LycaMobile: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nato nel 2006, LycaMobile è un operatore MVNO internazionale attivo in 22 Paesi, offre promozioni voce e dati 4G/5G e si rivolge soprattutto a chi comunica spesso all’estero.

Chi è LycaMobile?

LycaMobile è un operatore telefonico nato nel 2006, pensato per chi vive lontano dal proprio Paese e vuole restare in contatto con amici e familiari.

Oggi LycaMobile è tra i principali operatori MVNO internazionali, con circa 15 milioni di clienti in tutto il mondo e servizi in 22 Paesi.

La crescita di LycaMobile è stata rapida: dall'Europa si è diffusa rapidamente anche in altri continenti, offrendo Giga e chiamate per ogni esigenza.

In Italia, LycaMobile opera con tecnologie 4G e 5G e continua a espandersi raggiungendo sempre più Comuni e utenti.

Le migliori offerte di LycaMobile nel 2026

Le offerte LycaMobile sono dedicate esclusivamente al mercato della telefonia mobile e si rivolgono sia a chi cerca piani con tanti Giga sia a chi desidera opzioni economiche per chiamare all’estero.

LycaMobile si appoggia alla rete 4G e 5G di Vodafone nei Comuni italiani raggiunti, assicurando una copertura veloce e capillare.

In aggiunta alle SIM fisiche, il provider offre anche la possibilità di attivare eSIM digitale per smartphone compatibili e include il servizio VoLTE per chiamate ad alta qualità audio.

Un punto di forza è l’iniziativa “Porta un amico”, che consente a chi invita un nuovo cliente di ricevere bonus e sconti dedicati per entrambi.

LycaMobile non propone attualmente offerte internet casa, quindi non sono previsti sconti in abbinamento fisso+mobile.

Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:

Offerte mobile di LycaMobile | gennaio 2026

Lyca 5G Portin 599

5,99

€/mese 

2 Mesi di rinnovo Gratis!

LYCA 5G PORTIN 599

2 Mesi di rinnovo Gratis!

• 150 GB in 5G in Italia e 8 GB in UE
• Download: 60 Mbps
  Upload: 30 Mbps
• Chiamate illimitate
• SMS illimitati
• Per portabilità

5,99  €/mese

Contatti

Lyca Italy Pink

6,99

€/mese 

LYCA ITALY PINK

• 200 GB in 4G in Italia e 9 GB in UE
• Download: 60 Mbps
  Upload: 30 Mbps
• Chiamate illimitate
• 100 SMS
• Per portabilità o nuovo numero

6,99  €/mese

Contatti

Lyca Italy Silver

7,99

€/mese 

LYCA ITALY SILVER

• 270 GB in 4G in Italia e 10,5 GB in UE
• Download: 60 Mbps
  Upload: 30 Mbps
• Chiamate illimitate
• SMS illimitati
• Per portabilità o nuovo numero

7,99  €/mese

Contatti

I servizi aggiuntivi di LycaMobile

LycaMobile mette a disposizione dei suoi clienti alcuni servizi aggiuntivi che rendono più flessibile l’utilizzo delle proprie offerte. In particolare, puoi scegliere se attivare le tariffe sulla classica SIM fisica oppure su una eSIM digitale, se il tuo smartphone è compatibile con questa tecnologia.

La SIM LycaMobile supporta anche il servizio VoLTE (Voce su rete 4G), che permette di effettuare chiamate vocali con una qualità audio superiore rispetto alle reti tradizionali 2G e 3G. Di seguito un riepilogo dei principali servizi accessori:

• Attivazione delle offerte su SIM fisica oppure eSIM digitale
• Compatibilità con il servizio VoLTE (chiamate in alta qualità su rete 4G)

Qual è la copertura di LycaMobile nel 2026?

LycaMobile è un operatore mobile virtuale (MVNO) che in Italia si appoggia completamente alla rete mobile di Vodafone, una delle più estese del Paese.

Utilizzando la copertura Vodafone, LycaMobile offre servizi su tecnologia 4G, 4G+ e 5G in quasi tutti i Comuni italiani, sia nei grandi centri sia nelle aree rurali.

Sebbene LycaMobile non pubblichi dati ufficiali specifici sulla percentuale del suolo nazionale o della popolazione coperta, la scelta di Vodafone come rete ospitante garantisce un’estensione della copertura molto elevata: oltre il 99% della popolazione italiana è raggiunta dalla rete 4G, mentre il 5G, attivo nelle grandi città e in molti Comuni, continua ad ampliarsi.

