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CoopVoce: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
CoopVoce, nato nel 2007 come operatore mobile virtuale di Coop Italia, offre servizi su rete 4G Vodafone, con soluzioni mobili flessibili e una copertura estesa al 99,8% dei Comuni italiani.
Chi è CoopVoce?
CoopVoce è nato nel 2007 come operatore mobile virtuale del Gruppo Coop, diventando il primo a consolidarsi in Italia. Da subito si è distinto nell’offrire servizi di telefonia accessibili ai cittadini dei diversi Comuni.
La crescita di CoopVoce è stata accompagnata da un’attenzione particolare alle esigenze di chi cerca offerte flessibili e piani trasparenti, sia in Italia che in altri Paesi.
Oggi CoopVoce rappresenta una realtà solida nel mercato italiano, con soluzioni per chiamate, SMS e traffico internet, oltre a Giga, sempre più richiesti dagli utenti.
Tutte le offerte CoopVoce possono essere attivate sia online sia nei punti vendita Coop, rendendo servizi e tecnologie come la eSIM facilmente accessibili in molti Comuni.
Le migliori offerte di CoopVoce nel 2026
CoopVoce è attiva esclusivamente nel mercato della telefonia mobile e offre soluzioni flessibili e vantaggiose per chi vuole risparmiare senza rinunciare alla qualità.
Le offerte includono sempre Giga, chiamate e SMS, con piani personalizzabili per ogni esigenza. La connessione si appoggia alla rete 4G Vodafone, coprendo il 99,8% della popolazione e permettendo velocità fino a 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload.
Tutte le SIM CoopVoce sono disponibili anche in formato eSIM, ideale per chi ha dispositivi compatibili e vuole un’attivazione veloce e digitale.
La tecnologia VoLTE di CoopVoce garantisce chiamate in alta definizione e la possibilità di navigare in internet anche durante le telefonate, senza costi aggiuntivi.
L’assistenza clienti offre un servizio continuo tramite numero dedicato e strumenti online, rendendo la gestione della propria linea semplice e autonoma.
CoopVoce non opera nel mercato della rete fissa e non prevede sconti per offerte combinate fisso+mobile.
Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:
Offerte mobile di CoopVoce | marzo 2026
CoopVoce Turbo 200
Attivazione e 1° mese gratuiti!
COOPVOCE TURBO 200
Attivazione e 1° mese gratuiti!
-
200 GB
in 5G
in Italia
e
200 GB
in UE
-
Download:
2 Gbps
Upload: 200 Mbps - Chiamate illimitate
- 1000 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
CoopVoce Turbo 400
In UE e UK hai tutti i Giga come in Italia per i primi 30 giorni di ogni viaggio!
COOPVOCE TURBO 400
In UE e UK hai tutti i Giga come in Italia per i primi 30 giorni di ogni viaggio!
-
400 GB
in 5G
in Italia
e
400 GB
in UE
-
Download:
2 Gbps
Upload: 200 Mbps - Chiamate illimitate
- 1000 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
I servizi aggiuntivi di CoopVoce
CoopVoce mette a disposizione diversi servizi aggiuntivi dedicati a migliorare l’esperienza di utilizzo dei suoi clienti. Un esempio è il servizio VoLTE (Voice over LTE), che permette di chiamare con una qualità audio superiore rispetto alle chiamate tradizionali.
Inoltre, grazie al VoLTE, hai la possibilità di continuare a navigare in internet o usare le app senza interruzioni anche durante una telefonata. Il servizio è attivabile gratuitamente, a patto di avere uno smartphone compatibile con questa tecnologia.
Ecco, in sintesi, i servizi aggiuntivi disponibili:
- Effettua chiamate in alta definizione con il VoLTE
- Possibilità di continuare a utilizzare Giga e app durante le chiamate
- Servizio VoLTE attivabile senza costi aggiuntivi
- Accessibile a chi possiede uno smartphone compatibile
Qual è la copertura di CoopVoce nel 2026?
CoopVoce è un operatore mobile virtuale (MVNO) del Gruppo Coop e, al momento, non offre servizi di internet fisso, ma solo connessioni mobili.
Per fornire la propria copertura, CoopVoce utilizza l’infrastruttura mobile di Vodafone, una delle più estese e affidabili d’Italia.
La copertura rete 4G di CoopVoce, grazie a Vodafone, raggiunge il 99,8% della popolazione nazionale. Tuttavia, come per tutti gli operatori mobili, la percentuale di suolo nazionale effettivamente coperto non è specificata, poiché la capillarità della rete è concentrata soprattutto nei centri urbani e nelle aree più popolate.
