Assistenza clienti Ehiweb: Numero Verde e tutti i Contatti

Puoi contattare l’assistenza clienti Ehiweb tramite numero verde, telefono, email, fax, form online o WhatsApp. Scegli il canale più comodo per ricevere supporto tecnico o commerciale.

Il numero verde e i contatti di Ehiweb

Ehiweb mette a disposizione diversi numeri e canali di contatto per l’assistenza clienti, sia per esigenze tecniche che commerciali. Il numero verde principale 800 911 171 è gratuito e utilizzabile dai clienti che chiamano dall’Italia tramite rete fissa, per ricevere supporto su qualsiasi servizio.

Per chi chiama da cellulare, da reti VoIP o dall’estero, è attivo il numero +39 051 054 6249. Ehiweb fornisce inoltre assistenza scritta tramite e-mail presso [email protected] e fax con il numero 800 911 741 (o dall’estero +39 051 745 9584). È possibile rivolgersi anche al form sul sito ufficiale, oppure inviare un messaggio WhatsApp dalla pagina, operando così secondo le proprie esigenze.

Di seguito una tabella riepilogativa dei principali recapiti per l’assistenza Ehiweb:

Gli operatori Ehiweb rispondono al numero verde 800 911 171 dal lunedì al venerdì, con orario continuato dalle 9 alle 19.

Per trovare meno attesa e tempi di risposta più rapidi, consigliamo di evitare di contattare l’assistenza Ehiweb nelle prime ore del mattino e subito dopo pranzo, quando si concentra il maggior numero di richieste.

Gli orari più tranquilli si registrano normalmente tra le 11:30 e le 13:00, e verso l’orario di chiusura, dalle 17:30 alle 19:00. Il venerdì pomeriggio può risultare particolarmente adatto per avere una risposta rapida da un operatore.

Tutti i modi per contattare Ehiweb

Oltre alla classica telefonata al numero verde, Ehiweb offre molte forme di assistenza alternative per rispondere rapidamente alle esigenze dei clienti. Puoi utilizzare strumenti digitali pratici e intuitivi per segnalare problemi, chiedere supporto o ricevere informazioni.

Tra questi canali, l’area clienti online è tra i più utilizzati: qui puoi gestire in autonomia servizi, fatture e segnalazioni, accedendo direttamente dal sito ufficiale.

Attenzione al sito giusto! Consigliamo di memorizzare l’indirizzo esatto tra i preferiti del tuo browser: www.ehiweb.it. Digitazioni errate, come “ehiwebit”, “ehi web”, “eiweb”, “hiweb it” o “ehi webit”, impediscono l’accesso sicuro alla tua area riservata.

Ecco le principali modalità di assistenza alternativa offerte da Ehiweb:

• Area clienti riservata, sempre accessibile dal sito ufficiale
• Form di contatto online per inviare richieste scritte con risposta entro 24-48 ore
• E-mail dedicata all’assistenza tecnica e commerciale: [email protected]
• Numero di fax gratuito: 800 911 741 (disponibile anche dall’estero)
• Supporto via WhatsApp tramite l’icona verde presente sul sito
• Presenza ufficiale sui principali social network, come Facebook e Twitter, per richieste veloci

Ehiweb, inoltre, propone risposte rapide tramite assistenza via chat e un’assistenza clienti specializzata nel trovare soluzioni concrete, mantenendo sempre la trasparenza e un rapporto diretto con ogni cliente.

I negozi ufficiali

Ehiweb non dispone di negozi ufficiali fisici come gli “Iliad Store” o i “Centri TIM”. Tutti i servizi offerti sono gestiti online o tramite assistenza telefonica e digitale.

I principali servizi disponibili per i clienti sono:

• Attivazione nuove offerte Internet e mobile
• Assistenza clienti tecnica e commerciale
• Gestione contratti e pagamenti
• Servizi di hosting, domini e server

Per ricevere assistenza o attivare un servizio, puoi chiamare il numero verde 800 911 171, usare la mail [email protected], compilare il form sul sito oppure scrivere su WhatsApp tramite l’icona sul sito ufficiale.

Non esistendo negozi fisici Ehiweb, non è necessario cercare punti vendita locali. Tutte le richieste vengono gestite in modo semplice e diretto online o al telefono.

La sede legale di Ehiweb