TIM: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni | Aprile 2026

TIM è uno dei principali operatori italiani che offre abbonamenti fibra ottica, ADSL e piani mobile su rete proprietaria. Garantisce copertura fibra in oltre 2.700 città e una rete mobile 4G disponibile nel 99% dei comuni, con servizi avanzati come FTTH e tecnologia 5G in espansione.

Chi è TIM?

TIM è uno dei principali operatori di telecomunicazioni in Italia, con una lunga storia di innovazione tecnologica e servizi avanzati per famiglie e aziende.

Nel 2016, TIM ha vissuto una tappa fondamentale: la fusione tra Telecom Italia e TIM sotto un unico brand. Questo passaggio ha segnato l’inizio di una nuova era per il gruppo.

Il rebranding è stato accompagnato da un nuovo logo e sede, simboli di modernità e attenzione all’innovazione, per offrire connessioni sempre più veloci e affidabili in tutti i Comuni.

TIM oggi offre servizi fissi e mobili sia in Italia che in numerosi Paesi, con particolare attenzione alle nuove tecnologie e alle tariffe di Giga vantaggiose tramite il suo operatore virtuale Kena Mobile.

Le migliori offerte di TIM di Aprile 2026

TIM è conosciuto dai clienti sia per le offerte mobile che per offerte per la rete fissa.

Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile e per la linea di casa di TIM attualmente attivabili:

Offerte mobile di TIM | aprile 2026

TIM Power Supreme GPRO 5G

5,99

€/mese 

Promo online: 1° mese e attivazione gratuiti

TIM POWER SUPREME GPRO 5G

Promo online: 1° mese e attivazione gratuiti

• 150 GB in 5G in Italia e 14 GB in UE
• Download: 250 Mbps
  Upload: 75 Mbps
• Chiamate illimitate
• 200 SMS
• Per portabilità

5,99  €/mese

Attiva Online

Attiva Online

TIM Power Iron

6,99

€/mese 

Promo online: 1° mese e attivazione gratuite

TIM POWER IRON

Promo online: 1° mese e attivazione gratuite

• 200 GB in 5G in Italia e 14 GB in UE
• Download: 250 Mbps
  Upload: 75 Mbps
• Chiamate illimitate
• 200 SMS
• Per portabilità

6,99  €/mese

Attiva Online

Attiva Online

TIM Power Supreme Easy

7,99

€/mese 

Promo online, 1° mese e attivazione gratuiti

TIM POWER SUPREME EASY

Promo online, 1° mese e attivazione gratuiti

• 250 GB in 5G in Italia e 15 GB in UE
• Download: 250 Mbps
  Upload: 75 Mbps
• Chiamate illimitate
• 200 SMS
• Per portabilità

7,99  €/mese

Attiva Online

Attiva Online

Offerte internet di TIM | aprile 2026

TIM TUTTO VOCE Superspecial

24,50

€/mese 

Offerta telefono fisso solo voce. Attivazione in PROMO!

TIM TUTTO VOCE SUPERSPECIAL

Offerta telefono fisso solo voce. Attivazione in PROMO!

• Internet non incluso
• Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili

24,50  €/mese

06 948 080 97

Ti chiamiamo noi

06 948 080 97

Ti chiamiamo noi

TIM WiFi Casa

29,90

€/mese 

Se hai TIM sul mobile, risparmi 5€/mese sulla Fibra

TIM WIFI CASA

Se hai TIM sul mobile, risparmi 5€/mese sulla Fibra

Bloccato 20 mesi

• Internet illimitato in FTTH, FTTC
• Download: 2,5 Gbps
  Upload: 1 Gbps
• Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
• Modem incluso

29,90  €/mese

Bloccato 20 mesi

06 948 080 97

Ti chiamiamo noi

06 948 080 97

Ti chiamiamo noi

I servizi aggiuntivi di TIM

Al momento, tra le informazioni a disposizione non sono specificati dettagli sui servizi aggiuntivi offerti dall’operatore TIM. Non risultano presenti dati su extra come app di gestione, servizi digitali inclusi, opzioni di sicurezza o altri vantaggi normalmente associati alle offerte.

Qual è la copertura di TIM nel 2026?

