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Assistenza clienti Linkem: Numero Verde e tutti i Contatti
Puoi contattare Linkem tramite il numero 130, la chat sul sito, vari indirizzi email, fax, area clienti, social network o recandoti nei punti vendita presenti sul territorio.
Il numero verde e i contatti di Linkem
Linkem mette a disposizione diversi numeri di assistenza clienti per rispondere alle esigenze sia dei privati che delle imprese. Per chi preferisce il contatto telefonico, l’operatore offre più recapiti distinti in base al servizio richiesto e alla tipologia del cliente.
Oltre ai numeri telefonici, sono disponibili anche email dedicate, fax e una chat virtuale tramite il sito Linkem, ideali per chi desidera assistenza rapida senza chiamare.
| Numero o Recapito | Servizio |
|---|---|
| 130 | Assistenza clienti privati (da rete fissa e mobile nazionale; costo in base al piano tariffario) |
| +39 070 4608600 | Assistenza clienti privati chiamando dall’estero |
| 192 130 | Assistenza clienti business (piccole imprese e partite IVA) |
| [email protected] | Disdette, recessi e rinunce |
| [email protected] | Reclami e segnalazioni problemi |
| [email protected] | Variazioni contrattuali e amministrative |
| [email protected] | Informazioni generali |
| Chat virtuale (sito Linkem) | Assistenza tramite chat sul sito ufficiale |
| Area clienti Linkem (sito e app) | Servizi automatici, consultazione conto e gestione pratica |
Attualmente non esiste un numero unico Linkem dedicato esclusivamente alle ricariche: per ricevere aiuto su questo servizio, puoi sempre rivolgerti al 130 oppure accedere all’area clienti online.
Il numero verde 130 di solito risulta meno congestionato nei giorni infrasettimanali, soprattutto la mattina presto (prima delle 10:30) o tra le 13:00 e le 15:00, durante la pausa pranzo.
Si consiglia invece di evitare di chiamare il 130 il lunedì mattina, il venerdì pomeriggio e in generale nei giorni immediatamente dopo festività, quando il flusso di chiamate è alto e l’attesa può allungarsi sensibilmente.
Tutti i modi per contattare Linkem
Oltre alla classica chiamata telefonica, Linkem mette a disposizione numerose forme di assistenza alternative pensate per rendere più semplice e veloce la gestione del proprio abbonamento e la risoluzione di eventuali problemi tecnici o amministrativi.
In particolare, è possibile usufruire dei seguenti canali:
- Area clienti online, accessibile dal sito ufficiale Linkem: qui puoi gestire il tuo profilo, controllare le fatture, verificare i consumi e richiedere assistenza.
- App Linkem per dispositivi mobili, ideale per monitorare lo stato della linea, inviare segnalazioni e comunicare facilmente con l’assistenza anche fuori casa.
- Chat virtuale direttamente sul sito Linkem, per avere risposta in tempo reale alle domande più comuni grazie a un assistente digitale sempre attivo.
- Pagine social ufficiali (Facebook, Instagram, Twitter, Youtube) dove puoi ricevere aggiornamenti e inviare messaggi agli operatori Linkem.
- Form contatti online presente sul sito per inviare segnalazioni, richieste di informazioni o reclami specifici.
- Indirizzi e-mail dedicati: [email protected] per segnalazioni e reclami, [email protected] per disdette, [email protected] per informazioni generali.
- Numeri di fax specifici in base alla tipologia di richiesta: 0805622090 per cessazione servizio, 0805622086 per reclami, 0805622085 per variazioni contrattuali e 0805622084 per informazioni varie.
Attenzione al sito giusto! Per accedere all’area clienti dal sito ufficiale Linkem, ti consigliamo di digitare correttamente l’indirizzo e di salvarlo tra i preferiti del tuo browser.
Molto spesso, usando i motori di ricerca, si rischia di incappare in errori di digitazione come: wwwlinkem it, linken it, linkem.com/area-clienti, www linkem it clienti, linkm it, lin ken it, areaclienti.linkem.it.
Evita sempre questi indirizzi errati ed entra solo tramite il sito ufficiale Linkem per proteggere i tuoi dati personali e poter usare tutti i servizi online senza problemi.
I negozi ufficiali
Attualmente Linkem non dispone di negozi monomarca come avviene per altri operatori (ad esempio Iliad Store o Centro Tim). Le sue offerte vengono gestite tramite una rete di punti vendita autorizzati presenti su tutto il territorio italiano.
- Punti Vendita Autorizzati Linkem
- Corner all’interno di negozi multimarca
Nei punti vendita autorizzati Linkem puoi ricevere assistenza per attivare nuove offerte Internet, chiedere informazioni sulla copertura, ritirare o restituire il modem, gestire il tuo abbonamento e ricevere supporto sulle condizioni contrattuali.
All’interno di questi spazi, personale formato ti aiuterà nella scelta dell’offerta più adatta, nell’espletamento di pratiche amministrative e nei primi passi per l’installazione del servizio.
Per trovare il punto vendita Linkem più vicino, puoi utilizzare la funzione “Trova negozio” direttamente sul sito ufficiale dell’operatore, inserendo il tuo indirizzo o la città di interesse.
La sede legale di Linkem
La sede legale di Linkem si trova presso Tiscali Italia S.p.A., Località Sa Illetta SS 195 km 2,3, 09123 Cagliari.