Vuoi cambiare operatore?
CoopVoce: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
CoopVoce, nato nel 2007, è l’operatore mobile virtuale di Coop Italia. Offre piani flessibili su rete Vodafone 4G, con ampie coperture nei Comuni e servizi dedicati a chiamate, SMS e traffico Internet.
Chi è CoopVoce?
CoopVoce è nato nel 2007 come operatore mobile virtuale del Gruppo Coop. Diventa subito il primo operatore MVNO a consolidarsi in Italia.
Da allora, CoopVoce offre servizi telefonici e connessione internet a Comuni in tutta Italia. Oggi propone piani flessibili con minuti, SMS e Giga per navigare in libertà.
Le offerte si distinguono per la buona copertura nazionale grazie all’uso della rete 4G di TIM. Questo consente ottime prestazioni anche nei Comuni più piccoli.
Tutti i clienti possono scegliere tra SIM tradizionale o eSIM, attivabili sia online che nei punti vendita Coop. Con CoopVoce è semplice mantenere il proprio numero grazie alla portabilità.
Le migliori offerte di CoopVoce nel 2025
CoopVoce è un operatore dedicato esclusivamente al mercato mobile.
Le sue offerte sono caratterizzate da grande flessibilità e prezzi competitivi, ideali per chi desidera gestire con semplicità chiamate, SMS e traffico dati.
Utilizza l’infrastruttura 4G di Vodafone, coprendo il 99,8% della popolazione italiana.Con CoopVoce puoi navigare fino a 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload nelle migliori condizioni.
Tutte le offerte sono disponibili anche in formato eSIM, la SIM digitale che elimina la necessità della scheda fisica.Puoi richiederla comodamente online oppure nei punti vendita Coop.
Tra le tecnologie offerte c’è anche il servizio VoLTE, che permette chiamate in alta definizione e l’uso di internet senza interruzioni durante le telefonate.La qualità dell’assistenza è un altro punto di forza: il servizio clienti è disponibile 24 ore su 24 al numero 188.
CoopVoce non propone soluzioni per internet fisso e quindi non offre sconti per l’abbinamento tra mobile e fibra.Le sue offerte mobile, però, sono apprezzate dagli utenti: ha una valutazione di 4,2 su Trustpilot con oltre 14.700 recensioni.
Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:
Offerte mobile di CoopVoce | dicembre 2025
CoopVoce Evo 100
COOPVOCE EVO 100
- 100 GB in 4G in Italia e 12 GB in UE
-
Download:
100 Mbps
Upload: 50 Mbps - Chiamate illimitate
- 1000 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
CoopVoce Evo 250
COOPVOCE EVO 250
- 250 GB in 4G in Italia e 13 GB in UE
-
Download:
50 Mbps
Upload: 100 Mbps - Chiamate illimitate
- 1000 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
I servizi aggiuntivi di CoopVoce
Tra i servizi aggiuntivi messi a disposizione da CoopVoce per i propri clienti troviamo diverse soluzioni utili per migliorare la qualità delle chiamate e l'esperienza d'uso della rete mobile.
- Il servizio VoLTE consente di effettuare chiamate in alta definizione, offrendo una qualità audio superiore rispetto alle tradizionali chiamate voce.
- Grazie al VoLTE puoi continuare a navigare su internet ed usare le tue app senza interruzioni anche durante una telefonata.
- Il VoLTE è gratuito e disponibile per tutti i clienti CoopVoce con uno smartphone compatibile, senza costi aggiuntivi o attivazione richiesta.
Qual è la copertura di CoopVoce nel 2025?
CoopVoce è un operatore mobile virtuale italiano, nato nel 2007 e parte del gruppo Coop Italia.
Non dispone di reti proprie ma si appoggia all’infrastruttura di Vodafone per fornire servizi di telefonia mobile e internet.
La copertura mobile di CoopVoce raggiunge il 99,8% della popolazione italiana. Questo risultato è garantito grazie alla capillare presenza della rete Vodafone, soprattutto tramite la tecnologia 4G, che è quella principale offerta dall’operatore.
Non sono specificate percentuali relative al suolo nazionale coperto, ma la copertura mobile segue quanto disponibile attraverso la rete Vodafone, una delle più estese d’Italia per numero di Comuni serviti.
Attualmente, CoopVoce non offre servizi di internet fisso o fibra ottica, né utilizza infrastrutture dedicate per questi servizi.
