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Very Mobile: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Very Mobile è un operatore virtuale che offre in Italia servizi mobili semplici e convenienti su rete WindTre, con attenzione all’ambiente grazie alla SIM “Very Green” in plastica riciclata.

Chi è Very Mobile?

Very Mobile è un operatore virtuale attivo in Italia e fa parte del gruppo CK Hutchison Holdings Ltd, la stessa azienda proprietaria di WindTre.

Very Mobile utilizza la rete mobile di WindTre per offrire servizi in tutta la nazione, proponendo offerte semplici e convenienti dotate di ampi pacchetti di Giga.

Il logo verde rappresenta l’impegno per la sostenibilità e il rispetto per l’ambiente, temi fondamentali per la compagnia.

Una delle innovazioni introdotte è la SIM “Very Green”, più piccola rispetto alle altre e realizzata interamente con plastica riciclata, senza emissioni di CO2.

Le migliori offerte di Very Mobile nel 2026

Very Mobile è un operatore solo mobile che si appoggia alla rete WindTre, garantendo una copertura eccellente in 4G e 5G su quasi tutto il territorio italiano.

Le offerte propongono grandi pacchetti di Giga a prezzi vantaggiosi e piani senza vincoli, ideali per chi cerca flessibilità e semplicità di attivazione.

Tra i punti di forza spicca la SIM "Very Green", realizzata con plastica riciclata e attenta all’ambiente, oltre alla possibilità di utilizzare la eSIM.

L'app Very Mobile permette di gestire facilmente il proprio piano, controllare il consumo di Giga e ricaricare in pochi clic.

Sono disponibili servizi extra come Very Protetti per la sicurezza online e il rinnovo anticipato Giga se si termina il traffico prima del tempo.

L’assistenza clienti è efficiente e si può contattare tramite telefono, app, email e social. Non sono offerte soluzioni per internet fisso né sconti in convergenza.

Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:

Offerte mobile di Very Mobile | gennaio 2026

Very Mobile 150 GB 5G

Scade il 08/01/26

5,99

€/mese

1° mese gratis. Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO.

VERY MOBILE 150 GB 5G

1° mese gratis. Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO.

Scade il 08/01/26

150 GB in 5G in Italia e 7,6 GB in UE
Download: 30 Mbps
Upload: 30 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità

Very Mobile 200 GB 5G

Scade il 08/01/26

6,99

€/mese

Very Full Speed 5G. Per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO: 1° mese gratis. Per nuovi numeri: 200 SMS.

VERY MOBILE 200 GB 5G

Very Full Speed 5G. Per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO: 1° mese gratis. Per nuovi numeri: 200 SMS.

Scade il 08/01/26

200 GB in 5G in Italia e 8,9 GB in UE
Download: 2 Gbps
Upload: 200 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità o nuovo numero

Very Mobile 300 GB 5G

Scade il 08/01/26

7,99

€/mese

Very Full Speed 5G. Per clienti Iliad, CoopVoce, Postemobile e altri MVNO + nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

VERY MOBILE 300 GB 5G

Very Full Speed 5G. Per clienti Iliad, CoopVoce, Postemobile e altri MVNO + nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

Scade il 08/01/26

300 GB in 5G in Italia e 10,1 GB in UE
Download: 2 Gbps
Upload: 200 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità o nuovo numero

I servizi aggiuntivi di Very Mobile

Very Mobile propone diversi servizi aggiuntivi pensati per migliorare l’esperienza dei propri clienti e garantire maggiore sicurezza e flessibilità nelle offerte. Tra i principali servizi troviamo:

Anticipo rinnovo: se esaurisci i Giga prima della data prevista, puoi anticipare il rinnovo direttamente dall’app, evitando costi a consumo.
Very Protetti: attivando questa opzione puoi bloccare virus, siti spam e contenuti inappropriati per una navigazione sicura, tutelando la tua privacy online.
eSIM: le offerte Very Mobile possono essere attivate anche su eSIM, la versione digitale della scheda SIM, più pratica e sostenibile.
VoLTE su 4G: le chiamate VoLTE consentono una qualità audio superiore e permettono di continuare a navigare in internet anche durante la telefonata.
È possibile associare un’offerta Very Mobile anche all’acquisto di smartphone, tablet o PC nuovi.

Questi servizi aggiuntivi permettono agli utenti di gestire con facilità la propria linea e di migliorare la sicurezza durante l’utilizzo di internet da smartphone o tablet.

Qual è la copertura di Very Mobile nel 2026?

Very Mobile è un operatore mobile virtuale (MVNO) che opera in Italia servendosi della rete WindTre. Non dispone di rete propria, ma usufruisce direttamente delle infrastrutture messe a disposizione da WindTre per offrire i suoi servizi di telefonia mobile.

La copertura mobile Very Mobile raggiunge il 99,7% del territorio nazionale in 4G. Per quanto riguarda la tecnologia 5G, la copertura si attesta al 97%, ma sempre su rete WindTre. Il dato riguarda il suolo nazionale, quindi anche piccoli Comuni e zone rurali.

Non ci sono offerte di internet fisso (fibra ottica o ADSL) proposte da Very Mobile: il provider offre solo connessioni mobile tramite SIM fisiche o eSIM. Non compare alcun riferimento all’infrastruttura di Open Fiber, FiberCop o Fastweb fra i partner.

