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Very Mobile: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Very Mobile è un operatore virtuale italiano del gruppo CK Hutchison, che offre offerte semplici e convenienti su rete WindTre e promuove sostenibilità con le SIM prodotte al 100% in plastica riciclata.

Chi è Very Mobile?

Very Mobile è un operatore virtuale che opera in Italia e fa parte del gruppo CK Hutchison Holdings Ltd, la stessa realtà che possiede anche WindTre.

Dal suo lancio, Very Mobile si appoggia alla rete mobile di WindTre per offrire servizi innovativi e convenienti in tantissimi Comuni italiani.

Le sue offerte sono pensate per garantire semplicità e trasparenza, con pacchetti di Giga adatti a ogni tipo di esigenza e facili da attivare.

Fin dall’inizio, Very Mobile dimostra attenzione all’ambiente: il logo verde e la SIM "Very Green" prodotta con plastica riciclata rappresentano il suo impegno per la sostenibilità in tutti i Comuni.

Le migliori offerte di Very Mobile nel 2026

Very Mobile è un operatore virtuale attivo sul mercato mobile italiano, che offre tariffe vantaggiose con ampi pacchetti di Giga e chiamate illimitate. Utilizza la rete WindTre, con una copertura affidabile su quasi tutto il territorio nazionale.

Le offerte Very Mobile, attivabili anche su eSIM, sono semplici e trasparenti. La SIM “Very Green” è realizzata in plastica riciclata ed è completamente a impatto zero, ideale per chi presta attenzione all’ambiente.

Gli utenti possono gestire facilmente la propria linea attraverso l’app gratuita, controllando i Giga disponibili, effettuando ricariche e cambiando piano in pochi clic. La funzione Rinnova permette di ripristinare subito i servizi in caso di esaurimento dei Giga, evitando costi extra.

Tra le tecnologie disponibili si segnala il VoLTE, che offre audio in alta qualità durante le chiamate su 4G senza interrompere la navigazione. Inoltre, per la sicurezza della navigazione esiste il servizio Very Protetti, che blocca virus e contenuti dannosi.

Il servizio clienti è disponibile sia telefonicamente, sia via app o social, e include numerosi canali di contatto. Very Mobile può essere scelta anche per offerte abbinate all’acquisto di smartphone e tablet.

Il provider, però, si occupa solo di offerte mobile e non prevede soluzioni per internet fisso né sconti in convergenza fisso+mobile. I punti di forza sono semplicità, prezzi trasparenti e un’attenzione concreta alla sostenibilità.

Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:

Offerte mobile di Very Mobile | gennaio 2026

Very Mobile 150 GB 5G

Scade il 08/01/26

5,99

€/mese

1° mese gratis. Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO.

VERY MOBILE 150 GB 5G

1° mese gratis. Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO.

Scade il 08/01/26

150 GB in 5G in Italia e 9 GB in UE
Download: 30 Mbps
Upload: 30 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità

Very Mobile 200 GB 5G

Scade il 08/01/26

6,99

€/mese

Very Full Speed 5G. Per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO: 1° mese gratis. Per nuovi numeri: 200 SMS.

VERY MOBILE 200 GB 5G

Very Full Speed 5G. Per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO: 1° mese gratis. Per nuovi numeri: 200 SMS.

Scade il 08/01/26

200 GB in 5G in Italia e 10,5 GB in UE
Download: 2 Gbps
Upload: 200 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità o nuovo numero

Very Mobile 300 GB 5G

Scade il 08/01/26

7,99

€/mese

Very Full Speed 5G. Per clienti Iliad, CoopVoce, Postemobile e altri MVNO + nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

VERY MOBILE 300 GB 5G

Very Full Speed 5G. Per clienti Iliad, CoopVoce, Postemobile e altri MVNO + nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

Scade il 08/01/26

300 GB in 5G in Italia e 12 GB in UE
Download: 2 Gbps
Upload: 200 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità o nuovo numero

I servizi aggiuntivi di Very Mobile

Very Mobile offre una serie di servizi aggiuntivi pensati per rendere l'esperienza dei clienti ancora più semplice e sicura. I vantaggi riguardano sia la gestione del proprio piano sia la sicurezza e la praticità nell’utilizzo della SIM.

Possibilità di anticipare il rinnovo dell’offerta in caso di esaurimento dei Giga, senza costi extra e senza dover attendere la scadenza naturale
Servizio Very Protetti che blocca virus, siti spam e contenuti inappropriati, aumentando la sicurezza e la privacy durante la navigazione
Attivazione delle offerte anche su eSIM, la scheda digitale che permette di usare più numeri sullo stesso dispositivo e riduce l’impatto ambientale
Chiamate con tecnologia VoLTE su 4G, per una qualità audio superiore e la possibilità di navigare in internet mentre si parla al telefono
Possibilità di abbinare uno smartphone, tablet o PC all’offerta mobile, per acquistare dispositivi insieme al piano

Questi servizi aggiuntivi rendono Very Mobile una scelta adatta anche a chi cerca soluzioni moderne, attente alla sicurezza e all'ambiente, oltre che alla praticità d'uso.

Qual è la copertura di Very Mobile nel 2026?

Very Mobile è un operatore mobile virtuale (MVNO) parte del gruppo CK Hutchison Holdings Ltd e utilizza la rete di WindTre per offrire i suoi servizi in Italia.

