Cosa è successo ad Acantho?

Acantho era nata come società del Gruppo Hera dedicata ai servizi di telecomunicazione e ICT per il mondo business e per la pubblica amministrazione, con una rete in fibra ottica proprietaria estesa nel Nord-Est Italia (Emilia-Romagna e Veneto in particolare). Il brand si era ritagliato un posizionamento solido sul mercato wholesale e B2B grazie all'infrastruttura diretta e alla copertura territoriale.

Da ottobre 2023 Acantho ha integrato le attività di Asco TLC, la società di telecomunicazioni che Asco Holding gestiva nel territorio trevigiano e veneto. L'operazione ha rafforzato la presenza del Gruppo Hera nel Nord-Est e preparato il terreno per il rilancio commerciale sotto un brand unico più riconoscibile.

Il passaggio formale a HERABIT è avvenuto nel maggio 2025 : l'acronimo "BIT" (Business Innovation Technology) viene aggiunto a "Hera" per sintetizzare la missione di portare innovazione concreta a supporto della competitività delle imprese. Da quella data il marchio Acantho è stato progressivamente dismesso da comunicazioni commerciali, sito web e materiali contrattuali, sostituito a tutti gli effetti da HERABIT.

Cosa cambia per i clienti ex-Acantho?

Si tratta di un rebranding, non di una cessione : i contratti sono rimasti pienamente in vigore con la stessa entità giuridica (HERABIT S.p.A. è la nuova denominazione di Acantho S.p.A.). I cambiamenti effettivi per i clienti sono :

  • Fatturazione : le nuove fatture vengono emesse con il logo e il brand HERABIT, ma la partita IVA, il codice fiscale e i conti correnti dell'azienda restano gli stessi ;
  • Sito e area clienti : il portale si è spostato da acantho.it a herabit.com ; le credenziali utente sono state migrate automaticamente ;
  • Servizio clienti : i numeri verdi e gli indirizzi email storici restano operativi nel periodo di transizione ; gli sportelli digitali sono stati uniformati alla nuova brand identity ;
  • Servizi e tariffe : nessuna modifica alle condizioni economiche né tecniche : la rete fibra in uso, le velocità contrattualizzate, gli SLA e i listini restano invariati ;
  • Posta elettronica certificata e ticket di assistenza : l'invio a indirizzi @acantho.it viene reindirizzato automaticamente verso le caselle @herabit.com.

I servizi storici di Acantho (oggi HERABIT)

Il portafoglio servizi era ed è prevalentemente B2B, con una componente residenziale limitata ad aree specifiche dove la rete fibra proprietaria raggiungeva le abitazioni. Le linee di offerta principali sono :

  • Connettività in fibra ottica : link dedicati simmetrici per aziende, fino a multipli di 1 Gbps, con SLA garantiti e indirizzi IP statici ;
  • Servizi voce : centralini virtuali, VoIP, numerazioni geografiche e non geografiche, servizi cloud per la collaboration ;
  • Data Center e Hybrid Multicloud : housing, hosting, IaaS e servizi di disaster recovery erogati dai data center di proprietà ;
  • Cyber Security : firewall gestiti, SOC, penetration test, formazione del personale, conformità GDPR e NIS2 ;
  • Smart Solutions : IoT industriale, smart city, smart metering per le utility del Gruppo Hera, soluzioni di sicurezza fisica e videosorveglianza.

Sotto il brand HERABIT questi servizi sono stati riorganizzati attorno alla missione "Business Innovation Technology", con un'offerta più verticale per industria, retail, finanza e PA.

