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Very Mobile: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Very Mobile è un operatore virtuale italiano su rete WindTre, parte del gruppo CK Hutchison, noto per offerte semplici, attenzione all’ambiente e la SIM "Very Green" interamente prodotta con plastica riciclata.

Chi è Very Mobile?

Very Mobile è un operatore virtuale attivo in Italia, parte del gruppo internazionale CK Hutchison Holdings Ltd, lo stesso a cui appartiene anche WindTre.

Dal suo ingresso nel mercato, Very Mobile offre soluzioni semplici e convenienti per la connessione da mobile, utilizzando la rete WindTre per garantire copertura e pacchetti con molti Giga.

Il logo verde simboleggia attenzione all’ambiente, riflessa anche nella SIM “Very Green”. Questa SIM è più piccola e realizzata al 100% con plastica riciclata, con zero emissioni di CO2.

Le migliori offerte di Very Mobile nel 2025

Very Mobile è un operatore virtuale che propone solo offerte di telefonia mobile in Italia, appoggiandosi alla rete WindTre.

La copertura garantisce ottime prestazioni in 4G e 5G per oltre il 99% del territorio, con pacchetti che includono tanti Giga e chiamate illimitate a prezzi competitivi.

Tra i punti di forza ci sono la semplicità delle tariffe, la trasparenza, la possibilità di anticipare il rinnovo dei Giga tramite app e l’utilizzo di eSIM, oltre a SIM “Very Green” realizzate con plastica riciclata a zero emissioni.

Il servizio clienti è facile da contattare sia tramite numeri dedicati che con un’app completa, che permette di visualizzare i consumi, gestire la SIM e ricaricare il credito in autonomia.

Tra i servizi extra, spiccano Very Protetti per la sicurezza digitale e l’opzione VoLTE per chiamate in alta qualità sulla rete 4G.

Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:

Offerte mobile di Very Mobile | dicembre 2025

Very Mobile 150 GB 5G
Scade il 08/01/26
5,99
€/mese 

1° mese gratis. Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO.

VERY MOBILE 150 GB 5G

1° mese gratis. Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO.

Scade il 08/01/26
  • tecnologia 150 GB in 5G in Italia e 7,6 GB in UE
  • Download: 30 Mbps
    Upload: 30 Mbps
  • Chiamate illimitate
  • SMS illimitati
  • Per portabilità
Very Mobile 200 GB 5G
Scade il 08/01/26
6,99
€/mese 

Very Full Speed 5G. Per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO: 1° mese gratis. Per nuovi numeri: 200 SMS.

VERY MOBILE 200 GB 5G

Very Full Speed 5G. Per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO: 1° mese gratis. Per nuovi numeri: 200 SMS.

Scade il 08/01/26
  • tecnologia 200 GB in 5G in Italia e 8,9 GB in UE
  • Download: 2 Gbps
    Upload: 200 Mbps
  • Chiamate illimitate
  • SMS illimitati
  • Per portabilità o nuovo numero
Very Mobile 300 GB 5G
Scade il 08/01/26
7,99
€/mese 

Very Full Speed 5G. Per clienti Iliad, CoopVoce, Postemobile e altri MVNO + nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

VERY MOBILE 300 GB 5G

Very Full Speed 5G. Per clienti Iliad, CoopVoce, Postemobile e altri MVNO + nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

Scade il 08/01/26
  • tecnologia 300 GB in 5G in Italia e 10,1 GB in UE
  • Download: 2 Gbps
    Upload: 200 Mbps
  • Chiamate illimitate
  • SMS illimitati
  • Per portabilità o nuovo numero

I servizi aggiuntivi di Very Mobile

Very Mobile mette a disposizione dei clienti diversi servizi aggiuntivi per una migliore esperienza d’uso e una maggiore sicurezza. Tra i principali vantaggi troviamo:

  • possibilità di anticipare il rinnovo della promozione se hai esaurito i Giga, effettuando l’operazione facilmente dall’app;
  • opzione Very Protetti per proteggere la navigazione da virus, siti spam e contenuti inappropriati;
  • attivazione offerte anche su eSIM, la versione digitale della SIM più ecologica e pratica;
  • supporto alle chiamate VoLTE su rete 4G, con audio di qualità superiore e navigazione internet senza interruzioni durante la chiamata.

Inoltre, puoi abbinare la tua offerta all’acquisto di smartphone, tablet o PC direttamente con l’operatore.

Qual è la copertura di Very Mobile nel 2025?

Very Mobile è un operatore virtuale (MVNO) italiano e fa parte dello stesso gruppo di WindTre. Per garantire i suoi servizi si appoggia integralmente alla rete mobile WindTre.

La copertura mobile Very Mobile in 4G arriva a coprire il 99,7% della popolazione italiana e del territorio nazionale. Per la copertura 5G, la percentuale raggiunge circa il 97% del territorio.

Very Mobile non offre connessioni di tipo fisso, ma solo soluzioni mobile. Le tecnologie messe a disposizione includono sia il 4G che il 5G, sempre tramite l’infrastruttura WindTre.