Per quanto riguarda la copertura mobile, Very Mobile raggiunge il 99,7% della popolazione italiana in 4G e il 97% in 5G. Questi dati indicano che puoi utilizzare la rete Very Mobile praticamente in tutti i Comuni italiani e nelle principali città.

Per chiarezza, Very Mobile non offre connessioni internet fisso (fibra o ADSL), ma solo servizi di telefonia mobile.

La tecnologia messa a disposizione è la seguente:

4G su rete WindTre: velocità massima fino a 30 Mbps in download e 30 Mbps in upload (limitata rispetto agli operatori principali).
5G su rete WindTre: velocità massima fino a 1,6 Gbps in download e 150 Mbps in upload, ma solo con offerte dedicate e copertura adeguata.
Chiamate VoLTE in 4G: per una qualità audio superiore e navigazione internet mentre si telefona.
Servizi eSIM: disponibile per chi preferisce una SIM digitale.

Non sono disponibili dati ufficiali sulla percentuale di suolo nazionale coperto, ma la presenza sulle infrastrutture WindTre garantisce un’ottima capillarità sia nelle grandi città sia nei piccoli Comuni.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Very Mobile

4.5

104 recensioni

5 stelle

81%

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stella

Very Mobile ha raccolto oltre 11.700 recensioni su diverse piattaforme: la valutazione su Trustpilot è di 3,1 su 5, mentre su Selectra arriva a 4,5 su 5. La media complessiva è di 3,11 stelle.

Molti clienti sono soddisfatti per i prezzi bassi, la ricezione stabile anche in diverse Comuni e l'offerta di Giga abbondanti a tariffe vantaggiose. La copertura sfrutta la rete WindTre, estesa al 99,7% in 4G e al 97% in 5G.

Le opinioni positive sottolineano anche la possibilità di usare il 5G senza costi aggiuntivi e l'accesso all'app intuitiva per gestire la SIM in modo semplice, visualizzare consumi e ricaricare velocemente.

Tra le critiche principali spiccano problemi di attivazione SIM, difficoltà nel caricamento dei documenti e mancati rimborsi in caso di disattivazione o smarrimento della SIM.

Alcuni segnalano connessione instabile in certe zone e assistenza clienti giudicata poco efficace o scortese, a volte con tempi di risposta lunghi o atteggiamenti poco professionali.

I giudizi sono quindi vari: molti clienti consigliano Very Mobile per costi e semplicità d'uso, ma non mancano esperienze negative legate all'assistenza e alla gestione dei servizi.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Very Mobile:

4.5 / 5

su 104 recensioni

5 stelle

81%

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stella

Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

Ciro

Data di pubblicazione: 09/11/2025

Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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Utile

1/5

Elena Alliardi

Data di pubblicazione: 06/11/2025

Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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Utile

1/5

Denise

Data di pubblicazione: 30/09/2025

Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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Utile

5/5

Fabio

Data di pubblicazione: 09/08/2025

Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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Utile

1/5

Massimo

Data di pubblicazione: 18/07/2025

Data dell'esperienza: 04/07/2025

Valutata 1 stelle su 5
Mancato rimborso del credito residuo dopo disattivazione della SIM.
Ho chiesto il rimborso del credito residuo per una SIM disattivata, a nome di una signora anziana e non autosufficiente: nonostante abbia inviato una raccomandata, come richiesto, e numerose email per conoscere lo stato della pratica, non ho visto niente; una sonora presa in giro! Pessimo servizio, inaffidabile!!!!

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Utile

Assistenza, contatti e sede legale di Very Mobile

Very Mobile offre diverse modalità di assistenza clienti. Ci sono recapiti telefonici dedicati sia per chi è già cliente sia per chi vuole solo informazioni.

Si possono anche inviare e-mail, PEC o lettere e ricevere supporto attraverso app, sito e social network. Ecco un riepilogo dei principali contatti:

Contatti e Assistenza dell'operatore
Servizio	Numero e recapiti
Numero Verde per informazioni o smarrimento SIM	800.994.444 (gratuito da rete fissa e mobile, anche per non clienti)
Assistenza clienti per chi ha SIM Very Mobile	1929 (gratuito da SIM Very)
Assistenza clienti dall'estero	+39 328 520 1929 (costo variabile in base al Paese e operatore)
E-mail servizio clienti	[email protected]
PEC (Posta Elettronica Certificata)	[email protected]
Indirizzo per posta ordinaria	Ufficio Postale Milano 65 - Casella Postale 14155 - 20152 Milano (MI)
Assistenza tramite area clienti/app	App Very Mobile (gestione offerte, consumi, ricariche)
Assistenza online (moduli, guide, supporto via sito)	Supporto disponibile sul sito ufficiale Very Mobile
Assistenza sui social network	Pagina Facebook e profilo Instagram Very Mobile

Non esistono tanti tipi di negozi Very Mobile come per altri operatori. Puoi trovare gli store Very Mobile principalmente in modalità negozi fisici, dove puoi ricevere assistenza, acquistare SIM e effettuare altre operazioni.

Negozi Very Mobile
Rivenditori autorizzati

Per trovare il negozio Very Mobile più vicino basta consultare l’area dedicata sul sito Very Mobile, inserendo città o CAP.

La sede legale italiana di Very Mobile si trova in Via Monte Rosa 91, 20149 Milano (MI).