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Very Mobile: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Very Mobile è un operatore virtuale di telefonia mobile attivo in Italia, parte del gruppo CK Hutchison Holdings Ltd, che offre offerte semplici e convenienti appoggiandosi alla rete WindTre.

Chi è Very Mobile?

Very Mobile è un operatore virtuale attivo in Italia e fa parte del gruppo CK Hutchison Holdings Ltd, lo stesso di WindTre.

La sua storia nasce dall’idea di offrire soluzioni semplici, trasparenti e convenienti per la telefonia mobile nei principali Comuni italiani.

Very Mobile utilizza la rete mobile di WindTre per garantire offerte con molti Giga facili da attivare e adatte a tutti.

Il colore verde del logo rappresenta l’impegno per l’ambiente, confermato dalla SIM “Very Green”, realizzata interamente con plastica riciclata.

Grazie a queste scelte, Very Mobile unisce tecnologia, rispetto per il pianeta e tariffe vantaggiose in tutta Italia.

Le migliori offerte di Very Mobile nel 2025

Very Mobile è un operatore virtuale attivo solo nel mercato mobile, che utilizza la rete WindTre e raggiunge il 99,7% del territorio nazionale in 4G e il 97% in 5G.

Le sue offerte sono apprezzate per la semplicità d’uso e per i pacchetti con generosi Giga, a prezzi molto concorrenziali. La qualità delle chiamate VoLTE su rete 4G garantisce una migliore esperienza audio e la possibilità di navigare durante le telefonate.

Un ulteriore punto di forza è la sostenibilità: la SIM “Very Green” è prodotta con plastica riciclata e a emissioni zero. Sono attivabili anche eSIM, ideali per chi desidera gestire più numeri su un solo dispositivo.

L’app gratuita Very Mobile permette di controllare facilmente i consumi, ricaricare credito, cambiare piano o richiedere assistenza in pochi tap. È possibile anticipare il rinnovo dei Giga direttamente dall’app.

Tra i servizi aggiuntivi, l’opzione Very Protetti protegge la navigazione da virus e contenuti inopportuni. Il servizio clienti è sempre raggiungibile gratis da SIM Very, anche tramite social e canali digitali.

Non sono invece presenti offerte per la linea fissa né sconti in abbinamento fisso-mobile, essendo Very Mobile attiva solo nella telefonia mobile.

Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:

Offerte mobile di Very Mobile | dicembre 2025

Very Mobile 150 GB 5G

Scade il 18/12/25

5,99

€/mese

1° mese gratis. Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO.

VERY MOBILE 150 GB 5G

1° mese gratis. Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO.

Scade il 18/12/25

150 GB in 5G in Italia e 7,6 GB in UE
Download: 30 Mbps
Upload: 30 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità

Very Mobile 200 GB 5G

Scade il 18/12/25

6,99

€/mese

Very Full Speed 5G opzionale. Per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO 1° mese gratis. Per nuovi numeri 200 SMS.

VERY MOBILE 200 GB 5G

Very Full Speed 5G opzionale. Per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO 1° mese gratis. Per nuovi numeri 200 SMS.

Scade il 18/12/25

200 GB in 5G in Italia e 8,9 GB in UE
Download: 30 Mbps
Upload: 30 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità o nuovo numero

Very Mobile 300 GB 5G

Scade il 18/12/25

7,99

€/mese

Very Full Speed 5G opzionale. Per clienti Iliad, CoopVoce, Postemobile e altri MVNO + nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

VERY MOBILE 300 GB 5G

Very Full Speed 5G opzionale. Per clienti Iliad, CoopVoce, Postemobile e altri MVNO + nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

Scade il 18/12/25

300 GB in 5G in Italia e 10,1 GB in UE
Download: 30 Mbps
Upload: 30 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità o nuovo numero

I servizi aggiuntivi di Very Mobile

Very Mobile offre diversi servizi aggiuntivi che migliorano l’esperienza dell’utente e rendono più semplice l’utilizzo della propria offerta. Tra questi si trovano opzioni utili sia per la gestione del piano che per la sicurezza online.

Anticipo rinnovo: in caso di esaurimento dei Giga prima della scadenza, puoi rinnovare l’offerta in anticipo direttamente dall'app, evitando tariffe a consumo.
Opzione Very Protetti: un servizio che blocca virus, siti spam e contenuti inappropriati, proteggendo la privacy durante la navigazione.
eSIM: le offerte Very Mobile sono attivabili anche su eSIM, una SIM digitale che permette di gestire più numeri su un unico dispositivo e riduce l'impatto ambientale.
Chiamate VoLTE: i piani Very includono chiamate su rete 4G per una migliore qualità dell’audio e la possibilità di navigare senza interruzioni durante le telefonate.
Acquisto dispositivi: è possibile abbinare all’offerta uno smartphone, tablet o PC acquistandoli direttamente con Very Mobile.

Tutti questi servizi sono disponibili tramite l’app gratuita Very Mobile, pensata per una gestione semplice e immediata delle offerte, dei Giga e della sicurezza della propria linea.

Qual è la copertura di Very Mobile nel 2025?

Very Mobile è un operatore mobile virtuale (MVNO) che utilizza l'infrastruttura WindTre per offrire i suoi servizi ai clienti italiani.

Non dispone quindi di una rete proprietaria, ma si appoggia interamente a WindTre per la copertura mobile, mantenendo comunque il proprio marchio e offerte dedicate.

