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LycaMobile: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Chi è LycaMobile?
LycaMobile è nato nel 2006 come provider pensato soprattutto per chi viveva fuori dal proprio Paese, in particolare in Europa. Oggi rappresenta uno dei principali operatori MVNO internazionali nel settore delle telecomunicazioni.
Il marchio conta circa 15 milioni di clienti nel mondo e, secondo gli ultimi dati disponibili, è attivo in 22 Paesi, inclusa l'Italia. L’obiettivo dichiarato è quello di connettere amici e familiari in tutto il mondo.
Negli anni LycaMobile ha ampliato la propria offerta, arrivando anche nei Comuni italiani con soluzioni voce e dati su rete 4G e 5G. Questi servizi garantiscono alta velocità di navigazione e la possibilità di utilizzare tanti Giga mensili.
Le migliori offerte di LycaMobile nel 2026
Le offerte LycaMobile sono disponibili solo per il mercato mobile e si distinguono per l'ampia copertura nazionale grazie all’accesso alla rete Vodafone in 4G e 5G.
Gli utenti possono scegliere tra SIM fisica ed eSIM digitale, ideale per chi desidera flessibilità e semplicità di attivazione.
La qualità delle chiamate è ottimizzata dal servizio VoLTE, che garantisce un audio nitido su rete 4G.
LycaMobile permette di gestire in autonomia la propria offerta tramite una app dedicata e offre anche vantaggi come la promozione “Porta un amico” per ottenere bonus e sconti attraverso inviti personali.
Non sono attive offerte per la linea fissa, né sconti in convergenza fisso+mobile.
Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:
Offerte mobile di LycaMobile | marzo 2026
Lyca Italy Pink
LYCA ITALY PINK
- 200 GB in 4G in Italia e 11 GB in UE
-
Download:
60 Mbps
Upload: 30 Mbps - Chiamate illimitate
- 100 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
Lyca Italy Silver
LYCA ITALY SILVER
- 270 GB in 4G in Italia e 12 GB in UE
-
Download:
60 Mbps
Upload: 30 Mbps - Chiamate illimitate
- SMS illimitati
- Per portabilità o nuovo numero
Lyca Italy Gold
LYCA ITALY GOLD
- 320 GB in 4G in Italia e 15 GB in UE
-
Download:
60 Mbps
Upload: 30 Mbps - Chiamate illimitate
- SMS illimitati
- Per portabilità o nuovo numero
I servizi aggiuntivi di LycaMobile
LycaMobile offre una serie di servizi aggiuntivi che mirano a migliorare l’esperienza utente e ad aumentare la flessibilità delle sue offerte.
- Possibilità di scegliere tra SIM fisica e eSIM digitale, ideale per chi usa smartphone compatibili con SIM virtuale.
- Supporto al servizio VoLTE (Voce su rete 4G), che permette di effettuare chiamate con una qualità audio superiore rispetto alle vecchie reti 2G o 3G.
- Promozione “Porta un amico”, con bonus per chi invita nuovi clienti e sconti dedicati ai nuovi utenti che scelgono LycaMobile.
- Gestione completa dell’offerta tramite app LycaMobile, per controllare credito, soglie Giga, servizi attivi e configurare in autonomia la SIM dal proprio smartphone.
Questi servizi offrono praticità e permettono di utilizzare le tecnologie più aggiornate disponibili con LycaMobile, sia per le chiamate che per la navigazione internet.
Qual è la copertura di LycaMobile nel 2026?
LycaMobile è un operatore mobile virtuale (MVNO) attivo in Italia dal 2006. Offre solo connessioni mobili, non servizi di internet fisso, ed è conosciuto per rivolgersi in particolare ai clienti di origine straniera, grazie a promozioni internazionali e a prezzi molto competitivi per chiamare e navigare.
