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Very Mobile: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Very Mobile è un operatore virtuale attivo in Italia che utilizza la rete WindTre, offre soluzioni mobili semplici e convenienti con attenzione all’ambiente, ed è parte del gruppo CK Hutchison Holdings Ltd.

Chi è Very Mobile?

Very Mobile è un operatore virtuale (MVNO) attivo in Italia e fa parte del gruppo CK Hutchison Holdings Ltd.

Questo gruppo include anche WindTre, a cui Very Mobile si appoggia per la rete mobile. Grazie a ciò, offre servizi efficienti in molti Comuni italiani.

Dal lancio, Very Mobile ha puntato su offerte semplici da attivare, con pacchetti ricchi di Giga e prezzi competitivi.

Il colore verde del logo simboleggia l'attenzione al rispetto dell'ambiente, evidenziata anche dalla SIM "Very Green", realizzata in plastica riciclata e pensata per ridurre a zero le emissioni di CO2.

Le migliori offerte di Very Mobile nel 2026

Very Mobile è un operatore virtuale (MVNO) che offre solo servizi di telefonia mobile, appoggiandosi alla rete WindTre.

Le sue offerte si distinguono per prezzi competitivi e pacchetti ricchi di Giga, ideali per chi cerca semplicità ed economicità senza rinunciare a una buona copertura.

La rete 4G Very Mobile copre il 99,7% del territorio italiano, mentre il 5G è disponibile per il 97% della popolazione, garantendo prestazioni affidabili per navigare e chiamare.

L'app Very Mobile consente di gestire facilmente i consumi, ricaricare il credito e anticipare il rinnovo dei Giga in caso di esaurimento, evitando costi accessori.

Le SIM “Very Green” sono un’altra innovazione green unica: sono più piccole e realizzate al 100% con plastica riciclata, per ridurre l’impatto ambientale.

Tra i servizi aggiuntivi spiccano la protezione della navigazione con Very Protetti e l’utilizzo della tecnologia VoLTE per chiamate di maggiore qualità anche durante la navigazione.

Very Mobile permette inoltre di scegliere tra SIM fisica ed eSIM digitale, più pratica per chi vuole gestire più numeri sullo stesso dispositivo.

Il servizio clienti è disponibile via telefono, email, App e social network, offrendo canali di comunicazione accessibili e utili per ogni necessità.

Al momento Very Mobile non propone offerte per la connessione fissa, né sconti in convergenza tra servizi mobile e internet casa.

Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:

Offerte mobile di Very Mobile | gennaio 2026

Very Mobile 150 GB 5G

Scade il 29/01/26

5,99

€/mese

1° mese gratis. Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO.

VERY MOBILE 150 GB 5G

1° mese gratis. Solo per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO.

Scade il 29/01/26

150 GB in 5G in Italia e 9 GB in UE
Download: 30 Mbps
Upload: 30 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità

Very Mobile 200 GB 5G

Scade il 29/01/26

6,99

€/mese

Per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO: 1° mese gratis e 10 GB in omaggio al mese per 6 mesi! Per nuovi numeri: 200 SMS.

VERY MOBILE 200 GB 5G

Per clienti Iliad, CoopVoce, PosteMobile e altri MVNO: 1° mese gratis e 10 GB in omaggio al mese per 6 mesi! Per nuovi numeri: 200 SMS.

Scade il 29/01/26

200 GB in 5G in Italia e 10,5 GB in UE
Download: 2 Gbps
Upload: 200 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità o nuovo numero

Very Mobile 300 GB 5G

Scade il 29/01/26

7,99

€/mese

Very Full Speed 5G. Per clienti Iliad, CoopVoce, Postemobile e altri MVNO + nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

VERY MOBILE 300 GB 5G

Very Full Speed 5G. Per clienti Iliad, CoopVoce, Postemobile e altri MVNO + nuovi numeri (in questo caso 200 SMS).

Scade il 29/01/26

300 GB in 5G in Italia e 12 GB in UE
Download: 2 Gbps
Upload: 200 Mbps
Chiamate illimitate
SMS illimitati
Per portabilità o nuovo numero

I servizi aggiuntivi di Very Mobile

Very Mobile mette a disposizione vari servizi aggiuntivi che rendono più completa e pratica l’esperienza d’uso degli utenti. Tra le opzioni più rilevanti puoi trovare funzionalità pensate per garantire sicurezza, comodità nella gestione della propria offerta e flessibilità in caso di esaurimento dei Giga.

Possibilità di anticipare il rinnovo dell’offerta direttamente dall’app, così da ripristinare subito i Giga in caso di esaurimento, senza dover attendere la scadenza naturale e senza costi a consumo.
Opzione Very Protetti, che blocca virus, siti spam, contenuti non appropriati e protegge la privacy durante la navigazione.
Supporto a eSIM, una SIM digitale pratica ed ecologica che consente di gestire più numeri sullo stesso dispositivo, senza bisogno di SIM fisiche.
Chiamate in VoLTE sulla rete 4G per una qualità audio migliore e la possibilità di navigare in internet mentre si effettua una telefonata.
Abbinamento di un’offerta Very Mobile anche all’acquisto di smartphone, tablet o PC.

Queste funzionalità si aggiungono ai tradizionali servizi di telefonia e garantiscono agli utenti una maggiore sicurezza, libertà e semplicità nella gestione della propria linea mobile.

Qual è la copertura di Very Mobile nel 2026?

Very Mobile è un operatore mobile virtuale (MVNO) che fa parte del gruppo CK Hutchison Holdings Ltd, lo stesso di WindTre. Questo vuol dire che Very Mobile utilizza la rete mobile di WindTre per offrire i suoi servizi ai clienti italiani.

