Assistenza clienti Linkem: Numero Verde e tutti i Contatti

Puoi contattare Linkem tramite il numero 130, la chat sul sito, email dedicate, fax, area clienti, social network o recandoti nei punti vendita. Scegli il canale più adatto alle tue esigenze.

Il numero verde e i contatti di Linkem

Linkem offre diversi numeri di assistenza clienti pensati per venire incontro alle esigenze sia dei privati che delle aziende. Il servizio clienti principale è il 130, contattabile da rete fissa e mobile di qualsiasi operatore, e permette di parlare con un operatore per ricevere supporto tecnico, amministrativo o informazioni sulle offerte attive.

I clienti business possono invece rivolgersi al 192 130, numero dedicato alle imprese, professionisti e possessori di partita IVA. Se hai bisogno di assistenza mentre ti trovi all’estero, il numero da chiamare è +39 070 4608600, attivo anche per richieste su guasti e informazioni varie.

Per chi desidera effettuare una ricarica, la modalità consigliata è tramite area clienti online oppure direttamente dal sito Linkem. Oltre ai numeri telefonici, è possibile ricevere supporto tramite chat virtuale disponibile sul sito ufficiale Linkem e tramite App Linkem per gestire autonomamente la propria linea.

Per ridurre i tempi di attesa al numero verde 130, è consigliabile chiamare durante gli orari meno congestionati. Di solito, le fasce più tranquille sono la mattina presto (prima delle 10) e i pomeriggi tra le 14 e le 16.

Meglio evitare le chiamate in tarda mattinata e nel tardo pomeriggio, poiché in questi momenti si concentrano le richieste di assistenza di moltissimi clienti e si rischia di restare in attesa più a lungo. Anche il sabato mattina può essere una buona opzione per richiedere supporto rapidamente.

Tutti i modi per contattare Linkem

Se desideri assistenza da Linkem senza chiamare il numero verde, ci sono diverse alternative pratiche e veloci a tua disposizione.

Ad esempio, puoi gestire il tuo abbonamento e controllare le fatture tramite l’area clienti riservata sia dal sito ufficiale sia dall’app per smartphone e tablet. Attenzione al sito giusto! Memorizza sempre l’indirizzo corretto del portale tra i preferiti del browser. Digita solo linkem.com, per evitare errori che potrebbero portarti su siti sbagliati o non ufficiali come linkem it, linkem.come, linckem, linkem/area, www linkem it, linkem app, linkem area clienti, www.linkem.it/area.

• Accedi all’Area Clienti tramite il sito o l’app per controllare stato linea, offerte attive o fare richiesta di assistenza.
• Utilizza la chat virtuale online direttamente dal sito per parlare con un operatore virtuale e ricevere supporto in tempo reale.
• Compila il form contatti online nella sezione dedicata del sito per inviare velocemente richieste di assistenza scritta.
• Invia una segnalazione o reclamo a [email protected] oppure per disdette, scrivi a [email protected] o invia fax ai numeri ufficiali elencati sul sito.
• Segui i profili ufficiali Linkem su Facebook, Instagram, Twitter e Youtube per aggiornamenti e supporto.
• Usa l’app Linkem: oltre alle info sulla linea, offre notifiche e strumenti per gestire le richieste di assistenza ovunque ti trovi.

Ricordati che alcuni servizi di assistenza sono più veloci rispetto all’invio di e-mail o fax, mentre la chat online offre risposte quasi immediate alle domande più comuni. Per ogni esigenza, scegli la forma di contatto più adatta a te.

I negozi ufficiali

Linkem attualmente non dispone di una rete capillare di negozi ufficiali propri, come avviene per altri operatori (es. Iliad Store o Centro TIM). Tuttavia, i suoi servizi possono essere richiesti e gestiti presso diversi punti vendita partner sparsi sul territorio.

Questi punti vendita possono essere, ad esempio, negozi multi-operatore o rivenditori autorizzati che trattano prodotti e servizi di vari brand telefonici, tra cui Linkem. Nei punti vendita Linkem si possono:

• Attivare le offerte internet Linkem per casa e per imprese
• Ricevere assistenza di base su prodotti e servizi Linkem
• Ritirare il modem fornito in comodato d'uso
• Richiedere informazioni sulle nuove offerte della gamma Linkem e Tiscali

Per trovare il punto vendita più vicino, è sufficiente usare lo strumento di ricerca disponibile sul sito ufficiale di Linkem. Inserendo la città di interesse, si ottiene l’elenco dei negozi partner più vicini dove recarsi per attivare un’offerta o ricevere assistenza.

La sede legale di Linkem