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Very Mobile: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Very Mobile è un operatore virtuale italiano del gruppo CK Hutchison Holdings Ltd che, appoggiandosi alla rete WindTre, offre offerte mobili semplici e convenienti con attenzione all’ambiente e SIM prodotte con plastica riciclata.

Chi è Very Mobile?

Very Mobile è un operatore virtuale che offre servizi di telefonia mobile in Italia.

Fa parte del gruppo internazionale CK Hutchison Holdings Ltd, lo stesso di WindTre, e si appoggia proprio alla rete WindTre per fornire copertura in quasi tutti i Comuni italiani.

Le sue offerte sono pensate per essere semplici, convenienti e con pacchetti di Giga generosi.

Il colore verde del logo mostra l’attenzione verso il rispetto dell’ambiente, grazie anche alla SIM “Very Green” realizzata in plastica riciclata con emissioni di CO2 azzerate.

Le migliori offerte di Very Mobile nel 2025

Le offerte di Very Mobile puntano su semplicità, convenienza e assistenza accessibile, mettendo a disposizione piani mobile con pacchetti di Giga competitivi.

Very Mobile è attivo solo nel mercato della telefonia mobile e sfrutta la rete WindTre, garantendo copertura 4G su quasi tutto il territorio italiano e una diffusione 5G sempre più ampia.

Tra le sue tecnologie ci sono VoLTE per chiamate ad alta qualità su rete 4G e la possibilità di attivare la SIM sia fisica sia in versione eSIM, adatta ai dispositivi più evoluti.

Le SIM Very, chiamate "Very Green", sono prodotte con materiali riciclati, sottolineando l’attenzione per l’ambiente.

Gestire l’offerta è semplice tramite app, da cui si possono verificare i Giga consumati e rinnovare la promo in anticipo se i dati finiscono prima della scadenza.

Un altro punto di forza è la trasparenza delle tariffe: non sono previsti costi nascosti e il servizio clienti è facilmente raggiungibile sia da app, sia tramite numeri dedicati o canali social.

Sono disponibili anche servizi per aumentare la sicurezza durante la navigazione e promozioni come il "Porta un amico", che premiano i clienti con ricariche omaggio.

Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:

Offerte mobile di Very Mobile | dicembre 2025

Very Mobile 150 GB 5G

Scade il 18/12/25

5,99

€/mese

1° mese gratis. Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO.

VERY MOBILE 150 GB 5G

1° mese gratis. Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO.

Scade il 18/12/25

150 GB in 5G in Italia e 7,6 GB in UE
Download: 30 Mbps
Upload: 30 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità

Very Mobile 200 GB 5G

Scade il 18/12/25

6,99

€/mese

Very Full Speed 5G opzionale. Per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO 1° mese gratis. Per nuovi numeri 200 SMS.

VERY MOBILE 200 GB 5G

Very Full Speed 5G opzionale. Per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO 1° mese gratis. Per nuovi numeri 200 SMS.

Scade il 18/12/25

200 GB in 5G in Italia e 8,9 GB in UE
Download: 30 Mbps
Upload: 30 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità o nuovo numero

Very Mobile 300 GB 5G

Scade il 18/12/25

7,99

€/mese

Very Full Speed 5G opzionale. Per clienti Iliad, CoopVoce, Postemobile e altri MVNO + nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

VERY MOBILE 300 GB 5G

Very Full Speed 5G opzionale. Per clienti Iliad, CoopVoce, Postemobile e altri MVNO + nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

Scade il 18/12/25

300 GB in 5G in Italia e 10,1 GB in UE
Download: 30 Mbps
Upload: 30 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità o nuovo numero

I servizi aggiuntivi di Very Mobile

Very Mobile offre una serie di servizi aggiuntivi pensati per semplificare l’esperienza degli utenti e offrire maggiore sicurezza durante l’uso della propria SIM.

Puoi anticipare il rinnovo mensile della tua offerta dal momento in cui esaurisci i tuoi Giga, evitando così di incorrere in tariffe a consumo. Basta entrare nell’app e selezionare la voce “Rinnova”.
L’opzione Very Protetti pensa alla tua sicurezza online: blocca virus, siti spam e contenuti inappropriati, proteggendo la privacy durante la navigazione.
Le offerte Very Mobile possono essere attivate sia su SIM tradizionali che su eSIM, la SIM digitale che permette di avere più numeri su un unico dispositivo ed è anche più ecologica.
Molte offerte includono VoLTE (Voice over LTE), cioè la possibilità di chiamare su rete 4G con una qualità audio superiore e continuare a navigare sui tuoi Giga anche durante le telefonate.
Hai la possibilità di abbinare l’acquisto di smartphone, tablet o PC alle offerte mobile Very.

Qual è la copertura di Very Mobile nel 2025?

Very Mobile è un operatore virtuale (MVNO) che si appoggia interamente alla rete mobile di WindTre per offrire servizi di telefonia e internet in Italia.

Questo significa che, dove arriva WindTre, arriva anche Very Mobile, mantenendo lo stesso livello di copertura mobile ma con tariffe spesso più competitive e offerte orientate a chi cerca tanti Giga.

Per quanto riguarda la copertura mobile, Very Mobile raggiunge il 99,7% del territorio italiano in 4G e il 97% in 5G. Questi dati si riferiscono alla percentuale del suolo nazionale coperto e non alla popolazione o ai singoli Comuni.

