviato un accordo con Vodafone che permetterà di avere presto anche le offerte CoopVoce 5G.

Grazie all'estensione ampia della rete mobile TIM disponibile in quasi 7500 comuni la copertura Coopvoce raggiunge il 99,8% del suolo italiano. Queste caratteristiche rendono adatte le offerte CoopVoce a chi desidera attivare una promozione che permetta di svolgere abbastanza agevolmente tutte le normali attività di navigazione su internet: ascolto della musica, download e invio di file o immagini, visione di video in streaming, videochiamate, ecc.

Assistenza clienti Coopvoce: contatti e numeri utili

Il servizio di assistenza clienti Coopvoce risponde dall'Italia al 188 ed è disponibile gratuitamente tutti i giorni, 24 ore su 24: permette di parlare con un operatore semplicemente seguendo la voce guida.

Un altro numero utile è il 4243688, il centro servizi automatici che può essere d'aiuto per effettuare una ricarica CoopVoce inserendo il relativo PIN dedicato ma anche per conoscere il credito residuo e attivare opzioni e piani differenti. Di seguito, tutti gli altri contatti da utilizzare quando si ha bisogno di mettersi in contatto con un operatore CoopVoce.

CoopVoce mette a disposizione dei clienti anche una pratica app da utilizzare per personalizzare la propria offerta, verificare il credito e le soglie disponibili e ricevere assistenza aggiuntiva via chat. L'app Coop Voce è disponibile su App Store, Google Play, e Huawei App Gallery.

Se hai problemi, oltre a rivolgerti al numero verde, puoi anche richiedere assistenza direttamente di persona presso uno degli oltre 900 negozi Coop.

Ti trovi all'Estero e hai bisogno di ricevere l'aiuto di un operatore Coopvoce? Puoi chiamare allo +39 353 4000 188 se ti trovi in un Paese coperto da reti easy roaming. In caso contrario, puoi farti richiamare con poco sforzo: componi il codice *135*37+3933 44 188 188# e invia l'inoltro di chiamata.

Chi è Coopvoce?

Coopvoce è il primo operatore virtuale (MVNO) lanciato in Italia: è nato il 1º giugno 2007 a seguito all'accordo tra Coop Italia e Telecom Italia. L'operatore virtuale è diventato Full MVNO nel corso del 2021, espandendo la propria copertura grazie all'infrastruttura di TIM per offrire navigazione in GSM, UMTS e 4G LTE nel 99,8% del territorio italiano. I servizi Coop voce sono rivolti sia ai privati, sia alle aziende e professionisti con Partita IVA.

L'operatore è in continua crescita e i dati di fine 2021 rivelano che l'operatore annovera circa 2 milioni di clienti attivi. Anche se Coop Voce non persegue la linea di offerte super aggressive, il brand continua a crescere e a mantenere un tasso di fidelizzazione molto positivo. Ne sono un esempio le iniziative dedicate ai soci Coop, come "Autoricarica con la Spesa" che ha permesso ai clienti di ottenere 5€ di ricarica ogni 250 € di spesa.

La filosofia di Coopvoce è improntata alla totale trasparenza tariffaria e ai costi "PER SEMPRE", senza nessun rincaro. Il suo pubblico di riferimento è giovane e dinamico proprio come il recente testimonial del brand, il cantautore italiano AKA 7even protagonista dei più recenti spot pubblicitari.

"Il mondo è fatto per connettersi. Libera la tua voce!" è il messaggio cardine che CoopVoce vuole trasmettere dando voce a temi quali libertà di espressione, inclusione sociale e sostenibilità.

Di seguito, il testo della canzone dello spot 2023 Coopvoce dal titolo "Voce"
(testo e musica di AKA 7even in collaborazione con CoopVoce)

"Non sono il tipo che sa stare zitto
sicura che ti parlerei
sento una voce da un messaggio scritto
vuoi condividerlo con me?
Se fossero le storie a tenerci connessi
sentirei una voce anche a chilometri da te
se chiudessimo gli occhi non saremmo diversi, baby
apri gli occhi che, c’è un posto per te
apri gli occhi che, c’è un posto per te

E allora libera la tua voce
il silenzio non è un granché
urla al mondo qui fuori c'è il sole, voce
e dimmi che c’è un posto per me"

News CoopVoce: e-SIM e VoLTE

Coopvoce ha recentemente annunciato 2 interessanti novità dedicate a chi desidera passare a questo operatore: la disponibilità delle e-SIM e del servizio VoLTE (Voice Over LTE). Scopriamo di cosa si tratta più nel dettaglio.

Le e-SIM CoopVoce: come richiederle?

Se vuoi passare a Coop Voce o se sei già cliente di questo operatore puoi richiedere la e-sim direttamente online sul sito Coopvoce.it oppure presso i punti vendita Coop. Per i nuovi clienti, le e-sim CoopVoce sono disponibili sia in caso di portabilità del numero da un altro operatore, sia per le nuove SIM e i nuovi numeri di telefono.

L'operatore, inoltre, avverte che le e-sim al momento sono disponibili solo per gli utenti privati e non sono attivabili per i dispositivi IoT e gli Smartwatch.

Chi è già cliente di questo operatore e desidera richiedere una e-sim, invece, può farlo attraverso il servizio di sostituzione della SIM Card al costo di 5 €.

CoopVoce e il servizio VoLTE

CoopVoce ha avvertito anche della disponibilità del servizio VoLTE sulla propria rete mobile che permette di avere una migliore qualità audio del traffico voce mentre si naviga su internet dallo smartphone. Se ne può usufruire gratuitamente su tutto il territorio italiano grazie alla rete 4G di TIM alla quale l'operatore si appoggia.

Puoi verificare che il VoLTE sia presente sulla tua sSIM Coopvoce inserendo il tuo numero di telefono nella sezione dedicata sul sito CoopVoce.it

Sede legale e indirizzi

La sede legale dell'operatore Coop Voce di Coop Italia si trova a Casalecchio di Reno, in provincia di Bologna, a questo indirizzo:

Via del Lavoro 6/8,
Casalecchio di Reno (BO) - 40033

Scopri gli altri Operatori telefonici