Le tecnologie mobili disponibili e relative velocità sono:

4G LTE: fino a 30 Mbps in download e 30 Mbps in upload
4G+: fino a 60 Mbps in download e 30 Mbps in upload (nei Comuni coperti)
5G (su rete WindTre): fino a 300 Mbps in download e 50 Mbps in upload
VoLTE: chiamate in alta qualità su rete 4G, senza interrompere la connessione dati

A differenza degli operatori tradizionali, Very Mobile non ha infrastrutture proprietarie, ma il legame con la rete WindTre garantisce una copertura quasi totale del territorio italiano per quanto riguarda la telefonia e la navigazione mobile, sia nei grandi centri che nei piccoli Comuni.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Very Mobile

4.5

104 recensioni

5 stelle

81%

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stella

Very Mobile riceve giudizi contrastanti da parte dei clienti. Su Trustpilot ha una valutazione media di 3,1 su 5 con più di 11.600 recensioni, mentre su Selectra la media è notevolmente più alta: 4,5 su 5.

Molti utenti apprezzano le tariffe economiche, la semplicità delle offerte e la presenza di tanti Giga inclusi. In diverse opinioni viene segnalata una copertura ampia, anche grazie all’appoggio sulla rete WindTre che copre gran parte dei Comuni italiani.

Chi è soddisfatto sottolinea la velocità della connessione, soprattutto nelle zone dove c’è il 5G. Vengono positivamente valutati anche i servizi aggiuntivi, come la possibilità di gestire tutto dall’app, il rinnovo anticipato dei Giga e le promozioni come “Porta un amico”.

Alcuni clienti, invece, lamentano difficoltà con l’attivazione della SIM, problemi con il riconoscimento delle foto nei documenti e procedure che portano all’annullamento del contratto. Vengono inoltre segnalati casi di connessione instabile, soprattutto in alcune aree dei Comuni.

L’insoddisfazione più importante riguarda l’assistenza clienti: numerosi utenti la descrivono come poco reattiva o scortese, in particolare nel gestire richieste di rimborso o problemi tecnici.

In conclusione, molti clienti trovano Very Mobile conveniente per l’offerta, i Giga inclusi e la copertura, ma alcuni evidenziano lacune nel supporto e nelle procedure di attivazione.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Very Mobile:

4.5 / 5

su 104 recensioni

5 stelle

81%

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stella

Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

Ciro

Data di pubblicazione: 09/11/2025

Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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Utile

1/5

Elena Alliardi

Data di pubblicazione: 06/11/2025

Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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Utile

1/5

Denise

Data di pubblicazione: 30/09/2025

Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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Utile

5/5

Fabio

Data di pubblicazione: 09/08/2025

Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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Utile

1/5

Massimo

Data di pubblicazione: 18/07/2025

Data dell'esperienza: 04/07/2025

Valutata 1 stelle su 5
Mancato rimborso del credito residuo dopo disattivazione della SIM.
Ho chiesto il rimborso del credito residuo per una SIM disattivata, a nome di una signora anziana e non autosufficiente: nonostante abbia inviato una raccomandata, come richiesto, e numerose email per conoscere lo stato della pratica, non ho visto niente; una sonora presa in giro! Pessimo servizio, inaffidabile!!!!

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Utile

Assistenza, contatti e sede legale di Very Mobile

Very Mobile mette a disposizione dei suoi clienti diversi canali per ricevere supporto e informazioni. Puoi scegliere tra numeri telefonici, assistenza online, email, social network, app dedicata e posta tradizionale, a seconda delle tue esigenze specifiche.

Contatti e Assistenza dell'operatore
Servizio	Numero e recapiti
Numero Verde informazioni e nuovi clienti	800.994.444 (gratuito, utile anche per attivazione SIM, smarrimento SIM o verifica copertura)
Numero assistenza clienti Very Mobile	1929 (gratuito solo da SIM Very Mobile; per supporto tecnico, promozioni, gestione SIM)
Assistenza clienti dall'estero	+39 328.520.19.29 (attivo 24/7, costo in base all’operatore usato da fuori Italia)
Email servizio clienti	[email protected]
PEC (posta elettronica certificata)	[email protected]
Posta ordinaria per comunicazioni	Ufficio Postale Milano 65 – Casella Postale 14155 – 20152 Milano (MI)
Supporto online e guide	Guide pratiche e modulo di assistenza disponibili nella sezione supporto del sito ufficiale
App Very Mobile	Gestione offerte, credito, portabilità, ricariche e richieste di assistenza da smartphone Android e iOS
Assistenza social network	Profili ufficiali su Facebook e Instagram

Per assistenza, puoi anche rivolgerti a uno dei negozi Very Mobile presenti sul territorio. I punti vendita fisici dell’operatore possono offrire supporto per attivazioni e problemi con la SIM.

Negozi Very Mobile
Punti vendita affiliati (rivenditori autorizzati)

Per trovare il negozio più vicino, visita la sezione dedicata alla ricerca punti vendita sul sito ufficiale, inserendo la località desiderata. Questo ti aiuterà a trovare il punto assistenza più comodo.

La sede legale italiana di Very Mobile si trova in Via Monte Rosa 91, 20149 Milano (MI).