Per la copertura mobile, Very Mobile raggiunge il 99,7% della popolazione italiana in 4G e il 97% in 5G. Questi sono dati relativi al numero di persone che possono accedere alla connessione mobile.

Per quanto riguarda invece il suolo nazionale, le informazioni disponibili specificano solo le percentuali di popolazione raggiunte, ma non le percentuali di copertura del territorio fisico.

Very Mobile non offre servizi di internet fisso o fibra ottica: si occupa solo di mobile. Le tecnologie e velocità disponibili sono:

4G/4G+ (LTE) su rete WindTre: fino a 30 Mbps in download e fino a 30 Mbps in upload
VoLTE: permette chiamate in alta definizione e uso simultaneo di internet e voce
5G su rete WindTre (solo in alcune offerte e aree): velocità teoriche fino a centinaia di Mbps, ma limiti sulle velocità potrebbero essere imposti dalle tariffe Very
Non dispone di tecnologia fibra, ADSL o FTTC/FTTH

In sintesi, chi sceglie Very Mobile sfrutta l’estensione della rete WindTre, beneficiando di pacchetti di Giga in quasi tutti i Comuni italiani. Non sono comunque disponibili offerte per connessioni domestiche su rete fissa.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Very Mobile

4.5

104 recensioni

5 stelle

81%

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stella

Le recensioni su Very Mobile mostrano opinioni variegate da parte dei clienti. Molti utenti apprezzano la velocità della connessione, soprattutto grazie al 5G, e segnalano una copertura ottima in moltissime Comuni italiane.

È spesso citata positivamente anche la competitività delle tariffe con tanti Giga inclusi e la possibilità di anticipare il rinnovo in caso di esaurimento. Alcuni trovano molto utili l’app per la gestione e i servizi aggiuntivi come le eSIM e Very Protetti.

Diversi clienti sottolineano la semplicità nell’attivazione della SIM e la rapidità nella portabilità del numero. Anche le promozioni come “Porta un amico” sono considerate vantaggiose da chi ha scelto questo operatore.

Dal lato negativo, emergono critiche sulla qualità dell’assistenza clienti: alcuni utenti lamentano risposte poco professionali o difficoltà a risolvere problemi, soprattutto per quanto riguarda il servizio telefonico o il rimborso di crediti residui.

Chi ha avuto esperienze negative segnala episodi di connessione instabile in certe zone e problemi con la procedura di attivazione della SIM, giudicata da alcuni poco chiara.

Il giudizio sui servizi si riflette anche nei punteggi: su Trustpilot la valutazione è di 3.1 su 5, mentre su Selectra sale a 4.5 su 5, con oltre 11.700 recensioni totali.

In sintesi, Very Mobile è apprezzato da chi cerca prezzi bassi e molti Giga, ma presenta punti deboli nell’assistenza e, raramente, nella connessione in alcune aree di alcune Comuni.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Very Mobile:

4.5 / 5

su 104 recensioni

5 stelle

81%

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stella

Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

Ciro

Data di pubblicazione: 09/11/2025

Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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Utile

1/5

Elena Alliardi

Data di pubblicazione: 06/11/2025

Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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Utile

1/5

Denise

Data di pubblicazione: 30/09/2025

Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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Utile

5/5

Fabio

Data di pubblicazione: 09/08/2025

Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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Utile

1/5

Massimo

Data di pubblicazione: 18/07/2025

Data dell'esperienza: 04/07/2025

Valutata 1 stelle su 5
Mancato rimborso del credito residuo dopo disattivazione della SIM.
Ho chiesto il rimborso del credito residuo per una SIM disattivata, a nome di una signora anziana e non autosufficiente: nonostante abbia inviato una raccomandata, come richiesto, e numerose email per conoscere lo stato della pratica, non ho visto niente; una sonora presa in giro! Pessimo servizio, inaffidabile!!!!

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Utile

Assistenza, contatti e sede legale di Very Mobile

Very Mobile mette a disposizione dei clienti diverse forme di assistenza, accessibili sia via telefono sia online.
Per richiedere informazioni o assistenza, puoi utilizzare un numero verde, un numero dedicato dall'estero, email, la PEC, i canali social e l'app ufficiale.
Qui sotto trovi una tabella con i principali recapiti.

Contatti e Assistenza dell'operatore
Servizio	Numero e recapiti
Numero Verde per informazioni e attivazione SIM	800.99.44.44 (gratuito anche per non clienti)
Servizio Clienti clienti Very Mobile	1929 (gratuito solo da SIM Very Mobile)
Assistenza clienti dall’estero	+39.328.520.19.29 (costo secondo operatore e tariffa)
E-mail servizio clienti	[email protected]
Posta Elettronica Certificata (PEC)	[email protected]
Indirizzo posta ordinaria	Ufficio Postale Milano 65 - Casella Postale 14155 - 20152 Milano (MI)
Assistenza tramite App Very Mobile e Area Clienti	App gratuita per iOS e Android (gestione SIM, offerte, ricariche)
Assistenza sui social network	Facebook e Instagram (Very Mobile ufficiale)

Non sono disponibili numeri specifici per clienti business e non viene indicato un numero dedicato esclusivamente alla ricarica tramite chiamata.
Per quasi tutte le richieste di assistenza puoi usare l'app ufficiale, che permette anche di gestire la SIM e controllare il traffico.

Very Mobile dispone di una rete di negozi e punti vendita. Puoi trovare il più vicino consultando la sezione “Trova Negozio” sul sito ufficiale dell’operatore.
I negozi, generalmente, si dividono in questi tipi:

Very Store
Punti vendita autorizzati
Rivenditori multiservizi convenzionati
Corner e chioschi all’interno di centri commerciali

La sede legale italiana di Very Mobile è presso Wind Tre Italia S.p.A., in Via Monte Rosa 91, 20149 Milano (MI).