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WindTre: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
WindTre nasce nel 2020 dalla fusione tra Wind e Tre Italia: offre servizi internet e mobile per privati e aziende, con sede a Milano, ed è tra i maggiori operatori telefonici nei Comuni italiani.
Chi è WindTre?
WindTre è uno degli operatori telefonici più noti in Italia. Nasce dall'unione di due grandi società: Wind Telecomunicazioni e H3G Spa (Tre Italia).
La storia inizia nel 1998, quando Wind Telecomunicazioni debutta nel mercato italiano con offerte di rete fissa e mobile nei principali Comuni.
Nel 2020 avviene la fusione ufficiale tra Wind e Tre Italia, da cui nasce WindTre, attiva sia per i clienti privati che business in tutta la nazione.
Grazie a questa unione, WindTre diventa subito uno dei maggiori operatori telefonici, offrendo servizi di telefonia mobile e internet veloci e tanti Giga in tutta Italia.
Con il tempo, WindTre si espande in altri settori: nel 2022 nasce WINDTRE Luce&Gas, entrando così nel mercato dell’energia, e nello stesso anno inizia a offrire anche servizi assicurativi in collaborazione con wefox, presente in diversi Paesi europei.
Le migliori offerte di WindTre nel 2026
Le offerte di WindTre sono tra le più complete in Italia: propongono sia tariffe per internet mobile che piani per la connessione fissa.
Sul mobile, il provider si distingue per una copertura 5G che raggiunge oltre il 97% della popolazione, ottima anche su tecnologia 4G.
Per la rete di casa, WindTre offre fibra FTTH fino a 2,5 Gbps in download, opzioni FTTC e soluzioni FWA per le zone meno coperte.
Un punto di forza importante è la convergenza fisso + mobile: abbinando le due offerte, i clienti ottengono uno sconto sul canone del fisso.
Inoltre, con l’abbinamento, fino a 3 SIM possono beneficiare di Giga illimitati ogni mese, con un evidente vantaggio di risparmio e praticità per tutta la famiglia.
Tra i servizi aggiuntivi, WindTre propone anche WiFi Calling, VoLTE, eSim e un programma fedeltà con premi e regali.
Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:
Offerte mobile di WindTre | marzo 2026
WindTre Go 200
WINDTRE GO 200
-
200 GB
in 5G
in Italia
e
9 GB
in UE
-
Download:
2 Gbps
Upload: 200 Mbps - Chiamate illimitate
- 50 SMS
- Per portabilità
WindTre Go 250
WINDTRE GO 250
-
250 GB
in 5G
in Italia
e
0,0089 MB
in UE
-
Download:
2 Gbps
Upload: 200 Mbps - Chiamate illimitate
- 50 SMS
- Per portabilità
WindTre Go 200 L
WINDTRE GO 200 L
-
200 GB
in 5G
in Italia
e
13,4 GB
in UE
-
Download:
2 Gbps
Upload: 200 Mbps - Chiamate illimitate
- 50 SMS
- Per portabilità
Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea di casa con WindTre:
Offerte internet di WindTre | marzo 2026
WindTre Voce Casa
WINDTRE VOCE CASA
- Internet non incluso
- Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
WindTre Super Fibra già clienti
Prime incluso per 12 mesi anche se sei già cliente
WINDTRE SUPER FIBRA GIÀ CLIENTI
Prime incluso per 12 mesi anche se sei già cliente
-
Internet illimitato
in
FTTH, FTTC
-
Download:
2,5
Gbps
Upload: 500 Mbps - Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
- Modem incluso
WindTre Super Fibra
Prime incluso per 12 mesi anche se sei già cliente
WINDTRE SUPER FIBRA
Prime incluso per 12 mesi anche se sei già cliente
-
Internet illimitato
in
FTTH, FTTC
-
Download:
2,5
Gbps
Upload: 500 Mbps - Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
- Modem incluso
I servizi aggiuntivi di WindTre
WindTre propone diversi servizi aggiuntivi pensati per arricchire l’esperienza dei propri clienti, sia su rete mobile che fissa. Tra questi vantaggi, trovi funzioni tecnologiche avanzate che migliorano la qualità delle chiamate e la versatilità dell’uso della linea.
- WiFi Calling: permette di chiamare anche in assenza di segnale mobile, utilizzando la rete Wi-Fi di casa o ufficio.
- eSim virtuale: consente di attivare una SIM digitale senza bisogno della tradizionale scheda fisica, ideale per i dispositivi di ultima generazione.
- VoLTE: offre la possibilità di effettuare e ricevere chiamate in alta definizione mentre si naviga su internet, senza interrompere la connessione dati.
