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Recensioni LycaMobile: Opinioni su tariffe, Servizi e Assistenza
LycaMobile riceve un giudizio prevalentemente negativo dagli utenti, che lamentano attivazione complicata e assistenza poco efficace. Tra i punti di forza, buona copertura grazie alla rete Vodafone e offerte economiche. Leggi tutte le recensioni LycaMobile.
LycaMobile
LycaMobile è affidabile? I punti di forza
LycaMobile si distingue per la copertura su rete Vodafone 4G e 5G, offerte attivabili su SIM fisica o eSIM, servizio VoLTE per chiamate di alta qualità e promozione “Porta un amico” con bonus e sconti dedicati.
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LycaMobile può migliorare? Le recensioni negative
LycaMobile riceve numerose critiche per l'app che spesso si blocca, tempi lunghi di attivazione, procedure poco chiare e un’assistenza clienti giudicata poco efficace o addirittura assente dagli utenti.
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
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Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
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Servizio con procedure poco chiare e tempi lunghi di attivazione. L’assistenza è disponibile ma non sempre efficace.
Mostra tutto NascondiSono passata a Lyca da poco e per ora mi trovo bene con questo operatore. Ho però avuto qualche problema con la registrazione della sim online, sono riuscita a risolvere con l'aiuto dell'assistenza e ora tutto ok.
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Le recensioni di LycaMobile sulle piattaforme online
| Piattaforma | Voto medio | Totale recensioni |
|---|---|---|
 Trustpilot |
1,9/5 | 2450 |
 |
1,7/5 | 6 |
 Selectra |
2,3/5 | 3 |
Le opinioni online su LycaMobile in Italia sono generalmente negative, con una valutazione media di circa 1.9 su 5 basata su più di 2400 recensioni. Trustpilot e Google mostrano numerosi reclami riguardo un'assistenza clienti poco efficiente e tempi lunghi per la risoluzione dei problemi.
Alcuni utenti segnalano problemi con l'app che si blocca e difficoltà nel processo di registrazione, causando frustrazione e perdita di tempo. Non mancano però opinioni di clienti che, pur con qualche intoppo iniziale, si dichiarano soddisfatti del servizio dopo aver risolto i problemi con l'assistenza.
LycaMobile si appoggia alla rete 4G e 5G di Vodafone, garantendo una copertura estesa in molti Comuni e anche in 21 Paesi europei ed extraeuropei, con offerte disponibili su SIM fisica ed eSIM. Tuttavia, la qualità percepita del servizio e il supporto restano aspetti criticati da molti utenti.
Pessima esperienza, app che si blocca alla fine e non va avanti, ore perse con i vari tentativi, assistenza inesistente, non rispondono meppure alla Pec. Solo saltuarie risposte automatiche a far perdere altro tempo. E qussto dopo aver fornito tutti i dati sensibili personali da configurarsi un furto di identità. Ovviamente ci ho rimesso 5,99 euro. Mi chiedo se non sia un'altra truffa in grande scala. Complimenti a Lycamobile.
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