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Very Mobile: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Very Mobile è un operatore virtuale italiano del gruppo CK Hutchison Holdings, attivo su rete WindTre e noto per offerte convenienti, attenzione all’ambiente e servizi semplici da gestire tramite app.

Chi è Very Mobile?

Very Mobile è un operatore virtuale (MVNO) attivo in Italia che fa parte del gruppo CK Hutchison Holdings Ltd, lo stesso proprietario di WindTre.

Questa collaborazione permette a Very Mobile di utilizzare la rete mobile di WindTre, offrendo così ai clienti offerte semplici e convenienti con pacchetti di Giga adatti a tutti.

Il colore verde del logo sottolinea l’impegno dell’azienda verso il rispetto dell’ambiente e iniziative green, come la SIM “Very Green”, creata con plastica riciclata e a zero emissioni di CO2.

Le migliori offerte di Very Mobile nel 2025

Very Mobile mette a disposizione solo offerte di telefonia mobile e non propone connessioni internet fisso.

Le sue promozioni sono tra le più semplici e convenienti del mercato; offrono buoni pacchetti di Giga e chiamate utilizzando la rete WindTre, che garantisce una copertura 4G e 5G molto estesa.

Una delle particolarità di Very Mobile è la SIM "Very Green", realizzata interamente in plastica riciclata e prodotta con minime emissioni di CO2.

L'operatore propone servizi aggiuntivi come il rinnovo anticipato dei Giga tramite app e la protezione Very Protetti per navigare in sicurezza.

Sono supportate le eSIM e la tecnologia VoLTE, che permette di avere una qualità audio superiore durante le chiamate.

Un altro punto di forza è l'app Very Mobile, utile per controllare il traffico, gestire l'offerta e ricevere assistenza in ogni momento dal proprio smartphone.

Le recensioni degli utenti premiano la facilità d’uso e la trasparenza delle tariffe.

Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:

Offerte mobile di Very Mobile | novembre 2025

Very Mobile 150 GB 5G
Scade il 04/12/25
5,99
€/mese 

PROMO Black Friday! 1° mese gratis. Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO.

Offerta: VERY MOBILE 150 GB 5G

PROMO Black Friday! 1° mese gratis. Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO.

Scade il 04/12/25
  • 150 GB in 5G in Italia e 7,6 GB in UE
  • Chiamate illimitate
  • SMS illimitati
  • Per portabilità
Very Mobile 200 GB 5G
Scade il 04/12/25
6,99
€/mese 

Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO + per nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

Offerta: VERY MOBILE 200 GB 5G

Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO + per nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

Scade il 04/12/25
  • 200 GB in 5G in Italia e 8,9 GB in UE
  • Chiamate illimitate
  • SMS illimitati
  • Per portabilità o nuovo numero
Very Mobile 300 GB 5G
Scade il 04/11/25
7,99
€/mese 

Solo per clienti Iliad, CoopVoce, Postemobile e altri MVNO + nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

Offerta: VERY MOBILE 300 GB 5G

Solo per clienti Iliad, CoopVoce, Postemobile e altri MVNO + nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

Scade il 04/11/25
  • 300 GB in 5G in Italia e 10,1 GB in UE
  • Chiamate illimitate
  • SMS illimitati
  • Per portabilità o nuovo numero

I servizi aggiuntivi di Very Mobile

Very Mobile offre una serie di servizi aggiuntivi pensati per rendere più completa e personalizzabile l’esperienza dei suoi utenti.

  • Possibilità di anticipare il rinnovo dell’offerta quando i Giga finiscono, evitando costi extra a consumo semplicemente tramite l’app.
  • Attivazione dell’opzione Very Protetti per bloccare virus, siti spam e contenuti inappropriati, così da navigare sempre in sicurezza.
  • Supporto eSIM, che permette di usare offerte Very Mobile anche con una scheda digitale, ideale per chi desidera gestire più numeri su un unico dispositivo.
  • Chiamate in VoLTE su rete 4G, garantendo alta qualità audio e la possibilità di navigare durante le telefonate.
  • Abbinamento di un’offerta Very Mobile all’acquisto di smartphone, tablet o PC direttamente dal sito ufficiale.

In questo modo, gli utenti possono sfruttare servizi moderni e gestire ogni aspetto della propria offerta con semplicità e massima autonomia.

Qual è la copertura di Very Mobile nel 2025?

Very Mobile è un operatore virtuale (MVNO) appartenente al gruppo CK Hutchison Holdings Ltd e utilizza la rete mobile di WindTre per offrire i propri servizi in Italia. La compagnia non dispone di una propria infrastruttura, ma si appoggia sempre alla copertura di WindTre.

Per la copertura mobile, Very Mobile raggiunge il 99,7% del territorio italiano in 4G e il 97% in 5G. Questi dati si riferiscono alla percentuale del suolo nazionale, non direttamente alla popolazione o ai Comuni serviti.

Very Mobile non offre servizi di internet fisso né fibra ottica: la sua offerta si concentra solo sulla telefonia e la connessione dati mobile. Le tecnologie messe a disposizione sono:

  • 4G LTE: velocità di download fino a circa 30 Mbps e upload fino a circa 30 Mbps.
  • 5G (solo in alcune offerte selezionate): velocità potenziale di download ed upload superiori, ma solitamente limitate nei piani Very Mobile – ad esempio fino a 300 Mbps in download e 75 Mbps in upload, in base all'offerta attiva.
  • Non sono disponibili tecnologie per internet fisso o fibra ottica.
  • Servizio VoLTE su rete 4G, che migliora la qualità delle chiamate e permette di navigare mentre si parla.

Very Mobile non copre l’intero suolo nazionale in 5G, ma la presenza in 4G è praticamente totale grazie all’appoggio sulla rete WindTre. L’operatore propone offerte semplici e convenienti, ideali per chi cerca Giga e voce a prezzi contenuti, oltre a servizi aggiuntivi come SIM ecosostenibili e la copertura tramite eSIM.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Very Mobile

Very Mobile

4.5

104 recensioni

81%
9%
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9%

Very Mobile ha ricevuto numerose recensioni: su Trustpilot il punteggio medio è 3.1 su 5 con oltre 11.700 commenti, mentre su Selectra il voto sale a 4.5 su 5.

Le opinioni positive sottolineano la ricezione ottima grazie alla rete WindTre e la presenza del 5G in molte offerte.

I clienti apprezzano anche le tariffe competitive, la semplicità delle procedure di attivazione e la possibilità di gestire tutto tramite una app facile da usare.

Diversi utenti riferiscono che la qualità della connessione è elevata, i prezzi sono tra i più convenienti sul mercato, e completa la soddisfazione la promozione “Porta un amico in Very” con bonus sulle ricariche.

Sul fronte negativo, molti segnalano problemi con l’assistenza clienti, descritta come poco disponibile o addirittura scortese in alcuni casi.

Alcuni utenti lamentano difficoltà nel rimborso del credito residuo dopo la disattivazione della SIM e procedure di attivazione non sempre regolari.

C’è chi ha riscontrato una connessione instabile o lenta e chi ha avuto esperienze negative nella comunicazione con il call center, specie per la risoluzione di disservizi tecnici.

Nel complesso Very Mobile ottiene recensioni molto diverse tra loro, ma viene scelto spesso per costi bassi e promozioni vantaggiose.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Very Mobile:

Recensioni su Very Mobile
4.5 / 5
su 104 recensioni
81%
9%
1%
0%
9%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
1/5
Ciro
Data di pubblicazione: 09/11/2025
Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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1/5
Elena Alliardi
Data di pubblicazione: 06/11/2025
Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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1/5
Denise
Data di pubblicazione: 30/09/2025
Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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5/5
Fabio
Data di pubblicazione: 09/08/2025
Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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1/5
Massimo
Data di pubblicazione: 18/07/2025
Data dell'esperienza: 04/07/2025

Valutata 1 stelle su 5
Mancato rimborso del credito residuo dopo disattivazione della SIM.
Ho chiesto il rimborso del credito residuo per una SIM disattivata, a nome di una signora anziana e non autosufficiente: nonostante abbia inviato una raccomandata, come richiesto, e numerose email per conoscere lo stato della pratica, non ho visto niente; una sonora presa in giro! Pessimo servizio, inaffidabile!!!!

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Assistenza, contatti e sede legale di Very Mobile

Very Mobile offre un servizio clienti con diversi canali di contatto, sia telefonici che digitali.
Per chi non è ancora cliente o desidera informazioni su copertura o stato degli ordini, è disponibile il Numero Verde 800.994.444, gratuito e utile anche in caso di smarrimento SIM.

I clienti Very Mobile possono contattare direttamente l'assistenza al 1929, da SIM Very chiamata gratuita, per supporto tecnico o informazioni sulle offerte.
Dall’estero, invece, si può chiamare il +39.328.520.19.29; la tariffa dipende dal paese e dall’operatore.

Per assistenza scritta, sono disponibili l’e-mail [email protected], la PEC [email protected] (per comunicazioni ufficiali) e la posta ordinaria: Ufficio Postale Milano 65 - Casella Postale 14155 - 20152 Milano (MI).

L’operatore offre anche supporto online, attraverso guide pratiche e il modulo di contatto sul sito ufficiale. Le funzionalità dell’area clienti sono gestibili esclusivamente tramite la app Very Mobile per Android e iOS.

L’assistenza è attiva anche tramite social network: Very Mobile ha canali ufficiali sia su Facebook che su Instagram.

Contatti e Assistenza dell'operatore
Servizio Numero e recapiti
Numero Verde (info attivazione SIM, ordini, copertura, smarrimento SIM) 800.994.444
Assistenza clienti (da SIM Very Mobile) 1929
Assistenza clienti dall’estero +39.328.520.19.29
E-mail servizio clienti [email protected]
PEC [email protected]
Posta ordinaria Uff. Postale MI 65 – C.P. 14155 – 20152 Milano
App ufficiale Very Mobile (gestione SIM, offerte e ricarica) App Very Mobile per iOS/Android
Social Network Facebook, Instagram (profilo Very Mobile)

Very Mobile è presente anche con una rete di negozi fisici. Per trovare il punto vendita più vicino, puoi consultare la mappa dedicata sul sito ufficiale.
I negozi possono essere di diverse tipologie:

  • Very Store (negozi dedicati)
  • Very Point (punti vendita e corner presso rivenditori affiliati)
  • Tabaccherie e punti vendita convenzionati per ricariche e SIM
  • Centri WindTre abilitati ai servizi Very Mobile

La sede legale di Very Mobile si trova a Milano, in Via Monte Rosa 91, 20149.