Planetel: ISP Bergamasco con Rete Propria, Quotato Euronext Growth

Chi è Planetel

Planetel S.p.A. è un operatore italiano specializzato in connettività in banda larga e ultra larga, con servizi su rete fibra, FWA wireless e XDSL per il target sia consumer sia business. Il gruppo è particolarmente focalizzato anche sui sistemi telefonici cloud (centralini virtuali, servizi ASP, soluzioni IT per le aziende).

Caratteristiche essenziali del brand :

• Rete proprietaria in fibra ottica nel Nord Italia, integrata da accordi IRU (Indefeasible Right of Use) con Open Fiber e contratti di accesso wholesale ;
• Accordo pluriennale con Vodafone stipulato a giugno 2023 per l'utilizzo di alcune tratte di rete fissa ;
• Offerte sia per privati sia per aziende, con dorsali fibra dedicate per le imprese più strutturate ;
• Quotazione al mercato Euronext Growth Milan di Borsa Italiana dal 30 dicembre 2020.

Offerte residenziali Planetel (ADSL, FTTC, FTTH)

Le offerte Planetel fibra per i clienti privati sono articolate per tecnologia disponibile al civico. Tutte includono il modem WiFi in comodato d'uso gratuito.

La soluzione più veloce è la FTTH (fibra fino in casa), che nelle aree coperte raggiunge fino a 2,5 Gbps in download. La FTTC arriva fino a 200 Mbps a seconda della distanza dal cabinet, mentre l'ADSL resta come opzione di backup nelle aree non ancora cablate.

Offerte business Planetel (per professionisti, PMI ed enterprise)

Planetel commercializza diverse offerte internet partita IVA, declinate per piccole, medie e grandi imprese, con servizi aggiuntivi come centralini virtuali e soluzioni web personalizzate :

Per le aziende strutturate, le dorsali in fibra dedicate sono il prodotto di punta : link simmetrici fino a 10 Gbps con SLA, IP statici, banda minima garantita al 95% e personalizzazioni su preventivo (multi-sede, MPLS, SD-WAN, ridondanza).

Copertura e infrastruttura Planetel

Planetel collega oltre 282 Comuni con la fibra ottica, distribuiti tra le province di Bergamo, Brescia, Mantova e Verona. L'infrastruttura tecnica :

• Oltre 3.200 km di cavi in fibra ottica di proprietà ;
• Oltre 1.224 cabinet stradali installati per la distribuzione FTTC ;
• Più di 30 stazioni radio in provincia di Bergamo per la diffusione del segnale FWA ;
• Partnership IRU con Open Fiber per accelerare la copertura FTTH nelle aree non ancora servite dalla rete propria ;
• Espansione commerciale al centro-sud Italia (in particolare a Napoli) tramite la consociata Enjoip S.r.l.

Le velocità di accesso variano in funzione della tecnologia disponibile :

La velocità FTTC/FTTE varia dai 30 ai 200 Mbps entro 900 metri di distanza tra abitazione e cabinet stradale, oltre questa distanza la qualità del segnale degrada in modo significativo.

I Planetel Point: rete di oltre 120 negozi sul territorio

Planetel può contare su una rete commerciale capillare di oltre 120 punti vendita Planetel Point, distribuiti da Ovest a Est : dalla provincia di Milano fino al veronese, con ulteriori presenze nelle province di Bergamo, Brescia, Mantova e nelle aree di espansione recente.

I Planetel Point svolgono diverse funzioni :

• Sottoscrizione di nuovi contratti con assistenza commerciale di persona ;
• Verifica copertura, consulenza tecnica e configurazione iniziale ;
• Ritiro e gestione dei modem in comodato d'uso ;
• Assistenza post-vendita per la base clienti residenziale e business ;
• Vendita di servizi accessori e dispositivi compatibili.

Per trovare il punto vendita più vicino è disponibile il tool Trova Point Planetel.

Assistenza clienti e contatti Planetel

Per contattare l'assistenza clienti Planetel sono disponibili :

Email principali :

• [email protected] e [email protected] per assistenza commerciale ;
• [email protected] per assistenza tecnica ;
• [email protected] per comunicazioni via PEC.

L'area clienti è disponibile su user.planetel.it, accessibile con le credenziali ricevute all'attivazione del servizio per la gestione self-care di fatture, contratti e modifiche al piano.

Storia e governance del Gruppo Planetel

Il Gruppo Planetel nasce nel 1985 a Treviolo (BG) e ha attraversato oltre quattro decenni di evoluzione tecnologica, dall'epoca dei primi modem analogici fino all'attuale offerta di fibra multi-Gbps. Tappe principali :

• 1985 : fondazione di Planetel a Treviolo (Bergamo) ;
• Anni 2000-2010 : sviluppo della rete in fibra ottica proprietaria nella provincia di Bergamo ;
• Anni 2015-2020 : espansione a Brescia, Mantova, Verona ; partnership con Open Fiber ; lancio dei servizi cloud B2B ;
• 30 dicembre 2020 : quotazione al mercato Euronext Growth Milan di Borsa Italiana ;
• Incorporazioni : acquisizione di SITIS S.r.l. e Servizi Internet S.r.l., con apporto di tecnici specializzati e personale commerciale al gruppo ;
• Espansione centro-sud : la consociata Enjoip S.r.l. sviluppa la presenza commerciale in particolare a Napoli ;
• Giugno 2023 : firma dell'accordo pluriennale con Vodafone per l'utilizzo di alcune tratte di rete fissa.

La sede legale si trova in Via Boffalora, 4, 24048 Treviolo (BG). Il gruppo include anche le società consorziate REGdom, GesPEC e Suardi S.r.l. e detiene varie certificazioni ISO per la qualità dei servizi e la sicurezza informatica.

Alternative a Planetel nel Nord Italia

Per chi cerca un'alternativa a Planetel nelle province di Bergamo, Brescia, Mantova e Verona, le opzioni principali sono :

• Intred : altro operatore lombardo con rete proprietaria, focalizzato in particolare sulla provincia di Brescia ;
• Iliad : fibra Open Fiber fino a 5 Gbps, "prezzo per sempre" da 19,99 €/mese ;
• Aruba Fibra : fibra FTTH su Open Fiber con prezzo bloccato da 19,93 €/mese ;
• Fastweb : storico operatore con rete proprietaria nelle principali città lombarde ;
• Eolo : alternativa FWA per le zone non coperte da fibra cablata.

Per verificare quale operatore offre la migliore copertura al tuo indirizzo, usa la verifica copertura.