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Very Mobile: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Very Mobile, operatore virtuale attivo in Italia, offre offerte mobili semplici e convenienti. Si appoggia alla rete WindTre ed è parte del gruppo internazionale CK Hutchison Holdings Ltd.

Chi è Very Mobile?

Very Mobile è un operatore virtuale (MVNO) attivo in Italia e fa parte del gruppo CK Hutchison Holdings Ltd, lo stesso di WindTre.

Questo significa che Very Mobile si appoggia alla rete mobile WindTre per offrire servizi in tutto il territorio italiano, garantendo offerte semplici e pacchetti di Giga competitivi.

Fin dal suo lancio, Very Mobile si distingue per una particolare attenzione alle tematiche ambientali.

Il logo verde rappresenta l’impegno del brand verso il rispetto dell’ambiente e la sostenibilità nelle sue iniziative dedicate ai cittadini dei Comuni italiani.

Un esempio concreto è la SIM "Very Green", più piccola delle SIM tradizionali e realizzata interamente in plastica riciclata, con un processo che azzera le emissioni di CO2.

Le migliori offerte di Very Mobile nel 2026

Very Mobile offre solo servizi di telefonia mobile e non propone offerte per internet fisso.

Le sue tariffe sono tra le più convenienti, con pacchetti ricchi di Giga per navigare in 4G o 5G, grazie alla rete WindTre che garantisce una copertura del 99,7% in 4G e del 97% in 5G su tutto il territorio nazionale.

Tra i principali punti di forza di Very Mobile troviamo la semplicità delle offerte, la possibilità di anticipare il rinnovo in caso di esaurimento Giga, il supporto alle eSIM e la presenza dell’App gratuita per gestire facilmente i servizi.

Inoltre, l’operatore si distingue per le SIM “Very Green” realizzate con plastica riciclata al 100%, un’attenzione concreta per l’ambiente. Il servizio clienti è accessibile tramite app, telefono e anche sui principali social network.

Non sono previsti sconti o offerte in convergenza tra fisso e mobile, in quanto Very Mobile non offre internet casa.

Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:

Offerte mobile di Very Mobile | febbraio 2026

Very Mobile 150 GB 5G

Scade il 23/02/26

5,99

€/mese

1° mese gratis. Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO.

VERY MOBILE 150 GB 5G

1° mese gratis. Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO.

Scade il 23/02/26

150 GB in 5G in Italia e 9 GB in UE
Download: 30 Mbps
Upload: 30 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità

Very Mobile 200 GB 5G

Scade il 23/02/26

6,99

€/mese

Per clienti Iliad, CoopVoce e altri MVNO: 1° mese gratis e 10 GB in omaggio al mese per 6 mesi! Per nuovi numeri: 200 SMS.

VERY MOBILE 200 GB 5G

Per clienti Iliad, CoopVoce e altri MVNO: 1° mese gratis e 10 GB in omaggio al mese per 6 mesi! Per nuovi numeri: 200 SMS.

Scade il 23/02/26

200 GB in 5G in Italia e 10,5 GB in UE
Download: 2 Gbps
Upload: 200 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità o nuovo numero

Very Mobile 300 GB 5G

Scade il 23/02/26

7,99

€/mese

Very Full Speed 5G. Per clienti Iliad, CoopVoce, Postemobile e altri MVNO + nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

VERY MOBILE 300 GB 5G

Very Full Speed 5G. Per clienti Iliad, CoopVoce, Postemobile e altri MVNO + nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

Scade il 23/02/26

300 GB in 5G in Italia e 12 GB in UE
Download: 2 Gbps
Upload: 200 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità o nuovo numero

I servizi aggiuntivi di Very Mobile

Very Mobile offre diversi servizi aggiuntivi che rendono più semplice e sicura l’esperienza dei propri clienti.

Tra i principali troviamo:

la possibilità di anticipare il rinnovo dell’offerta direttamente dall’app in caso di esaurimento dei Giga, per continuare subito a navigare senza costi extra;
la funzione Very Protetti, che blocca virus, siti spam e contenuti inappropriati, offrendo maggiore sicurezza durante la navigazione internet;
il supporto alle eSIM, per gestire in modo più pratico e sostenibile la propria linea mobile senza dover utilizzare una SIM fisica;
VoLTE su rete 4G, per chiamate di qualità superiore e la possibilità di navigare sul web anche durante le telefonate.

In più, è possibile abbinare l’acquisto di smartphone, tablet o PC alle offerte mobile Very Mobile, per una soluzione ancora più completa.

Qual è la copertura di Very Mobile nel 2026?

Very Mobile è un operatore mobile virtuale (MVNO) appartenente al gruppo CK Hutchison Holdings Ltd, lo stesso della compagnia WindTre. Per tutti i servizi internet mobile si appoggia alla rete mobile WindTre.

Per quanto riguarda l’estensione della copertura, Very Mobile raggiunge il 99,7% della popolazione italiana in tecnologia 4G e il 97% in 5G. Questa copertura si riferisce alla popolazione e non esistono dati ufficiali aggiornati sulla percentuale di suolo nazionale coperto.

