Withu: Offerte Energia e Mobile, Recensioni e Contatti

Withu è stato uno dei fornitori multi-utility attivi nell'ambito della fornitura di energia con proposte per luce, gas, fisso e mobile. Scopri di più sulla sua storia, sulle promozioni e sulla copertura in Italia.

• Withu, in sintesi:
• Withu commercializza tariffe luce e gas;
• Ha commercializzato offerte all inclusive luce/gas e telefonia (fissa e mobile), per privati e partita iva;
• Ha proposto tecnologie di rete mobile 4G e fibra FTTH.

Chi è WithU?

WithU è un fornitore che propone pacchetti interessanti comprensivi di offerte energia e di telefonia, fissa e mobile. L'operatore, originariamente parte del gruppo Europe Energy, affermato come trader nel settore energia e attivo ormai da circa 10 anni sul mercato delle utenze luce e gas.

Nello specifico, Withu si occupa della vendita al dettaglio all'interno di un ecosistema costruito come digital marketplace con prodotti e servizi utili per la casa e l'ufficio. Questo può essere definito uno dei punti di forza del provider, il quale ti permette di comporre il tuo abbonamento come più lo immagini e lasciando a te la possibilità di attivare un'utenza single o dual fuel, oppure di aggiungere anche internet alla tua bolletta energia.

Dal 2021 Withu Italia Srl fa sua l'esperienza di successo di Withu, brand nato nel 2019 ed oggi attivo principalmente in Italia e in altri Paesi dell'UE.

Le Offerte WithU: Luce, Gas e Internet

Withu è un operatore attivo nel mercato libero dell'energia che propone pacchetti singoli, o abbinabili alla telefonia fissa e a internet, fisso o mobile, sia per i privati, che per i clienti con partita iva. Vediamo quindi i costi e le caratteristiche delle offerte Withu proposte dall'operatore:

Come si intuisce puoi attivare pacchetti ghiotti di vantaggi e avere la possibilità di navigare in FTTH (Fiber to the Home) con velocità fino a 1Gbps o in FTTC (Fiber to the Cabinet) fino a 200Mbps, a seconda della tecnologia che raggiunge la tua zona, ad un costo mensile del piano base in versione stand-alone di 29,95€. Puoi verificare la copertura internet per i maggiori operatori e scoprire se puoi sottoscrivere anche tu una delle offerte fibra per sfruttare il massimo della velocità disponibile durante la navigazione.

Come Ricaricare una Sim Withu?

Se hai attivato una delle offerte internet Withu mobile, hai a disposizione la modalità online comoda e smart disponibile sull'app Withu e tramite l'area clienti a cui accedere tramite le tue credenziali. Queste due piattaforme sono utili per evitare di ritrovarti senza credito sulla tua sim ed effettuare la ricarica quando lo desideri. Se non ricordi username e password per fare il login all'area clienti, puoi recuperarli direttamente dalla finestra di accesso.

Come funziona l'Area Clienti di Withu?

L'area clienti Withu è una piattaforma riservata a cui accedere tramite codice cliente (che ti è stato mandato in fase di attivazione di un'offerta) e password da te impostata. Nel caso in cui, non avessi mai fatto la registrazione a questa area, dovrai inserire:

• Nome e cognome dell'intestatario del contratto;
• Numero di telefono;
• Email utile per ricevere novità e informazioni utili da Withu.

App Withu: a cosa serve?

L'App Withu è l'area clienti in formato smart che puoi scaricare da Google Play e Apple store, così da avere tutto sotto controllo su smartphone e tablet.

Si tratta di una piattaforma che puoi consultare ovunque lo desideri che ti sarà utile per controllare le scadenze e tenere in ordine i tuoi pagamenti e contratti attivi. Potrai gestire le utenze di energia, internet e di telefonia con un click e molto altro ancora, come:

• Verificare le bollette e pagarle;
• Attivare e Ricaricare la tua SIM;
• Effettuare l'autolettura del contatore;
• Condividere la connessione internet wi-fi con un Qr Code;
• Inviare richieste di assistenza al servizio clienti Withu.

Come Parlare con un Operatore Withu?