Le tecnologie mobile e relative velocità disponibili sono le seguenti:- 4G (LTE) su rete Vodafone
- Velocità massima in download: 150 Mbps
- Velocità massima in upload: 50 Mbps
- VoLTE: possibilità di chiamate in alta definizione mentre si naviga
Per verificare la copertura nel proprio Comune, è sufficiente consultare la mappa interattiva sul sito ufficiale CoopVoce, che riflette fedelmente la copertura Vodafone.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su CoopVoce
CoopVoce
Le recensioni dei clienti su CoopVoce mostrano diversi punti di vista. Molti utenti sono soddisfatti del canone mensile conveniente e del servizio, indicandolo come una scelta vantaggiosa rispetto agli operatori più costosi.
Le esperienze personali raccontano che la copertura raggiunge quasi tutta la popolazione dei Comuni, grazie alla rete Vodafone, ma alcuni segnalano problemi di stabilità della connessione negli ultimi mesi.
C’è chi apprezza la semplicità dell’offerta e la qualità del servizio clienti, sempre disponibile.
Tuttavia, alcuni utenti evidenziano che negli ultimi tempi la copertura in alcune zone è peggiorata e ci sono state interruzioni di rete frequenti, specialmente nei piccoli Comuni.
In generale, il giudizio medio risulta positivo, con una valutazione pari a 4.2 su 5 su piattaforme come Trustpilot e Selectra, su un totale di oltre 14.000 recensioni esaminate.
Il servizio VoLTE e i Giga inclusi nelle offerte risultano apprezzati, ma resta la richiesta di miglioramenti sulla copertura e sulla continuità della connessione.
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con CoopVoce:
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Sono cliente coopvoce da anni e mi ci sono sempre trovata bene, negli ultimi mesi però la connessione va e viene, la copertura è peggiorata... peccato
Mostra tutto NascondiCoopvoce non prende benissimo in ogni condizione, ma il canone mensile è più conveniente rispetto agli operatori più blasonati. Lo cambierò senza dubbio, ma tutto sommato è ok
Mostra tutto NascondiSono soddisfatto della mia offerta... mai avuto grossi problemi con l'operatore
Mostra tutto NascondiSe rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Assistenza, contatti e sede legale di CoopVoce
CoopVoce offre diversi canali per l’assistenza clienti, per venire incontro sia ai privati che alle aziende. Per i clienti privati, il servizio clienti telefonico è disponibile 24 ore su 24 tutti i giorni al numero 188. Per le aziende è disponibile un numero verde dedicato.
Esiste anche un servizio automatico gratuito, accessibile solo da SIM CoopVoce, che permette di verificare il credito, effettuare ricariche, attivare offerte o altri servizi senza parlare con un operatore. Per chi si trova all’estero, è attiva una numerazione internazionale dedicata.
Oltre al telefono, l’operatore è presente sui principali canali social (come Facebook, Instagram, Twitter (oggi X)), dove puoi ricevere informazioni e supporto. Infine, l’assistenza clienti è disponibile anche online: nell’area privata del sito ufficiale, ogni utente può gestire e controllare la propria linea in autonomia.
| Servizio | Numero e recapiti |
|---|---|
| Servizio clienti privati (attivo h24) | 188 |
| Assistenza aziende | 800 334 488 Dal lunedì al venerdì 8:00-21:00; sabato e domenica 9:00-15:00 |
| Assistenza dall'estero | +39 353 400 01 88 (anche tramite *102*+39 353 400 01 88) |
| Assistenza automatica (solo da SIM CoopVoce) | 4243688 |
| Social Network | Facebook, Instagram, Twitter/X (profilo ufficiale) |
| Area clienti online | Sul sito ufficiale CoopVoce, accesso con credenziali personali |
CoopVoce non ha negozi monomarca dedicati esclusivamente alla telefonia, ma puoi trovare assistenza e acquistare SIM, o passare a CoopVoce presso i punti vendita Coop.
Nel dettaglio, le tipologie di negozi sono:
- Grandi supermercati e ipermercati Coop
- Punti vendita Coop di quartiere
- Corner CoopVoce presenti all’interno di negozi Coop
Per trovare il punto vendita più vicino puoi utilizzare la funzione di ricerca negozi direttamente sul sito ufficiale CoopVoce o sul sito Coop.
La sede legale italiana di CoopVoce si trova in Via del Lavoro 6/8, 40033 Casalecchio di Reno (BO).
Sono cliente coopvoce da circa un anno, ero soddisfatto fino a qualche mese fa, purtroppo da qualche mese le cose sono cambiate, la copertura e peggiorata, ci sono interruzioni di rete troppo frequenti, no non pensavo di dover cambiare operatore, se continuano disservizi così mi sa che dovrò cambiare.
Mostra tutto Nascondi