Ecco le tecnologie disponibili per i clienti LycaMobile su rete Vodafone, con le principali velocità di download e upload:

• 2G: Fino a 236 Kbps in download e 118 Kbps in upload
• 4G/4G+: Fino a 150-375 Mbps in download e fino a 50 Mbps in upload
• 5G: Fino a 2 Giga in download e 200 Mbps in upload (in base alla copertura del Comune)
• VoLTE (Voce su rete 4G): Chiamate vocali di qualità superiore, senza necessità di passare su 2G o 3G

LycaMobile non offre al momento connessioni internet fisso né in fibra ottica né in ADSL per la casa; tutte le offerte sono dedicate esclusivamente alla navigazione mobile, anche da SIM dati.

Per verificare la copertura nel proprio Comune, si può consultare direttamente il sito Vodafone, poiché le tecnologie e le velocità disponibili sono le stesse anche per gli utenti LycaMobile.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su LycaMobile

LycaMobile

2.3

3 recensioni

5 stelle

1%

4 stelle

33%

3 stelle

0%

2 stelle

33%

1 stella

33%

Le recensioni dei clienti su LycaMobile sono in generale molto critiche. Su piattaforme come Trustpilot la valutazione media raggiunge solo 1.9 su 5 con oltre duemila opinioni raccolte.

Molti utenti si sono lamentati di problemi con l’app, procedure poco chiare e tempi lunghi per l’attivazione, oltre a un servizio di assistenza giudicato spesso insufficiente.

Alcuni clienti riportano risposte automatiche invece di un supporto efficace e raccontano di difficoltà anche dopo aver fornito dati personali, giudicando negativa l’esperienza.

Ci sono però anche esperienze positive: alcune persone sono soddisfatte delle offerte con tanti Giga e della qualità delle chiamate, specialmente dopo aver risolto con successo i problemi iniziali tramite l’assistenza.

LycaMobile offre copertura in molti Comuni italiani e in 21 Paesi, sfruttando la rete 4G e 5G di Vodafone. La possibilità di usare eSIM e il servizio VoLTE sono apprezzate da chi cerca tecnologie moderne.

In sintesi, chi sceglie LycaMobile trova prezzi interessanti e alcune funzionalità avanzate, ma deve considerare le molte lamentele su attivazione e supporto riscontrate nelle recensioni online.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con LycaMobile:

Assistenza, contatti e sede legale di LycaMobile

L'operatore LycaMobile mette a disposizione vari canali di assistenza clienti per aiutare i propri utenti. I clienti LycaMobile possono chiamare il 40322 gratuitamente dalla loro SIM Lyca. Da altri operatori o da rete fissa, è necessario chiamare il 06 45 21 2322. Inoltre, è possibile utilizzare l'app ufficiale Lycamobile, scaricabile su smartphone Android e iOS, per gestire autonomamente l'offerta, ricevere supporto e accedere ad assistenza diretta.

Per chi preferisce scrivere, l’assistenza clienti risponde anche tramite un indirizzo e-mail dedicato (presente nell’area clienti del sito ufficiale). LycaMobile è attiva sulle principali piattaforme social, come Facebook, dove si possono inviare messaggi o commentare i post ufficiali per ricevere informazioni e supporto. Tutti i clienti possono accedere all'area riservata tramite il sito ufficiale per visualizzare i dettagli della propria offerta, controllare consumi e gestire i servizi.

LycaMobile, come molti operatori virtuali, non dispone di negozi monomarca in Italia. Per acquistare una SIM, ricevere supporto o effettuare una ricarica, ci si può rivolgere ai numerosi punti vendita autorizzati, come tabaccai, edicole e negozi che espongono il logo Lycamobile.

• Punti vendita autorizzati
• Tabaccherie
• Edicole
• Minimarket e negozi etnici abilitati

Per trovare il punto più vicino, è possibile utilizzare il servizio di ricerca disponibile direttamente sul sito ufficiale di Lycamobile. La sede legale italiana dell’operatore si trova a Roma, in via di Valle Lupara 10 (00148).

Di Laura Neri

Content Manager di Offerta-Internet.it

Esperta Internet e Mercato TelCo, collabora con Selectra da dicembre 2019.