Per la telefonia e la connessione dati in Italia, LycaMobile si appoggia sulla rete mobile di Vodafone. Questo permette all’operatore di offrire una copertura mobile che ricalca quella Vodafone sia in termini di percentuale della popolazione raggiunta sia di estensione geografica disponibile. Le percentuali di copertura della rete Vodafone sono tra le più alte del mercato italiano: copre il 99,6% della popolazione italiana con tecnologia 4G e oltre il 96% del territorio nazionale. Nel caso di LycaMobile, quindi, copertura e velocità dipendono da quella di Vodafone. Per verificare la copertura effettiva nel proprio Comune è consigliato consultare direttamente lo strumento di verifica di Vodafone. Le tecnologie disponibili con LycaMobile sono:- 4G/4G+ (LTE): velocità di download fino a 150 Mbps e upload fino a 50 Mbps
- 5G: velocità di download fino a 1 Giga al secondo (1000 Mbps) e upload fino a 200 Mbps (Presenza però limitata alle grandi città e alle aree coperte da Vodafone 5G)
- VoLTE (Voce su rete 4G): permette chiamate con qualità superiore e navigazione dati contemporanea
- SIM fisica e eSIM digitale, disponibili per dispositivi compatibili
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su LycaMobile
LycaMobile
La media delle recensioni dei clienti su LycaMobile è di 2 su 5 calcolata su 2552 opinioni tra varie piattaforme.
Su Trustpilot, Google e Selectra, in molti descrivono esperienze negative, sottolineando problemi con l'app, attivazioni lente e assistenza clienti ritenuta poco efficace o non sempre facilmente raggiungibile.
Tuttavia, alcune persone raccontano di essersi trovate bene, soprattutto dopo aver ricevuto aiuto dall'assistenza durante la registrazione della SIM o nella risoluzione di piccoli problemi.
In generale, i clienti apprezzano la copertura di LycaMobile, estesa in tutta Italia e anche in altri 21 Paesi, sfruttando la rete 4G e 5G Vodafone, che garantisce buone prestazioni in molti Comuni.
Un altro vantaggio segnalato è la possibilità di usare servizi come eSIM e VoLTE, che migliorano la qualità delle chiamate e offrono più opzioni per smartphone recenti.
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con LycaMobile:
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Servizio con procedure poco chiare e tempi lunghi di attivazione. L’assistenza è disponibile ma non sempre efficace.
Mostra tutto NascondiSono passata a Lyca da poco e per ora mi trovo bene con questo operatore. Ho però avuto qualche problema con la registrazione della sim online, sono riuscita a risolvere con l'aiuto dell'assistenza e ora tutto ok.
Mostra tutto NascondiSe rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Assistenza, contatti e sede legale di LycaMobile
LycaMobile mette a disposizione diversi canali per l’assistenza clienti. Per chi utilizza una SIM LycaMobile, il contatto principale è il numero gratuito 40322, mentre da altre linee si può chiamare lo 06 45 21 2322.
Oltre alle chiamate, è possibile gestire la propria offerta tramite l’app LycaMobile disponibile sia per dispositivi Android che iOS, oppure accedendo all’area clienti sul sito ufficiale dell’operatore.
LycaMobile è presente anche sui social network come Facebook e Instagram, utili per ricevere aggiornamenti e inviare segnalazioni. Di seguito una tabella riassuntiva con tutti i contatti utili:
| Servizio | Numero e recapiti |
|---|---|
| Servizio clienti da SIM LycaMobile | 40322 (gratuito) |
| Servizio clienti da altra linea | 06 45 21 2322 |
| App LycaMobile | Disponibile su Android e iOS |
| Area clienti | Accessibile dal sito ufficiale |
| Social network | Facebook, Instagram (profilo LycaMobile Italia) |
Attualmente non risultano negozi ufficiali LycaMobile come Store o Corner fisici dedicati. Per esigenze come attivazione SIM, assistenza o informazioni, è consigliato rivolgersi ai principali rivenditori di telefonia, tabaccherie e supermercati che collaborano con l’operatore.
Per individuare il punto vendita più vicino, basta consultare la sezione dedicata sul sito ufficiale di LycaMobile, inserendo la propria città o CAP.
L’indirizzo della sede legale italiana di LycaMobile è: via di Valle Lupara 10, 00148 Roma.
Questo articolo su LycaMobile è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
Pessima esperienza, app che si blocca alla fine e non va avanti, ore perse con i vari tentativi, assistenza inesistente, non rispondono meppure alla Pec. Solo saltuarie risposte automatiche a far perdere altro tempo. E qussto dopo aver fornito tutti i dati sensibili personali da configurarsi un furto di identità. Ovviamente ci ho rimesso 5,99 euro. Mi chiedo se non sia un'altra truffa in grande scala. Complimenti a Lycamobile.
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