  • 4G: fino a 30 Mbps in download e fino a 30 Mbps in upload
  • 4G+ (dove disponibile): fino a 300 Mbps in download, fino a 50 Mbps in upload
  • 5G (dove disponibile): fino a 1,6 Gbps in download, fino a 150 Mbps in upload
  • Compatibilità SIM fisica, eSIM e SIM "Very Green" in plastica riciclata

Va sottolineato che per la rete mobile i clienti Very Mobile usufruiscono di copertura e velocità paragonabili a WindTre, ma in alcune offerte la velocità può essere limitata contrattualmente.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Very Mobile

Very Mobile

4.5

104 recensioni

81%
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9%

Very Mobile riceve recensioni sia positive che negative da parte dei clienti nelle Comuni italiane.

Secondo Trustpilot, la valutazione è di 3.1 su 5 con oltre 11.800 pareri. Selectra riporta un voto di 4.5 su 5, anche se con meno recensioni.

Molti utenti apprezzano le tariffe economiche, l’ampia copertura che sfrutta la rete WindTre e la qualità della connessione, in particolare con il 5G e abbondanti Giga disponibili.

Alcuni clienti segnalano una ricezione sempre buona, velocità di connessione elevate e prezzi tra i più bassi del mercato, oltre alla presenza di Giga e chiamate illimitate.

Tra i vantaggi risaltano anche la praticità dell’App Very Mobile, che permette di gestire il proprio piano in modo semplice e ricaricare in pochi tap, e l’iniziativa “Porta un amico” che offre ricariche omaggio.

Non mancano però le critiche. Numerosi clienti lamentano problemi di assistenza, operatori percepiti come poco disponibili o poco professionali e attivazione delle SIM macchinosa che ha causato disagi ad alcuni utenti.

Parte dei giudizi negativi riguarda la connessione instabile in certe zone e difficoltà ad ottenere il rimborso del credito residuo dopo la disattivazione.

Complessivamente, la soddisfazione media degli utenti è nella media, con il punto di forza sulle offerte economiche, ma con margini di miglioramento sul fronte dell’assistenza clienti, soprattutto nelle grandi Comuni.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Very Mobile:

Recensioni su Very Mobile
4.5 / 5
su 104 recensioni
81%
9%
1%
0%
9%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
1/5
Ciro
Data di pubblicazione: 09/11/2025
Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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1/5
Elena Alliardi
Data di pubblicazione: 06/11/2025
Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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1/5
Denise
Data di pubblicazione: 30/09/2025
Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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5/5
Fabio
Data di pubblicazione: 09/08/2025
Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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1/5
Massimo
Data di pubblicazione: 18/07/2025
Data dell'esperienza: 04/07/2025

Valutata 1 stelle su 5
Mancato rimborso del credito residuo dopo disattivazione della SIM.
Ho chiesto il rimborso del credito residuo per una SIM disattivata, a nome di una signora anziana e non autosufficiente: nonostante abbia inviato una raccomandata, come richiesto, e numerose email per conoscere lo stato della pratica, non ho visto niente; una sonora presa in giro! Pessimo servizio, inaffidabile!!!!

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Assistenza, contatti e sede legale di Very Mobile

Very Mobile mette a disposizione diverse modalità di assistenza clienti, sia telefoniche che online, per garantire un supporto completo e semplice da utilizzare.

È possibile contattare il servizio clienti tramite numeri verdi dedicati, indirizzi email tradizionali e PEC, oltre che attraverso i canali digitali, come app, sito web e social network.

Contatti e Assistenza dell'operatore
Servizio Numero e recapiti
Numero verde per informazioni generali e attivazioni SIM (attivo anche per non clienti, per smarrimento SIM, verifica copertura) 800.99.44.44
Assistenza clienti (per clienti Very Mobile da SIM, richieste tecniche, informazioni e supporto) 1929
Assistenza clienti dall'estero (24/7, costo variabile in base al paese e operatore) +39.328.520.19.29
Email generica servizio clienti [email protected]
Email PEC (posta elettronica certificata) [email protected]
Indirizzo per raccomandate A/R Ufficio Postale Milano 65 - Casella Postale 14155 - 20152 Milano (MI)
Assistenza tramite app (area clienti, richiesta supporto, controlli su SIM e offerte, ricariche, gestione numero) App Very Mobile (per iOS e Android)
Assistenza web (FAQ, guide, modulo di richiesta assistenza) Pagina Supporto sul sito ufficiale
Social network Facebook e Instagram

Very Mobile offre ai clienti la possibilità di recarsi presso negozi fisici per ricevere assistenza, effettuare la sostituzione SIM o ricevere informazioni sulle offerte.

Per trovare il punto vendita più vicino basta utilizzare il servizio di ricerca presente sul sito ufficiale.

  • Very Store (negozi dedicati Very Mobile)
  • Punti vendita multimarca che trattano anche SIM Very Mobile

La sede legale italiana di Very Mobile si trova in Via Monte Rosa 91, 20149 Milano (MI).

Nota dell'autore

Questo articolo su Very Mobile è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione: