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Very Mobile: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Very Mobile è un operatore virtuale italiano parte del gruppo CK Hutchison Holdings Ltd, che offre offerte semplici e convenienti su rete WindTre, con attenzione alla sostenibilità ambientale. Ha sede legale a Milano.

Chi è Very Mobile?

Very Mobile è un operatore virtuale attivo in Italia, appartenente al gruppo CK Hutchison Holdings Ltd, lo stesso di WindTre.

Nato per offrire soluzioni semplici e convenienti, Very Mobile utilizza la rete mobile di WindTre per servire clienti in molti Comuni italiani.

L’azienda si distingue per offerte chiare con ampi pacchetti di Giga e attenzione verso l’ambiente.

Un esempio è la SIM "Very Green", realizzata al 100% con plastica riciclata, più piccola delle altre e creata per ridurre le emissioni di CO2.

Le migliori offerte di Very Mobile nel 2025

Very Mobile propone offerte solo per la telefonia mobile, con pacchetti ricchi di Giga e prezzi tra i più convenienti sul mercato.

La copertura si appoggia alla rete WindTre e arriva al 99,7% del territorio italiano in 4G e al 97% in 5G, garantendo una qualità elevata su tutto il territorio nazionale.

Tra le tecnologie più apprezzate c'è la SIM "Very Green", prodotta interamente con plastica riciclata e a impatto zero di CO2, oltre alla possibilità di scegliere una eSIM più comoda e sostenibile.

Le offerte includono servizi come VoLTE su 4G per chiamate chiare e la funzione di rinnovo anticipato via app se i Giga finiscono prima del previsto.

Un altro punto di forza è il servizio clienti, disponibile sia via telefono che attraverso una app intuitiva, perfetta per la gestione della propria linea e il controllo del consumo dei Giga.

Per chi è attento alla sicurezza, con l'opzione Very Protetti puoi bloccare virus e siti indesiderati durante la navigazione.

Very Mobile si distingue per semplicità, attenzione all’ambiente e prezzi bassi: una scelta ottima per chi vuole tanti Giga, una rete affidabile e servizi facilmente gestibili tramite app.

Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:

Offerte mobile di Very Mobile | dicembre 2025

Very Mobile 150 GB 5G

Scade il 08/01/26

5,99

€/mese

1° mese gratis. Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO.

VERY MOBILE 150 GB 5G

1° mese gratis. Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO.

Scade il 08/01/26

150 GB in 5G in Italia e 7,6 GB in UE
Download: 30 Mbps
Upload: 30 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità

Very Mobile 200 GB 5G

Scade il 08/01/26

6,99

€/mese

Very Full Speed 5G. Per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO: 1° mese gratis. Per nuovi numeri: 200 SMS.

VERY MOBILE 200 GB 5G

Very Full Speed 5G. Per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO: 1° mese gratis. Per nuovi numeri: 200 SMS.

Scade il 08/01/26

200 GB in 5G in Italia e 8,9 GB in UE
Download: 2 Gbps
Upload: 200 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità o nuovo numero

Very Mobile 300 GB 5G

Scade il 08/01/26

7,99

€/mese

Very Full Speed 5G. Per clienti Iliad, CoopVoce, Postemobile e altri MVNO + nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

VERY MOBILE 300 GB 5G

Very Full Speed 5G. Per clienti Iliad, CoopVoce, Postemobile e altri MVNO + nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

Scade il 08/01/26

300 GB in 5G in Italia e 10,1 GB in UE
Download: 2 Gbps
Upload: 200 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità o nuovo numero

I servizi aggiuntivi di Very Mobile

Very Mobile offre una serie di servizi aggiuntivi pensati per rendere più semplice e sicura l'esperienza dei suoi clienti. Ecco i principali vantaggi inclusi nelle offerte Very Mobile:

possibilità di anticipare il rinnovo dell'offerta dall'app, in caso di esaurimento dei Giga, così da evitare tariffe a consumo;
attivazione dell'opzione Very Protetti per bloccare virus, siti spam e contenuti inappropriati durante la navigazione online;
supporto alle eSIM, utili per gestire più numeri su un solo dispositivo senza usare la SIM fisica;
inclusione delle chiamate VoLTE su rete 4G per una qualità audio superiore e la possibilità di navigare in internet senza interruzioni durante le telefonate.

Inoltre, con Very Mobile è possibile abbinare un'offerta all'acquisto di smartphone, tablet o PC, rendendo più semplice cambiare dispositivo insieme al piano tariffario.

Qual è la copertura di Very Mobile nel 2025?

Very Mobile è un operatore mobile virtuale (MVNO) appartenente allo stesso gruppo di WindTre e si appoggia interamente alla rete mobile WindTre per offrire i propri servizi.

Per quanto riguarda la copertura mobile, Very Mobile raggiunge il 99,7% del territorio italiano in 4G e il 97% in 5G. Questo significa che le sue offerte mobile sono disponibili praticamente in quasi tutti i Comuni italiani, sia nei centri cittadini che nelle aree rurali.

Non sono invece disponibili dati ufficiali sulla percentuale specifica della popolazione coperta, ma i valori sulla copertura territoriale sono sintomatici di una copertura tra le più complete a livello nazionale.

Very Mobile non offre connessioni internet fisse: tutti i suoi servizi si limitano alla telefonia mobile e alla navigazione da SIM (anche tramite eSIM e router portatili).

