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Very Mobile: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Very Mobile è un operatore virtuale attivo in Italia, parte del gruppo CK Hutchison Holdings; offre offerte mobili semplici e convenienti, con attenzione all’ambiente e ottima copertura grazie alla rete WindTre.

Chi è Very Mobile?

Very Mobile è un operatore virtuale (MVNO) attivo in Italia e fa parte del gruppo CK Hutchison Holdings Ltd, lo stesso proprietario di WindTre.

Il provider si appoggia alla rete mobile di WindTre, assicurando offerte semplici da attivare e convenienti, con pacchetti ricchi di Giga pensati per clienti in tutti i Comuni italiani.

Il colore verde del logo rappresenta l’impegno di Very Mobile per le tematiche green e il rispetto per l’ambiente.

L’operatore promuove infatti la nuova SIM “Very Green”, più piccola rispetto alle tradizionali SIM card e realizzata al 100% con plastica riciclata, seguendo un processo che azzera le emissioni di CO2.

Le migliori offerte di Very Mobile nel 2026

Very Mobile è un operatore virtuale che propone esclusivamente offerte di telefonia mobile. Si appoggia alla rete WindTre, garantendo una copertura del 99,7% del territorio italiano in 4G e del 97% in 5G, così da offrire buone prestazioni di navigazione.

Le tariffe Very Mobile sono semplici da attivare, convenienti e includono ampio traffico di Giga per navigare senza pensieri.

L’operatore spicca per l’attenzione alla sostenibilità: le SIM “Very Green”, più piccole, sono prodotte con plastica riciclata e azzerano le emissioni di CO2.

Tra i servizi aggiuntivi, ci sono le chiamate VoLTE per una qualità audio superiore e la possibilità di anticipare il rinnovo dell’offerta via app in caso di esaurimento dei Giga.

Very Mobile offre assistenza dedicata tramite numeri gratuiti, app pratica e area clienti accessibile da smartphone, oltre al supporto sui social network.

Il provider permette anche di attivare eSIM e offre protezione online tramite “Very Protetti”, che blocca virus e siti pericolosi.

Attualmente non sono disponibili offerte di rete fissa e non ci sono sconti in convergenza fisso+mobile.

Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:

Offerte mobile di Very Mobile | marzo 2026

Very Mobile 150 GB 5G

Scade il 26/03/26

5,99

€/mese

1° mese gratis per chi porta il numero in Very Mobile

VERY MOBILE 150 GB 5G

1° mese gratis per chi porta il numero in Very Mobile

Scade il 26/03/26

150 GB in 5G in Italia e 9 GB in UE
Download: 30 Mbps
Upload: 30 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità

Very Mobile 200 GB 5G

Scade il 26/03/2026

6,99

€/mese

1 mese omaggio per chi porta il numero in Very Mobile

VERY MOBILE 200 GB 5G

1 mese omaggio per chi porta il numero in Very Mobile

Scade il 26/03/2026

200 GB in 5G in Italia e 10,5 GB in UE
Download: 2 Gbps
Upload: 200 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità o nuovo numero

Very Mobile 300 GB 5G

Scade il 26/03/2026

7,99

€/mese

VERY MOBILE 300 GB 5G

Scade il 26/03/2026

300 GB in 5G in Italia e 12 GB in UE
Download: 2 Gbps
Upload: 200 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità o nuovo numero

I servizi aggiuntivi di Very Mobile

Very Mobile offre ai suoi clienti alcuni servizi aggiuntivi che rendono più semplice e sicura la gestione della propria offerta di telefonia mobile. Tra questi, è possibile anticipare il rinnovo dell’offerta in caso di esaurimento dei Giga, così da evitare i costi a consumo. Basta accedere all’app e selezionare “Rinnova” per riattivare immediatamente il piano.

Inoltre, la sicurezza di chi utilizza internet è garantita dall’opzione Very Protetti, che blocca virus, siti spam e contenuti inappropriati, tutelando la privacy durante la navigazione. Le offerte Very Mobile sono disponibili anche in versione eSIM, per avere più numeri sullo stesso dispositivo senza necessità di una scheda fisica.

Le chiamate VoLTE su rete 4G assicurano una migliore qualità audio e permettono di continuare a usare i Giga mentre si telefona. Infine, è possibile acquistare smartphone, tablet o PC insieme alla propria offerta direttamente dall’operatore.

Anticipo rinnovo in caso di esaurimento Giga
Opzione Very Protetti per la navigazione sicura
Offerte attivabili su eSIM
Chiamate VoLTE per audio migliore e navigazione continua
Possibilità di abbinare dispositivi come smartphone, tablet o PC all'offerta

Qual è la copertura di Very Mobile nel 2026?

Very Mobile è un operatore virtuale (MVNO) controllato dal gruppo CK Hutchison Holdings Ltd, lo stesso di WindTre.

Questo significa che Very Mobile si appoggia completamente alla rete mobile di WindTre per offrire i suoi servizi di telefonia mobile in Italia.

Per quanto riguarda la copertura, Very Mobile raggiunge il 99,7% della popolazione italiana in tecnologia 4G e ben il 97% della popolazione in 5G, seguendo le percentuali garantite dall’infrastruttura WindTre. Le percentuali fanno riferimento alla popolazione coperta e non alla totalità del suolo nazionale: la copertura di terra risulta comunque tra le più estese per gli MVNO.