Per parlare con un operatore Withu, hai a disposizione diverse soluzioni: dal tradizionale numero verde alla chat sui social network Facebook e Instagram. Ecco quali sono i contatti utili del servizio clienti per comunicare con un operatore:

• Numero verde: 8000 135818, attivo 24/7 dalle 8:00 alle 24:00;
• App Withu: richiedendo supporto nell'apposita sezione;
• Sito ufficiale Withu: cliccando su "Chiamaci Gratis";
• Sportelli Withu: per le utenze energia;
• Indirizzo email: [email protected];
• Account Facebook e Instagram.

Dove si trovano gli sportelli Withu? Se nella tua offerta hai abbinato energia e internet e desideri richiedere assistenza lato utenze luce e gas, puoi recarti in uno dei punti Withu presenti sul territorio. Nello specifico gli sportelli Withu sono: Star Marketing srls, Via A. Stradivari, 3 - 20121 Milano (MI); Links, Via Monte Cengio,4 - 20138 Milano (MI) e Mac Vision, Via Isonzo 9/A - 37136 Verona (VR).

Quali sono i contatti per inviare un Reclamo a Withu?

Per inviare un reclamo a Withu, sono disponibili ulteriori contatti più specifici a cui potrai comunicare un reclamo o la tua intenzione di ricevere un rimborso, per giusta causa, a seguito di un problema riscontrato. Più nel dettaglio, è preferibile comunicare una segnalazione a Withu tramite:

• Indirizzo di posta ordinaria: Europe Energy S.p.A. Viale del Lavoro, 33 – 37036 San Martino Buon Albergo (VR);
• Fax: 045.4645395;
• Indirizzo Pec: [email protected].

Community Withu: a cosa serve?

La community di Withu è il programma fedeltà che ti consente di ricevere un sacco di premi davvero esclusivi. L'operatore ti premia ogni volta che effettui un pagamento, leggi una notifica nell'App o semplicemente effettui una autolettura del tuo contatore.

Come vedi, sono semplici attività che ti aiuteranno ad accumulare UPoint e UCoin del programma fedeltà dell'operatore. Se anche tu volessi vincere uno dei fantastici premi pensati da Withu e desiderassi entrare a far parte della grande community di clienti Withu, dovresti seguire pochi e semplici passaggi per effettuare la registrazione:

1. Fai il login all'App Withu o all'area clienti;
2. Clicca sulla sezione dedicata che è riconoscibile da una stella⭐;
3. Inserisci i dati richiesti e registrati alla community Withu.

Oltre a premiarti, Withu ti fa risparmiare in bolletta con l'iniziativa "porta un amico". Come fare? Crea il codice amico nella sezione community e condividilo con i tuoi amici: ogni passaggio di un tuo amico a Withu equivarrà a 100 UCoin (10€ di sconto) che riceverete entrambi! Successivamente, a partire dal primo pagamento effettuato, avrai in cambio ulteriori UCoin. Ricorda che per questa iniziativa non esistono limiti di numero di amici da coinvolgere e da portare in Withu.

Com'è la Copertura di Withu?

Withu si appoggia a Vodafone e alla sua rete 4G con velocità fino a 150 Mbps in download per diffondere il segnale mobile ai propri clienti. La copertura di rete 4G Vodafone e dell'operatore virtuale Withu si estende per tutto il territorio italiano e per capire se potrai utilizzare al meglio questa rete, verifica la copertura Vodafone, così saprai se gli standard di velocità sono in linea con la tua esigenza di connessione. Per la fibra ottica, invece, l'operatore si appoggia all'infrastruttura di Open Fiber, con un profilo di velocità che assicura prestazioni nominali fino a 1 Gbps in download e a 300 Mbps in upload. Ciò ti consente di svolgere diverse attività, tra cui:

• Gaming online;
• Guardare contenuti in streaming anche in alta definizione, senza interruzioni;
• Effettuare videochiamate;
• Condividere la connessione con tutti i dispositivi che desideri e navigare in contemporanea.

Per sapere se nella tua zona è presente la fibra ottica, puoi verificare la copertura e capire se puoi usufruire anche tu di prestazioni migliorate. Se così non fosse, e la tua zona fosse raggiunta unicamente dalla fibra FTTC (Fiber to the Cabinet), in tal caso potrai comunque sottoscrivere uno dei piani di Withu e navigare con una velocità fino a 200 Mbps in download.

