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Very Mobile: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Very Mobile è un operatore virtuale italiano del gruppo CK Hutchison Holdings, utilizza la rete WindTre e offre servizi mobili semplici e convenienti, con un’attenzione particolare all’innovazione green e alla sostenibilità ambientale.

Chi è Very Mobile?

Very Mobile è un operatore virtuale (MVNO) attivo in Italia e fa parte del gruppo CK Hutchison Holdings Ltd, lo stesso a cui appartiene anche WindTre.

Il fornitore si appoggia alla rete mobile di WindTre per offrire servizi convenienti e facili da attivare in numerosi Comuni italiani. Le sue offerte sono semplici e con buoni pacchetti di Giga.

Il logo di Very Mobile è verde. Questo colore riflette l’attenzione verso l’ambiente e l’impegno del provider su temi green.

Un esempio concreto è la SIM "Very Green", una scheda più piccola delle tradizionali. È realizzata al 100% con plastica riciclata e prodotta seguendo un processo che elimina le emissioni di CO2.

Le migliori offerte di Very Mobile nel 2026

Very Mobile è un operatore virtuale attivo solo nel mercato mobile e offre tariffe convenienti e semplici da attivare, ideali per chi cerca risparmio e facilità di gestione.

Si appoggia alla rete WindTre, garantendo copertura 4G sul 99,7% del territorio e un’ottima diffusione anche in 5G, per navigare rapidamente in tutta Italia.

Le offerte comprendono buoni pacchetti di Giga, minuti e SMS, con la possibilità di gestire tutto dall’app gratuita, disponibile per Android e iOS, o tramite la pratica area personale.

Very Mobile offre servizi innovativi come VoLTE (chiamate in alta qualità su 4G), la Very Green SIM prodotta al 100% con plastica riciclata ed emissioni CO2 azzerate, ed è attivabile anche su eSIM.

Tra i punti di forza ci sono l’opzione “Rinnova” in caso di esaurimento Giga, assistenza clienti capillare sia via telefono che online e la promozione “Porta un amico” con bonus in ricarica.

Non sono previste offerte per internet fisso né sconti in convergenza fisso + mobile. Very Mobile rimane un’ottima soluzione solo per utenti mobili che cercano semplicità e tariffe trasparenti.

Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:

Offerte mobile di Very Mobile | marzo 2026

Very Mobile 150 GB 5G

Scade il 26/03/26

5,99

€/mese

1° mese gratis per chi porta il numero in Very Mobile

VERY MOBILE 150 GB 5G

1° mese gratis per chi porta il numero in Very Mobile

Scade il 26/03/26

150 GB in 5G in Italia e 9 GB in UE
Download: 30 Mbps
Upload: 30 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità

Very Mobile 200 GB 5G

Scade il 26/03/2026

6,99

€/mese

1 mese omaggio per chi porta il numero in Very Mobile

VERY MOBILE 200 GB 5G

1 mese omaggio per chi porta il numero in Very Mobile

Scade il 26/03/2026

200 GB in 5G in Italia e 10,5 GB in UE
Download: 2 Gbps
Upload: 200 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità o nuovo numero

Very Mobile 300 GB 5G

Scade il 26/03/2026

7,99

€/mese

VERY MOBILE 300 GB 5G

Scade il 26/03/2026

300 GB in 5G in Italia e 12 GB in UE
Download: 2 Gbps
Upload: 200 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità o nuovo numero

I servizi aggiuntivi di Very Mobile

Very Mobile offre una serie di servizi aggiuntivi che migliorano l’esperienza degli utenti e rendono più completa la propria offerta di telefonia mobile.

La possibilità di anticipare il rinnovo della propria offerta in caso di esaurimento dei Giga, evitando costi extra: basta accedere all’app e selezionare “Rinnova” per ripristinare subito i servizi.
L’opzione Very Protetti per proteggere la navigazione da virus, siti spam e contenuti inappropriati, garantendo più sicurezza e rispetto della privacy online.
Le offerte Very sono attivabili anche su eSIM, una scheda digitale che permette di gestire più numeri su un solo dispositivo in modo semplice ed ecologico.
I piani dell’operatore includono la tecnologia VoLTE su rete 4G, che migliora la qualità delle chiamate e consente di navigare su internet senza interruzioni durante le telefonate.

Inoltre, è possibile abbinare una delle offerte Very Mobile all’acquisto di smartphone, tablet o PC per rendere l’attivazione ancora più conveniente.

Qual è la copertura di Very Mobile nel 2026?

Very Mobile è un operatore virtuale (MVNO) che opera sul mercato italiano appoggiandosi alla rete mobile di WindTre.

Non offre servizi di internet fisso o fibra ottica, quindi la copertura riguarda esclusivamente la rete mobile.

Per quanto riguarda la copertura territoriale, Very Mobile raggiunge il 99,7% del territorio italiano in 4G e il 97% in 5G.

Questi dati fanno riferimento all'estensione del segnale sul suolo italiano, non solo alla copertura della popolazione o dei Comuni.

Le tecnologie disponibili con Very Mobile e la relativa velocità massima sono:

4G LTE su rete WindTre: Download fino a 30 Mbps, Upload fino a 30 Mbps
5G WindTre: Download fino a 300 Mbps, Upload fino a 75 Mbps (solo su offerte compatibili e in aree coperte, su dispositivi abilitati)
VoLTE su 4G: permette chiamate in alta definizione e navigazione simultanea alla telefonata
3G non disponibile: la rete Very Mobile utilizza solo le tecnologie 4G/4G+ e 5G

Very Mobile utilizza esclusivamente la rete mobile di WindTre per tutti i servizi, perciò copertura e qualità dipendono direttamente dall’infrastruttura del gestore WindTre.

Va sottolineato che tutte le offerte Very Mobile sono relative alla telefonia mobile, con pacchetti di Giga per la navigazione da smartphone, tablet o modem portatile.

Non esistono servizi Very Mobile per l’internet fisso o offerte in fibra casa.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Very Mobile

4.51

105 recensioni

Very Mobile, attivo in Italia e in molti Comuni, riceve giudizi contrastanti dai clienti. Su Selectra ha un punteggio alto (4.5 su 5), mentre su Trustpilot la valutazione è più bassa (3.5 su 5).

Le opinioni positive sottolineano soprattutto le tariffe convenienti, la buona copertura grazie alla rete WindTre e la velocità del 5G. Molti clienti sono soddisfatti della ricezione e della possibilità di gestire facilmente SIM e Giga tramite l'app.

Diversi utenti apprezzano anche le offerte trasparenti e il fatto che sia possibile anticipare il rinnovo se i Giga si esauriscono prima della fine del mese. La possibilità di usare eSIM viene considerata comoda.

Tra i punti deboli spiccano le critiche all’assistenza clienti: alcune persone lamentano risposte poco professionali e problemi non risolti, specialmente riguardo a rimborsi o pratiche amministrative.

Alcuni utenti hanno segnalato difficoltà nella connessione e disservizi internet in alcuni Comuni, con frequenti cadute di linea che rendono complicato sia lavorare che studiare online.

Ci sono anche clienti che hanno giudicato negativamente la gestione delle pratiche come il rimborso del credito residuo, definendo il servizio poco affidabile.

In sintesi, Very Mobile è visto come un operatore ideale per chi cerca risparmio, tanti Giga e offerte semplici, ma può deludere chi punta molto sulla qualità dell’assistenza e sulla stabilità continua della connessione.

L’esperienza dipende molto dalla zona del singolo Comune e dalle necessità personali dell’utente.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Very Mobile:

4.51 / 5

su 105 recensioni

Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

Maria

Data di pubblicazione: 24/01/2026

Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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Utile

1/5

Ciro

Data di pubblicazione: 09/11/2025

Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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Utile

1/5

Elena Alliardi

Data di pubblicazione: 06/11/2025

Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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Utile

1/5

Denise

Data di pubblicazione: 30/09/2025

Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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Utile 1 persona trova utile questa recensione

5/5

Fabio

Data di pubblicazione: 09/08/2025

Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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Utile

Assistenza, contatti e sede legale di Very Mobile

L’operatore Very Mobile mette a disposizione diverse forme di assistenza clienti. Per le richieste telefoniche, offre sia un Numero Verde gratuito che un recapito dedicato ai già clienti, oltre a indirizzi email e canali social.

L’assistenza può essere richiesta anche tramite app (disponibile iOS e Android), dove i clienti possono gestire la propria linea in autonomia e richiedere supporto. Utilizzando la guida online sul sito ufficiale, è possibile trovare risposte rapide ai problemi più comuni e aprire richieste specifiche.

Contatti e Assistenza dell'operatore
Servizio	Numero e recapiti
Numero Verde (attivazione SIM, info ordini, per chi non è ancora cliente)	800.994.444 (chiamata gratuita da rete fissa e mobile in Italia)
Servizio Clienti (supporto tecnico e promozioni, per clienti Very Mobile)	1929 (chiamata gratuita solo da SIM Very Mobile)
Assistenza clienti dall’estero	+39 328 520 19 29 (costi variabili secondo operatore e nazione)
Email servizio clienti	[email protected]
Email PEC	[email protected]
Indirizzo posta ordinaria	Ufficio Postale Milano 65 - Casella Postale 14155, 20152 Milano (MI)
Assistenza via social network	Facebook e Instagram (profili ufficiali Very Mobile)
App Very Mobile	Area clienti e assistenza tramite app ufficiale (iOS, Android)

Very Mobile dispone di una rete di negozi fisici dove puoi ricevere assistenza e acquistare o sostituire SIM, anche in caso di smarrimento. Per trovare il punto vendita più vicino puoi consultare la funzione dedicata sull’app o sul sito ufficiale dell’operatore.

Very Store (negozi monomarca)
Punti vendita autorizzati Very Mobile

Non sono presenti attualmente centri business dedicati o corner self-service. Ricorda di verificare l’effettiva disponibilità del servizio presso il punto vendita scelto.

La sede legale italiana di Very Mobile è in Via Monte Rosa 91, 20149 Milano (MI).