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Very Mobile: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Very Mobile è un operatore virtuale che offre servizi di telefonia mobile in Italia, si appoggia alla rete WindTre e propone offerte semplici ed ecologiche, con SIM riciclate e attenzione all’ambiente.

Chi è Very Mobile?

Very Mobile è un operatore virtuale (MVNO) attivo in Italia e parte del gruppo CK Hutchison Holdings Ltd, lo stesso a cui appartiene WindTre.

Questo fornitore utilizza la rete mobile di WindTre per offrire servizi di telefonia mobile, garantendo offerte semplici e convenienti con pacchetti di Giga vantaggiosi.

Il logo verde esprime l'attenzione di Very Mobile verso le tematiche ambientali. L'azienda si impegna in iniziative green e propone la SIM "Very Green", più piccola e prodotta al 100% con plastica riciclata.

Grazie a queste scelte, Very Mobile punta a ridurre le emissioni di CO2 e promuovere il rispetto per il pianeta nei Comuni italiani e in tutti i Paesi dove opera.

Le migliori offerte di Very Mobile nel 2025

Le offerte di Very Mobile sono pensate per chi cerca tariffe chiare e convenienti nel mercato della telefonia mobile. Le promozioni includono buoni pacchetti di Giga e funzionano su rete WindTre, garantendo ottima copertura in tutta Italia.

Il provider, attivo solo su SIM mobile, offre anche tecnologie moderne come VoLTE per chiamate di alta qualità, e l'app Very Mobile permette di gestire facilmente consumi e configurazioni direttamente sullo smartphone.

Very Mobile si distingue per l'impegno verso l'ambiente grazie alla SIM “Very Green”, fatta con plastica riciclata, e alla possibilità di attivare le offerte anche su eSIM, rendendo la gestione ancora più semplice ed ecologica.

Tra i servizi aggiuntivi ci sono strumenti per la sicurezza online e la possibilità di anticipare il rinnovo in caso di esaurimento Giga, così non si resta mai senza internet. Non sono previste offerte per internet fisso né sconti in abbinamento.

Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:

Offerte mobile di Very Mobile | dicembre 2025

Very Mobile 150 GB 5G

Scade il 18/12/25

5,99

€/mese

1° mese gratis. Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO.

VERY MOBILE 150 GB 5G

1° mese gratis. Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO.

Scade il 18/12/25

150 GB in 5G in Italia e 7,6 GB in UE
Download: 30 Mbps
Upload: 30 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità

Very Mobile 200 GB 5G

Scade il 18/12/25

6,99

€/mese

Very Full Speed 5G opzionale. Per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO 1° mese gratis. Per nuovi numeri 200 SMS.

VERY MOBILE 200 GB 5G

Very Full Speed 5G opzionale. Per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO 1° mese gratis. Per nuovi numeri 200 SMS.

Scade il 18/12/25

200 GB in 5G in Italia e 8,9 GB in UE
Download: 30 Mbps
Upload: 30 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità o nuovo numero

Very Mobile 300 GB 5G

Scade il 18/12/25

7,99

€/mese

Very Full Speed 5G opzionale. Per clienti Iliad, CoopVoce, Postemobile e altri MVNO + nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

VERY MOBILE 300 GB 5G

Very Full Speed 5G opzionale. Per clienti Iliad, CoopVoce, Postemobile e altri MVNO + nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

Scade il 18/12/25

300 GB in 5G in Italia e 10,1 GB in UE
Download: 30 Mbps
Upload: 30 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità o nuovo numero

I servizi aggiuntivi di Very Mobile

Very Mobile mette a disposizione dei clienti alcuni servizi aggiuntivi che migliorano l’esperienza d’uso e la sicurezza della connessione. Tra i più utili troviamo:

Rinnovo anticipato dell’offerta: in caso di esaurimento dei Giga mensili, puoi rinnovare la tua offerta tramite app e continuare subito a navigare senza costi extra.
Opzione Very Protetti: blocca virus, siti spam e contenuti inappropriati per offrire maggiore sicurezza durante la navigazione internet.
Supporto eSIM: le offerte Very sono attivabili anche su SIM virtuale, più pratica ed ecologica, per gestire più numeri su un unico dispositivo.
Chiamate VoLTE su rete 4G, per una qualità audio superiore e la possibilità di continuare a usare i Giga mentre telefoni.
Possibilità di acquistare smartphone, tablet o PC abbinando il dispositivo a una delle offerte Very.

Queste funzionalità si aggiungono a piani con Giga e minuti inclusi, e possono essere gestite facilmente dall’app Very Mobile, disponibile gratuitamente su Android e iOS.

Qual è la copertura di Very Mobile nel 2025?

Very Mobile è un operatore virtuale (MVNO) in Italia e appartiene al gruppo CK Hutchison Holdings Ltd, lo stesso di WindTre.

Per fornire i suoi servizi di telefonia mobile, Very Mobile si appoggia esclusivamente alla rete mobile di WindTre, senza disporre di una rete propria.

La copertura mobile di Very Mobile si distingue per l’estensione nazionale garantita dall’infrastruttura WindTre:

Copertura 4G: raggiunge il 99,7% della popolazione italiana
Copertura 5G: serve il 97% della popolazione italiana
Copertura suolo nazionale in 4G: pari al 99,7%
Copertura suolo nazionale in 5G: pari al 97%

Per quanto riguarda le tecnologie disponibili, Very Mobile consente ai suoi clienti di accedere a:

4G: velocità di download fino a 30 Mbps, upload fino a 30 Mbps
5G (su alcune offerte): velocità di download fino a 300 Mbps, upload fino a 50 Mbps
VoLTE su 4G: per effettuare chiamate con audio di qualità, senza interrompere la navigazione internet

Very Mobile si dedica solo alla telefonia mobile: non offre connessioni internet fisso (come ADSL o fibra ottica).

I servizi, come pacchetti Giga, chiamate e SMS, si basano sempre sulla copertura della rete WindTre.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Very Mobile

4.5

104 recensioni

5 stelle

81%

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stella

Le recensioni dei clienti su Very Mobile mostrano opinioni contrastanti.Molti clienti apprezzano i prezzi competitivi, le promozioni con molti Giga inclusi e la copertura estesa, che sfrutta la rete WindTre.

I commenti positivi sottolineano la ricezione stabile anche nei Comuni, la qualità della connessione, la velocità del 5G e la praticità dell’app per controllare Giga e ricaricare.

Altri utenti lodano anche la convenienza delle tariffe e i rinnovi anticipati dei Giga, utili per non restare mai senza internet. Inoltre, ci sono vantaggi per chi invita amici con l’iniziativa “Porta un amico”.

Le opinioni negative riguardano soprattutto l’assistenza clienti.Alcuni utenti definiscono il supporto poco disponibile o scortese, sia via telefono che nel disbrigo pratiche come il rimborso del credito residuo o l’attivazione della SIM.

Molti segnalano disagi con la connessione internet in alcune zone e problemi tecnici non sempre risolti dall’assistenza. Alcuni raccontano di procedure di attivazione SIM complicate e poco chiare.

La valutazione media delle recensioni è 3,11 su 5, con punteggi più alti su piattaforme come Selectra (4,5) e più bassi su Trustpilot (3,1). Questo riflette le esperienze molto diverse tra i clienti, a seconda dell’area di utilizzo e delle aspettative.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Very Mobile:

4.5 / 5

su 104 recensioni

5 stelle

81%

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stella

Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

Ciro

Data di pubblicazione: 09/11/2025

Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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Utile

1/5

Elena Alliardi

Data di pubblicazione: 06/11/2025

Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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Utile

1/5

Denise

Data di pubblicazione: 30/09/2025

Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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Utile

5/5

Fabio

Data di pubblicazione: 09/08/2025

Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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Utile

1/5

Massimo

Data di pubblicazione: 18/07/2025

Data dell'esperienza: 04/07/2025

Valutata 1 stelle su 5
Mancato rimborso del credito residuo dopo disattivazione della SIM.
Ho chiesto il rimborso del credito residuo per una SIM disattivata, a nome di una signora anziana e non autosufficiente: nonostante abbia inviato una raccomandata, come richiesto, e numerose email per conoscere lo stato della pratica, non ho visto niente; una sonora presa in giro! Pessimo servizio, inaffidabile!!!!

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Utile

Assistenza, contatti e sede legale di Very Mobile

Very Mobile offre diverse modalità di assistenza clienti sia telefonica sia digitale. Per ogni esigenza, clienti e non clienti possono contattare numeri dedicati, inviare email oppure utilizzare l’app ufficiale. Sono inoltre disponibili profili social e un form di supporto online.

Contatti e Assistenza dell'operatore
Servizio	Numero e recapiti
Servizio Clienti per clienti Very Mobile	1929 (gratuito solo da SIM Very Mobile)
Numero Verde attivazioni, informazioni e smarrimento SIM	800.99.44.44 (gratuito)
Assistenza dall'estero	+39 328 520 19 29 (a pagamento, costo secondo l’operatore e paese di chiamata)
Ricarica credito	Da app Very Mobile oppure dalle aree dedicate nei punti vendita autorizzati
Email assistenza clienti	[email protected]
PEC	[email protected]
Indirizzo posta ordinaria	Ufficio Postale Milano 65 - Casella Postale 14155 - 20152 Milano (MI)
Social network	Facebook e Instagram (profili ufficiali Very Mobile)
Assistenza online e guide	Sezione supporto sul sito ufficiale, modulo di contatto online
Area clienti / App	App Very Mobile (Android, iOS): per gestire offerte, SIM, portabilità, contatti e ricariche

Very Mobile dispone di una propria rete di negozi fisici dove è possibile ricevere assistenza, acquistare una SIM o richiedere una SIM sostitutiva. Per trovare quello più vicino, basta utilizzare la funzione di ricerca negozi sul sito ufficiale Very Mobile.

Very Shop (negozi monomarca dedicati)
Punti vendita affiliati e rivenditori autorizzati
Corner e postazioni nei centri commerciali

Non esiste una distinzione come "Very Store" o "Very Corner", ma vari negozi sono distribuiti nelle città e nei centri vendita partner. Il servizio clienti può confermare la tipologia del punto vendita.

L’indirizzo della sede legale italiana di Very Mobile è: Via Monte Rosa 91, 20149 Milano (MI).