Vuoi cambiare operatore?
LycaMobile: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nato nel 2006, Lycamobile è tra i maggiori operatori MVNO internazionali: offre promozioni voce e dati 4G/5G in 22 Paesi, tra cui l’Italia, puntando su Giga e Roaming convenienti.
Chi è LycaMobile?
Lycamobile nasce nel 2006 per offrire servizi telefonici soprattutto agli utenti espatriati in Europa.
Nel corso degli anni, è diventato uno tra i più grandi operatori MVNO internazionali, offrendo le sue tariffe in 22 Paesi e vantando circa 15 milioni di clienti nel mondo.
L’azienda si distingue per promozioni su chiamate, dati e Giga, utilizzando tecnologie innovative come il 4G e il 5G.
Secondo la sua missione, Lycamobile punta a “mettere in contatto amici e familiari di tutto il mondo”, ampliando costantemente la copertura nei vari Comuni.
Le migliori offerte di LycaMobile nel 2025
Le offerte di Lycamobile si rivolgono esclusivamente al mercato della telefonia mobile, proponendo promozioni voce e dati su rete 4G e 5G Vodafone.
Questo assicura una copertura capillare e buone performance di navigazione in tutta Italia e in altri 21 Paesi.
Fra le qualità delle offerte, si segnala la possibilità di scegliere tra SIM fisica o eSIM digitale per adattarsi a ogni esigenza e dispositivo.
La SIM Lycamobile supporta il VoLTE (chiamate in alta definizione su rete 4G), permettendo conversazioni chiare e stabili anche durante la navigazione.
Un altro punto di forza è l'attenzione alle esigenze di chi viaggia o ha contatti internazionali, grazie a tariffe dedicate e offerte che possono essere attivate con facilità anche dall'estero.
Infine, l’operatore propone l’iniziativa “Porta un amico”, che consente di ottenere bonus invitando nuovi clienti.
Attualmente, Lycamobile non offre servizi di internet fisso e quindi non prevede sconti in convergenza fra fisso e mobile.
Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:
Offerte mobile di LycaMobile | novembre 2025
Lyca 5G Portin 599
2 Mesi di rinnovo Gratis!
Offerta: LYCA 5G PORTIN 599
2 Mesi di rinnovo Gratis!
-
150 GB
in 5G
in Italia
e
8 GB
in UE
-
Download:
60 Mbps
Upload: 30 Mbps - Chiamate illimitate
- SMS illimitati
- Per portabilità
Lyca Italy Pink
Offerta: LYCA ITALY PINK
- 200 GB in 4G in Italia e 9 GB in UE
-
Download:
60 Mbps
Upload: 30 Mbps - Chiamate illimitate
- 100 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
Lyca Italy Silver
Offerta: LYCA ITALY SILVER
- 270 GB in 4G in Italia e 10,5 GB in UE
-
Download:
60 Mbps
Upload: 30 Mbps - Chiamate illimitate
- SMS illimitati
- Per portabilità o nuovo numero
I servizi aggiuntivi di LycaMobile
Lycamobile mette a disposizione diversi servizi aggiuntivi utili per aumentare la flessibilità della propria offerta mobile. È possibile scegliere tra SIM fisica o attivare una eSIM digitale, sempre più richiesta per i nuovi smartphone.
- Attivazione su eSIM digitale per smartphone compatibili
- SIM abilitata al servizio VoLTE per chiamate in alta qualità su rete 4G
Questi servizi ti permettono di sfruttare al meglio le offerte Lycamobile senza complicazioni tecniche o costi aggiuntivi. Grazie al VoLTE puoi avere audio cristallino nelle chiamate, mentre con la eSIM non dovrai più utilizzare una SIM tradizionale.
Qual è la copertura di LycaMobile nel 2025?
Lycamobile è un operatore mobile virtuale (MVNO) attivo in Italia e in altri 21 paesi nel mondo. In Italia, si appoggia alla rete mobile di Vodafone per offrire servizi di telefonia e connessione internet mobile.
Non dispone di una rete proprietaria, quindi la copertura dipende sempre da quella fornita da Vodafone. Questo consente a Lycamobile di raggiungere una copertura molto ampia e capillare su tutto il territorio nazionale.
Per quanto riguarda le percentuali, rifacendosi ai dati Vodafone, la rete 4G copre oltre il 99% della popolazione italiana. La copertura sul territorio nazionale si estende su circa il 97% del territorio, ma per dati sempre aggiornati è utile verificare lo specifico Comune tramite gli strumenti online di Vodafone.