Non offre internet fisso o fibra ottica: le sue offerte sono solo su rete mobile (abbonamenti SIM ed eSIM), quindi non utilizza infrastruttura Open Fiber, FiberCop o Fastweb.

Gli utenti Very Mobile possono usufruire delle seguenti tecnologie e velocità teoriche:

4G: velocità fino a 30 Mbps in download; 30 Mbps in upload
4G+: velocità fino a 60 Mbps in download; 30 Mbps in upload
5G (non sempre disponibile su tutte le offerte, ma presente dove coperto da WindTre): velocità fino a 300 Mbps in download; 30 Mbps in upload
VoLTE: permette chiamate in alta qualità su 4G continuando a navigare in internet

Very Mobile non si avvale di cavi in fibra ottica per la casa, né offre servizi su rete fissa: tutte le offerte sono esclusivamente mobile e sfruttano le antenne WindTre.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Very Mobile

4.5

105 recensioni

5 stelle

80%

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stella

10%

Le opinioni dei clienti su Very Mobile sono varie e ben documentate. La media delle recensioni ponderate è di 3.21 su oltre 11.900 commenti, con valutazioni diverse tra le piattaforme: su Selectra il punteggio è 4.5 su 5, mentre su Trustpilot scende a 3.2.

Molti utenti apprezzano i prezzi competitivi e la qualità della ricezione, supportata dalla rete WindTRE. Secondo alcune testimonianze, la connessione 5G è veloce e affidabile, specie nei Comuni medi e grandi.

Tra i punti di forza emergono offerte con molti Giga e chiamate illimitate, la possibilità di utilizzare l'app gratuita per Android e iOS, e promozioni come “Porta un amico in Very”, che permette di ricevere ricariche omaggio.

I clienti trovano comoda anche l’attivazione rapida della SIM, la gestione online e le soluzioni eSIM, apprezzando la semplicità d’uso dell’app sia per monitorare i consumi che per anticipare il rinnovo dei Giga.

Tuttavia, alcuni utenti segnalano problemi di assistenza clienti e qualità del servizio. Alcune esperienze parlano di personale scortese o inadeguato, difficoltà nel ricevere il rimborso del credito residuo e una gestione dei reclami poco efficace, specialmente in piccoli Comuni.

Capita anche che la connessione internet sia instabile in certe zone o si verifichino disservizi improvvisi. Alcuni lamentano risposte lente o poco risolutive ai problemi tecnici segnalati.

In sintesi, chi vive in aree ben coperte e cerca offerte convenienti spesso consiglierebbe Very Mobile, mentre chi ha frequenti necessità di assistenza o risiede in zone meno centrali riporta un’esperienza meno positiva.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Very Mobile:

4.5 / 5

su 105 recensioni

5 stelle

80%

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stella

10%

Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

Maria

Data di pubblicazione: 24/01/2026

Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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Utile

1/5

Ciro

Data di pubblicazione: 09/11/2025

Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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Utile

1/5

Elena Alliardi

Data di pubblicazione: 06/11/2025

Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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Utile

1/5

Denise

Data di pubblicazione: 30/09/2025

Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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Utile

5/5

Fabio

Data di pubblicazione: 09/08/2025

Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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Utile

Assistenza, contatti e sede legale di Very Mobile

Very Mobile mette a disposizione diverse forme di assistenza clienti per aiutare sia chi è già cliente che chi desidera diventarlo. Puoi contattare Very Mobile anche in caso di smarrimento SIM o richiesta di informazioni generali.

Ecco una tabella che riassume i principali recapiti e canali di supporto:

Contatti e Assistenza dell'operatore
Servizio	Numero e recapiti
Numero Verde informazioni e attivazione SIM	800.994.444 (gratuito anche per chi non è ancora cliente)
Servizio Clienti per chi è già cliente	1929 (gratuito da SIM Very Mobile)
Assistenza clienti dall'estero	+39.328.520.19.29 (costo variabile secondo il Paese e tariffa locale)
Email generica di assistenza	[email protected]
PEC (posta elettronica certificata)	[email protected]
Indirizzo per raccomandate	Ufficio Postale Milano 65 – Casella Postale 14155 – 20152 Milano (MI)
Area clienti e gestione numero	App Very Mobile (disponibile per Android e iOS)
Social network	Facebook e Instagram (profili ufficiali dell’operatore)

Per l’assistenza online puoi consultare la sezione Supporto sul sito ufficiale oppure gestire il tuo numero direttamente dall’App Very Mobile. L’app è il principale strumento per controllare credito, offerte e dati consumati.

Very Mobile dispone di una rete di negozi fisici in tutta Italia, in cui ricevere supporto o acquistare una SIM. Puoi trovare il punto vendita più vicino tramite la funzione di ricerca negozi sul sito ufficiale.

Very Store
Very Point

Gli indirizzi dei negozi fisici variano a seconda della città e puoi scoprirli facilmente online prima di recarti di persona.

La sede legale italiana di Very Mobile si trova in: Via Monte Rosa 91, 20149 Milano (MI).