La copertura mobile di Very Mobile è tra le più estese in Italia:

Copertura 4G: raggiunge il 99,7% della popolazione italiana
Copertura territoriale in 4G: 99,7% del territorio nazionale
Copertura 5G: 97% della popolazione (dato relativo al 5G WindTre)
Copertura territoriale in 5G: 97% del suolo nazionale

Per quanto riguarda le velocità offerte:

4G: fino a 30 Mbps in download e 30 Mbps in upload
5G (nelle zone coperte): fino a 1 Gbps in download e 150 Mbps in upload (limitate dalle policy delle offerte)

Very Mobile non offre servizi di internet fisso né connessioni in fibra ottica; la sua attività è limitata esclusivamente al segmento mobile.

Il provider propone SIM fisiche e eSIM, e alcune iniziative legate alla sostenibilità.

Per maggiori dettagli sulla copertura nella tua zona o nei singoli Comuni, è consigliabile consultare direttamente il sito ufficiale di Very Mobile o la copertura WindTre.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Very Mobile

4.5

104 recensioni

5 stelle

81%

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stella

Le opinioni su Very Mobile mostrano punti di vista diversi tra gli utenti. Molti clienti sono soddisfatti dei prezzi competitivi e delle tariffe convenienti con tanti Giga. Alcuni apprezzano la copertura estesa, che in Comuni e aree rurali risulta spesso efficace.

Vengono segnalati giudizi positivi per la velocità della connessione 5G e la semplicità nell’utilizzo dell’app. Anche le offerte VoLTE e la possibilità di anticipare il rinnovo dei Giga sono viste come vantaggi.

Diversi utenti lodano l’assistenza clienti rapida in alcune esperienze e la chiarezza durante l’attivazione delle SIM, sia fisiche che eSIM. Alcuni apprezzano l’opzione “Porta un amico” che permette di ottenere omaggi.

Tuttavia, non mancano recensioni negative su problematiche tecniche e sull’assistenza. Alcuni utenti hanno trovato l’internet instabile in certe zone e un servizio clienti poco professionale o lento nella risoluzione di problemi.

Vengono lamentati anche difficoltà nelle procedure di attivazione e problemi nel recupero del credito residuo dopo la chiusura della SIM. Alcuni utenti segnalano disservizi legati alle pratiche amministrative.

In sintesi, Very Mobile ottiene ottimi giudizi sulla convenienza delle offerte e la copertura dei servizi, ma alcuni clienti incontrano difficoltà nel supporto tecnico e nei casi di reclamo.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Very Mobile:

4.5 / 5

su 104 recensioni

5 stelle

81%

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stella

Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

Ciro

Data di pubblicazione: 09/11/2025

Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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Utile

1/5

Elena Alliardi

Data di pubblicazione: 06/11/2025

Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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Utile

1/5

Denise

Data di pubblicazione: 30/09/2025

Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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Utile

5/5

Fabio

Data di pubblicazione: 09/08/2025

Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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Utile

1/5

Massimo

Data di pubblicazione: 18/07/2025

Data dell'esperienza: 04/07/2025

Valutata 1 stelle su 5
Mancato rimborso del credito residuo dopo disattivazione della SIM.
Ho chiesto il rimborso del credito residuo per una SIM disattivata, a nome di una signora anziana e non autosufficiente: nonostante abbia inviato una raccomandata, come richiesto, e numerose email per conoscere lo stato della pratica, non ho visto niente; una sonora presa in giro! Pessimo servizio, inaffidabile!!!!

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Utile

Assistenza, contatti e sede legale di Very Mobile

Very Mobile mette a disposizione diversi canali di assistenza clienti per rispondere alle esigenze sia di chi è già cliente sia di chi desidera diventarlo.
Si può ricevere supporto tramite telefono, email, PEC, posta, area personale su app, oppure tramite i social network come Facebook e Instagram.

Contatti e Assistenza dell'operatore
Servizio	Numero e recapiti
Numero Verde informazioni attivazione, ordini e smarrimento SIM (dall’Italia)	800 99 44 44 (gratis da rete fissa e mobile italiana)
Servizio Clienti per clienti Very Mobile (dall’Italia)	1929 (gratis solo da SIM Very Mobile)
Assistenza dall’estero	+39 328 520 19 29 (costo da verificare in base a operatore e paese)
Email Servizio Clienti	[email protected]
Email PEC (Posta Elettronica Certificata)	[email protected]
Posta ordinaria	Ufficio Postale Milano 65 - Casella Postale 14155 - 20152 Milano (MI)
Assistenza su Facebook e Instagram	Profili ufficiali Very Mobile presenti sulle piattaforme
App Very Mobile	Gratis per Android e iOS. Gestione SIM, offerte, assistenza, ricariche

L’area clienti è accessibile esclusivamente tramite l’App Very Mobile.
Dall’app si possono gestire tutte le funzioni principali, consultare il credito, attivare offerte oppure chiedere assistenza direttamente online.

Very Mobile dispone anche di una rete di negozi fisici dove ricevere assistenza o attivare nuove SIM.
Per trovare il punto vendita più vicino basta consultare la sezione dedicata sul sito ufficiale dell’operatore.

Very Store (negozi Very Mobile dedicati)
Punti vendita autorizzati in tutta Italia

La sede legale italiana di Very Mobile si trova in Via Monte Rosa 91, 20149 Milano (MI).