Lycamobile offre le seguenti tecnologie e velocità per la connessione internet mobile:
- 4G: velocità massima teorica di download fino a 150 Mbps e upload fino a 50 Mbps
- 4G+: velocità massima teorica di download fino a 300 Mbps e upload fino a 100 Mbps (nelle aree coperte)
- 5G: disponibili esclusivamente dove Vodafone lo permette, con velocità teoriche fino a 1 Gbps in download e 150 Mbps in upload
- VoLTE abilitato: per effettuare chiamate più chiare sulla rete 4G, senza interrompere la navigazione Internet
Al momento, Lycamobile non offre servizi di internet fisso o fibra ottica, ma solo servizi mobile. La SIM Lycamobile è disponibile sia in formato fisico che digitale (eSIM), a seconda del dispositivo.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su LycaMobile
LycaMobile
La media ponderata delle recensioni dei clienti su Lycamobile è 1.9 su 2459 opinioni, raccolte su piattaforme come Trustpilot, Google e Selectra. Molti utenti raccontano esperienze negative.
Secondo diversi clienti, l’app Lycamobile presenta vari problemi, come blocchi frequenti e difficoltà nella registrazione della SIM online. Alcuni segnalano un’assistenza clienti poco efficace e tempi d’attivazione lunghi.
Tuttavia, alcune persone si dichiarano soddisfatte dei servizi proposti una volta risolti i problemi iniziali. Chi vive in diversi Comuni conferma che la copertura, grazie alla rete Vodafone, è generalmente buona.
Lamentele ricorrenti riguardano anche risposte automatiche da parte del supporto e procedure non sempre chiare, ma chi riesce a contattare l’assistenza segnala soluzioni ai problemi di attivazione.
Lato positivo, alcuni apprezzano la possibilità di scegliere tra SIM fisica ed eSIM, la qualità delle chiamate VoLTE e promozioni come Porta un amico. I Giga disponibili soddisfano chi cerca piani flessibili.
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con LycaMobile:
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Servizio con procedure poco chiare e tempi lunghi di attivazione. L’assistenza è disponibile ma non sempre efficace.
Mostra tutto NascondiSono passata a Lyca da poco e per ora mi trovo bene con questo operatore. Ho però avuto qualche problema con la registrazione della sim online, sono riuscita a risolvere con l'aiuto dell'assistenza e ora tutto ok.
Mostra tutto NascondiSe rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Assistenza, contatti e sede legale di LycaMobile
Il servizio clienti di Lycamobile è disponibile tramite diverse modalità. I clienti possono chiamare gratuitamente il 40322 direttamente da una SIM Lyca, oppure contattare il numero 06 45 21 2322 da qualsiasi altra linea telefonica, anche dall’estero.
Per comunicazioni scritte, è possibile utilizzare l'email ufficiale dedicata all'assistenza. Inoltre, Lycamobile offre un’app mobile scaricabile per dispositivi Android e iOS, che consente di gestire le proprie offerte, effettuare ricariche e accedere facilmente al supporto.
L’operatore è presente anche sui principali social network come Facebook per rispondere alle richieste e fornire aggiornamenti. I clienti possono infine registrarsi e accedere all’area riservata sul sito ufficiale di Lycamobile per gestire la linea e ricevere assistenza.
| Servizio | Numero e recapiti |
|---|---|
| Assistenza clienti da SIM Lycamobile | 40322 (gratuito) |
| Assistenza clienti da altre linee, anche dall’estero | 06 45 21 2322 |
| Email Assistenza Clienti | Disponibile via modulo sul sito ufficiale |
| App Lycamobile | Per Android e iOS |
| Social network | Presenza ufficiale su Facebook |
| Area clienti | Accesso dal sito ufficiale |
Lycamobile non dispone di negozi monomarca o veri e propri “store” brandizzati come avviene per altri operatori. Tuttavia, la SIM Lycamobile è acquistabile presso rivenditori autorizzati distribuiti su tutto il territorio nazionale, come edicole, tabaccherie e punti vendita specializzati.
Per trovare il rivenditore più vicino, puoi utilizzare il servizio di ricerca punti vendita disponibile direttamente sul sito ufficiale Lycamobile.
- Rivenditori autorizzati
- Tabaccherie
- Edicole
- Punti vendita specializzati
La sede legale di Lyca Mobile S.r.l si trova a Roma, in via di Valle Lupara 10 (00148).
Pessima esperienza, app che si blocca alla fine e non va avanti, ore perse con i vari tentativi, assistenza inesistente, non rispondono meppure alla Pec. Solo saltuarie risposte automatiche a far perdere altro tempo. E qussto dopo aver fornito tutti i dati sensibili personali da configurarsi un furto di identità. Ovviamente ci ho rimesso 5,99 euro. Mi chiedo se non sia un'altra truffa in grande scala. Complimenti a Lycamobile.
Mostra tutto Nascondi