Le partnership sportive di Withu: dalla MotoGp al Verona Volley

Withu si fa promotrice di energia positiva prodotta da alcuni sport e dai team sportivi di cui il brand è main partner. Tra questi ci sono lo Scaligera ed il Bergamo Basket, il Volley Verona e l'AC Monza. Di recente Withu si è impegnato a siglare un accordo con i team: WithU RNF che corre in sella alla Yamaha per le gare MotoGP e WithU GRT RNF per la MotoE. Non si tratta soltanto di una partnership, ma come sostenuto da Matteo Ballarin, Presidente WithU:

Essere Title Partner quest’anno vuol dire tanta responsabilità, ma ancora più voglia di mettercela tutta e fare del nostro meglio con la squadra, rimanendo sempre fedeli ai nostri valori e rimarcando ancora di più l’importanza dell’elettrico e della sostenibilità, percorso ad hoc che stiamo seguendo a livello aziendale.

Rimanendo sempre nel campo del motociclismo, Withu ha rinnovato per altri due anni l'accordo tra il brand e VR46 Riders Accademy, una realtà nata grazie a Valentino Rossi (da cui VR e 46, il suo numero storico con cui ha gareggiato sino al 2021) con l'obiettivo di istruire e formare i giovani piloti. In definitiva, Withu rimane fedele al suo pay-off "L'Energia che dà di più" e continua a promuoverlo tramite le partnership con team sportivi sia di squadra sia individuali.

Resta aggiornato con le Novità Withu!

Per rimanere aggiornato sulle novità di WithU, puoi trovare molto utile non solo attivare le notifiche dell'app, ma anche visitare il sito ufficiale e visionare le sezione news che puoi trovare in basso, alla voce "About".

In questa pagina, il provider si impegna a diffondere tutte le informazioni utili ai propri clienti e ai curiosi. Nella sezione news, inoltre, puoi trovare tutto sulle partnership sportive e le varie comunicazioni sulle piattaforme e sui consigli su come risparmiare sulle bollette, o su come evitare le truffe.

WithU: Recensioni e Opinioni dei clienti

A prescindere dal prodotto o servizio che siamo in procinto di acquistare, tutti noi siamo soliti cercare opinioni dei già clienti del brand di riferimento. La medesima procedura di pre-acquisto può avvenire anche se sei interessato ad uno dei servizi di Withu e sei alla ricerca delle recensioni sull'operatore. Sino ad ora, i pareri sono per la maggior parte positivi, altri un po' meno, ma accomunati dalla soddisfazione per il servizio clienti Withu. Per fare chiarezza e renderti note alcune delle recensioni dei clienti, vediamone qualcuna insieme:

Già cliente energia e gas attivato la sim- Sono già cliente luce e gas, ho scelto withu anche per la SIM. Tutto il processo avvenuto correttamente e in brevissimo tempo. Ho trovato il Servizio clienti, che mi ha seguito nell’attivazione, molto competente e disponibile. - (Alberto B., fonte: Trustpilot.it)

Servizio clienti efficiente. - Fino ad ora mi sono sempre trovato bene... Ora ho dovuto fare una voltura dei contatori e il servizio offerto è stato ottimo. - (Marco P., fonte: Trustpilot.it)

Queste sono solo due della moltitudine di recensioni che si possono trovare sulle varie pagine dedicate. Ciò che si può comprendere dalle testimonianze rilasciate è sicuramente che è comodo avere un solo fornitore che offra le utenze necessarie, soprattutto se dispone di un servizio clienti efficiente e vicino al cliente. Un altro punto di forza menzionato nelle altre recensioni presenti sulle varie piattaforme dedicate, è sicuramente la velocità di connessione della fibra e del 4G, tenendo conto che Withu si appoggia rispettivamente alle reti di: Open Fiber e Vodafone, due brand noti per l'affidabilità del servizio. Se non sei a conoscenza della velocità di internet incluso nella tua offerta, puoi effettuare uno speed test.

La sede operativa e legale di WithU

La sede legale di WithU è situata a Milano in via Fratelli Gabba, 6, CAP 20121 (MI) che coincide del gruppo Europe Energy a cui appartiene. Invece, la sede operativa si trova in provincia di Verona, in viale del Lavoro, 33, CAP 37036 San Martino Buon Albergo (VR).

Ecco dove si trova precisamente la sede legale del provider, che puoi trovare qui in basso indicata sulla mappa: