Per parlare con un operatore Ehiweb il numero principale del servizio clienti è il 800911171. Le richieste tipiche gestite sono assistenza tecnica, informazioni commerciali, gestione di reclami, fatturazione e recesso.
Se il telefono ha tempi di attesa lunghi, le alternative più veloci sono di solito l'app ufficiale, l'area clienti sul sito web e i profili social dell'operatore. Le pratiche di portabilità, codice di migrazione e disdetta seguono procedure standard regolate da AGCOM e sono gratuite per legge.
Il numero verde e i contatti di Ehiweb
Ecco i recapiti ufficiali di Ehiweb per l'assistenza clienti e i servizi commerciali:
| 800911171 | Numero assistenza clienti privati Ehiweb |
| ehiweb.it | Sito ufficiale e area clienti Ehiweb |
Tutti i modi per contattare Ehiweb
Ehiweb offre un numero verde per l’assistenza clienti, sia commerciale che tecnica: 800 911 171, attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 19. Per chiamate da cellulare, VoIP o dall’estero, il numero è +39 051 054 6249. Sono inoltre disponibili l’e-mail [email protected] e il fax 800 911 741 (dall’estero +39 051 745 9584), attivi 24 ore su 24. È possibile contattare Ehiweb anche tramite il form online sul sito, con risposta entro 24-48 ore, oppure inviando un messaggio WhatsApp cliccando sull’icona verde in basso a destra della pagina.
I negozi ufficiali
Ehiweb dispone di una rete di negozi ufficiali distribuiti nelle principali città italiane, dove è possibile attivare nuove offerte, ricevere supporto tecnico e gestire le pratiche amministrative direttamente con un consulente dedicato. Per individuare il punto vendita più vicino, l'operatore mette a disposizione uno store locator sul proprio sito ufficiale.
La sede legale di Ehiweb
La sede legale di Ehiweb si trova al seguente indirizzo: Via Ugo De Carolis, 74 – 00136 Roma (RM)..