WindTre: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

WindTre nasce nel 2020 dalla fusione di Wind e Tre Italia. Propone servizi Internet e telefonia fissa e mobile per privati e aziende, con sede legale a Milano.

Chi è WindTre?

WindTre è uno dei principali operatori telefonici italiani, nato dalla fusione tra Wind e Tre Italia nel 2020.

La storia del marchio parte nel 1998 con la nascita di Wind Telecomunicazioni, attiva sia nella telefonia mobile che fissa nei vari Comuni italiani.

Dopo la fusione, WindTre ha ampliato la propria offerta raggiungendo molte aree dei Comuni italiani e proponendo soluzioni sia per privati che per aziende.

All’inizio del 2022, WindTre ha debuttato anche nel settore dell’energia con WINDTRE Luce&Gas Powered by Acea Energia.

Nel 2022 il gruppo è inoltre entrato nel mercato assicurativo grazie alla collaborazione con wefox, presente in diversi Paesi europei e arrivata in Italia lo stesso anno.

Le migliori offerte di WindTre nel 2026

Le offerte WindTre includono sia soluzioni per internet fisso che mobile, supportate da una rete innovativa chiamata Top Quality Network. Questa rete garantisce una copertura per il 5G fino al 97,4% della popolazione e il 4G al 99,7%.

Per la linea fissa, WindTre offre la fibra ottica FTTH fino a 2,5 Gbps, FTTC fino a 200 Mbps e anche soluzioni FWA per aree meno servite, così da soddisfare ogni esigenza.

Tra i punti di forza di WindTre ci sono la velocità elevata delle offerte fibra, la vasta copertura di rete mobile e servizi aggiuntivi come WiFi Calling, VoLTE e la eSim virtuale per smartphone compatibili.

WindTre premia la fedeltà con il programma Winday e offre numerosi canali di assistenza, tra cui l’app, il numero 159 e i negozi autorizzati.

Se abbini una tariffa mobile alla fibra WindTre, puoi usufruire di sconti in convergenza che riducono il costo mensile del fisso e attivare Giga illimitati su fino a 3 SIM, risparmiando e semplificando la gestione dei servizi.

Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:

Offerte mobile di WindTre | febbraio 2026

WindTre Go 200

5,99

€/mese 

Per clienti Iliad, CoopVoce e Poste Mobile. Attivazione gratis!

WINDTRE GO 200

Per clienti Iliad, CoopVoce e Poste Mobile. Attivazione gratis!

• 200 GB in 5G in Italia e 7,6 GB in UE
• Download: 2 Gbps
  Upload: 200 Mbps
• Chiamate illimitate
• 50 SMS
• Per portabilità

5,99  €/mese

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WindTre Go 200 S

6,99

€/mese 

Per clienti Spusu, Optima, LycaMobile e altri operatori

WINDTRE GO 200 S

Per clienti Spusu, Optima, LycaMobile e altri operatori

• 250 GB in 5G in Italia e 8,9 GB in UE
• Download: 2 Gbps
  Upload: 200 Mbps
• Chiamate illimitate
• 50 SMS
• Per portabilità

6,99  €/mese

Attiva Online

Attiva Online

WindTre Go 200 L

8,99

€/mese 

Per clienti Fastweb, Tiscali, Italia Power

WINDTRE GO 200 L

Per clienti Fastweb, Tiscali, Italia Power

• 200 GB in 5G in Italia e 13,4 GB in UE
• Download: 2 Gbps
  Upload: 200 Mbps
• Chiamate illimitate
• 50 SMS
• Per portabilità

8,99  €/mese

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Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea di casa con WindTre:

Offerte internet di WindTre | febbraio 2026

WindTre Voce Casa

19,99

€/mese 

WINDTRE VOCE CASA

• Internet non incluso
• Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili

19,99  €/mese

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WindTre Super Fibra già clienti

22,99

€/mese 

Amazon Prime incluso e GIGA illimitati sulle tue SIM WindTre!

WINDTRE SUPER FIBRA GIÀ CLIENTI

Amazon Prime incluso e GIGA illimitati sulle tue SIM WindTre!

Bloccato 12 mesi

• Internet illimitato in FTTH, FTTC
• Download: 2,5 Gbps
  Upload: 500 Mbps
• Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
• Modem incluso

22,99  €/mese

Bloccato 12 mesi

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WindTre Super Fibra

24,99

€/mese 

Amazon Prime incluso e GIGA illimitati sulle tue SIM WindTre!

WINDTRE SUPER FIBRA

Amazon Prime incluso e GIGA illimitati sulle tue SIM WindTre!

Bloccato 12 mesi

• Internet illimitato in FTTH, FTTC
• Download: 2,5 Gbps
  Upload: 500 Mbps
• Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
• Modem incluso

24,99  €/mese

Bloccato 12 mesi

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I servizi aggiuntivi di WindTre

WindTre propone diversi servizi aggiuntivi pensati per migliorare l’esperienza degli utenti sia su linea mobile che su internet casa.

• WiFi Calling, per chiamare dal tuo smartphone anche dove il segnale è debole, sfruttando la rete WiFi di casa o di lavoro.
• eSim virtuale, ideale per chi ha dispositivi compatibili e vuole evitare la SIM fisica tradizionale.
• VoLTE (Voice over LTE), che permette di effettuare e ricevere chiamate in alta qualità mentre continui a navigare in internet sulla rete 4G o 5G.

Questi servizi innovativi aumentano la qualità delle chiamate e l’affidabilità della connessione, soprattutto negli ambienti interni o nei Comuni dove la copertura può risultare discontinua.

Qual è la copertura di WindTre nel 2026?

WindTre è uno dei principali operatori telefonici italiani ed è dotato di una rete sia mobile che fissa di proprietà. Non è un operatore mobile virtuale, dunque utilizza infrastrutture proprie sia per la rete internet casa che mobile.

Copertura mobile: La rete mobile WindTre, conosciuta come "Top Quality Network", copre il 97,40% della popolazione in 5G FDD DSS, mentre la tecnologia 5G TDD raggiunge il 78,10% della popolazione. La copertura 4G si estende al 99,7% della popolazione italiana; di solito, questi valori si riferiscono alla percentuale di residenti serviti e non alla superficie territoriale, che non è specificata.

Copertura internet fisso: WindTre offre internet fisso in fibra ottica, FTTC e tecnologia FWA. Si appoggia alla propria infrastruttura e, in particolare per le fibre FTTH nelle “aree bianche”, alle reti dei principali wholesale italiani (Open Fiber e FiberCop).

Ecco le principali tecnologie messe a disposizione da WindTre, con relative velocità:

• FTTH (fibra ottica fino a casa): fino a 2,5 Giga in download e 500 Mbps in upload
• FTTH aree bianche: fino a 1 Giga in download e 300 Mbps in upload
• FTTC (fibra mista rame): fino a 200 Mbps in download e 20 Mbps in upload; fino a 100 Mbps in download e 20 Mbps in upload
• FWA (fibra-radio): fino a 100 Mbps in download e 50 Mbps in upload; fino a 300 Mbps in download e 50 Mbps in upload

In sintesi: WindTre garantisce una delle coperture più estese d'Italia, sia per la rete mobile che per la fibra ottica, raggiungendo quasi la totalità dei Comuni italiani con almeno una delle sue tecnologie disponibili.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su WindTre

WindTre

1.7

6 recensioni

5 stelle

0%

4 stelle

0%

3 stelle

33%

2 stelle

0%

1 stella

67%

Le opinioni dei clienti su WindTre mostrano un giudizio prevalentemente negativo, come evidenziato dai bassi punteggi sulle principali piattaforme: 1.2 su Trustpilot (oltre 7400 recensioni), 1.8 su Google e 1.8 su Selectra.

Molti utenti lamentano dissservizi frequenti, problemi di attivazione e grande difficoltà a ricevere assistenza clienti efficiente, sia online che presso i negozi fisici nelle Comuni.

Diverse recensioni segnalano anche disagi in caso di guasti, attese lunghe per le risoluzioni tecniche e necessità di contattare più volte il servizio clienti prima di ottenere una risposta soddisfacente.

Alcuni clienti hanno riscontrato l'obbligo di attivare servizi aggiuntivi, inizialmente gratuiti e poi a pagamento, il che ha generato fastidio per chi desiderava solo la fibra.

Non mancano comunque esperienze positive: tra gli aspetti apprezzati c’è la copertura mobile ampia, che permette di ricevere segnale in molte Comuni, e la rapidità nell’attivazione della rete fibra in alcuni casi.

Altri utenti trovano vantaggiosa la possibilità di avere Giga illimitati sulle offerte mobile, oltre a promozioni convergenti tra fisso e mobile che permettono di risparmiare.

In sintesi, WindTre viene considerato valido solo da alcuni clienti soddisfatti dal segnale mobile oppure da chi usufruisce di promozioni Giga illimitati, ma la maggior parte delle opinioni sottolinea problemi con il servizio clienti e la stabilità della rete fissa.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con WindTre:

Assistenza, contatti e sede legale di WindTre

L’assistenza clienti WindTre offre diversi canali dedicati sia ai privati che ai clienti business.

Il numero principale è il 159, attivo ogni giorno dalle 8 alle 24 per assistenza su tutte le offerte di telefonia mobile, fissa e servizi aggiuntivi.

Per chi ha una linea aziendale, il servizio clienti business risponde al numero 1928, disponibile dalle 8 alle 20.

Per questioni semplici, puoi gestire la tua linea tramite area riservata sul sito ufficiale di WindTre o con l’app WindTre, dove è presente la chat con l’assistente virtuale Will.

WindTre è presente anche sui principali social network, come Facebook, Twitter e Instagram, dove puoi contattare il supporto tramite messaggio privato.

Sotto trovi una tabella con tutti i riferimenti principali per assistenza clienti:

Per chi preferisce una presenza fisica, WindTre offre molti negozi e punti vendita ufficiali su tutto il territorio italiano.

I principali tipi di store sono:

• Negozio WindTre
• WindTre Store
• WindTre Point

Per trovare il punto vendita più vicino a te, puoi consultare la sezione dedicata sul sito ufficiale di WindTre e inserire la tua posizione.

La sede legale di WindTre S.p.A. si trova in Via Monte Rosa, 91 - 20149 Milano.

Puoi scoprire facilmente gli indirizzi e i numeri di telefono dei negozi WindTre più vicini a te nelle nostre guide dedicate:

Non hai trovato la tua città? Inserisci il CAP o il nome qui sotto per avere la lista dei Negozi WindTre disponibili più vicini a te.

Se hai bisogno di espandere la tua ricerca all'intera regione, invece, usa il menù a tendina:

Di Laura Neri

Content Manager di Offerta-Internet.it

Esperta Internet e Mercato TelCo, collabora con Selectra da dicembre 2019.