Eutelsat non vende direttamente ai consumer italiani

Il modello commerciale di Eutelsat per il mercato italiano è wholesale: la connettività viene rivenduta da partner specializzati (Skylink Broadsat, Telespazio per il segmento istituzionale, installatori locali). Per attivare un'offerta satellitare Konnect contatta i rivenditori autorizzati o consulta il comparatore offerte internet casa per alternative terrestri (FWA, fibra) dove disponibili.

Chi è Eutelsat oggi

Eutelsat S.A. è una società francese con sede a Issy-les-Moulineaux che opera una flotta satellitare ai vertici del settore mondiale per copertura geografica e capacità trasmissiva. La storia in sintesi:

  • 1977: nascita di Eutelsat come organizzazione intergovernativa europea per le comunicazioni satellitari;
  • 1983: lancio del primo satellite Eutelsat;
  • 2001: trasformazione in società privata Eutelsat Communications S.A.;
  • 2018: acquisizione delle attività broadband del gruppo BigBlu Broadband (incluso il marchio Open Sky in Italia);
  • Settembre 2022: annuncio della fusione con OneWeb, operatore britannico della costellazione LEO;
  • 28 settembre 2023: completamento della fusione, nascita del primo operatore satellitare al mondo con flotta multi-orbita (GEO + LEO).

La flotta combinata Eutelsat-OneWeb conta oggi circa 40 satelliti GEO (orbita geostazionaria a 36.000 km) e oltre 650 satelliti LEO (orbita bassa a circa 1.200 km), con copertura globale per servizi broadband, broadcast TV, comunicazioni governative e applicazioni mission-critical.

Konnect in Italia: il servizio satellitare residenziale

Konnect è il marchio commerciale di Eutelsat per il broadband satellitare consumer e small business. La piattaforma usa il satellite Konnect VHTS, lanciato nel 2022 e operativo dalla posizione orbitale 7° Est, capace di erogare fino a 500 Gbps di capacità totale in banda Ka, il satellite GEO più potente mai messo in orbita per i servizi broadband europei.

In Italia il servizio Konnect è distribuito attraverso una rete di partner e installatori autorizzati, non direttamente sul sito di Eutelsat. Le caratteristiche tecniche tipiche dei piani Konnect Pro destinati al residenziale:

  • Velocità nominali fino a 30 Mbps in download e 6 Mbps in upload;
  • Banda minima garantita di 256 o 512 Kbps a seconda del piano;
  • Latenza intrinseca tipica delle orbite GEO (600-800 ms), che limita le applicazioni real-time più sensibili;
  • Installazione professionale obbligatoria della parabola Ka (circa 74-77 cm) e del modem satellitare;
  • Tariffe flat o con limiti di volume mensile a seconda del rivenditore.

Per latenze più basse (sotto 50 ms) e velocità superiori, l'alternativa più diretta nel segmento satellitare consumer è oggi Starlink (costellazione LEO di SpaceX), oppure il futuro broadband consumer LEO sviluppato da Eutelsat-OneWeb stessa.

Cessazioni recenti di operatori partner Eutelsat

Negli ultimi anni il mercato italiano ha visto la chiusura di due servizi che si appoggiavano su tecnologia Eutelsat:

  • TIM Premium SAT: servizio satellitare distribuito da TIM, basato su tecnologia Eutelsat. Cessato il 19 gennaio 2025; non più offerto né dai rivenditori né direttamente da TIM;
  • Open Sky: operatore italiano integrato in Eutelsat dopo l'acquisizione di BigBlu nel 2018. Cessato il 1° marzo 2025 con proposta di migrazione volontaria a Bentley Telecom (oggi Skylink Broadsat);
  • Skylink Broadsat (ex Bentley Telecom): oggi il principale subentrante per i clienti satellite ex-Open Sky, opera anch'esso in larga parte sulla rete Eutelsat Konnect VHTS.

Il consolidamento del mercato satellite consumer italiano ha lasciato Konnect (via partner) e Starlink come le due principali opzioni residenziali per le aree non coperte da fibra o FWA terrestre.

Eutelsat Hotbird: i satelliti TV per l'Italia

Sul fronte della trasmissione televisiva, la posizione orbitale più importante di Eutelsat per il pubblico italiano è 13° Est (Hot Bird), dove sono attualmente operativi tre satelliti : Hot Bird 13B, 13C ed 13E (quest'ultimo lanciato nel 2022). Insieme distribuiscono:

  • Oltre 1.100 canali TV digitali;
  • Circa 600 canali criptati e 500 in chiaro;
  • Oltre 150 canali in HD e 10 in Ultra HD 4K;
  • Oltre 500 stazioni radio digitali;
  • 13 piattaforme TV premium europee.

