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Very Mobile: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Very Mobile è un operatore virtuale attivo in Italia dal 2020, parte del gruppo CK Hutchison, che offre tariffe semplici, tanti Giga e attenzione all'ambiente grazie alle SIM e iniziative green.

Chi è Very Mobile?

Very Mobile nasce come operatore virtuale (MVNO) in Italia ed è parte del gruppo CK Hutchison Holdings Ltd, insieme a WindTre.

L'azienda si affida alla rete mobile di WindTre per offrire tariffe vantaggiose e pacchetti con tanti Giga ai clienti di Comuni di tutto il territorio italiano.

Il logo verde simboleggia l'impegno verso l'ambiente. Very Mobile si distingue per iniziative sostenibili, come la SIM "Very Green", prodotta al 100% con plastica riciclata e a emissioni CO2 azzerate.

Le migliori offerte di Very Mobile nel 2025

Very Mobile è un operatore attivo nel mercato esclusivamente mobile e offre tariffe semplici e vantaggiose con ampia copertura nazionale sulla rete WindTre.

Le sue offerte permettono di avere pacchetti di Giga generosi a prezzi contenuti e includono tecnologie come VoLTE e 5G, oltre alla possibilità di usare SIM “Very Green” e anche la eSIM, per una scelta più ecologica e comoda.

Un punto di forza di Very Mobile è la gestione facile tramite app: dall’app gratuita si controllano Giga, chiamate e credito, si attivano nuove offerte e si richiedono supporto e ricariche in pochi semplici passaggi.

Very Mobile propone un servizio clienti efficiente, contattabile sia via telefono che online e tramite social, e offre servizi extra come Very Protetti per la sicurezza online.

Molto apprezzato anche il sistema di anticipazione rinnovo Giga, che permette di non restare mai senza connessione mobile. Very Mobile non offre attualmente tariffe per la connessione internet fissa, né sconti in convergenza.

Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:

Offerte mobile di Very Mobile | dicembre 2025

Very Mobile 150 GB 5G

Scade il 18/12/25

5,99

€/mese

1° mese gratis. Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO.

VERY MOBILE 150 GB 5G

1° mese gratis. Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO.

Scade il 18/12/25

150 GB in 5G in Italia e 7,6 GB in UE
Download: 30 Mbps
Upload: 30 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità

Very Mobile 200 GB 5G

Scade il 18/12/25

6,99

€/mese

Very Full Speed 5G opzionale. Per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO 1° mese gratis. Per nuovi numeri 200 SMS.

VERY MOBILE 200 GB 5G

Very Full Speed 5G opzionale. Per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO 1° mese gratis. Per nuovi numeri 200 SMS.

Scade il 18/12/25

200 GB in 5G in Italia e 8,9 GB in UE
Download: 30 Mbps
Upload: 30 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità o nuovo numero

Very Mobile 300 GB 5G

Scade il 18/12/25

7,99

€/mese

Very Full Speed 5G opzionale. Per clienti Iliad, CoopVoce, Postemobile e altri MVNO + nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

VERY MOBILE 300 GB 5G

Very Full Speed 5G opzionale. Per clienti Iliad, CoopVoce, Postemobile e altri MVNO + nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

Scade il 18/12/25

300 GB in 5G in Italia e 10,1 GB in UE
Download: 30 Mbps
Upload: 30 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità o nuovo numero

I servizi aggiuntivi di Very Mobile

I servizi aggiuntivi offerti da Very Mobile permettono di gestire al meglio la propria offerta e di sfruttare funzioni utili direttamente dal proprio smartphone. Molte opzioni sono disponibili tramite l'app dedicata, gratuita per dispositivi Android e iOS.

Tra le principali funzionalità troviamo:

Anticipo rinnovo: puoi rinnovare la tua offerta prima della scadenza se hai terminato i Giga, evitando costi a consumo.
Very Protetti: sistema di protezione contro virus, siti spam e contenuti inappropriati, per una maggiore sicurezza della navigazione e privacy online.
eSIM: possibilità di attivare le offerte su una SIM digitale, più pratica ed ecologica rispetto a quella tradizionale.
Chiamate VoLTE su rete 4G: migliorano la qualità delle chiamate e permettono di continuare a usare internet mentre sei al telefono.
Possibilità di acquistare smartphone, tablet o PC insieme all’offerta mobile.

Questi vantaggi aggiuntivi aiutano a proteggere la navigazione, facilitare la gestione della SIM e migliorare l’esperienza di chiamata, rendendo l’offerta Very Mobile ancora più completa rispetto alle sole tariffe standard.

Qual è la copertura di Very Mobile nel 2025?

Very Mobile è un operatore mobile virtuale (MVNO) che si appoggia integralmente alla rete di WindTre per offrire i suoi servizi di connettività in Italia.

Attualmente, la copertura mobile di Very Mobile raggiunge il 99,7% del territorio nazionale in tecnologia 4G, mentre la copertura in 5G arriva al 97%.

Questi dati indicano che quasi tutti i Comuni italiani sono serviti e che anche una percentuale vastissima della popolazione ha accesso all’offerta Very Mobile, sia in città che nelle aree periferiche.

Very Mobile non fornisce servizi di internet fisso o fibra ottica, ma solo connessioni mobili.

Le principali tecnologie e velocità disponibili sono le seguenti:

4G: velocità fino a 30 Mbps in download e 30 Mbps in upload;
5G: velocità variabile a seconda dell’offerta e della copertura locale, generalmente fino a 300 Mbps in download e 75 Mbps in upload;
VoLTE su 4G per chiamate con audio migliorato e possibilità di navigare durante le chiamate;
Disponibilità di eSIM e SIM fisica, entrambe con lo stesso livello di copertura e tecnologia.

