Le taglie TIMVISION: cosa cambia da XS a L
Tutte le taglie partono dal catalogo TIMVISION Play e dal TIMVISION Box, poi ognuna aggiunge una piattaforma in più rispetto a quella sotto. Il canone promozionale vale per i primi 12 mesi: dopo il dodicesimo mese risale, a meno che l'abbonamento non sia stato attivato insieme a una nuova linea fissa TIM.
TIMVISION XS
Il prezzo è di 4€ al mese per i primi 12 mesi, poi 8,99€ al mese; chi attiva TIM UNICA Power lo ha gratis per 3 mesi e poi a 4€ al mese. Per chi vuole aggiungere anche il calcio, TIMVISION XS è disponibile con DAZN Full a 34€ al mese per 12 mesi, con tutta la Serie A, la Serie B, LaLiga, la Liga portoghese, il calcio femminile, la boxe e la NFL.
TIMVISION XS
Offerta: TIMVISION XS
- Include TIMVISION Play, HBO Max standard con pubblicità, TIMVISION Box
TIMVISION S
Il prezzo è di 8€ al mese per i primi 12 mesi, poi 14,99€ al mese, e resta di 8€ al mese per chi attiva contestualmente una nuova linea fissa TIM. Per chi vuole aggiungere il calcio, TIMVISION S è disponibile con DAZN MyClubPass a 23€ al mese per 12 mesi, per seguire tutte le partite di Serie A della propria squadra, oppure con DAZN Full a 38€ al mese per 12 mesi, con tutta la Serie A, la Serie B, LaLiga, la Liga portoghese, il calcio femminile, la boxe e la NFL.
TIMVISION S
Offerta: TIMVISION S
- Include TIMVISION Play, HBO Max standard con pubblicità, TIMVISION Box, Netflix standard con pubblicità, Infinity+
TIMVISION M
Il prezzo è di 12€ al mese per i primi 12 mesi, poi 18,99€ al mese, e resta di 12€ al mese per chi attiva contestualmente una nuova linea fissa TIM. Per chi vuole aggiungere il calcio, TIMVISION M è disponibile con DAZN MyClubPass a 27€ al mese per 12 mesi, per seguire tutte le partite di Serie A della propria squadra, oppure con DAZN Full a 42€ al mese per 12 mesi, con tutta la Serie A, la Serie B, LaLiga, la Liga portoghese, il calcio femminile, la boxe e la NFL.
TIMVISION M
Offerta: TIMVISION M
- Include TIMVISION Play, HBO Max standard con pubblicità, Netflix standard con pubblicità, Disney+ standard con pubblicità, Infinity+, TIMVISION Box
TIMVISION L
Il prezzo è di 14€ al mese per i primi 12 mesi, poi 20,99€ al mese, e resta di 14€ al mese per chi attiva contestualmente una nuova linea fissa TIM. Per chi vuole aggiungere il calcio, TIMVISION L è disponibile con DAZN MyClubPass a 29€ al mese per 12 mesi, per seguire tutte le partite di Serie A della propria squadra, oppure con DAZN Full a 44€ al mese per 12 mesi dal 20 agosto, con tutta la Serie A, la Serie B, LaLiga, la Liga portoghese, il calcio femminile, la boxe e la NFL.
TIMVISION L
Offerta: TIMVISION L
- Include TIMVISION Play, HBO Max standard con pubblicità, Netflix standard con pubblicità, Disney+ standard con pubblicità, Infinity+, Amazon Prime, TIMVISION Box
Il TIMVISION Box è compreso in ogni taglia, senza costi aggiuntivi. Le taglie hanno sostituito i vecchi pacchetti tematici dell'operatore, come TIMVISION Intrattenimento, TIMVISION Calcio e Sport e TIMVISION Gold, che non sono più sottoscrivibili.
I canoni possono variare in base alle promozioni in corso e alla presenza di una linea fissa TIM. Verifica sempre il prezzo aggiornato prima di sottoscrivere.
Cos'è TIM Vision?
TIMVISION è il servizio di streaming di TIM: un unico abbonamento che raccoglie il catalogo TIMVISION Play e gli abbonamenti alle principali piattaforme di intrattenimento, con il decoder TIMVISION Box compreso nel canone.
Il valore aggiunto dei pacchetti TIM VISION consiste nell'opportunità di poter scegliere cosa guardare e di farlo quando lo si desidera, sia in tv con il decoder TIMVISION Box, sia su altri device come tablet o smartphone.
L'offerta non è più organizzata per singolo pacchetto tematico ma per taglia: si parte dalla XS e si sale fino alla L, e a ogni gradino si aggiungono nuove piattaforme comprese nel canone. Gli abbonamenti sono attivabili sia dai clienti che hanno già un'offerta internet casa TIM, sia da chi non è cliente TIM: attivando contestualmente una nuova linea fissa, però, il prezzo promozionale non risale dopo i primi 12 mesi.
Film, serie TV, show, documentari e contenuti per la famiglia: il catalogo TIMVISION Play comprende anche i canali Eurosport e la libreria Discovery+. Il calcio di DAZN, invece, non è compreso in nessuna taglia e va aggiunto come opzione a parte. Con il telecomando incluso nel kit TIMVISION Box è inoltre possibile navigare tra le app presenti su Google Play.
Cos'è TIMVISION Play?
TIMVISION Play, spesso chiamato semplicemente TIM Play, è il catalogo di contenuti che TIM produce e distribuisce direttamente, cioè la parte dell'abbonamento che non arriva da una piattaforma esterna. È la base comune a tutte le taglie: c'è in TIMVISION XS come nella L, e da sola giustifica il canone della taglia d'ingresso.
Dentro TIMVISION Play trovi film, serie TV, show e contenuti per la famiglia, insieme ai canali Eurosport e al catalogo Discovery+, che sono compresi in Play senza bisogno di attivare un abbonamento a parte. Le altre piattaforme (HBO Max, Netflix, Disney+, Infinity+, Amazon Prime) non fanno parte di Play: si aggiungono salendo di taglia.
Si guarda dal TIMVISION Box collegato al televisore, dall'app TIMVISION sulle smart TV compatibili oppure da smartphone, tablet e computer con le stesse credenziali dell'abbonamento. Non serve una linea TIM per usarlo: serve solo una connessione internet abbastanza stabile per lo streaming.
TIMVISION e il calcio: l'opzione DAZN
Nessuna taglia TIMVISION comprende il calcio: Serie A, Serie B e le altre competizioni restano su DAZN, che si aggiunge all'abbonamento come opzione a parte.
Le combinazioni disponibili e il loro costo cambiano da taglia a taglia e le trovi indicate qui sopra, nella descrizione di ogni abbonamento: sulle taglie più alte l'aggiunta di DAZN costa meno rispetto al prezzo di DAZN da solo. Se ti interessa soltanto il calcio, guarda la pagina dedicata a TIMVISION e DAZN.
Come funziona il decoder TIM Vision Box?
Tutte le taglie TIMVISION includono senza costi aggiuntivi il TimVision Box, un kit composto da decoder e telecomando, da usare per navigare tra i vari canali streaming calcio e intrattenimento. L'installazione del dispositivo è possibile previo collegamento del cavo HDMI alla smart tv e premendo il pulsante posto dietro all'apparato per accenderlo.
Basta poi associare il telecomando di Tim Vision Box al televisore per concludere la configurazione e iniziare a guardare i programmi tv che preferisci. Il telecomando, inoltre utilizza l'assistente vocale Google incorporato a cui chiedere di cambiare canale o di aprire, per esempio, l'app di Youtube, pronunciando la seguente frase: "Ok Google" e di seguito quello che desideri guardare.
Come attivare TimVision?
TIMVISION si attiva anche senza essere clienti TIM, ma chi lo abbina a una linea fissa TIM ha il canone promozionale bloccato anche dopo i primi 12 mesi: è la ragione per cui l'abbonamento viene proposto quasi sempre insieme a un'offerta TIM Casa. La scelta, in pratica, si riduce a decidere quale taglia serve, cioè quante piattaforme di streaming vuoi comprese nel canone.
Puoi confrontare e scegliere il pacchetto TIM Vision più adatto alle tue necessità insieme a un operatore al numero 06 948 080 97 o . Il servizio è gratuito e senza impegno.
Come accedere a TimVision?
Per fruire dei pacchetti TimVision, dovrai procedere alla creazione di un account personale su TimVision.it inserendo e-mail e password. Se sei cliente linea fissa TIM, ti basterà connetterti alla tua linea internet utile anche alla configurazione del decoder Tim Vision Box.
Nel caso in cui tu abbia di base già attivi degli abbonamenti con Netflix e Disney+, dovrai inserire le credenziali facendo log-in direttamente da TIM Vision.
