Sky Mobile: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Sky Mobile è il servizio di telefonia mobile lanciato da Sky Italia nel 2024, basato su SIM Fastweb: offre copertura 4G/5G e promozioni abbinate a Sky Wifi per tutti i Comuni italiani.

Chi è Sky Mobile?

Sky Mobile nasce come la nuova divisione lanciata da Sky Italia il 29 Febbraio 2024, per portare la telefonia mobile anche ai suoi clienti nei vari Comuni italiani.

Questo progetto prende vita grazie a una partnership tra Sky e Fastweb, ufficializzata nel novembre 2023. È importante sapere che Sky Mobile non è un operatore virtuale.

L'azienda, infatti, ha creato un semplice accordo commerciale di distribuzione e usa le SIM ed eSIM Fastweb. Così, i clienti navigano con tecnologie moderne, inclusa la rete 5G, senza limiti sui Giga.

Le migliori offerte di Sky Mobile nel 2026

Le offerte di Sky Mobile sono pensate per chi cerca un servizio di telefonia mobile con alta copertura e tecnologia di ultima generazione.

Grazie all’accordo commerciale con Fastweb, Sky Mobile sfrutta la rete Fastweb, fornendo SIM e eSIM con connessione in 4G e 5G su larga parte del territorio italiano.

Le tariffe mobile si distinguono per diversi pacchetti di Giga e costi mensili, senza vincoli di durata e con attivazione semplice. Tutto il traffico dati si appoggia su reti performanti di Fastweb, con 5G accessibile senza limitazioni.

Punto di forza è la possibilità di abbinarle a Sky Wifi: chi attiva sia mobile che internet fisso ottiene sconti sulla fibra. Esiste anche una promo che unisce telefonia mobile e tutti i contenuti Sky TV, utilizzabili su smartphone per 30 giorni.

Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:

Offerte mobile di Sky Mobile | marzo 2026

Sky Mobile Start Powered by Fastweb

9,95

€/mese 

30 giorni dei contenuti Sky sullo smartphone con l'app Sky Go!

SKY MOBILE START POWERED BY FASTWEB

30 giorni dei contenuti Sky sullo smartphone con l'app Sky Go!

• 150 GB in 5G in Italia e 17 GB in UE
• Download: 2 Gbps
  Upload: 200 Mbps
• Chiamate illimitate
• 200 SMS
• Per portabilità o nuovo numero

9,95  €/mese

Contatti

Sky Mobile Power

14,95

€/mese 

30 giorni dei contenuti Sky sullo smartphone con l'app Sky Go!

SKY MOBILE POWER

30 giorni dei contenuti Sky sullo smartphone con l'app Sky Go!

• 400 GB in 5G in Italia e 25 GB in UE
• Download: 2 Gbps
  Upload: 200 Mbps
• Chiamate illimitate
• 200 SMS
• Per portabilità o nuovo numero

14,95  €/mese

Contatti

Sky Mobile Ultra Powered by Fastweb

19,95

€/mese 

30 giorni dei contenuti Sky sullo smartphone con l'app Sky Go!

SKY MOBILE ULTRA POWERED BY FASTWEB

30 giorni dei contenuti Sky sullo smartphone con l'app Sky Go!

• Giga illimitati in 5G in Italia e Giga illimitati in UE
• Download: 2 Gbps
  Upload: 200 Mbps
• Chiamate illimitate
• 200 SMS
• Per portabilità o nuovo numero

19,95  €/mese

Contatti

I servizi aggiuntivi di Sky Mobile

Al momento non sono disponibili informazioni ufficiali su specifici servizi aggiuntivi offerti da Sky Mobile nelle fonti consultate e sul sito dell’operatore. Le offerte sono focalizzate sulla telefonia mobile, sulla fornitura di SIM e eSIM e sull’accesso alla rete 5G Fastweb, senza dettagli particolari su servizi extra.

Sono però previsti vantaggi legati alla convergenza con altri prodotti Sky, come la fibra e la TV.

• Sconti sul canone unendo Sky Mobile e Sky Wifi
• Promozione TV + Mobile con 30 giorni di contenuti Sky inclusi via smartphone tramite app Sky Go
• Gestione SIM direttamente tramite canali Fastweb (es: ricariche fatte sul sito Fastweb)
• Monitoraggio consumi e credito tramite l'App MyFastweb o numero 4046

Qual è la copertura di Sky Mobile nel 2026?

