Chi è TIM?
La storia di TIM affonda le radici nella tradizione di Telecom Italia, ma è nel 2016 che avviene la svolta identitaria: le due realtà confluiscono sotto un unico marchio, accompagnato da un nuovo logo e dal trasferimento della sede. L'operazione, guidata dall'allora AD Marco Patuano, segna l'inizio di una fase di profondo rinnovamento aziendale.
A promuovere il debutto del brand rinnovato furono tre volti celebri: Tim Berners-Lee, padre del World Wide Web, il presentatore Fabio Fazio e il regista Pierfrancesco Diliberto, conosciuto come Pif. Il nuovo logo, dal design essenziale e contemporaneo, traduceva la volontà di puntare su innovazione e connessione digitale.
Nel 2021 l'operatore ha consolidato il proprio ruolo infrastrutturale acquisendo la quota di maggioranza di FiberCop, al fianco del fondo americano KKR e di Fastweb: un tassello chiave nel progetto di costruzione di una rete nazionale interamente in fibra ottica.
Tra le iniziative più rilevanti spicca anche il lancio, nel marzo 2017, di Kena Mobile, operatore virtuale a basso costo controllato da TIM e pensato per proporre tariffe aggressive su smartphone e tablet.
Offerte internet casa TIM di Maggio 2026
TIM propone diverse soluzioni per la connessione internet casa, dalla fibra ottica FTTH fino a opzioni FWA dove la fibra non è ancora arrivata. Qui trovi le tariffe attive aggiornate a Maggio 2026, con velocità massima, costo mensile e modem incluso.
Le offerte sono ordinate dando precedenza a quella consigliata da Selectra in base al rapporto qualità/prezzo:
TIM Premium Base
Score
Offerta: TIM PREMIUM BASE
-
Internet illimitato
in FTTH, FTTC, ADSL
-
Download: 2,5 Gbps
Upload: 1 Gbps - Chiamate a consumo verso fissi (0,19 € al minuto) e mobili (0,19 € al minuto)
- Modem incluso
TIM WiFi Casa
Score
Offerta: TIM WIFI CASA
-
Internet illimitato
in FTTH, FTTC
-
Download: 2,5 Gbps
Upload: 1 Gbps - Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
- Modem incluso
Offerte business TIM di Maggio 2026
Per partite IVA, professionisti e aziende, TIM mette a disposizione un catalogo dedicato di tariffe internet e mobile business. Le proposte includono spesso assistenza prioritaria, fatturazione ad hoc e SLA differenziati.
Di seguito una selezione delle promozioni business TIM attualmente attivabili:
TIM 5G Power Premium+
Offerta: TIM 5G POWER PREMIUM+
- Internet
- Chiamate assenti
- Modem incluso
- Per portabilità o nuovo numero
TIM 5G Power Unlimited One
Offerta: TIM 5G POWER UNLIMITED ONE
- Internet
- Chiamate assenti
- Modem incluso
- Per portabilità o nuovo numero
TIM 5G Power Unlimited+
Offerta: TIM 5G POWER UNLIMITED+
- Internet
- Chiamate assenti
- Modem incluso
- Per portabilità o nuovo numero
TIM Start FWA 5G
Offerta: TIM START FWA 5G
-
Internet
in FWA
- Chiamate assenti
- Modem incluso
TIM Full Fibra
Offerta: TIM FULL FIBRA
-
Internet
in FTTH, FTTC
- Chiamate assenti
- Modem incluso
TIM Super 10 Giga
Offerta: TIM SUPER 10 GIGA
-
Internet
in FTTH, FTTC
- Chiamate assenti
- Modem non incluso
Scopri le nostre classifiche
Qual è la copertura di TIM nel 2026?
L'infrastruttura di rete di TIM si estende su scala nazionale, posizionando l'operatore fra i leader italiani sia per la telefonia fissa sia per quella mobile. La connessione domestica è disponibile tramite ADSL, fibra FTTC e fibra FTTH, mentre la rete cellulare assicura stabilità e velocità nella maggior parte del paese.
La fibra ottica di TIM raggiunge attualmente 2.753 città, con performance di alto livello tanto per le connessioni FTTC quanto per quelle in fibra piena FTTH. Per la telefonia mobile, la copertura 4G si estende a circa 7.633 comuni, coprendo il 99% della popolazione italiana: un dato rilevante per chi valuta di passare a TIM.
Per quanto concerne le tecnologie di ultima generazione, il 4.5G è attivo in 8 centri urbani — tra cui Milano, Torino, Roma, Napoli, Palermo e Bologna — con picchi di download fino a 700 Mbps. L'operatore supporta inoltre la tecnologia VoLTE per le chiamate vocali su rete 4G.
La rete 5G è in fase di progressiva espansione e risulta già operativa in alcune aree delle principali metropoli italiane, fra cui Roma, Torino, Napoli, Firenze, Genova e Bologna.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su TIM
Basato su 12816 recensionei verificate
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con TIM:
Maria
VerificatoSono cliente TIM mobile da diversi anni. Non do 5
Sono cliente TIM mobile da diversi anni. Non do 5 stelle perché le tariffe sono alte e ogni tanto c'è una rimodulazione sui costi. Però la copertura e la velocità di navigazione sono buone. Ho apprezzato l'anno scorso la possibilità di avere perplexity gratis per un anno.
Carmelo
VerificatoDopo circa 4 mesi dalla richiesta della fibra, prima chiesto l'attivazione a nom...
Dopo circa 4 mesi dalla richiesta della fibra, prima chiesto l'attivazione a nome mio, poi in negozio Tim mi hanno consigliato di chiudere il mio contratto e aprirne uno a nome di mia moglie, perché secondo loro non sarebbe andato a buon fine, sono dovuto passare ad un altro fornitore perché continuavano a mandare il tecnico per verificare se ci fossero porte aperte nella centralina, per 3 volte hanno detto che non c'era nessun problema e contattando Tim mi dicevano che doveva il tecnico PER UN CONTROLLO.
Bruno
VerificatoImpossibile parlare con un operatore ,sono riuscito dopo vari tentativi e 34 mi...
Impossibile parlare con un operatore ,sono riuscito dopo vari tentativi e 34 minuti di attesa,operatori incompetenti .prezzo dsl arrivato a 42 euro mese.
Assistenza e contatti di TIM
TIM offre un sistema di supporto articolato e differenziato in base alla tipologia di utenza, garantendo diversi canali di contatto per risolvere problematiche tecniche e commerciali.
- 187: linea di assistenza dedicata ai clienti della rete fissa ;
- 119: riferimento per gli utenti di telefonia mobile ;
- 191: numero riservato alla clientela business ;
- 800.583.911: supporto commerciale per le imprese ;
- 800.191.101: canale specifico per medie e grandi aziende ;
- WhatsApp 335.123.72.72: assistenza via chat valida sia per utenze fisse sia mobili ;
- Dall'estero (rete fissa): +39 02.85951 oppure +39 06.36881 ;
- Dall'estero (rete mobile): +39 33.99.119.
Il sito ufficiale tim.it mette inoltre a disposizione un'area clienti completa, con strumenti di autogestione dell'utenza, chat di supporto e guide dettagliate per le problematiche più frequenti.
Infine, la sede legale di TIM si trova al seguente indirizzo: Via Gaetano Negri, 1 - 20123 Milano.