Non sono pubblicate percentuali precise di popolazione coperta, ma visto il valore di copertura del territorio (99,7% in 4G), si può affermare che quasi tutta la popolazione residente in Italia può utilizzare i servizi Very Mobile, a condizione di trovarsi in una zona servita dalla rete WindTre.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Very Mobile

4.5

104 recensioni

5 stelle

81%

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stella

Very Mobile ha ricevuto giudizi contrastanti da parte dei clienti nelle recensioni.

Molti lodano tariffe vantaggiose, prezzi bassi e la generosa quantità di Giga inclusi, considerandolo tra gli operatori preferiti in diversi Comuni.

Alcuni utenti si dichiarano soddisfatti del 5G incluso, della qualità della ricezione – grazie alla rete WindTre – e della semplicità nell'attivazione e nella gestione tramite app dedicata.

L’offerta è apprezzata anche per i servizi extra come VoLTE e Very Protetti, e la possibilità di ottenere bonus invitando amici.

Tuttavia, diverse persone lamentano problemi con l’assistenza clienti, giudicata spesso lenta o poco professionale, oltre a procedure di attivazione complicate e non sempre funzionanti.

Alcuni clienti segnalano difficoltà a ottenere rimborsi del credito residuo dopo la disattivazione e problemi frequenti con la connessione internet in alcune zone, rendendo il servizio meno affidabile.

Sui portali online, la valutazione media ponderata è 3.11 su 5; i giudizi positivi arrivano principalmente per il risparmio, i negativi soprattutto per inefficienze nell’assistenza tecnica e amministrativa.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Very Mobile:

4.5 / 5

su 104 recensioni

5 stelle

81%

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stella

Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

Ciro

Data di pubblicazione: 09/11/2025

Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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Utile

1/5

Elena Alliardi

Data di pubblicazione: 06/11/2025

Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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Utile

1/5

Denise

Data di pubblicazione: 30/09/2025

Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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Utile

5/5

Fabio

Data di pubblicazione: 09/08/2025

Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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Utile

1/5

Massimo

Data di pubblicazione: 18/07/2025

Data dell'esperienza: 04/07/2025

Valutata 1 stelle su 5
Mancato rimborso del credito residuo dopo disattivazione della SIM.
Ho chiesto il rimborso del credito residuo per una SIM disattivata, a nome di una signora anziana e non autosufficiente: nonostante abbia inviato una raccomandata, come richiesto, e numerose email per conoscere lo stato della pratica, non ho visto niente; una sonora presa in giro! Pessimo servizio, inaffidabile!!!!

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Utile

Assistenza, contatti e sede legale di Very Mobile

Very Mobile offre diverse soluzioni per l’assistenza clienti, sia telefoniche che digitali. I clienti possono chiamare il numero gratuito 1929 dal proprio cellulare Very Mobile per ricevere supporto tecnico, amministrativo o informazioni sulle offerte attive. Per chi non è ancora cliente, o se si desiderano informazioni su nuove attivazioni o lo stato degli ordini, è disponibile il Numero Verde 800.99.44.44, gratuito e accessibile a tutti. Chi si trova all’estero può contattare l’assistenza al +39 328.520.19.29, pagando il costo previsto dal proprio piano.

Contatti e Assistenza dell'operatore
Servizio	Numero e recapiti
Numero assistenza clienti (dall’Italia con SIM Very Mobile)	1929 (gratuito da SIM Very Mobile)
Numero Verde per attivazioni, informazioni e smarrimento SIM	800.99.44.44 (gratuito da qualsiasi operatore)
Numero dall’Estero	+39 328.520.19.29 (a pagamento secondo il piano)
Email assistenza	[email protected]
PEC	[email protected]
Indirizzo postale	Ufficio Postale Milano 65 – Cas. Post. 14155 – 20152 Milano (MI)
Area clienti e ricariche	App Very Mobile (per iOS e Android)
Supporto/Assistenza online	Pagina “Supporto” sul sito ufficiale Very Mobile
Social Network	Facebook, Instagram (profilo ufficiale Very Mobile)

Per ricevere supporto tecnico o amministrativo puoi anche inviare un’email a [email protected] o una PEC a [email protected]. In alternativa, si può spedire una comunicazione tramite posta ordinaria all’indirizzo indicato sopra.

L’assistenza online è disponibile sia tramite la sezione Supporto del sito ufficiale di Very Mobile che direttamente tramite l’app. L’app consente la gestione della propria SIM, ricariche, controllo dei consumi e tante altre operazioni. Per l’area clienti, è necessario utilizzare l’app stessa; non è previsto l’accesso via web.

Very Mobile è presente anche sui social network con i suoi canali ufficiali per fornire aggiornamenti e rispondere alle domande dei clienti. In caso di smarrimento SIM, il Numero Verde è il riferimento principale per ricevere istruzioni sulle procedure da seguire.

Per l’acquisto delle SIM, per richieste di portabilità, sostituzione SIM o per ricevere assistenza in presenza, sono disponibili negozi ufficiali Very Mobile sul territorio italiano. I negozi possono essere trovati sulla mappa interattiva presente nella sezione dedicata del sito Very Mobile.

Very Store (negozi monomarca Very Mobile)
Rivenditori autorizzati
Punti vendita partner (inclusi alcuni centri WindTre)

La sede legale di Very Mobile si trova in Via Monte Rosa 91, 20149 Milano (MI). Questa è la stessa sede di Wind Tre Italia S.p.A., società proprietaria del brand Very Mobile.