Brand consumer non più attivo
Fibering opera oggi sotto il marchio Fiberwide (denominazione sociale Fiberwide S.p.A.), focalizzata esclusivamente sul mercato B2B (aziende e PA). Le offerte residenziali a marchio Fibering non sono più commercializzate. Per offerte fibra residenziali consulta il comparatore offerte internet casa.
Cosa è successo a Fibering?
Fibering S.p.A. è uno degli operatori internet italiani fondati nel 2014, con radici nell'esperienza e nell'innovazione della società Dialogic, nata a sua volta a Torino nel 2001. La proposta originaria includeva sia la connettività fissa per il segmento consumer sia servizi B2B per imprese e pubblica amministrazione, su rete proprietaria e in modalità wholesale.
Nel 2016 Fibering ha creato il brand commerciale Fiberwide, con cui promuovere le proprie offerte di connettività su scala nazionale. Inizialmente i due marchi convivevano : Fibering per la componente consumer/retail, Fiberwide per la proposta business più articolata. Progressivamente però la strategia commerciale si è spostata verso il segmento aziendale, dove il margine e la fidelizzazione cliente sono storicamente più stabili.
La svolta strategica è arrivata nel 2019 con l'acquisizione di Six Comm Group, operazione che ha portato a una crescita del fatturato del 1.000% e ha avviato la creazione del Gruppo Fiberwide : un sistema di società B2B che condividono know-how e infrastruttura tecnologica nel settore TLC, IT e ICT. Da quel momento il focus è diventato esclusivamente B2B : il marchio Fibering come operatore retail consumer è stato progressivamente dismesso.
Oggi Fiberwide S.p.A. è la holding di un gruppo che dichiara oltre 4.700 clienti business, più di 100 dipendenti, oltre 11 milioni di euro di fatturato annuo, 5 sedi operative in Italia e una rete di 150 partner. Il brand "Fibering" sopravvive principalmente come riferimento storico della società operativa, mentre tutta la comunicazione commerciale e il sito ufficiale (fiberwide.com) sono firmati Fiberwide.
Cosa cambia per i clienti ex-Fibering?
Per i clienti business storici il cambio è soprattutto di brand : la stessa entità giuridica (Fibering S.p.A. → oggi Fiberwide S.p.A.) gestisce i contratti in continuità. Le novità pratiche riguardano principalmente :
- Comunicazione commerciale : tutti i materiali, le offerte e il sito ufficiale sono firmati Fiberwide ;
- Portfolio servizi : ampliato dopo l'acquisizione di Six Comm con cybersecurity, data center, IoT industriale, surveillance e infrastrutture LTE/wireless ;
- Servizio clienti : i canali di assistenza sono unificati sotto il brand Fiberwide ;
- Governance societaria : Fiberwide è oggi una holding, con servizi erogati anche da altre società del gruppo (es. ex Six Comm).
Per gli ex clienti consumer (residenziali) le offerte Fibering non sono più commercializzate : chi cercava un operatore alternativo per la fibra di casa deve oggi rivolgersi ad altri ISP attivi sul mercato retail.
I servizi attuali di Fiberwide (ex Fibering)
Il portfolio Fiberwide è oggi interamente B2B, organizzato in cinque aree principali :
- Connettività : link dedicati in fibra ottica simmetrici, soluzioni wireless (LTE/5G FWA), connettività wired/wireless per multi-sede, SD-WAN ;
- Servizi voce : VoIP, mobile business, sistemi PBX cloud-based, integrazione UCaaS ;
- Cybersecurity : firewall gestiti, MDR (Managed Detection and Response), penetration testing, formazione del personale, conformità GDPR e NIS2 ;
- Data Center : housing, hosting, IaaS, servizi cloud privati e ibridi, disaster recovery ;
- Infrastrutture e IoT : progettazione e installazione di reti aziendali, soluzioni IoT industriali, sistemi di videosorveglianza e smart surveillance.
Il target geografico è nazionale, con 5 sedi operative distribuite in Italia e una rete di 150 partner sul territorio per garantire copertura capillare e tempi di intervento rapidi.
La storia di Fibering / Fiberwide
- 2001 : nascita di Dialogic a Torino, attiva nel settore della connettività e dei servizi telco ;
- 2014 : fondazione di Fibering S.p.A. come evoluzione delle attività Dialogic, con focus sulla connettività in fibra ;
- 2014-2015 : Fibering opera con doppio focus consumer e business, su rete propria e wholesale ;
- 2016 : creazione del brand commerciale Fiberwide per promuovere le offerte di connettività su scala nazionale ;
- 2017-2018 : consolidamento del posizionamento, prime acquisizioni di clienti enterprise di rilievo ;
- 2019 : acquisizione di Six Comm Group ; nascita del Gruppo Fiberwide ; crescita del fatturato del 1.000% ;
- 2020-2024 : focus esclusivo sul mercato B2B ; espansione del portfolio con cybersecurity, data center, IoT ; dismissione progressiva del brand consumer Fibering ;
- 2024-2026 : Fiberwide S.p.A. dichiara oltre 4.700 clienti business, 100+ dipendenti, 11 M€+ di fatturato annuo, 5 sedi operative in Italia.
Le alternative attuali a Fibering
Per chi cercava un operatore Fibering per la casa (consumer), le alternative residenziali oggi sono :
- Iliad : fibra Open Fiber fino a 5 Gbps, "prezzo per sempre" da 19,99 €/mese ;
- Aruba Fibra : FTTH puro su Open Fiber, prezzo bloccato da 19,93 €/mese ;
- Dimensione : ISP con offerte fibra fino a 10 Gbps su Open Fiber e Fastweb ;
- Fastweb : fibra retail con rete proprietaria nelle principali città.
Per il segmento business (PMI, enterprise, PA), Fiberwide stessa è oggi un'opzione attiva, insieme a :
- Fiberwide : il successore commerciale di Fibering per il B2B ;
- Intred : operatore lombardo con rete proprietaria, focalizzato su B2B e PMI ;
- HERABIT (ex Acantho) : digital company del Gruppo Hera per il B2B nel Nord-Est Italia ;
- Brennercom : ICT del Trentino-Alto Adige con offerta integrata fibra, voce e cloud ;
- TIM Business, Vodafone Business, Fastweb Business : divisioni B2B degli operatori nazionali con offerte enterprise.