Al contrario, se hai già un abbonamento a DAZN e hai attivato uno dei pacchetti TIM Vision che lo include, segui questa procedura:
- Entra da App o sito DAZN ed effettua il Log-out;
- Clicca sul link presente nell'SMS o nella e-mail inviata da TIM Vision al momento dell'attivazione del pacchetto;
- Arrivato sulla pagina di Benvenuto a DAZN, scegli se accedere con le tue attuali credenziali DAZN o se creare un nuovo account. In questo secondo caso, se stai già pagando l'abbonamento a DAZN tramite sito ufficiale o fornitori terzi, ricorda di sganciare il metodo di pagamento così da evitare doppi pagamenti;
- Se, invece, scegli "Accedi" utilizzando le credenziali DAZN già in tuo possesso, il metodo di pagamento che hai scelto in precedenza viene automaticamente modificato con quello messo a disposizione da TIM; l'abbonamento precedente, quindi, viene sospeso.
Per quanto riguarda, invece, la piattaforma Infinity+, anche se hai già un account dovrai crearne uno nuovo e procedere alla sospensione di quello precedente attraverso Mediasetplay.
Assistenza TIMVISION: i numeri da chiamare
Può capitare che durante la visione di un contenuto su TimVision possa presentarsi un problema. Attualmente, non esistono contatti Tim specifici per questa piattaforma: bisogna necessariamente contattare il servizio clienti Tim Casa o Mobile. I numeri sono i seguenti:
- 187, se hai attivato un'offerta linea fissa;
- 119, se hai sottoscritto una tariffa rete mobile.
I suddetti contatti telefonici utili per l'assistenza clienti Tim sono gratuiti per i clienti dell'operatore.
Come disdire TIMVISION?
I pacchetti TIMVISION non prevedono vincoli contrattuali e disdirli non ha costi aggiuntivi. Se, per qualsiasi motivo, vuoi disattivare un pacchetto, puoi farlo facilmente seguendo questi semplici passaggi:
- Accedi al tuo profilo TimVision;
- Seleziona "Strumenti di pagamento/Carta di Credito";
- Clicca su "Rimuovi Carta/Disattiva abbonamento".
L'operatore mette a disposizione altre soluzioni utili per disattivare una delle promo pay-tv, nello specifico:
- collegandoti all'area personale My TIM;
- contattando l'assistenza clienti TIM al 187 o al 119;
- recandoti in uno degli store TIM presenti sul territorio.
Come restituire il decoder TimVision Box?
Dopo aver disattivato una delle offerte TimVision, se il decoder è in comodato d'uso riceverai una mail in cui verrai informato sulle "Modalità di Restituzione TimVision Box" compresa un'etichetta già compilata e utile per la restituzione che dovrà avvenire entro e non oltre i 30 giorni. Ora vediamo insieme quali sono gli step da seguire per una corretta restituzione del decoder TimVision Box:
- Stampa due copie dell'etichetta;
- In una scatola integra da imballaggio inserisci: decoder e i suoi accessori;
- Inserisci una copia dell'etichetta precompilata nella scatola e chiudila bene con del nastro adesivo;
- Applica la seconda copia dell'etichetta sul pacco;
- Dovrai poi mandare il pacco all'indirizzo che troverai sull'etichetta.
L'indirizzo a cui inviare il modem sia in comodato d'uso sia a noleggio è: TIM S.p.A. c/o SDA Reverse Interporto di Bologna - DC24 San Giorgio Di Piano (BO), CAP 40016. Nella scatola che spedirai a tale indirizzo comprensiva del decoder e dei suoi accessori, dovrai inserire dentro anche il modulo di restituzione del TIMVISION box, ponendo attenzione alla sezione dedicata al "Serial Number" del prodotto in questione.
Come per quanto avviene in caso di restituzione del modem Tim e per evitare costi extra, la riconsegna del TimVision Box dovrà avvenire entro 30 giorni dalla richiesta effettuata. Nel caso in cui procedessi alla disdetta senza restituzione del decoder, scatterà automaticamente il passaggio di proprietà a tuo favore con un addebito dei costi che varia a seconda del periodo di utilizzo e del valore del prodotto in questione.
Nello specifico, ecco di seguito i costi della mancata restituzione del decoder e i relativi periodi:
- entro il 1° anno: 69 €;
- a partire dal 2° anno: 39 €;
- dal 3° anno: 19 €;
- dal 4° anno: 10 €.
Inoltre, se non sei sicuro delle modalità di restituzione legate al tuo contratto, puoi parlare con un operatore chiedendo supporto al servizio clienti TIM per avere ulteriori indicazioni su come procedere.
Le Domande Frequenti su TimVision
Per guardare TimVision sulla tua televisione ti basta accedere allo store della tua smart tv, scaricare l'app della piattaforma e proseguire accedendo all'account con le tue credenziali.
Il contratto TimVision dura 12 mesi e in assenza di una disdetta con un preavviso di 30 giorni, la promozione si rinnova in automatico.