Assistenza clienti Linkem: Numero Verde e tutti i Contatti

Puoi contattare l’assistenza Linkem chiamando il 130, tramite chat sul sito ufficiale, email, fax, area clienti, social network oppure recandoti in un punto vendita; è disponibile anche un numero per chiamate dall’estero.

Il numero verde e i contatti di Linkem

Linkem mette a disposizione diversi numeri e canali di assistenza clienti, così da rispondere rapidamente alle esigenze sia dei privati che delle aziende. Il numero principale per parlare con l’operatore è il 130, contattabile sia da rete fissa che da mobile, con tariffazione secondo il proprio piano. Per chi chiama dall’estero, è disponibile il +39 070 4608600, utile per ricevere supporto quando ci si trova fuori dai confini italiani. I clienti business possono invece utilizzare il 192 130, dedicato esclusivamente alle aziende e ai possessori di partita IVA.

Per altri tipi di assistenza, puoi utilizzare i canali online come la chat virtuale sul sito ufficiale Linkem, l’area clienti online e l’App Linkem. Per ricaricare il proprio abbonamento o fare operazioni rapide è possibile agire direttamente dall’area personale online o tramite le procedure automatiche del sito. Restano inoltre disponibili diversi indirizzi mail e fax per richieste particolari come disdette, reclami e variazioni contrattuali.

Per evitare lunghe attese al numero 130, ti consigliamo di chiamare nei giorni infrasettimanali, preferibilmente tra le 12 e le 15 oppure dopo le 19.
Anche il sabato mattina può essere un buon momento, mentre è meglio evitare gli orari di punta (10-12 e 16-18), quando molte persone chiamano e i tempi di attesa possono allungarsi.

Tutti i modi per contattare Linkem

Oltre alla classica telefonata al numero verde, Linkem mette a disposizione diverse forme di assistenza alternative che possono essere usate in base alle proprie preferenze o esigenze.

Tra i canali principali c’è l’area clienti riservata, accessibile sia dal sito ufficiale che tramite l’App Linkem per dispositivi mobili.

Attenzione al sito giusto! Il nostro consiglio è di memorizzare l’indirizzo ufficiale tra i preferiti del browser. Un errore di digitazione può portarti su siti sbagliati o non funzionanti; ad esempio evita indirizzi come: wwwlinkem it, linkem com, www linkem it, linken it, linkam it.

Ecco un elenco delle principali forme di assistenza alternative messe a disposizione da Linkem:

• Area clienti nel sito ufficiale per controllare consumi, pagamenti e servizi.
• App Linkem per gestire la propria offerta e ricevere supporto direttamente dal telefono.
• Form di contatto online per inviare richieste di assistenza scritta.
• Indirizzi e-mail specifici per segnalazioni guasti (ad esempio [email protected]) o richieste di disdetta ([email protected]).
• Assistenza tramite chat virtuale disponibile sul sito Linkem.
• Numeri di fax distinti per reclami e gestione contratti (es. 0805622086, 0805622085).
• Pagine ufficiali sui principali social network: Facebook, Instagram, Twitter e YouTube, dove è possibile inviare messaggi e ricevere risposte dagli operatori Linkem.
• Assistenza presso i punti vendita distribuiti sul territorio.

Queste soluzioni permettono di evitare le attese telefoniche e di gestire le richieste anche fuori dall’orario del call center, scegliendo il canale più comodo per ogni tipo di problema.

I negozi ufficiali

Linkem, oggi parte di Tiscali Italia Spa, offre i suoi servizi internet casa e business tramite diversi canali, anche fisici. Non esistono negozi ufficiali “Linkem Store” come nel caso di altri operatori, ma sono disponibili numerosi punti vendita partner sparsi sul territorio nazionale.

Le principali tipologie di rivenditori autorizzati Linkem sono:

• Punti Vendita Linkem: rivenditori autorizzati, dove puoi richiedere informazioni sulle offerte, verificare la copertura e attivare un nuovo abbonamento.
• Centri affiliati Tiscali: dopo la fusione, molte pratiche Linkem possono essere gestite anche nei negozi Tiscali, come attivazioni o assistenza su servizi esistenti.
• Corner presso negozi di elettronica: alcuni partner commerciali ospitano personale dedicato o materiale informativo per chi desidera sapere di più sulle offerte Linkem.

Nei punti vendita puoi chiedere informazioni sulle offerte, verificare la copertura nella tua zona, attivare una nuova linea o ricevere assistenza per servizi già attivi.

Per trovare il punto vendita Linkem più vicino, puoi utilizzare la funzione cerca “Punti Vendita” direttamente dal sito ufficiale dell’operatore oppure rivolgerti ai principali centri Tiscali.

La sede legale di Linkem