Questi servizi sono pensati per fornire flessibilità e garantire la migliore esperienza d’uso, soprattutto in termini di qualità delle chiamate e semplicità nelle connessioni sui dispositivi compatibili.
Qual è la copertura di WindTre nel 2026?
WindTre è un importante operatore italiano che offre sia internet mobile che internet fisso sotto il proprio marchio e con la propria infrastruttura, quindi non è un operatore mobile virtuale.
Per quanto riguarda la copertura mobile, WindTre utilizza una propria rete chiamata Top Quality Network. La copertura 5G FDD DSS raggiunge il 97,40% della popolazione italiana, mentre il 5G TDD copre il 78,10%. Il 4G copre il 99,7% della popolazione, ma non sono disponibili dati specifici relativi alla percentuale di territorio nazionale coperto.
Sulle tecnologie e velocità offerte da WindTre nei servizi di internet fisso sono disponibili diverse soluzioni:
- Fibra ottica FTTH: fino a 2,5 Giga in download e 500 Mbps in upload
- Fibra ottica FTTH (Aree Bianche): fino a 1 Giga in download e 300 Mbps in upload
- Fibra mista rame FTTC: fino a 200 Mbps in download e 20 Mbps in upload
- FWA (fibra mista radio): fino a 300 Mbps in download e 50 Mbps in upload
In sintesi, WindTre è uno dei provider più diffusi in Italia, capace di offrire sia connessioni mobili veloci e stabili che accessi in fibra ottica e altre tecnologie per internet di casa.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su WindTre
WindTre
Le recensioni dei clienti su WindTre mostrano un giudizio complessivamente negativo, con una media di 1,2 su 5 su oltre 7500 recensioni raccolte tra le principali piattaforme.
Molti utenti segnalano continui disservizi di rete, problemi con l'attivazione delle linee fisse e tempi lunghi per ricevere assistenza tecnica, soprattutto nei piccoli Comuni.
Altri lamentano la presenza di servizi extra attivati obbligatoriamente, che dopo un periodo diventano a pagamento senza un reale consenso, generando confusione e costi inattesi.
Alcuni clienti comunque sottolineano attivazioni rapide e copertura mobile estesa, con la possibilità di avere Giga illimitati e una buona ricezione anche fuori dai grandi Comuni.
L’assistenza clienti, attiva al 159, è ritenuta da molti difficile da contattare e poco efficace nel risolvere i problemi, in particolare per chi utilizza la linea per il lavoro o lo smart working.
Nel complesso, le opinioni riportano una forte insoddisfazione generale, anche se vi sono esperienze positive legate alla copertura mobile e ai servizi aggiuntivi come il VoLTE o la eSim.
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con WindTre:
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
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Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
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Assistenza, contatti e sede legale di WindTre
WindTre offre diverse forme di assistenza per i propri clienti. Il numero principale per l'assistenza clienti privati è il 159, disponibile ogni giorno dalle 8:00 alle 24:00. Per chi ha un'utenza business, invece, esiste un numero dedicato: 1928, attivo dalle 8:00 alle 20:00.
Gli utenti possono inoltre gestire le proprie offerte e richiedere aiuto tramite area riservata sul sito ufficiale o con l'app WINDTRE. Nell'app è presente Will, l'assistente digitale, tramite cui si può chattare per risolvere molte richieste.
| Servizio | Numero e recapiti |
|---|---|
| Assistenza clienti privati | 159 (tutti i giorni 8:00-24:00) |
| Assistenza clienti business | 1928 (tutti i giorni 8:00-20:00) |
| Area clienti e app | Area personale sul sito e app ufficiale WINDTRE (chiamata Will per assistenza digitale) |
| Social Network | Profili ufficiali su Facebook, Instagram, Twitter |
| Assistenza in negozio | Presso i negozi ufficiali WindTre |
WindTre mette a disposizione anche tantissimi negozi ufficiali su tutto il territorio, dove ricevere assistenza diretta. Per trovare il punto vendita più vicino, si può utilizzare la funzione di ricerca punti vendita presente sul sito ufficiale.
- Negozi WindTre
- WindTre Store
- WindTre Point
La sede legale italiana di WindTre S.p.A. si trova in Via Monte Rosa, 91 – 20149 Milano.
Puoi scoprire facilmente gli indirizzi e i numeri di telefono dei negozi WindTre più vicini a te nelle nostre guide dedicate:
| Bologna | Firenze | Milano | Bari |
| Napoli | Palermo | Genova | Catania |
| Roma | Taranto | Torino | Venezia |
| Verona | Messina | Trieste | Padova |
| Aosta | Brescia | Catania | Taranto |
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- ACERRA (80011)
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Questo articolo su WindTre è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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