Per quanto riguarda i servizi disponibili, CoopVoce mette a disposizione queste tecnologie di rete mobile:
- Rete 4G: velocità fino a 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload
- VoLTE: chiamate in alta definizione con possibilità di continuare a navigare durante la conversazione
- eSIM: SIM digitale integrata per smartphone compatibili
- Copertura su tutta la rete nazionale Vodafone
Attualmente non sono disponibili connessioni in fibra ottica o ADSL tramite CoopVoce, né per privati né per aziende.
Per verificare la copertura nella tua zona, puoi consultare la mappa ufficiale della rete mobile Vodafone tramite il sito di CoopVoce.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su CoopVoce
CoopVoce
Le recensioni dei clienti su CoopVoce sono in generale positive, con una valutazione media ponderata di 4.2 su 5 su Trustpilot e 3.3 su Selectra. In totale, sono stati raccolti 15954 pareri.
Molti utenti apprezzano la convenienza del canone mensile rispetto a altri operatori presenti nei Comuni italiani e nei Paesi europei.
La copertura della rete è garantita dall'infrastruttura Vodafone, permettendo di raggiungere il 99,8% della popolazione e una buona velocità di connessione, fino a 150 Mbps in download.
Tuttavia, sono segnalate anche alcune esperienze negative, specialmente riguardo a una copertura peggiorata e interruzioni di rete troppo frequenti in alcune zone, che spingono alcuni utenti a prendere in considerazione il cambio operatore.
I clienti menzionano anche il servizio VoLTE gratuito e l'assistenza clienti sempre attiva, ma le performance non sono sempre uniformi in tutti i Comuni.
In sintesi, CoopVoce si distingue per tariffe vantaggiose e servizi utili come tanti Giga e chiamate, ma alcuni utenti richiedono miglioramenti nella stabilità della copertura di rete.
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con CoopVoce:
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Sono cliente coopvoce da anni e mi ci sono sempre trovata bene, negli ultimi mesi però la connessione va e viene, la copertura è peggiorata... peccato
Mostra tutto NascondiCoopvoce non prende benissimo in ogni condizione, ma il canone mensile è più conveniente rispetto agli operatori più blasonati. Lo cambierò senza dubbio, ma tutto sommato è ok
Mostra tutto NascondiSono soddisfatto della mia offerta... mai avuto grossi problemi con l'operatore
Mostra tutto NascondiSe rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Assistenza, contatti e sede legale di CoopVoce
CoopVoce mette a disposizione diversi canali per ricevere assistenza e informazioni sui propri servizi.
Se sei un cliente privato puoi chiamare il 188, attivo 24 ore su 24, tutti i giorni, per qualsiasi richiesta o per parlare con un operatore.
Le aziende e i professionisti possono contattare il numero verde 800 334 488 dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 21:00 e nel weekend dalle 9:00 alle 15:00.
Per chi si trova all’estero, c’è il numero +39 353 400 01 88, sempre disponibile.
Esiste inoltre il 4243688, un servizio automatizzato gratuito a cui puoi accedere direttamente dalla SIM CoopVoce per gestire il credito, le offerte attive, le ricariche e altre operazioni senza bisogno di parlare con un operatore.
CoopVoce è presente anche sui maggiori social network. Puoi trovare una pagina Facebook, il profilo Instagram, il canale YouTube e account dedicati su altri social principali.
Dal sito ufficiale di CoopVoce è possibile accedere all’area clienti per controllare il credito, gestire le promozioni, consultare le fatture o ricevere aiuto.
| Servizio | Numero e recapiti |
|---|---|
| Assistenza clienti privati (24h) | 188 |
| Assistenza clienti business | 800 334 488 |
| Assistenza dall’estero | +39 353 400 01 88 |
| Servizio automatico credito/ricarica | 4243688 (solo da SIM CoopVoce) |
| Area clienti online | sito ufficiale CoopVoce |
| Pagine social ufficiali | Facebook, Instagram, YouTube |
CoopVoce non possiede veri e propri negozi monomarca, ma è presente fisicamente nei punti vendita Coop sparsi in tutta Italia.
Per ricevere assistenza, sostituire la SIM, acquistare offerte o richiedere una eSIM, puoi recarti presso la cassa servizi o presso il banco informazioni di un supermercato Coop abilitato.
- Punti vendita Coop
- Corner CoopVoce nei supermercati Coop
Per trovare il punto vendita più vicino, è sufficiente consultare la sezione "Trova negozio" sul sito ufficiale CoopVoce.
La sede legale di CoopVoce (Coop Italia) si trova in Via del Lavoro 6/8, 40033 Casalecchio di Reno (BO).
Questo articolo su CoopVoce è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
Sono cliente coopvoce da circa un anno, ero soddisfatto fino a qualche mese fa, purtroppo da qualche mese le cose sono cambiate, la copertura e peggiorata, ci sono interruzioni di rete troppo frequenti, no non pensavo di dover cambiare operatore, se continuano disservizi così mi sa che dovrò cambiare.
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