Very Mobile non fornisce internet fisso su fibra ottica o ADSL: si tratta esclusivamente di connettività mobile tramite SIM o eSIM.

Le principali tecnologie utilizzate e le relative velocità, secondo quanto dichiarato dall’operatore, sono:

4G LTE: fino a 30 Mbps in download e 30 Mbps in upload
4G+: non specificatamente dichiarata, ma generalmente analoga al 4G base, cioè fino a 30 Mbps in download
5G (dove disponibile): velocità fino a 300 Mbps in download e 100 Mbps in upload
VoLTE (solo per chiamate ad alta qualità su 4G): non comporta aumento della velocità dati, ma migliora l’esperienza vocale

Non essendo proprietaria delle infrastrutture e non offrendo internet fisso, Very Mobile non gestisce reti FTTC o FTTH e si limita all’uso della rete WindTre per la telefonia mobile.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Very Mobile

4.5

105 recensioni

5 stelle

80%

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stella

10%

Very Mobile ha ricevuto opinioni molto variegate dai clienti. Su Trustpilot, il punteggio è 3 su 5 con più di 11.600 recensioni, mentre su Selectra arriva a 4,5 su 5.

Molti utenti segnalano prezzi competitivi, offerte ricche di Giga e una copertura ampia grazie alla rete WindTre, soprattutto nei Comuni anche più piccoli.

Diversi clienti apprezzano la facilità di gestione tramite App Very Mobile e il rinnovo rapido se finiscono i Giga, oltre ai vantaggi come le chiamate VoLTE e le eSIM.

Riscontri positivi arrivano anche sull’assistenza via social e sulla velocità dell’attivazione SIM, oltre alla possibilità di ricevere Giga extra con l’iniziativa “Porta un amico”.

Tuttavia, alcune esperienze sono molto negative: vari clienti lamentano problemi di connessione, interruzioni del servizio e assistenza clienti considerata poco competente o scortese.

In alcuni casi, vengono segnalate difficoltà nella restituzione del credito residuo, specialmente dopo la disattivazione della SIM, e rallentamenti nella risoluzione di problemi tecnici.

In sintesi, mentre molti segnalano tariffe basse e buona copertura, altri mettono in guardia su assistenza clienti migliorabile e qualità della connessione non sempre stabile.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Very Mobile:

4.5 / 5

su 105 recensioni

5 stelle

80%

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stella

10%

Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

Maria

Data di pubblicazione: 24/01/2026

Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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Utile

1/5

Ciro

Data di pubblicazione: 09/11/2025

Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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Utile

1/5

Elena Alliardi

Data di pubblicazione: 06/11/2025

Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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Utile

1/5

Denise

Data di pubblicazione: 30/09/2025

Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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Utile

5/5

Fabio

Data di pubblicazione: 09/08/2025

Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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Utile

Assistenza, contatti e sede legale di Very Mobile

Very Mobile mette a disposizione diversi canali per l'assistenza clienti, permettendo ai clienti di scegliere il metodo che preferiscono. Si possono contattare sia numeri verdi sia recapiti via e-mail o PEC, oltre a trovare supporto tramite l'app, il sito ufficiale e i social network.

Contatti e Assistenza dell'operatore
Servizio	Numero e recapiti
Numero Verde informazioni e attivazione SIM, stato ordini, smarrimento SIM	800.994.444 (gratuito da tutti)
Assistenza clienti, supporto tecnico e promozioni	1929 (gratuito solo da SIM Very Mobile)
Assistenza clienti dall'estero	+39.328.520.19.29 (costo secondo operatore)
Email assistenza clienti	[email protected]
PEC per assistenza e comunicazioni ufficiali	[email protected]
Indirizzo posta ordinaria	Ufficio Postale Milano 65 - Casella Postale 14155 - 20152 Milano (MI)
Supporto online (FAQ, guide, moduli di contatto)	Sezione dedicata sul sito ufficiale Very Mobile
Area clienti e gestione SIM	App Very Mobile gratis per Android e iOS
Assistenza tramite social network	Facebook, Instagram (profili ufficiali Very Mobile)

Per ogni esigenza, dalla verifica dei consumi alla portabilità, puoi comunicare con Very Mobile tramite i canali elencati.

Sul sito ufficiale è disponibile una sezione di supporto con guide pratiche e moduli da compilare online. L'app Very Mobile permette la gestione completa della tua SIM, dalla ricarica al cambio offerta.

Very Mobile dispone di una rete di negozi fisici partner a cui puoi rivolgerti per assistenza, acquisto SIM o sostituzioni. Per trovare il negozio più vicino è sufficiente consultare la funzione “Trova negozio” sul sito ufficiale dell’operatore.

Le tipologie di punti vendita disponibili sono:

Negozi Very Mobile
Rivenditori autorizzati Very Mobile
Punti vendita presso centri WindTre (partner)

Sede legale Very Mobile: Via Monte Rosa 91, 20149 Milano (MI)