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Very Mobile: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Very Mobile è un operatore virtuale attivo in Italia dal 2020, parte del gruppo CK Hutchison, che offre offerte mobili semplici, convenienti e attente all’ambiente su rete WindTre. Sede legale a Milano.

Chi è Very Mobile?

Very Mobile è un operatore virtuale (MVNO) attivo in Italia e fa parte del gruppo CK Hutchison Holdings Ltd, lo stesso di WindTre.

L’operatore utilizza la rete mobile di WindTre per offrire ai clienti offerte semplici, convenienti e con tanti Giga a disposizione.

Il logo di Very Mobile è verde, a sottolineare l’impegno per l’ambiente e la sostenibilità nelle proprie iniziative, come la SIM "Very Green" in plastica riciclata.

Questa scelta mira a ridurre l’uso di plastica e azzerare le emissioni di CO2, dimostrando attenzione al pianeta sia nelle grandi città che nei piccoli Comuni.

Le migliori offerte di Very Mobile nel 2025

Very Mobile è un operatore virtuale che offre esclusivamente tariffe per internet mobile e telefonia mobile, senza soluzioni per internet fisso.

Le sue offerte si appoggiano alla rete WindTre e garantiscono una copertura estesa: il 99,7% del territorio italiano in 4G e il 97% in 5G.

I piani includono ricchi pacchetti di Giga e sono semplici da attivare, anche tramite eSIM.

Tra i punti di forza spiccano il prezzo conveniente, la possibilità di rinnovare l'offerta anticipatamente tramite App, la funzione Very Protetti per la sicurezza online, e la qualità delle chiamate VoLTE.

L’assistenza clienti è disponibile su più canali: telefonicamente, tramite App, PEC e social.

Very Mobile dimostra anche attenzione all’ambiente grazie alla SIM Very Green, più piccola e in plastica riciclata.

Per chi cerca una soluzione solo mobile, Very Mobile rappresenta una scelta affidabile, economica e semplice da gestire.

Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:

Offerte mobile di Very Mobile | dicembre 2025

Very Mobile 150 GB 5G

Scade il 08/01/26

5,99

€/mese

1° mese gratis. Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO.

VERY MOBILE 150 GB 5G

1° mese gratis. Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO.

Scade il 08/01/26

150 GB in 5G in Italia e 7,6 GB in UE
Download: 30 Mbps
Upload: 30 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità

Very Mobile 200 GB 5G

Scade il 08/01/26

6,99

€/mese

Very Full Speed 5G. Per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO: 1° mese gratis. Per nuovi numeri: 200 SMS.

VERY MOBILE 200 GB 5G

Very Full Speed 5G. Per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO: 1° mese gratis. Per nuovi numeri: 200 SMS.

Scade il 08/01/26

200 GB in 5G in Italia e 8,9 GB in UE
Download: 2 Gbps
Upload: 200 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità o nuovo numero

Very Mobile 300 GB 5G

Scade il 08/01/26

7,99

€/mese

Very Full Speed 5G. Per clienti Iliad, CoopVoce, Postemobile e altri MVNO + nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

VERY MOBILE 300 GB 5G

Very Full Speed 5G. Per clienti Iliad, CoopVoce, Postemobile e altri MVNO + nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

Scade il 08/01/26

300 GB in 5G in Italia e 10,1 GB in UE
Download: 2 Gbps
Upload: 200 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità o nuovo numero

I servizi aggiuntivi di Very Mobile

Very Mobile mette a disposizione dei suoi clienti diversi servizi aggiuntivi, pensati per migliorare l’esperienza d’uso e la sicurezza online.

Con l’opzione anticipa rinnovo, puoi rinnovare subito la tua offerta in caso di esaurimento dei Giga, evitando spese extra.
La funzione Very Protetti ti protegge da virus, siti dannosi e contenuti inappropriati mentre navighi, salvaguardando la tua privacy.
Le offerte Very sono attivabili anche su eSIM, la SIM digitale che consente di usare più numeri su un solo dispositivo e riduce l’impatto ambientale.
Tutte le SIM Very supportano le chiamate VoLTE su rete 4G, per una qualità audio superiore e la possibilità di navigare durante le telefonate.

Inoltre, con Very Mobile puoi abbinare la tua offerta all’acquisto di smartphone, tablet o PC, scegliendo in modo semplice tutto ciò che ti serve.

Qual è la copertura di Very Mobile nel 2025?

Very Mobile è un operatore virtuale (MVNO) italiano che offre esclusivamente servizi di telefonia mobile.

Per garantire la copertura sul territorio, Very Mobile si appoggia interamente alla rete mobile di WindTre.

La copertura mobile raggiunge il 99,7% della popolazione italiana in 4G e il 97% in 5G. Questi dati riguardano principalmente i Comuni e le aree abitate, mentre le percentuali relative alla superficie del suolo italiano non sono specificate nelle informazioni disponibili.