Sky Mobile è il nuovo servizio di telefonia mobile lanciato da Sky Italia. Si basa su un accordo commerciale con Fastweb, quindi non è un operatore mobile virtuale (MVNO). Le SIM Sky Mobile sono fornite e gestite interamente da Fastweb e i clienti hanno pieno accesso anche alla tecnologia 5G.

Per quanto riguarda la copertura mobile, Sky Mobile utilizza la stessa rete Fastweb: il 99,7% del territorio nazionale è coperto dalla rete 4G, mentre la copertura 5G supera il 90% della popolazione, grazie anche all’integrazione della “Giga Network” di Vodafone da parte di Fastweb.

In particolare, Sky Mobile sfrutta la rete 4G di TIM e il 5G di WindTre, beneficiando così di tecnologie all’avanguardia e ampia diffusione nei Comuni italiani.

• 4G/LTE: fino a 150 Mbps in download, 50 Mbps in upload (rete TIM)
• 5G: fino a 1 Gbps in download, 150 Mbps in upload (rete WindTre con supporto infrastruttura Vodafone “Giga Network”)
• Copertura 4G su 99,7% del territorio nazionale
• Copertura 5G superiore al 90% della popolazione italiana

Sky Mobile non fornisce, al momento, servizi di internet fisso; per questo rimanda all’offerta Sky Wifi, che utilizza infrastrutture di Open Fiber, Fastweb e Fibercop.

Le SIM Sky Mobile sfruttano la rete Fastweb, offrendo la stessa esperienza di copertura e velocità agli utenti in tutta Italia.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Sky Mobile

Sky Mobile

Nessuna valutazione ancora

Le recensioni dei clienti su Sky Mobile evidenziano aspetti sia positivi che negativi. Molti utenti apprezzano la qualità della linea, che è identica a quella di Fastweb.

Alcuni sottolineano lo sconto interessante combinando cellulare e pay-tv, e la possibilità di risparmiare abbinando l’offerta mobile a quella fibra.

L’ampia copertura della rete, basata sulla stessa infrastruttura di Fastweb, garantisce connessioni solide sia nelle Comuni che in molte zone d’Italia.

Tra le opinioni negative, diversi clienti lamentano difficoltà nel contattare il servizio clienti e appositi disservizi all’attivazione della SIM.

Alcuni utenti si aspettavano un’esperienza superiore rispetto alla concorrenza ma hanno riscontrato problemi nella gestione tramite Fastweb, come le ricariche e l’assistenza.

Il giudizio medio espresso sulle piattaforme è basso, con una valutazione ponderata totale di 1,53 su 5, su 49 recensioni.

Nonostante la copertura elevata e la proposta di diversi Giga e promozioni, Sky Mobile sembra non soddisfare sempre le aspettative, specialmente nell’assistenza clienti.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Sky Mobile:

Assistenza, contatti e sede legale di Sky Mobile

Il servizio clienti di Sky Mobile si appoggia in buona parte ai canali e strumenti Fastweb, poiché è frutto di una partnership commerciale tra i due brand.

Per verificare consumi, minuti, SMS e credito residuo puoi utilizzare l'App MyFastweb oppure chiamare il numero 4046. Questa è la principale modalità di assistenza per i clienti Sky Mobile.

La ricarica del credito va effettuata direttamente dal sito Fastweb, non sono specificati numeri dedicati o servizi SMS per la ricarica.

Al momento non sono disponibili numeri verdi dedicati, numeri per clienti business, né numeri per chi si trova all'estero (secondo le informazioni rese pubbliche).

Non risultano profili social ufficiali (come Facebook, Instagram, X/Twitter o altri) specifici di Sky Mobile. È possibile però utilizzare l'area clienti sul sito ufficiale Sky oppure la sezione di assistenza del sito Fastweb per questioni legate alla SIM.

Per quanto riguarda i negozi fisici, Sky Mobile non dispone di store dedicati. La vendita e l'assistenza sono gestite online tramite il sito ufficiale di Sky.

Non ci sono tipologie di punti vendita come Sky Store o corner; tutte le operazioni (attivazione, assistenza, ricarica) si fanno digitalmente oppure tramite i canali Fastweb.

La sede legale di Sky Mobile coincide con quella di Sky Italia S.r.l., in Via Monte Penice 7, Milano.

Di Laura Neri

Content Manager di Offerta-Internet.it

Esperta Internet e Mercato TelCo, collabora con Selectra da dicembre 2019.