La rete proprietaria: copertura e tecnologie

Uno dei tratti distintivi di Acantho era la rete in fibra ottica di proprietà, in larga parte ereditata dalle infrastrutture costruite per le esigenze interne del Gruppo Hera (telecontrollo reti, smart metering, illuminazione pubblica). Le caratteristiche principali :

  • Oltre 5.000 km di backbone in fibra ottica nel Nord-Est ;
  • Copertura capillare nelle province di Bologna, Modena, Reggio Emilia, Ferrara, Ravenna, Forlì-Cesena, Rimini, Treviso, Belluno e Padova ;
  • Punti di accesso (POP) in tutti i principali Internet Exchange italiani (MIX Milano, NaMeX Roma, TOP-IX Torino) ;
  • Capacità di erogazione di link simmetrici fino a 100 Gbps su selezionate tratte di backbone.

Con l'integrazione di Asco TLC nel 2023, la rete si è estesa ulteriormente nel Veneto, in particolare nelle aree storiche di copertura ASCO (provincia di Treviso e zone limitrofe). Tutta l'infrastruttura è oggi gestita sotto il marchio HERABIT.

La storia di Acantho (2001-2025)

Le tappe principali :

  • 2001 : nascita di Acantho come società del Gruppo Hera dedicata alle telecomunicazioni e all'ICT ;
  • 2003-2010 : sviluppo progressivo del backbone proprietario in fibra ottica nel territorio emiliano-romagnolo ;
  • 2010-2020 : espansione verso il Veneto e ingresso nei principali Internet Exchange nazionali ;
  • 2020-2023 : posizionamento sul mercato dei servizi cloud, cyber security e smart solutions per industria e PA ;
  • Ottobre 2023 : integrazione di Asco TLC (società TLC del gruppo Asco Holding, area trevigiana e veneta) ;
  • Inizio 2025 : presentazione del nuovo logo HERABIT come progetto identitario ;
  • Maggio 2025 : cambio formale di denominazione sociale da Acantho S.p.A. a HERABIT S.p.A.

Operatori alternativi nello stesso segmento

Per imprese e professionisti del Nord-Est che cercano connettività dedicata in fibra, voce business e servizi ICT, alcune alternative oggi attive a HERABIT (ex-Acantho) sono :

  • Intred : operatore lombardo con rete proprietaria, focalizzato su B2B e PMI ;
  • Brennercom : ICT del Trentino-Alto Adige con offerta integrata fibra, voce e cloud ;
  • Planetel : ISP e system integrator nel Nord Italia con focus su PMI ;
  • Fastweb : storico operatore con rete FTTH proprietaria nelle principali città e divisione business strutturata ;
  • TIM : copertura nazionale in fibra e accordi specifici per il segmento corporate.

Per offerte fibra residenziali nelle aree precedentemente coperte da Acantho è opportuno verificare la copertura tramite il tool di verifica copertura.

Domande frequenti su Acantho/HERABIT

Come marchio commerciale no : dal maggio 2025 la società ha cambiato denominazione in HERABIT S.p.A. Resta attiva la stessa entità giuridica con tutti i contratti, gli asset e i rapporti commerciali invariati. Per nuove offerte ci si rivolge oggi a herabit.com.

No. Si tratta di un rebranding : la partita IVA, gli IBAN per il pagamento, i numeri di assistenza e i parametri tecnici dei circuiti restano invariati. La transizione è gestita automaticamente.

Asco TLC è stata integrata in Acantho nell'ottobre 2023 e oggi opera sotto il brand HERABIT. La rete e il portafoglio clienti dell'area trevigiana confluiscono nella stessa infrastruttura unitaria del Gruppo Hera.

Le offerte residenziali sono oggi commercializzate sotto il brand HERABIT, esclusivamente nelle aree dove la rete proprietaria raggiunge le abitazioni (porzioni di Emilia-Romagna e Veneto). Per coperture residenziali nazionali in fibra è preferibile valutare gli operatori del comparatore.

HERABIT unisce il nome del gruppo controllante "Hera" all'acronimo BIT (Business Innovation Technology), a indicare la missione di portare innovazione tecnologica e digitale al servizio della competitività delle imprese e dei territori in cui il Gruppo Hera opera.