Per gli utenti italiani la posizione 13° Est è il riferimento per tivùsat, la piattaforma TV satellitare gratuita che porta i canali RAI, Mediaset, La7, TV8, Nove e tante versioni regionali di palinsesto, oltre ai canali internazionali a pagamento (HBO, Discovery, Disney, Fox).

Eutelsat per il segmento istituzionale e mission-critical

Oltre al consumer, Eutelsat è uno dei principali fornitori europei di connettività satellitare per il settore istituzionale, difesa e government. In Italia il riferimento operativo è:

  • Telespazio (joint venture Leonardo-Thales): provider esclusivo dei servizi del satellite Konnect VHTS per difesa e sicurezza;
  • Connettività in mobilità: link satellitari per aerei (in-flight connectivity), navi (maritime broadband), veicoli industriali e protezione civile;
  • Connettività di backup per data center, infrastrutture critiche e link di emergenza;
  • Broadcast contribution: trasporto del segnale TV in alta qualità tra studi di produzione e centri di trasmissione.

Il valore strategico di Eutelsat in Europa è cresciuto significativamente dopo la fusione con OneWeb: la disponibilità simultanea di GEO (alta capacità, latenza alta) e LEO (capacità distribuita, bassa latenza) permette di costruire servizi multi-orbita ottimizzati per ogni applicazione.

Alternative satellitari e terrestri per la casa

Per chi vive in zone non raggiunte dalla fibra o dall'FWA, le opzioni satellitari attualmente più diffuse in Italia sono:

  • Starlink (SpaceX): costellazione LEO con latenze sotto i 50 ms, velocità fino a 250 Mbps e canone tipico 50-65 €/mese;
  • Konnect (via Skylink Broadsat o altri rivenditori): fino a 30 Mbps in download, latenza tipica GEO;
  • Bentley Telecom / Skylink: subentrante dei clienti ex-Open Sky, anch'esso su rete Konnect.

Per le aree dove è disponibile, l'alternativa terrestre FWA resta più conveniente sia in termini di costo che di latenza:

  • Eolo: il principale operatore FWA italiano per le aree non urbane;
  • Go Internet: ISP FWA con coperture mirate;
  • Operatori 5G FWA: TIM, Vodafone, WindTre offrono FWA su rete radiomobile 5G dove disponibile.

Per verificare le tecnologie effettivamente disponibili al tuo indirizzo usa la verifica copertura.

Domande frequenti su Eutelsat

No, Eutelsat in Italia opera in modalità wholesale tramite partner. Per attivare il servizio satellitare Konnect devi rivolgerti a un rivenditore autorizzato (Skylink Broadsat, installatori locali, oppure operatori che integrano Konnect nelle loro offerte di nicchia).

Eutelsat è oggi l'unico operatore al mondo con flotta multi-orbita : circa 40 satelliti GEO (alta quota) e oltre 650 satelliti LEO (bassa quota). Questo permette di offrire servizi differenziati per latenza e capacità : GEO per broadcast e applicazioni a banda larga, LEO per traffico real-time a bassa latenza.

Dipende dall'uso. Per applicazioni real-time (gaming, videoconferenze) Starlink (LEO) ha latenze nettamente migliori (sotto 50 ms vs 600 ms di Konnect GEO). Per broadcast TV, comunicazioni mission-critical e applicazioni dove la stabilità del link conta più della latenza, Eutelsat resta competitivo. Konnect VHTS offre velocità ridotte (fino a 30 Mbps) rispetto a Starlink (fino a 250 Mbps), ma con costi spesso inferiori.

Sì. Con un'antenna parabolica puntata su Hot Bird 13° Est e un decoder tivùsat puoi ricevere gratuitamente i canali RAI, Mediaset, La7, TV8, Nove, le versioni regionali di Rai 3 e diversi canali tematici. Il servizio non ha canone : si paga solo l'attivazione di una smart card tivùsat (una tantum, intorno a 30 €).

TIM Premium SAT, il servizio satellitare di TIM basato su tecnologia Eutelsat, è stato cessato il 19 gennaio 2025 : non è più sottoscrivibile né direttamente da TIM né tramite rivenditori. I clienti hanno dovuto migrare a un'alternativa (FWA terrestre dove disponibile, Starlink, Konnect via altri partner).