Very Mobile mette a disposizione le seguenti tecnologie e relative velocità massime teoriche (legate alle infrastrutture WindTre):

2G/3G – Non più supportati sulle nuove SIM, la rete è in progressivo spegnimento.
4G LTE – Fino a 30 Mbps in download e 30 Mbps in upload.
5G – Fino a 1,6 Gbps in download e 150 Mbps in upload (a seconda dell’offerta e della zona raggiunta).
VoLTE – Possibile alta qualità delle chiamate su rete 4G senza interrompere la navigazione.

Very Mobile non offre servizi di internet fisso o fibra ottica; di conseguenza, non sfrutta infrastrutture di rete domestica di altri operatori.

Le offerte Very Mobile propongono buoni pacchetti di Giga a prezzi competitivi, ma sono sempre legate alla copertura e alle performance della rete mobile WindTre.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Very Mobile

4.5

104 recensioni

5 stelle

81%

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stella

Very Mobile raccoglie opinioni contrastanti da parte dei clienti. Sul sito Selectra la valutazione è alta (4.5/5 su 104 recensioni), mentre su Trustpilot il punteggio medio è 3.1/5 su 11.864 recensioni.

Molte persone apprezzano la copertura capillare, che raggiunge il 99,7% del Paese in 4G e il 97% in 5G grazie alla rete WindTre. I clienti parlano di ricezione stabile anche nelle Comuni più piccole.

Tra i punti di forza segnalati spiccano i prezzi competitivi, tanti Giga inclusi e l’offerta 5G senza costi extra. Alcuni utenti soddisfatti sottolineano la velocità della connessione e la semplicità nell’attivazione tramite app.

Piace anche la possibilità di monitorare i Giga e le promozioni dall'app, disponibile gratuitamente. Viene apprezzata l'iniziativa "Porta un amico", che offre ricariche omaggio a chi consiglia Very Mobile.

D’altra parte, alcuni utenti lamentano una qualità altalenante dell'assistenza clienti e procedure di attivazione difficoltose, specialmente nel riconoscimento dei documenti tramite foto.

Emergono esperienze negative sulla gestione di pratiche come il rimborso del credito residuo e segnalazioni di maleducazione da parte dell’assistenza in determinati casi.

Alcuni clienti indicano problemi di connessione nelle Comuni meno servite o nelle ore di punta. La gestione tramite app, pur essendo comoda, può risultare complessa per chi preferisce il supporto diretto.

Il giudizio complessivo su Very Mobile mostra quindi aspetti molto positivi su tariffe e copertura in tutta Italia, bilanciati da alcune criticità legate al supporto clienti e ai servizi amministrativi.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Very Mobile:

4.5 / 5

su 104 recensioni

5 stelle

81%

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stella

Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

Ciro

Data di pubblicazione: 09/11/2025

Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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Utile

1/5

Elena Alliardi

Data di pubblicazione: 06/11/2025

Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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Utile

1/5

Denise

Data di pubblicazione: 30/09/2025

Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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Utile

5/5

Fabio

Data di pubblicazione: 09/08/2025

Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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Utile

1/5

Massimo

Data di pubblicazione: 18/07/2025

Data dell'esperienza: 04/07/2025

Valutata 1 stelle su 5
Mancato rimborso del credito residuo dopo disattivazione della SIM.
Ho chiesto il rimborso del credito residuo per una SIM disattivata, a nome di una signora anziana e non autosufficiente: nonostante abbia inviato una raccomandata, come richiesto, e numerose email per conoscere lo stato della pratica, non ho visto niente; una sonora presa in giro! Pessimo servizio, inaffidabile!!!!

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Utile

Assistenza, contatti e sede legale di Very Mobile

Very Mobile mette a disposizione diversi canali per l’assistenza clienti, sia per chi è già cliente sia per chi desidera diventarlo. Tra le opzioni principali ci sono il numero verde per informazioni e attivazioni SIM, il servizio clienti telefonico, indirizzi e-mail, PEC, supporto sui social network, area personale tramite app e assistenza nei punti vendita ufficiali.

Contatti e Assistenza dell'operatore
Servizio	Numero e recapiti
Numero Verde informazioni/attivazione SIM e smarrimento SIM	800.994.444 (chiamata gratuita da qualsiasi numero in Italia)
Servizio Clienti (assistenza per clienti già attivi)	1929 (gratuito solo da SIM Very Mobile)
Assistenza clienti dall'estero	+39.328.520.19.29 (costo secondo operatore e paese di chiamata)
E-mail servizio clienti	[email protected]
PEC (Posta Elettronica Certificata)	[email protected]
Indirizzo Postale (raccomandate A/R)	Ufficio Postale Milano 65 – Casella Postale 14155 – 20152 Milano (MI)
Area clienti e gestione SIM	App Very Mobile disponibile per Android e iOS
Assistenza social network	Pagine ufficiali Facebook e Instagram

Very Mobile dispone di una rete di negozi ufficiali dove puoi ricevere assistenza, attivare una SIM, sostituirla o effettuare altre operazioni. Puoi trovare il negozio più vicino consultando la sezione dedicata sul sito ufficiale dell’operatore.

Very Store (negozi fisici autorizzati Very Mobile)
Punti vendita in collaborazione con altri retailer (es. tabaccherie, centri autorizzati)

L’indirizzo della sede legale italiana di Very Mobile è: Via Monte Rosa 91, 20149 Milano (MI).