Very Mobile, al momento, non offre servizi di internet fisso o fibra ottica: la sua copertura riguarda esclusivamente la telefonia mobile.

Le tecnologie di connessione disponibili sono:

4G LTE – velocità massima fino a 30 Mbps in download e 30 Mbps in upload (con limiti tipici degli MVNO su rete WindTre);
VoLTE – per chiamate ad alta qualità su rete 4G, senza interrompere la navigazione;
5G – copertura su il 97% del territorio italiano, ma con velocità massima di 300 Mbps in download e 50 Mbps in upload nei piani abilitati e in base alla zona (la disponibilità effettiva del 5G dipende dal piano attivo e dal dispositivo usato);
Nessuna copertura né tecnologia per la navigazione in fibra o internet fisso.

Very Mobile quindi è ideale per chi desidera una connessione mobile capillare e con buone velocità per la maggior parte dei Comuni italiani, appoggiandosi a una rete affidabile come quella WindTre. Non sono, invece, disponibili offerte per la connessione fissa in casa.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Very Mobile

4.5

104 recensioni

5 stelle

81%

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stella

Very Mobile raccoglie opinioni contrastanti tra i clienti. Secondo i dati disponibili, la valutazione media ponderata è di 3.11 su 5, con oltre 11.900 recensioni.

Sulla piattaforma Trustpilot la valutazione è di 3.1, mentre su Selectra raggiunge 4.5 su 5.

Molti utenti apprezzano i prezzi competitivi, la presenza di numerosi Giga a basso costo e la copertura, supportata dalla rete di WindTre, che raggiunge la maggior parte dei Comuni italiani con servizi 4G e 5G.

Viene considerata positiva anche la semplicità di gestione tramite app e la possibilità di anticipare il rinnovo dei Giga se terminano prima, evitando costi extra.

Altri punti di forza evidenziati sono la velocità della connessione in molte aree e iniziative come “Porta un amico in Very” che offrono vantaggi economici.

Dalla parte negativa, diversi utenti segnalano problemi con l’assistenza clienti, lamentando lentezza nelle risposte e scarsa professionalità in alcuni casi.

Sono state riportate anche difficoltà di attivazione della SIM, specialmente legate alla procedura di riconoscimento dei documenti, che può risultare frustrante.

Alcuni clienti dichiarano di avere avuto criticità con la connessione internet in particolari zone, soprattutto in caso di utilizzo molto intenso o in Comuni più piccoli.

Vengono infine menzionati casi di mancato rimborso del credito residuo dopo la disattivazione della SIM e disagi in situazioni amministrative più complesse.

In sintesi, Very Mobile offre tariffe convenienti, molte opzioni e buona copertura, ma presenta aree di miglioramento sul fronte dell’assistenza clienti e delle procedure amministrative.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Very Mobile:

4.5 / 5

su 104 recensioni

5 stelle

81%

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stella

Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

Ciro

Data di pubblicazione: 09/11/2025

Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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Utile

1/5

Elena Alliardi

Data di pubblicazione: 06/11/2025

Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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Utile

1/5

Denise

Data di pubblicazione: 30/09/2025

Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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Utile

5/5

Fabio

Data di pubblicazione: 09/08/2025

Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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Utile

1/5

Massimo

Data di pubblicazione: 18/07/2025

Data dell'esperienza: 04/07/2025

Valutata 1 stelle su 5
Mancato rimborso del credito residuo dopo disattivazione della SIM.
Ho chiesto il rimborso del credito residuo per una SIM disattivata, a nome di una signora anziana e non autosufficiente: nonostante abbia inviato una raccomandata, come richiesto, e numerose email per conoscere lo stato della pratica, non ho visto niente; una sonora presa in giro! Pessimo servizio, inaffidabile!!!!

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Utile

Assistenza, contatti e sede legale di Very Mobile

Very Mobile offre diverse modalità di assistenza clienti sia per chi è già cliente che per chi vuole diventarlo. Sono disponibili numeri di telefono dedicati, email, PEC e indirizzo postale, oltre a strumenti digitali come app e supporto online.

Contatti e Assistenza dell'operatore
Servizio	Numero e recapiti
Assistenza clienti (già clienti Very Mobile)	1929 (chiamata gratuita da SIM Very Mobile, a pagamento da altri operatori)
Numero Verde (informazioni su attivazione SIM, stato ordini, smarrimento SIM)	800.994.444 (chiamata gratuita)
Dall’estero	+39 328.520.19.29 (costo secondo operatore e Paese)
Email servizio clienti	[email protected]
PEC servizio clienti	[email protected]
Indirizzo posta ordinaria	Ufficio Postale Milano 65 - Casella Postale 14155 - 20152 Milano
App Very Mobile	Gestione linea e supporto da smartphone Android e iOS
Supporto online (guida e assistenza)	Sezione “Supporto” su sito ufficiale Very Mobile
Social network	Facebook, Instagram

Per chi preferisce l’assistenza di persona, Very Mobile consente di recarsi presso i suoi negozi ufficiali distribuiti sul territorio italiano.

La rete vendita dell’operatore comprende varie tipologie di punti:

Negozi Very Mobile
Corner Very Mobile (all’interno di altri negozi partner)
Punti vendita convenzionati

Puoi trovare il negozio più vicino tramite la funzione di ricerca presente sul sito ufficiale Very Mobile, inserendo il tuo indirizzo o il CAP della tua città.

L’indirizzo della sede legale italiana di Very Mobile è situato in Via Monte Rosa 91, 20149 Milano (MI).