Le tecnologie messe a disposizione dall’operatore — tutte tramite WindTre — sono:

4G: velocità massima di download pari a 30 Mbps; upload fino a 30 Mbps.
4G+: non disponibile per Very Mobile; la velocità massima resta allineata a quella del 4G standard.
5G: velocità massima di download pari a 300 Mbps; upload fino a 50 Mbps.
Non è presente copertura ADSL, VDSL o FTTH (fibra ottica) tramite Very Mobile.

Non essendo fornita fibra ottica, tutte le infrastrutture utilizzate da Very Mobile, compresa la copertura 5G, fanno capo a WindTre. Molto interessante l’attenzione all’ambiente, che si traduce, per esempio, nell’uso di SIM “Very Green” realizzate in plastica riciclata.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Very Mobile

4.5

104 recensioni

5 stelle

81%

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stella

Le recensioni su Very Mobile sono state numerose: il provider ha raccolto oltre 11.900 opinioni. Le valutazioni variano a seconda della piattaforma: su Selectra il punteggio medio è 4.5 su 5, mentre su Trustpilot è 3.1 su 5.

I clienti soddisfatti segnalano prezzi bassi, ricezione stabile in molte Comuni e la presenza del 5G in quasi tutto il Paese. L’attivazione delle SIM è spesso giudicata semplice e veloce.

Molti apprezzano la possibilità di gestire l’offerta tramite app dedicata, dove è possibile controllare i Giga, effettuare ricariche e persino rinnovare subito la propria tariffa se si esaurisce il traffico.

Diversi utenti elogiano la copertura ottenuta grazie alla rete WindTre e trovano comoda la funzione eSIM, oltre alle offerte che comprendono chiamate illimitate e tanti Giga.

Tra le opinioni negative emergono critiche all'assistenza clienti, che alcuni giudicano poco efficiente o poco cortese, soprattutto per questioni tecniche e amministrative complesse.

Alcuni segnalano problemi con la qualità della connessione Internet in determinate Comuni, lamentando disservizi e difficoltà nel ricevere risposte soddisfacenti o rimborsi per crediti residui.

In altri casi, i clienti raccontano disagi durante la procedura di attivazione, come l’annullamento del contratto a causa di errori di riconoscimento nei documenti inviati online.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Very Mobile:

4.5 / 5

su 104 recensioni

5 stelle

81%

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stella

Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

Ciro

Data di pubblicazione: 09/11/2025

Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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Utile

1/5

Elena Alliardi

Data di pubblicazione: 06/11/2025

Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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Utile

1/5

Denise

Data di pubblicazione: 30/09/2025

Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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Utile

5/5

Fabio

Data di pubblicazione: 09/08/2025

Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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Utile

1/5

Massimo

Data di pubblicazione: 18/07/2025

Data dell'esperienza: 04/07/2025

Valutata 1 stelle su 5
Mancato rimborso del credito residuo dopo disattivazione della SIM.
Ho chiesto il rimborso del credito residuo per una SIM disattivata, a nome di una signora anziana e non autosufficiente: nonostante abbia inviato una raccomandata, come richiesto, e numerose email per conoscere lo stato della pratica, non ho visto niente; una sonora presa in giro! Pessimo servizio, inaffidabile!!!!

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Utile

Assistenza, contatti e sede legale di Very Mobile

Very Mobile mette a disposizione diversi canali di contatto e assistenza clienti per rispondere alle esigenze sia dei clienti che dei nuovi utenti. I servizi spaziano dai numeri telefonici all’assistenza online, fino ai canali social, così da offrire supporto su più fronti.

Contatti e Assistenza dell'operatore
Servizio	Numero e recapiti
Servizio clienti per chi è già cliente	1929 (gratuito da SIM Very Mobile)
Informazioni e attivazione SIM (anche per chi non è ancora cliente) - Numero Verde	800.994.444 (gratuito da tutti i numeri)
Assistenza clienti dall'estero	+39 328 520 1929 (costo variabile in base all’operatore locale)
Email assistenza clienti	[email protected]
PEC (Posta Elettronica Certificata)	[email protected]
Posta ordinaria	Ufficio Postale Milano 65 - Casella Postale 14155 - 20152 Milano (MI)
App Very Mobile	Gestione SIM, ricariche e assistenza direttamente dall’app (iOS e Android)
Assistenza tramite sito e guide online	Sezione “Supporto” sul sito ufficiale Very Mobile
Assistenza sui social network	Profilo ufficiale Very Mobile su Facebook e Instagram

Per la gestione della SIM e delle offerte è presente una area clienti accessibile esclusivamente tramite l’app Very Mobile, disponibile sia per dispositivi Android che iOS. Dall’app puoi monitorare traffico, credito, offerte attive e inoltrare richieste di supporto.

Se preferisci un contatto diretto, puoi recarti in uno dei negozi Very Mobile per ricevere assistenza, richiedere una SIM sostitutiva o effettuare altre operazioni.

Sul territorio sono disponibili diversi punti vendita Very Mobile dove puoi ricevere assistenza, acquistare SIM, attivare offerte e richiedere informazioni.

Negozi Very Mobile dedicati
Rivenditori autorizzati e punti vendita multimarca
Corner e stand presso centri commerciali o supermercati

È possibile trovare il punto vendita più vicino consultando la pagina dedicata sul sito ufficiale Very Mobile, dove è presente la funzione di ricerca per città o indirizzo.

La sede legale italiana dell’operatore coincide con quella di Wind Tre Italia S.p.A. e si trova in:
Via Monte Rosa 91, 20149 Milano (MI).