Fastweb Non Funziona Oggi: Cosa Fare?

Se stai riscontrando problemi di connessione Internet con la tua linea fissa o mobile, potrebbe trattarsi di un down di Fastweb. Ci sono degli step da seguire per capire se ciò sia legato al tuo dispositivo o ad altri fattori. Ecco alcuni consigli per monitorare la tua connessione e contattare in modo efficace l'assistenza Fastweb.

 Numeri Utili Fastweb

• Cosa fare quando Fastweb non funziona? Verifica il disservizio.
• Consulta Downdector, piattaforma di Ookla con la quale monitorare il malfunzionamento degli operatori, social media e servizi di streaming.
• Visualizza le segnalazioni aprendo Twitter e cercando tra gli hashtag, in questo caso #fastwebdown, oppure consulta il profilo "FASTWEB Help".

Come Vedere i Problemi Fastweb di Oggi su Downdetector

Con Downdetector puoi monitorare le segnalazioni e le interruzioni di segnale del provider o della piattaforma digitale alla quale sei interessato in tempo reale. Una volta fatto l'accesso al sito web, digita sulla barra di ricerca il tuo provider, in questo caso "Fastweb". Otterrai dati relativi all'eventuale disservizio, insieme alle segnalazioni e alle zone specifiche di dove si sta manifestando il guasto.

Accedi alla sezione del provider, dove potrai visualizzare diverse opzioni di monitoraggio della rete. Vediamo quali:

1. La schermata home del provider Fastweb presenta le segnalazioni degli utenti relative a un blackout della rete fissa Fastweb, mobile o entrambe.

2. Puoi conoscere l'andamento esatto delle segnalazioni delle ultime 24 ore dell'eventuale guasto Fasteb, grazie al grafico.

3. Verifica se Fastweb down ha colpito o meno la tua provincia e visiona le posizioni e i problemi relativi alla giornata di oggi.

4. Visualizza la mappa con le interruzioni operative e le segnalazioni, in tempo reale.

5. Leggi le segnalazioni degli utenti Fastweb o segnala tu stesso il disservizio, facendo il login con Disqus, Facebook, Twitter e Google.

Come Usare Internet con Fastweb Down Oggi?

Il disservizio Fastweb può manifestarsi sia per la connessione mobile che per quella fissa. Se hai difficoltà a navigare su Internet contemporaneamente su entrambe le tipologie di rete, ci sono alcune soluzioni per risolvere il problema; cerca sempre di verificare se si tratta di un blackout della linea generale o specifico di alcune zone. In certi casi potrebbe trattarsi di un rallentamento della rete, per cui è utile svolgere uno speedtest Fastweb per verificarlo.

Nel caso oggi Fastweb sia down, è importante poter utilizzare Internet per verificare se c'è un'interruzione del servizio in tutta Italia, utilizzando strumenti come Downdetector. Inoltre, poter navigare è essenziale per seguire guide o test in modo da ripristinare la linea, soprattutto se il problema non è causato direttamente da un guasto di Fastweb generalizzato in tutta Italia.

Adoperare internet ti aiuta a evitare interruzioni del lavoro o degli studi e, soprattutto, a semplificare la risoluzione dei problemi. Potresti considerare quindi l'utilizzo di un hotspot mobile, di un collegamento alle reti Wi-Fi pubbliche o l'utilizzo di un modem/router attraverso la porta Ethernet. Ripristinando la connessione Internet, puoi continuare a svolgere le tue attività online.

Se entrambe le linee non funzionano -quella fissa e quella mobile- potresti provare a utilizzare un router oppure una rete Wi-Fi pubblica per accedere a Internet. È importante conoscere i diversi test che è possibile effettuare per ripristinare la connessione o contattare l'assistenza tecnica, in modo da risolvere il problema e navigare senza interruzioni.

Cosa fare se Fastweb non Funziona sulla Rete Fissa?

Vediamo cosa fare se la rete di casa Fastweb non funziona. Innanzitutto accertati se il problema è limitato alla linea Fastweb Fwa o alla fibra; oppure se si tratta di un blackout più ampio che coinvolge altre funzionalità dell'operatore. Ecco i passaggi da seguire per quanto riguarda il modem Fastweb NeXXt:

• Verifica se le luci necessarie sul modem o sul router siano correttamente accese.
• Prova a riavviare il tuo modem o router lasciandolo spento per almeno 30 secondi prima di riaccenderlo.

Se una o più luci sono spente o lampeggianti, potrebbe esserci un problema, ma se il guasto non sembra essere legato a questo, allora potrebbe essere causato dal router o dal modem stesso. Prima di contattare l'assistenza, puoi fare questi check:

1. Verifica lo stato dei cavi: devono essere collegati correttamente al modem/router.
2. Spegni e riaccendi il modem/router e vedi se c'è un cambiamento significativo.
3. Poni attenzione al PC e verifica sia collegato correttamente alla rete.
4. Ripristina le impostazioni del modem/router nel caso tu abbia fatto delle modifiche in precedenza.

Se le problematiche non si risolvono tramite questi testing dei dispositivi e non riscontri spiegazioni su Downdector e sui social, riguardo un eventuale problema di Fastweb, rivolgiti all'assistenza.

Come Intervenire con Fastweb Down sulla Linea Mobile?

Se il malfunzionamento riguarda solo la tua connessione Fastweb mobile, puoi fare dei check iniziali per accertarti che il problema sia risolvibile con dei semplici accorgimenti. Innanzitutto controlla la barra di segnale sullo schermo del tuo smartphone. Se è bassa o assente, potrebbe esserci un problema di ricezione del segnale. Procedi con dei semplici test, come lo spegnimento e l'accensione del tuo smartphone. Accertati che il dispositivo sia spento completamente il prima di riaccenderlo.

Nel caso in cui ciò non andasse a risolvere la disconnessione della linea ci sono altri accorgimenti possibili da seguire:

• Concentrati sulla SIM. Innanzitutto rimuovila dal tuo dispositivo e a inseriscila nuovamente. Controlla inoltre se quest'ultima è scaduta o danneggiata.
• Verifica che il tuo piano tariffario includa l'accesso alla connessione dati mobile e che non ci siano problemi di credito o di pagamento che potrebbero impedirti di utilizzare la connessione.

Se questi accorgimenti non risultassero sufficienti per una risoluzione immediata e permanente dei problemi Fastweb di oggi, potrebbero esserci altri fattori che è meglio indagare contattando l'assistenza.

Assistenza Fastweb per Problemi di Rete Mobile e Fissa

Il servizio principale mirato ai problemi Fastweb è l'Area Clienti MyFastweb, con la quale puoi descrivere il problema  che hai sulla linea, attraverso le opzioni disponibili sulla piattaforma, in modo da ottenere il servizio di assistenza richiesto.

Altri numeri di assistenza Fastweb sono costituiti dal Servizio clienti e Centralini, sia per l'Italia che per l'estero.

Il 192 193 è una modalità con cui poter inviare eventuali reclami da fare a Fastweb e lo stesso vale per il numero estero +39 3756004193 per l'estero, che è disponibile tutti i giorni dalle 8:00 alle 24:00, con chiamata gratuita dai cellulari Fastweb.