Vuoi cambiare operatore?
Recensioni LycaMobile: Opinioni su tariffe, Servizi e Assistenza
LycaMobile riceve giudizi tendenzialmente negativi dagli utenti italiani, che lamentano assistenza poco efficace e problemi con l’attivazione della SIM, nonostante i prezzi competitivi e la buona copertura su rete Vodafone. Leggi tutte le recensioni LycaMobile.
LycaMobile
Sei cliente di LycaMobile? Raccontaci la tua esperienza!
Se vuoi che la tua recensione, positiva o negativa, venga pubblicata assicurati di:
- Verificare l'indirizzo e-mail
- Utilizzare un linguaggio appropriato: non pubblichiamo recensioni con contenuti volgari o ingiuriosi
- Non inserire dati personali (né tuoi, né di terze persone)
- Non inserire codici promozionali o codice amico: ne mette a rischio l'autenticità.
Raccontaci semplicemente la tua esperienza con LycaMobile: saremo felici di leggerla e pubblicarla.
Le recensioni positive e negative su LycaMobile dei nostri lettori
Qui di seguito la lista delle recensioni positive e negative sul provider LycaMobile lasciate dai nostri lettori che sono attualmente o sono stati in passato clienti di questo operatore.
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Servizio con procedure poco chiare e tempi lunghi di attivazione. L’assistenza è disponibile ma non sempre efficace.
Mostra tutto NascondiSono passata a Lyca da poco e per ora mi trovo bene con questo operatore. Ho però avuto qualche problema con la registrazione della sim online, sono riuscita a risolvere con l'aiuto dell'assistenza e ora tutto ok.
Mostra tutto NascondiSe rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
LycaMobile è affidabile? I punti di forza
Le opinioni positive su LycaMobile sottolineano la copertura estesa grazie alla rete Vodafone, la possibilità di utilizzare sia SIM fisica che eSIM e la disponibilità di offerte a prezzi competitivi con molti Giga.
LycaMobile può migliorare? Le recensioni negative
Tra le principali criticità segnalate dai clienti di LycaMobile emergono app poco affidabile, assistenza clienti spesso giudicata inefficace o assente e tempi di attivazione della SIM lunghi e poco chiari.
Le recensioni di LycaMobile sulle piattaforme online
| Piattaforma | Voto medio | Totale recensioni |
|---|---|---|
 Trustpilot |
2/5 | 2559 |
 |
1,7/5 | 6 |
 Selectra |
2,3/5 | 3 |
Le opinioni su LycaMobile online non sono molto positive. La media dei giudizi è di 2 stelle su piattaforme come Trustpilot, Google e Selectra, su oltre 2500 recensioni complessive.
Molti utenti lamentano procedura di attivazione poco chiara, app che si blocca spesso e assistenza clienti giudicata inefficace o poco reattiva. Alcuni segnalano problemi con la gestione dei dati personali.
C'è anche chi si è trovato bene con offerte convenienti e semplice supporto da parte dell'assistenza. Tuttavia, la reputazione online di LycaMobile rimane piuttosto bassa rispetto a molti altri operatori presenti in Italia.
Questo articolo su LycaMobile è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
Pessima esperienza, app che si blocca alla fine e non va avanti, ore perse con i vari tentativi, assistenza inesistente, non rispondono meppure alla Pec. Solo saltuarie risposte automatiche a far perdere altro tempo. E qussto dopo aver fornito tutti i dati sensibili personali da configurarsi un furto di identità. Ovviamente ci ho rimesso 5,99 euro. Mi chiedo se non sia un'altra truffa in grande scala. Complimenti a Lycamobile.
Mostra tutto Nascondi