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Recensioni Sky Mobile: Opinioni su tariffe internet e Assistenza
Gli utenti giudicano Sky Mobile poco affidabile: apprezzano la qualità della rete Fastweb e gli sconti con TV, ma lamentano gravi problemi con l’assistenza clienti e la gestione delle attivazioni.
Sky Mobile
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Le recensioni positive e negative su Sky Mobile dei nostri lettori
Qui di seguito la lista delle recensioni positive e negative sul provider Sky Mobile lasciate dai nostri lettori che sono attualmente o sono stati in passato clienti di questo operatore per i servizi internet.
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Ho attivato la sim da due settimane e ancora non sono riuscito a parlare con il servizio clienti. Intanto però si sono presi canone e costo di attivazione!
Mostra tutto NascondiQuesta cosa delle gestione Fastweb non va bene. Pensavo che Sky sarebbe stato migliore come operatore mobile...
Mostra tutto Nascondimolto buono lo sconto abbinando cellulare e pay-tv
Mostra tutto NascondiSe rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Sky Mobile per internet è affidabile? I punti di forza
Sky Mobile viene apprezzato per l'elevata qualità della linea, l'ampia copertura su rete Fastweb in 4G e 5G, e interessanti sconti se si abbina il mobile ai servizi Sky Pay-TV o Sky Wifi.
Otiimo operatore con qualità molto alta della linea che alla fine è la stessa di fastweb mi trovo molto bene
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Sky Mobile può migliorare? Le recensioni negative
Molti clienti lamentano gravi difficoltà nel contattare il servizio clienti Sky Mobile e segnalano problemi di gestione amministrativa, soprattutto riguardo attivazioni, costi addebitati e l’affidabilità dell’assistenza rispetto alle aspettative.
Ho attivato la sim da due settimane e ancora non sono riuscito a parlare con il servizio clienti. Intanto però si sono presi canone e costo di attivazione!
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Le recensioni di Sky Mobile sulle piattaforme online
| Piattaforma | Voto medio | Totale recensioni |
|---|---|---|
 Trustpilot |
1,5/5 | 46 |
 Selectra |
2/5 | 3 |
Le opinioni online su Sky Mobile sono in gran parte negative, con una media di 1,53 stelle su 49 recensioni totali tra Trustpilot e Selectra.
Alcuni clienti segnalano difficoltà nel contattare l’assistenza e si lamentano dei costi di attivazione. Tuttavia, qualcuno apprezza la qualità della linea e gli sconti su offerte combinate.
Chi vive nelle Comuni più grandi elogia la copertura 4G e 5G. Viene spesso ricordata l’affidabilità della rete Fastweb, su cui Sky Mobile si appoggia per connettersi sia in Italia sia nei Paesi in Roaming.
Le opinioni sulle tariffe risultano contrastanti: alcuni valutano bene la presenza di offerte senza vincoli e tariffe convergenti con fibra, altri sottolineano il servizio clienti poco efficiente.
Questo articolo su Sky Mobile è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
Otiimo operatore con qualità molto alta della linea che alla fine è la stessa di fastweb mi trovo molto bene
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