TIM è uno dei più importanti operatori di telefonia e internet in Italia e non è un operatore virtuale. Opera sia su rete mobile che su linea fissa, usando infrastrutture di proprietà o controllate dal gruppo TIM.

Per la rete mobile, TIM offre una copertura molto ampia. Il 4G raggiunge circa il 99% della popolazione italiana e copre 7.633 Comuni. Tuttavia, la percentuale di territorio nazionale coperto può essere inferiore, specialmente in zone montane o molto isolate.

TIM fornisce queste tecnologie mobili, con le rispettive velocità massime teoriche:

• 4G LTE: fino a 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload
• 4G+ (LTE Advanced): fino a 300 Mbps in download e 50 Mbps in upload
• 4.5G: fino a 700 Mbps in download (disponibile in 8 città principali)
• 5G: fino a 2 Giga al secondo in download nelle aree abilitate

Per la connessione fissa, la rete TIM copre moltissimi Comuni italiani. La fibra ottica TIM (sia FTTC che FTTH) raggiunge 2.753 città, offrendo una delle coperture più estese in Italia. Le connessioni sfruttano principalmente infrastrutture di proprietà del gruppo e, tramite FiberCop, anche soluzioni condivise con Fastweb.

TIM usa varie tecnologie per l’internet fisso, con velocità che cambiano a seconda della tipologia:

• ADSL: fino a 20 Mbps in download e 1 Mbps in upload
• FTTC (Fiber To The Cabinet): fino a 200 Mbps in download e 20 Mbps in upload
• FTTH (Fiber To The Home): fino a 2,5 Giga in download e 1 Giga in upload (nelle aree coperte, grazie a FiberCop)
• Fibra misto radio (FWA): fino a 100 Mbps in download

A causa di questa grande diffusione, TIM rappresenta una delle scelte più accessibili sia per chi vive in piccolo Comune che nelle grandi città, con tecnologie in continua evoluzione e ampliamento.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su TIM

Le opinioni dei clienti su TIM mostrano esperienze molto diverse. Molti utenti valutano negativamente il servizio per problemi come difficoltà a contattare l'assistenza, tempi lunghi di attivazione e operatori giudicati poco competenti.

Altri lamentano un aumento dei prezzi e la gestione di reclami insoddisfacente, soprattutto nei Comuni dove il supporto tecnico e commerciale sembra poco efficace.

Una parte dei clienti segnala invece connessione veloce e stabile, soprattutto con la fibra, e una buona copertura sia fissa che mobile in molti Comuni d’Italia.

Le recensioni numerose e molto basse (media di 1,1 su 12606 recensioni) indicano che gran parte degli utenti non è soddisfatta del servizio TIM rispetto ad altri operatori presenti in vari Paesi.

Alcuni clienti trovano però interessanti le offerte e apprezzano la portata dei Giga disponibili, scegliendo TIM perché considerata una “sicurezza” per la rete nei Comuni più grandi.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con TIM:

Assistenza e contatti di TIM

TIM offre diverse modalità di contatto per l’assistenza clienti, sia per privati che per professionisti e imprese. Puoi comunicare tramite telefono, WhatsApp, social network e sito ufficiale. Di seguito trovi una tabella riassuntiva dei principali recapiti e servizi di assistenza TIM.

Puoi rivolgerti all’assistenza anche tramite i social network, dove TIM è presente con profili ufficiali su Facebook, Twitter e Instagram. Inoltre, è possibile gestire le proprie esigenze direttamente dall’area clienti sul sito TIM o dall’App MyTIM.

TIM dispone di una rete diffusa di negozi ufficiali per fornire supporto diretto ai clienti. I punti vendita ufficiali sono identificati con il nome Centro TIM. Per trovare il negozio TIM più vicino è sufficiente utilizzare lo strumento di ricerca presente sul sito ufficiale, inserendo la località di interesse.

• Centro TIM (negozio ufficiale)
• Punti vendita multimarca abilitati
• Assistenza telefonica clienti privati e business
• Assistenza tramite sito e app

Infine, la sede legale di TIM si trova al seguente indirizzo: Via Gaetano Negri, 1 - 20123 Milano.